Rabattaktionen auf Unternehmensniveau mit Shopify und BigCommerce
Veröffentlicht: 2022-04-18Shopify und BigCommerce brauchen keine Einführung. Als Giganten im E-Commerce-Bereich bieten beide Unternehmen eine Vielzahl von Tools zum Entwerfen, Implementieren und Hosten von Online-Shops. Beide Plattformen sind seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt erhältlich und erfreuen sich großer Beliebtheit bei Millionen von Kunden, von aufstrebenden Start-ups bis hin zu robusten Fortune-500-Unternehmen. Trotz Extras wie einem flexiblen Website-Builder, VR-Einkaufserlebnissen oder integrierten POS bleiben ihre Fähigkeiten in Bezug auf Werbemarketing im Vergleich zu den Fähigkeiten dedizierter Werbeverwaltungsplattformen flach.
Mit diesem Beitrag möchte ich Sie durch die Funktionen führen, die für den Erfolg bei der Durchführung von Werbeaktionen auf Unternehmensebene über Ihre Shopify- oder BigCommerce- Shops erforderlich sind. Aber lassen Sie uns zuerst sehen, ob und warum Ihr Unternehmen überhaupt Werbeaktionen benötigt.
Vor- und Nachteile von Werbeaktionen in Ihrem Online-Shop
Es kommt eine Zeit im Leben eines jeden Online-Händlers, an der er oder sie vor einer wegweisenden Entscheidung steht – rabattieren oder nicht rabattieren? Ganz offensichtlich ist es eine schwierige Entscheidung – welche Art von Rabatten und Werbeaktionen soll ich anbieten? Wann sollte ich es tun? Habe ich eine Infrastruktur, die dafür bereit ist? Werde ich Geld verlieren?
Ich könnte mit solchen rhetorischen Fragen endlos weitermachen, aber ich hoffe, Sie verstehen, was ich meine – es ist schwierig, eine Werbestrategie zu entwickeln. Wir wissen das, weil wir hier einen ganzen Beitrag darüber geschrieben haben.
Digitale Werbeaktionen sind eine mächtige Waffe in einem endlosen Kampf um mehr Konversionen – aber Vorsicht, das Starten von Werbeaktionen ohne eine Strategie zur Hand kann Ihrer Marke nicht nur schaden, sondern sie letztendlich zerstören. Okay, genug mit der Panikmache – hier ist eine kurze Liste der Vor- und Nachteile von Online-Werbeaktionen in Ihren Shopify- oder BigCommerce-Geschäften.
Vorteile:
- Erhöhte Conversions, da Kunden einen Kauf eher mit einer rabattierten Bestellung in ihrem Einkaufswagen abschließen.
- Blühende Kundenbindung durch Gegenseitigkeitseffekt. Hier können Sie mehr darüber lesen.
- Insgesamt mehr Kunden, wenn Sie zu ihrem bevorzugten Online-Shop werden.
- Erhöhte Kundenbindung und kostenloses Mundpropaganda-Marketing.
Nachteile:
- Möglicher Markenschaden, da Ihr Name mit Rabatten und damit fehlender Exklusivität in Verbindung gebracht wird.
- Eine höhere Chance, preisgetriebene Kunden zu gewinnen, die sich nicht im Geringsten für Ihre Marke interessieren.
- Niedrigere Rentabilität bei unverantwortlichem Handeln.
- Möglichkeit des Couponbetrugs, der zu großen Einnahmeverlusten führt.
Rabatte, Rabatte und Sonderangebote sind nicht für jede Art von Geschäft geeignet. Wenn Sie jedoch Ihre Geschäftsziele und Ihre Zielgruppe kennen, sollten Sie in der Lage sein, ein wenig mit der Einführung digitaler Werbeaktionen in Ihrem Online-Shop zu experimentieren. Sehen wir uns nun an, welche Werbefunktionen von Shopify und BigCommerce sofort einsatzbereit sind.
Shopify- und BigCommerce-Rabattaktionen
Als langjährige Konkurrenten im Bereich E-Commerce bieten Shopify und BigCommerce ähnliche Funktionalitäten im Zusammenhang mit Rabatten. Shopify bietet vier Rabattarten an – Betrag, Prozentsatz, kostenloser Versand und BOGO, die es in zwei Varianten gibt – entweder als Rabattcodes oder automatisch angewendete Warenkorbaktionen . Rabatte können auf ganze Bestellungen, bestimmte Kollektionen oder bestimmte Produkte gewährt werden. Sie können die Berechtigung von Rabatten auch auf ausgewählte Kundensegmente oder Bestelleigenschaften wie den Mindestbetrag oder eine Mindestanzahl von Artikeln im Warenkorb beschränken. Alles in allem bietet Shopify eine stabile Basis für effektive und recht flexible Aktionen für kleine Einzelhändler.
