عروض ترويجية للخصم على مستوى المؤسسة مع Shopify و BigCommerce

Shopify و BigCommerce لا يحتاجان إلى مقدمة. كعمالقة في مجال التجارة الإلكترونية ، تقدم كلا الشركتين مجموعة متنوعة من الأدوات لتصميم وتنفيذ واستضافة المتاجر عبر الإنترنت. كانت كلتا المنصتين متاحتين في السوق منذ أكثر من 10 سنوات ، واكتسبتا شعبية هائلة بين ملايين العملاء ، بدءًا من الشركات الناشئة الناشئة إلى الشركات القوية Fortune 500. على الرغم من الأشياء الجيدة مثل أداة إنشاء مواقع الويب المرنة ، أو تجارب التسوق عبر الواقع الافتراضي ، أو نقاط البيع المضمنة ، فإن قدراتها فيما يتعلق بالتسويق الترويجي تتضاءل مقارنة بالإمكانيات التي توفرها الأنظمة الأساسية المخصصة لإدارة الترويج .

مع هذا المنشور ، أود أن أرشدك عبر الميزات الضرورية للنجاح أثناء تشغيل العروض الترويجية على مستوى المؤسسات عبر Shopify أو BigCommerce مخازن. لكن أولاً ، دعنا نرى ما إذا كان عملك بحاجة إلى ترويجات في المقام الأول ولماذا.

إيجابيات وسلبيات تشغيل العروض الترويجية في متجرك عبر الإنترنت

يأتي وقت في حياة كل بائع تجزئة عبر الإنترنت عندما يواجه هو أو هي قرارًا تاريخيًا - بالخصم أو عدم الخصم؟ من الواضح تمامًا أنه اختيار صعب - ما نوع الخصومات والعروض الترويجية التي يجب أن أقدمها؟ متى يجب أن أفعل ذلك؟ هل لدي بنية تحتية جاهزة للتعامل معها؟ هل سأخسر المال؟

يمكنني الاستمرار في طرح مثل هذه الأسئلة الخطابية ، لكنني آمل أن تفهم وجهة نظري - إن التوصل إلى استراتيجية ترويجية أمر صعب. نحن نعلم ذلك لأننا كتبنا منشورًا كاملاً حول هذا الموضوع هنا.

تعتبر العروض الترويجية الرقمية سلاحًا قويًا في صراع لا ينتهي لزيادة التحويلات - ولكن احذر ، فإن إطلاق العروض الترويجية بدون استراتيجية في متناول اليد لا يمكن أن يضر بعلامتك التجارية فحسب ، بل يدمرها في النهاية. حسنًا ، يكفي الترويج للخوف - إليك قائمة سريعة بإيجابيات وسلبيات تشغيل العروض الترويجية عبر الإنترنت في متاجر Shopify أو BigCommerce.

الايجابيات:

• زيادة التحويلات حيث من المرجح أن ينهي العملاء عملية شراء بأمر مخفض في سلات التسوق الخاصة بهم.
• زيادة ولاء العملاء نتيجة لأثر المعاملة بالمثل. يمكنك قراءة المزيد عنه هنا.
• المزيد من العملاء بشكل عام عندما تصبح متجرهم عبر الإنترنت.
• زيادة مشاركة العملاء والتسويق الشفهي المجاني.

سلبيات:

• ضرر محتمل للعلامة التجارية حيث يرتبط اسمك بالخصم وبالتالي الافتقار إلى التفرد.
• فرصة أكبر لجذب عملاء يحركهم السعر ولا يهتمون بعلامتك التجارية على أقل تقدير.
• انخفاض الربحية إذا تم القيام به بطريقة غير مسؤولة.
• إمكانية الغش في قسيمة مما يؤدي إلى خسائر كبيرة في الإيرادات.

الخصومات والخصومات والصفقات الخاصة ليست مناسبة لكل نوع من أنواع الأعمال. ومع ذلك ، بمعرفة أهداف عملك والمجموعة المستهدفة ، يجب أن تكون قادرًا على تجربة بعض الشيء مع إطلاق العروض الترويجية الرقمية في متجرك عبر الإنترنت. الآن ، دعنا نرى الميزات الترويجية التي تقدمها Shopify و BigCommerce خارج الصندوق.

Shopify و BigCommerce عروض التخفيضات

كمنافسين منذ فترة طويلة في مجال التجارة الإلكترونية ، يقدم Shopify و BigCommerce وظائف مماثلة تتعلق بالخصم. تقدم Shopify أربعة أنواع للخصم - المبلغ والنسبة المئوية والشحن المجاني و BOGO التي تأتي في شكلين - إما كرموز خصم أو عروض ترويجية للعربة يتم تطبيقها تلقائيًا . يمكن تطبيق الخصومات على أوامر كاملة أو مجموعات محددة أو منتجات محددة. يمكنك أيضًا تقييد أهلية الخصومات لشرائح العملاء المحددة أو خصائص الطلب مثل الحد الأدنى للمبلغ الذي يتم إنفاقه أو الحد الأدنى لعدد العناصر في سلة التسوق. الكل في الكل ، Shopify يوفر أساسًا مستقرًا لتشغيل عروض ترويجية فعالة ومرنة للغاية لتجار التجزئة على نطاق صغير.

