Promocje rabatowe klasy korporacyjnej z Shopify i BigCommerce

Shopify i BigCommerce nie wymagają wprowadzenia. Jako giganci w przestrzeni e-commerce, obie firmy oferują szeroką gamę narzędzi do projektowania, wdrażania i hostingu sklepów internetowych. Obie platformy są dostępne na rynku od ponad 10 lat, zyskując ogromną popularność wśród milionów klientów, od początkujących start-upów po prężne firmy z listy Fortune 500 Enterprise. Pomimo takich dobrodziejstw jak elastyczny kreator stron internetowych, doświadczenia zakupowe VR czy wbudowane POS, ich możliwości w zakresie marketingu promocyjnego spadają w porównaniu z możliwościami oferowanymi przez dedykowane platformy do zarządzania promocjami .

W tym poście chciałbym przeprowadzić Cię przez funkcje niezbędne do odniesienia sukcesu podczas prowadzenia promocji klasy korporacyjnej za pośrednictwem sklepów Shopify lub BigCommerce. Ale najpierw zobaczmy, czy i dlaczego Twoja firma potrzebuje promocji.

Plusy i minusy prowadzenia promocji w Twoim sklepie internetowym

W życiu każdego sprzedawcy internetowego przychodzi taki moment, kiedy staje przed przełomową decyzją – zniżać czy nie? Oczywiście jest to trudny wybór – jakie rabaty i promocje powinienem zaoferować? Kiedy powinienem to zrobić? Czy mam gotową infrastrukturę, aby to obsłużyć? Czy stracę pieniądze?

Mógłbym zadawać takie retoryczne pytania w nieskończoność, ale mam nadzieję, że rozumiesz, o co mi chodzi – wymyślenie strategii promocyjnej jest trudne. Wiemy o tym, bo napisaliśmy o tym cały post tutaj.

Promocje cyfrowe to potężna broń w niekończącej się walce o zwiększenie konwersji – ale uważaj, uruchamianie promocji bez odpowiedniej strategii może nie tylko zaszkodzić Twojej marce, ale ostatecznie ją zniszczyć. Ok, wystarczy sianie strachu – oto krótka lista zalet i wad prowadzenia promocji online w sklepach Shopify lub BigCommerce.

Plusy:

• Zwiększone konwersje, ponieważ klienci są bardziej skłonni dokończyć zakup z zamówieniem ze zniżką w koszyku.
• Rozkwitająca lojalność klientów w wyniku efektu wzajemności. Więcej na ten temat przeczytasz tutaj.
• Więcej klientów, gdy stajesz się ich sklepem internetowym.
• Zwiększone zaangażowanie klientów i bezpłatny marketing szeptany.

Cons:

• Możliwe uszkodzenie marki, ponieważ Twoje nazwisko kojarzy się ze zniżkami, a tym samym brakiem wyłączności.
• Większa szansa na przyciągnięcie klientów nastawionych na cenę, którzy w najmniejszym stopniu nie dbają o Twoją markę.
• Niższa rentowność, jeśli zostanie to zrobione nieodpowiedzialnie.
• Możliwość oszustwa kuponowego prowadzącego do dużych strat w przychodach.

Rabaty, rabaty i oferty specjalne nie są odpowiednie dla każdego rodzaju działalności. Znając jednak cele biznesowe i grupę docelową, powinieneś być w stanie trochę poeksperymentować z uruchomieniem cyfrowych promocji w swoim sklepie internetowym. Zobaczmy teraz, jakie funkcje promocyjne oferują gotowe Shopify i BigCommerce .

Promocje rabatowe Shopify i BigCommerce

Jako długoletni konkurenci w dziedzinie e-commerce, Shopify i BigCommerce oferują podobne funkcjonalności związane z dyskontowaniem. Shopify oferuje cztery typy rabatów – kwotę, procent, bezpłatną wysyłkę i BOGO, które występują w dwóch wariantach – jako kody rabatowe lub automatycznie stosowane promocje koszyka . Rabaty można stosować do całych zamówień, określonych kolekcji lub określonych produktów. Możesz również ograniczyć kwalifikowalność rabatów do wybranych segmentów klientów lub właściwości zamówienia, takich jak minimalna wydana kwota lub minimalna liczba pozycji w koszyku. Podsumowując, Shopify oferuje stabilną podstawę do prowadzenia skutecznych i dość elastycznych promocji dla małych detalistów.

