Przegląd trasy realizacji Boxme 2022 – Boxme Global
Opublikowany: 2022-04-28Boxme's Fulfillment Tour to wydarzenie, które zapewnia całej społeczności praktyczne doświadczenie działania typowego systemu magazynowego e-commerce Fulfillment w regionie.
Tutaj odwiedzający będą:
1. Spotkaj się i porozmawiaj z ekspertami Boxme o możliwościach i wyzwaniach biznesu e-commerce w szczególności na rynku wietnamskim i ogólnie w Azji Południowo-Wschodniej.
2. Bezpośrednie doświadczenie Proces realizacji zamówień topowych marek na platformach e-commerce.
1. Biznes e-commerce w Wietnamie
Potencjały i trendy w handlu elektronicznym
Wszystkie kraje Azji Południowo-Wschodniej odnotowały niesamowity wzrost handlu elektronicznego w 2021 r. W pierwszej połowie 2021 r. liczba konsumentów cyfrowych w Azji Południowo-Wschodniej sięga 350 milionów . Wzrosły również wydatki na mieszkańca.
W szczególności e-commerce w Wietnamie jest potencjalnym rynkiem, który jest bardzo dobrym środowiskiem dla sprzedawców e-commerce do poszukiwania możliwości rozwoju.
Według raportu Statista, wielkość brutto towarów (GMV) wietnamskiego rynku e-commerce osiągnęła w 2021 roku 13 miliardów dolarów, co stanowi 62% całkowitej wartości gospodarki cyfrowej. Oczekuje się, że do 2025 r. GMV wietnamskiej gospodarki cyfrowej wzrośnie 2,7-krotnie, osiągając 57 USD .
>>> Czytaj więcej: [Infografika] Przegląd rynku e-commerce w Wietnamie w 2021 i przyszłości
1. Handel społecznościowy/na żywo
Nie tylko kanał marketingu produktów, platformy mediów społecznościowych coraz częściej uzupełniają system, aby pomóc kupującym uzyskać dostęp do zakupów na ich platformach. Komunikaty takie jak „ przesuń palcem w górę, aby kupić ” lub „ link do sklepu w bio ”
2. Wielokanałowy
W dzisiejszych czasach kupujący cenią wygodę ponad wszystko. Firmy, które inwestują w swoją strategię omnichannel, będą w lepszej pozycji, aby zmaksymalizować sprzedaż i zwiększyć lojalność klientów.
3. Optymalizacja konwersji
Rosnące koszty reklamy i marketingu po zmianach zasad śledzenia użytkowników na platformach takich jak iOS i Android sprawią, że firmy skupią się na optymalizacji konwersji, aby coś zmienić.
4. Optymalizacja zakupów
E-commerce stał się główną metodą zakupu dla wielu firm. Muszą zakończyć proces kupna i sprzedaży oraz obsługę zwrotów.
5. Metody płatności Dywersyfikacja
Nowe metody płatności dla e-commerce, takie jak Kup teraz – Zapłać później, Raty online itp. zwiększą sprzedaż sprzedawcy.
>>> Czytaj więcej: [Infografika] Transgraniczny rynek handlu elektronicznego w Azji Południowo-Wschodniej
Logistyka e-commerce
W biznesie e-commerce obsługa magazynu jest zawsze trudnym problemem, zwłaszcza dla dużych firm z różnymi rodzajami towarów. Po rozwiązaniu tego problemu firmy mogą osiągnąć maksymalne zyski, obniżyć koszty i poprawić satysfakcję klientów.
Pytanie dla większości firm podczas zwiększania swojego modelu biznesowego brzmi, jak zoptymalizować i obsługiwać zrównoważone magazyny?
W związku z tym coraz więcej firm poszukuje jednostek logistycznych 3PL do wsparcia w całej operacji zlecenia.
W Wietnamie istnieją modele platform 3PL takie jak Fulfilled by Lazada (FBL), Fulfillment by Tiki (FBT), które wspierają procesy magazynowe i optymalne procesy zamówień wynikające z tych dwóch platform. Istnieją jednak również wyzwania związane z zarządzaniem i obsługą zamówień e-commerce. Wiele kanałów sprzedaży o różnych procesach operacyjnych prowadzi do wielu zagrożeń, takich jak:
- Późne pakowanie z powodu gwałtownego wzrostu zamówień.
- Wielu partnerów musi zarządzać i łączyć się.
- Sprzedawcy muszą alokować zapasy do wielu miejsc i stawiać czoła wyzwaniom związanym z optymalizacją zapasów oraz brakiem elastyczności w prowadzeniu promocji.
- Platformy stosują ramy sankcji dla sklepów, które nieprawidłowo aktualizują stany magazynowe produktów: odliczanie punktów, kary lub zakaz udziału w dużych promocjach.
- Niedobór zasobów ludzkich itp.