ماذا عن BigCommerce إذن؟ نفس القصة هنا. يمكن لعملاء BigCommerce الاختيار بين المبلغ والنسبة المئوية والشحن المجاني وخصومات BOGO التي يمكن قصرها على فئات معينة ومجموعات العملاء والعلامات التجارية والطلبات والمنتجات. لكل من عملاء Shopify و BigCommerce ، ستكون الخصومات متاحة للاستخدام على الفور في نقاط البيع المتكاملة - سريعة وسهلة. ستتم حماية حوافزك على أساس حدود الاسترداد لكل عميل وإجمالي عدد عمليات الاسترداد .

إذا كان كلا النظامين يوفران نقطة انطلاق جيدة لتشغيل العروض الترويجية عبر الإنترنت ، فلماذا لا يكون ذلك كافيًا للعملاء على مستوى المؤسسات؟ الشركات ببساطة كبيرة جدًا ومتعددة المستويات بالنسبة للحلول الترويجية البسيطة التي تقدمها Shopify و BigCommerce خارج الصندوق. تعد إدارة الأنشطة الترويجية عبر أداة شاملة واحدة أمرًا ضروريًا عندما نتحدث عن أقسام ومواقع وعلامات تجارية متعددة منتشرة في جميع أنحاء العالم. الأمر نفسه ينطبق على مجرد الخصم - عالم التسويق الترويجي غني جدًا للعملاء على مستوى المؤسسات لعدم الانغماس في مخططات الولاء وبرامج الإحالة وحملات بطاقات الهدايا. لقد لاحظنا أيضًا أن المؤسسات تحتاج إلى مزيد من المرونة والتحكم لبناء وتوسيع منصات البرامج التي تدعم جهودهم التسويقية أكثر من تجار التجزئة العاديين.

ما تحتاج الشركات من Shopify و BigCommerce العروض الترويجية لتكون ناجحة؟

يملأ المكون الإضافي Voucherify لـ Shopify و BigCommerce العديد من الفجوات عندما يتعلق الأمر بتشغيل حملات ترويجية ناجحة في متجرك عبر الإنترنت. عندما اتصل بنا قادة سوق التجارة الإلكترونية في الشهر الماضي ، عرفنا على الفور سبب كون Voucherify هو الخيار المناسب لتشغيل خصومات فعالة على كل من منصات التجارة الإلكترونية هذه. فيما يلي بعض متطلبات المؤسسة التي يمكن أن تلبيها Shopify و Bigcommerce الترويجية بعد التكامل مع Voucherify. فيما يلي نظرة عامة موجزة على هذه الميزات:

• قواعد التحقق المتقدمة.
• توقيت دقيق للغاية.
• حماية الميزانية.
• قدرات التتبع التفصيلي.
• أتمتة برامج الولاء والإحالة.
  

قواعد التحقق المتقدمة

كما هو مذكور أعلاه ، يقدم كل من Shopify و BigCommerce أساسًا ثابتًا لإطلاق العروض الترويجية عبر الإنترنت ، ولكن للبقاء في المقدمة ، تحتاج الشركات إلى التعمق والوصول إلى أبعد من ذلك. هذا عندما يتم تشغيل Voucherify Flexible Rules Builder. Shopify و BigCommerce يقدمان فقط بعض الأبعاد لبناء مخطط حوافز. تحتاج الشركات إلى أكثر من ذلك بكثير. هذا هو المكان الذي يكون فيه محرك قواعد Voucherify مفيدًا. يسمح لك بإنشاء طبقات بناءً على أي سمة ، والوصول إلى أبعاد خارجية مثل سجل الشراء أو موقع العميل أو حجم الطلب.

توقيت مفصل للغاية

Shopify و BigCommerce يقدمان قيودًا على التوقيت بناءً على تواريخ البدء وانتهاء الصلاحية ، مع BigCommerce بناء آلية لانتهاء الحوافز علاوة على ذلك. مرة أخرى ، قد لا تتطابق قيود التوقيت هذه مع الاستراتيجية الترويجية التي تحلم بها. ربما تريد إعداد خصومات متكررة يتم تفعيلها كل يوم جمعة لمدة أربعة أشهر؟ أو تحتاج إلى إطلاق بيع فلاش لمدة 6 ساعات في متجر Shopify الخاص بك؟ كل ذلك يعود إلى بضع نقرات مع البرنامج الإضافي Voucherify المثبت في متجرك Shopify و BigCommerce. سريع وسهل.