Was ist dann mit BigCommerce? Die gleiche Geschichte hier. BigCommerce-Kunden können zwischen Betrag, Prozentsatz, kostenlosem Versand und BOGO-Rabatten wählen, die auf bestimmte Kategorien, Kundengruppen, Marken, Bestellungen und Produkte beschränkt werden können. Sowohl für Shopify- als auch für BigCommerce-Kunden sind Rabatte sofort im integrierten POS verfügbar – schnell und einfach. Ihre Incentives werden auf der Grundlage von Einlösungslimits pro Kunde und der Gesamtzahl der Einlösungen geschützt.
Wenn beide Plattformen einen guten Ausgangspunkt für die Durchführung von Online-Werbeaktionen bieten, warum reicht es dann nicht für Unternehmenskunden? Unternehmen sind einfach zu groß und vielschichtig für die einfachen Werbelösungen , die von Shopify und BigCommerce sofort einsatzbereit sind. Die Verwaltung von Werbeaktivitäten über ein ganzheitliches Tool ist unerlässlich, wenn wir über mehrere Abteilungen, Standorte und Marken sprechen, die auf der ganzen Welt verstreut sind. Das Gleiche gilt für bloße Rabatte – die Welt des Werbemarketings ist viel zu reich für Unternehmenskunden, um sich nicht an Treueprogrammen, Empfehlungsprogrammen und Geschenkkartenkampagnen zu erfreuen. Wir haben auch festgestellt, dass Unternehmen mehr Flexibilität und Kontrolle beim Aufbau und der Skalierung von Softwareplattformen benötigen, die ihre Marketingbemühungen unterstützen, als gewöhnliche Einzelhändler.
Was Unternehmen von Shopify- und BigCommerce-Werbeaktionen benötigen, um erfolgreich zu sein?
Das Voucherify-Plugin für Shopify und BigCommerce schließt mehrere Lücken, wenn es darum geht, erfolgreiche Werbekampagnen in Ihrem Online-Shop durchzuführen. Als wir letzten Monat von E-Commerce-Marktführern angesprochen wurden, wussten wir sofort, warum Voucherify die richtige Wahl ist, um effektive Rabatte auf diesen beiden E-Commerce-Plattformen anzubieten. Hier sind einige der Unternehmensanforderungen, die Shopify- und Bigcommerce-Werbeaktionen nach der Integration mit Voucherify erfüllen können. Hier ein kurzer Überblick über diese Features:

- Erweiterte Validierungsregeln.
- Extrem feinkörniges Timing.
- Budgetschutz.
- Detaillierte Tracking-Funktionen.
- Automatisierung von Treue- und Empfehlungsprogrammen.
Erweiterte Validierungsregeln
Wie oben erwähnt, bieten sowohl Shopify als auch BigCommerce eine solide Grundlage für die Einführung von Online-Werbeaktionen, aber um an der Spitze zu bleiben, müssen Unternehmen tiefer gehen und weiter reichen. Hier kommt der flexible Rules Builder von Voucherify ins Spiel. Shopify und BigCommerce bieten nur wenige Dimensionen, um ein Anreizsystem aufzubauen. Unternehmen brauchen viel mehr als das. Hier kommt die Voucherify Rules Engine ins Spiel. Es ermöglicht Ihnen, Ebenen basierend auf beliebigen Attributen zu erstellen, die außerhalb der Standarddimensionen wie Kaufhistorie, Kundenstandort oder Bestellvolumen liegen.
Extrem detailliertes Timing
Shopify und BigCommerce bieten zeitliche Beschränkungen basierend auf den Start- und Ablaufdaten, wobei BigCommerce darüber hinaus einen Anreiz-Ablaufmechanismus aufbaut. Auch hier entsprechen solche Zeitbeschränkungen möglicherweise nicht Ihrer Traum-Werbestrategie. Vielleicht möchten Sie wiederkehrende Rabatte einrichten, die vier Monate lang jeden Freitag aktiviert werden? Oder müssen Sie einen 6-stündigen Flash-Sale in Ihrem Shopify-Shop starten? Es läuft alles auf ein paar Klicks hinaus, wenn das Voucherify-Plugin in Ihren Shopify- und BigCommerce-Shops installiert ist. Schnell und einfach.