A co z BigCommerce? Ta sama historia tutaj. Klienci BigCommerce mogą wybierać między kwotą, procentem, darmową wysyłką i rabatami BOGO, które mogą być ograniczone do określonych kategorii, grup klientów, marek, zamówień i produktów. Zarówno dla klientów Shopify, jak i BigCommerce, rabaty będą dostępne do natychmiastowego użycia w zintegrowanym punkcie sprzedaży – szybko i łatwo. Twoje zachęty będą chronione na podstawie limitów wykupów na klienta i całkowitej liczby wykupów .

Jeśli obie platformy stanowią dobry punkt wyjścia do prowadzenia promocji online, dlaczego nie wystarcza to klientom klasy korporacyjnej? Przedsiębiorstwa są po prostu zbyt duże i wielopoziomowe na proste rozwiązania promocyjne oferowane przez Shopify i BigCommerce gotowe do użycia. Zarządzanie działaniami promocyjnymi za pomocą jednego holistycznego narzędzia jest niezbędne, gdy mówimy o wielu działach, lokalizacjach i markach rozsianych po całym świecie. To samo dotyczy samych rabatów – świat marketingu promocyjnego jest zbyt bogaty, aby klienci klasy korporacyjnej nie angażowali się w programy lojalnościowe, programy polecające i kampanie kart podarunkowych. Zauważyliśmy również, że przedsiębiorstwa potrzebują większej elastyczności i kontroli w zakresie budowania i skalowania platform oprogramowania, które wspierają ich działania marketingowe, niż zwykli sprzedawcy detaliczni.

Czego przedsiębiorstwa potrzebują od promocji Shopify i BigCommerce, aby odnieść sukces?

Wtyczka Voucherify do Shopify i BigCommerce wypełnia kilka luk, jeśli chodzi o prowadzenie udanych kampanii promocyjnych w Twoim sklepie internetowym. Kiedy w zeszłym miesiącu zwrócili się do nas liderzy rynku e-commerce, od razu wiedzieliśmy, dlaczego Voucherify jest odpowiednim rozwiązaniem do prowadzenia skutecznych rabatów na obu tych platformach e-commerce. Oto niektóre wymagania korporacyjne, które promocje Shopify i Bigcommerce mogą spełnić po integracji z Voucherify. Oto krótki przegląd tych funkcji:

• Zaawansowane zasady walidacji.
• Niezwykle precyzyjny timing.
• Ochrona budżetu.
• Szczegółowe możliwości śledzenia.
• Automatyzacja programów lojalnościowych i polecających.
  

Zaawansowane zasady walidacji

Jak wspomniano powyżej, zarówno Shopify, jak i BigCommerce oferują solidną podstawę do uruchamiania promocji online, ale aby pozostać na szczycie, przedsiębiorstwa muszą sięgać głębiej i sięgać dalej. Wtedy do gry wkracza konstruktor elastycznych reguł kuponów. Shopify i BigCommerce oferują tylko kilka wymiarów do zbudowania programu motywacyjnego. Przedsiębiorstwa potrzebują znacznie więcej. Tutaj przydaje się silnik reguł Voucherify. Pozwala tworzyć poziomy na podstawie dowolnego atrybutu, wykraczając poza domyślne wymiary, takie jak historia zakupów, lokalizacja klienta czy wielkość zamówienia.

Niezwykle szczegółowy czas

Shopify i BigCommerce oferują ograniczenia czasowe w oparciu o daty rozpoczęcia i wygaśnięcia, a BigCommerce dodatkowo buduje mechanizm wygaśnięcia zachęty. Ponownie, takie ograniczenia czasowe mogą nie pasować do Twojej wymarzonej strategii promocyjnej. A może chcesz ustawić cykliczne rabaty aktywowane w każdy piątek przez cztery miesiące? A może chcesz uruchomić 6-godzinną wyprzedaż błyskawiczną w swoim sklepie Shopify? Wszystko sprowadza się do kilku kliknięć z wtyczką Voucherify zainstalowaną w sklepach Shopify i BigCommerce. Szybko i łatwo.