حماية الميزانية

الحد من عمليات الاسترداد لمرة واحدة لكل عميل أو 300 عملية استرداد لكل حملة يصبح ثابتًا عند تلبية احتياجات التخصيص القادمة من كبار اللاعبين في السوق. يجب أن تكون أيضًا قادرًا على الحد من عمليات الاسترداد في اليوم والأسبوع والشهر. يجب عليك أيضًا مراقبة إجمالي مبلغ الخصم الممكن ، خاصة عند إجراء خصومات بنسبة مئوية لحماية أرباحك النهائية. كل ذلك يجب أن يكون مصحوبًا بآلية رجوع فعالة ستساعدك في منع الاحتيال وإساءة استخدام القسيمة.

قدرات التتبع المتقدمة

قدرات التتبع التي تقدمها Shopify و BigCommerce ليست كافية للعملاء الأكثر تطلبًا. هذا هو المكان الذي يتم فيه تشغيل تتبع Voucherify المتقدم - مخططات الاسترداد المرئية ، وسجلات نشاط الإيصالات ، والأسباب التفصيلية لنجاح الاسترداد والفشل المقدمة بطريقة شفافة. هذه هي ميزات التتبع التي لن تخرج من الصندوق مع Shopify أو BigCommerce.

أتمتة برامج الولاء والإحالة

الآن ، حان وقت كريم دي لا كريم. بقدر ما يذهب الخصم ، Shopify و BigCommerce يقدمان الكثير من الميزات المفيدة ، ولكن ماذا يحدث عندما تريد استخدام أكواد الخصم كجزء من حملات الولاء أو الإحالة؟ حسنًا ، أنت لا تفعل ذلك حقًا. لا يخلو من الكثير من العمل التنموي في كلتا الحالتين. يمكن استخدام المكون الإضافي Voucherify كأداة فعالة لأتمتة وخلط حوافز الولاء والإحالة الخاصة بك مع Shopify و BigCommerce POS ، والحصول على أداة شاملة واحدة لإدارة المخططات الترويجية المتعددة في وقت واحد. ما تحتاجه المؤسسات من Shopify و BigCommerce الترويجية عندما يتعلق الأمر ببرامج الولاء والإحالة:

• يمكن استخدام أكواد الخصم كمكافآت في حملات الولاء والإحالة.
• آلية لجمع نقاط الولاء من خلال مشتريات Shopify و BigCommerce.
• رموز الإحالة التي يمكن استخدامها في Shopify و BigCommerce POS.
  

باستخدام هذه الميزات ، فأنت على يقين من تلبية جميع متطلبات فئة المؤسسات لإطلاق حملات ترويجية فعالة.

اذهب هنا لمعرفة المزيد عن البرنامج المساعد Shopify.

اذهب هنا لمعرفة المزيد عن BigCommerce تكامل.

باستخدام Voucherify ، باعتباره حل واجهة برمجة التطبيقات أولاً ، يمكن أتمتة أي شيء لسيناريوهات سوق متعددة. على نفس المنوال ، تعمل نقاط نهاية مزامنة البيانات من Voucherify API على تسهيل إدارة حملات الخصم والإحالة وبرامج الولاء وصيانتها عالميًا.

إلى جانب ذلك ، علينا أن نتذكر أن جهود تسويق المؤسسات تعمل على البيانات. الكثير منه. تعد تكامل البيانات أمرًا ضروريًا للفرق الرقمية في المؤسسة للتنقل في الحملات الترويجية عبر علامات تجارية متعددة ونقاط اتصال العملاء. لا تدعم Voucherify API إنشاء الحملات القابلة للبرمجة وصيانتها فحسب ، بل تعمل أيضًا على أتمتة الإشعارات طوال دورة حياة الحملة بأكملها. يتم تحقيق ذلك من خلال CRM ونقاط نهاية API لمزامنة كتالوج المنتجات وخطافات الويب التي يتم تشغيلها بواسطة أكثر من 50 حدثًا.

مع كل هذه المعرفة خلف حزامك ، يجب أن تعرف الآن نوع المتطلبات اللازمة للشركات الكبيرة للعمل بفعالية وسط عدد من الأنشطة الترويجية ، مما يجعل قنوات الاتصال واضحة وميزانية آمنة. البناء على رأس الوظائف التي تقدمها Shopify و BigCommerce ليس فقط نهجًا قابلاً للتطوير للتعامل مع العروض الترويجية ولكنه يأتي أيضًا مع مدخرات كبيرة في التطوير والصيانة - أشياء يحب كل مدير منتج سماعها.

{{CTA}}

هل تريد استخدام Voucherify في متجر Shopify أو BigCommerce؟

اكتشف عمليات الدمج

{{ENDCTA}}