Budgetschutz
Die Begrenzung der Einlösung auf einmal pro Kunde oder auf 300 Einlösungen pro Kampagne fällt ins Leere, wenn die Anpassungsanforderungen von Top-Marktteilnehmern erfüllt werden. Sie sollten auch in der Lage sein, die Einlösungen pro Tag, Woche und Monat zu begrenzen. Sie sollten auch den möglichen Gesamtrabattbetrag überwachen, insbesondere wenn Sie prozentuale Rabatte verwenden, um Ihr Endergebnis zu schützen. All dies sollte von einem effizienten Rollback-Mechanismus begleitet werden, der Ihnen hilft, Betrug und Coupon-Missbrauch zu verhindern.
Erweiterte Tracking-Funktionen
Die von Shopify und BigCommerce angebotenen Tracking-Funktionen reichen für anspruchsvollere Kunden nicht aus. Hier kommt das erweiterte Tracking von Voucherify ins Spiel – visuelle Einlösungsdiagramme, Gutschein-Aktivitätsprotokolle, detaillierte Gründe für Erfolg und Misserfolg der Einlösung werden transparent dargestellt. Dies sind Tracking-Funktionen, die Sie weder mit Shopify noch mit BigCommerce sofort einsatzbereit bekommen.
Automatisierung von Treue- und Empfehlungsprogrammen
Jetzt ist es Zeit für Creme de la Creme. In Bezug auf Rabatte bieten Shopify und BigCommerce viele hilfreiche Funktionen, aber was passiert, wenn Sie Rabattcodes als Teil Ihrer Treue- oder Empfehlungskampagnen verwenden möchten? Nun, du nicht wirklich. Nicht ohne jede Menge Entwicklungsarbeit. Das Voucherify-Plugin kann als effektives Tool zum Automatisieren und Mischen Ihrer Treue- und Empfehlungsanreize mit Ihrem Shopify- und BigCommerce-POS verwendet werden, wodurch Sie ein ganzheitliches Tool zum gleichzeitigen Verwalten mehrerer Werbeschemata erhalten. Was Unternehmen von Shopify- und BigCommerce-Aktionen benötigen, wenn es um Treue- und Empfehlungsprogramme geht:
- Rabattcodes können als Belohnungen in Treue- und Empfehlungskampagnen verwendet werden.
- Ein Mechanismus zum Sammeln von Treuepunkten durch Shopify- und BigCommerce-Käufe.
- Empfehlungscodes, die in Shopify und BigCommerce POS verwendet werden können.
Mit diesen Funktionen erfüllen Sie mit Sicherheit alle Anforderungen für Unternehmen, um effektive Werbekampagnen zu starten.
Hier erfahren Sie mehr über das Shopify-Plug-in.
Gehen Sie hier, um mehr über die BigCommerce-Integration zu erfahren.
Mit Voucherify als API-First-Lösung kann alles für mehrere Marktszenarien automatisiert werden. In gleicher Weise erleichtern die Datensynchronisierungsendpunkte der Voucherify-API die globale Verwaltung und Wartung von Rabattkampagnen, Empfehlungs- und Treueprogrammen.
Außerdem müssen wir bedenken, dass die Marketingbemühungen von Unternehmen auf Daten basieren. Viel davon. Die Datenintegrität ist für digitale Unternehmensteams von entscheidender Bedeutung, um Werbekampagnen über mehrere Marken und Kundenkontaktpunkte hinweg zu steuern. Die Voucherify-API unterstützt nicht nur die programmierbare Kampagnenerstellung und -pflege, sondern automatisiert auch Benachrichtigungen während des gesamten Kampagnenlebenszyklus. Dies wird mit API-Endpunkten und Webhooks für die Synchronisierung von CRM- und Produktkatalogen erreicht, die von über 50 Ereignissen ausgelöst werden.
Mit all diesem Wissen sollten Sie jetzt wissen, welche Anforderungen große Unternehmen erfüllen müssen, um inmitten einer Reihe von Werbeaktivitäten effektiv zu arbeiten und die Kommunikationskanäle klar und budgetsicher zu halten. Aufbauend auf den von Shopify und BigCommerce angebotenen Funktionalitäten ist nicht nur ein skalierbarer Ansatz zur Abwicklung von Werbeaktionen, sondern auch mit großen Entwicklungs- und Wartungseinsparungen verbunden – Dinge, die jeder Produktmanager gerne hört.
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