Ochrona budżetu

Ograniczenie realizacji do jednego razu na klienta lub do 300 realizacji na kampanię nie odpowiada potrzebom dostosowania ze strony czołowych graczy na rynku. Powinieneś również być w stanie ograniczyć umorzenia w ciągu dnia, tygodnia i miesiąca. Powinieneś również monitorować całkowitą możliwą kwotę rabatu, zwłaszcza podczas korzystania z rabatów procentowych, aby chronić swoje zyski. Wszystkiemu temu powinien towarzyszyć skuteczny mechanizm wycofywania, który pomoże Ci zapobiegać oszustwom i nadużyciom kuponów.

Zaawansowane możliwości śledzenia

Możliwości śledzenia oferowane przez Shopify i BigCommerce nie wystarczą dla bardziej wymagających klientów. W tym miejscu w grę wchodzi zaawansowane śledzenie kuponów — wizualne wykresy realizacji kuponów, dzienniki aktywności kuponów, szczegółowe powody powodzenia i niepowodzenia wykupu przedstawione w przejrzysty sposób. Są to funkcje śledzenia, których nie otrzymasz od razu po zainstalowaniu w Shopify lub BigCommerce.

Automatyzacja programów lojalnościowych i polecających

Teraz czas na creme de la creme. Jeśli chodzi o rabaty, Shopify i BigCommerce oferują wiele przydatnych funkcji, ale co się dzieje, gdy chcesz używać kodów rabatowych w ramach kampanii lojalnościowych lub polecających? Cóż, tak naprawdę nie. Nie bez mnóstwa pracy rozwojowej. Wtyczka Voucherify może być używana jako skuteczne narzędzie do automatyzacji i mieszania zachęt lojalnościowych i polecających z Shopify i BigCommerce POS, uzyskując jedno holistyczne narzędzie do zarządzania wieloma schematami promocyjnymi jednocześnie. Czego przedsiębiorstwa potrzebują od promocji Shopify i BigCommerce, jeśli chodzi o programy lojalnościowe i polecające:

• Kody rabatowe mogą być wykorzystywane jako nagrody w kampaniach lojalnościowych i polecających.
• Mechanizm zbierania punktów lojalnościowych poprzez zakupy Shopify i BigCommerce.
• Kody polecające, których można używać w Shopify i BigCommerce POS.
  

Dzięki tym funkcjom z pewnością spełnisz wszystkie wymagania klasy korporacyjnej dotyczące prowadzenia skutecznych kampanii promocyjnych.

Przejdź tutaj, aby dowiedzieć się więcej o wtyczce Shopify.

Przejdź tutaj, aby dowiedzieć się więcej o integracji BigCommerce.

Dzięki Voucherify, jako rozwiązaniu z obsługą API, wszystko można zautomatyzować dla wielu scenariuszy rynkowych. W tym samym duchu punkty końcowe synchronizacji danych z Voucherify API ułatwiają globalne zarządzanie kampaniami rabatowymi, poleceniami i programami lojalnościowymi.

Poza tym musimy pamiętać, że działania marketingowe przedsiębiorstw opierają się na danych. Dużo tego. Integralność danych ma kluczowe znaczenie dla zespołów cyfrowych w przedsiębiorstwach, aby móc kierować kampaniami promocyjnymi obejmującymi wiele marek i punkty kontaktu z klientami. Voucherify API nie tylko wspiera programowalne tworzenie i obsługę kampanii, ale także automatyzuje powiadomienia przez cały cykl życia kampanii. Jest to osiągane za pomocą punktów końcowych API synchronizacji CRM i katalogu produktów oraz elementów webhook wyzwalanych przez ponad 50 zdarzeń.

Mając całą tę wiedzę za pasem, powinieneś wiedzieć, jakie wymagania są niezbędne, aby duże firmy działały skutecznie w ramach szeregu działań promocyjnych, zachowując przejrzystość kanałów komunikacji i bezpieczny budżet. Opieranie się na funkcjonalnościach oferowanych przez Shopify i BigCommerce to nie tylko skalowalne podejście do obsługi promocji, ale także duże oszczędności w zakresie rozwoju i konserwacji – rzeczy, które każdy menedżer produktu uwielbia słyszeć.

{{CTA}}

Chcesz korzystać z Voucherify w swoim sklepie Shopify lub BigCommerce?

Poznaj integracje

{{ENDCTA}}