Rozumiejąc wgląd klientów, Boxme zbudował model scentralizowanego magazynu, wspierając sprzedawców e-commerce w przetwarzaniu zamówień z wielu różnych kanałów sprzedaży.
- Operacja : Budowanie spójnego procesu obsługi wieloplatformowej, sprzedaży wielokanałowej zgodnie z każdym biznesem.
- Platforma technologiczna : Boxme opanowuje zaawansowaną platformę technologiczną, pomaga firmom łączyć wielokanałowe; scentralizowane zarządzanie zapasami; zintegrowany system zarządzania ERP, POS, Księgowość; ujednolicić i zautomatyzować przetwarzanie zamówień; połącz kurierów wysyłkowych, realizację zamówień itp.
- Zapasy : Zapewnij wielokanałowe zapasy i unikaj zagrożeń, takich jak nadmierna sprzedaż, zaniżanie cen, martwe zapasy itp.
>>> Czytaj więcej: 7 przydatnych wskazówek dla sprzedawców e-commerce w 2022 – Boxme

>>> Czytaj więcej: 5 sposobów na zwiększenie sprzedaży w Twoim sklepie e-commerce w 2022 r.
Studium przypadku – Thegioiskinfood
W kontekście szybkiego rozwoju e-commerce w Wietnamie, omnichannel retail pomaga Thegioiskinfood w rozwoju rynku i dotarciu do nowych klientów, jednak nieumyślnie powoduje trudności w scentralizowanym zarządzaniu kanałami sprzedaży. Ponadto prowadzenie działalności na platformach e-commerce jest coraz bardziej „ciężkie”, a zadowolenie klientów jest kluczem do sukcesu sprzedawców.
W związku z tym Boxme współpracowała bezpośrednio z przedstawicielami Thegioiskinfood, aby zaprojektować własny proces działania zgodnie z charakterystyką biznesową marki, tworząc wyróżnik Thegioiskinfood.

- Automatycznie synchronizuj wszystkie zamówienia Thegioiskinfood w 5 kanałach sprzedaży Witryna, Facebook, Tiki, Lazada i Shopee z Omisell – oprogramowaniem do zarządzania wielokanałowego opracowanym przez Boxme. Z ponad 12.000 SKU i 6 kanałami sprzedaży. TGSF może łatwo uruchamiać promocje z wieloma różnymi programami bez zmiany operacji.
- Usługa wysyłkowa 2H – Shopee Instant : Freeship zapewnia 2H dla zamówień powyżej 100 000 VND. System Omisell zapewnia TGSF w pełni zautomatyzowaną obsługę i możliwości optymalizacji, nawet podczas dużych promocji, takich jak Megasale 11.11, gdy zamówienia są przeładowane.
- Zrównoważone usługi : TGSF może działać stabilnie ze średnim czasem realizacji wynoszącym 24 godziny, wliczając w to duże dni promocyjne.
>>> Czytaj więcej: Trendy w handlu elektronicznym w Azji Południowo-Wschodniej w pierwszej połowie 2022 r.
2. Poznaj proces obsługi magazynu e-commerce dzięki „Fulfillment Tour”
Tan Thuan Fulfillment Center to najnowszy i najnowocześniejszy magazyn e-commerce firmy Boxme w regionie. Z 3.000 SQM (2 piętra) i pojemnością magazynową ponad 2.500 CBM , magazyn Boxme Tan Thuan ma na celu promowanie usługi Instant Fulfillment dla marek z możliwością dostarczania zamówień w ciągu 2 godzin za pośrednictwem partnerów kurierskich, takich jak Ahamove, Grab, Lalamove, Ship60…
Tutaj odwiedzający mogą zapoznać się z procesem realizacji zamówień magazynowych i e-commerce dla klientów Boxme oraz odwiedzić obszar przychodzący, obszar przechowywania towarów, chłodny magazyn, obszar pakowania i obszar wychodzący.

Podczas Fulfillment Tour zespół Boxme jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące procesów i zasad Boxme. Niektóre często zadawane pytania to:
Jak naliczany jest koszt przechowywania w Boxme?
Ile SKU może przechowywać Boxme dla każdej marki?
Czy Boxme gwarantuje działanie podczas megawyprzedaży przy nagłym wzroście zamówień?
Wydarzenie ma odbywać się raz w miesiącu w Boxme's Fulfillment Centers, a nadchodząca trasa koncertowa odbędzie się w maju 2022 roku. Czekamy na Was wkrótce na Boxme Fulfillment Tour .
powiązane posty
>>> [Infografika] Transgraniczny rynek handlu elektronicznego w Azji Południowo-Wschodniej
>>> 7 przydatnych wskazówek dla sprzedawców e-commerce w 2022 r. – Boxme
>>> [Studium przypadku] Highlands z powodzeniem przekształciło model biznesowy podczas pandemii
O Boxme: Boxme to wiodąca sieć realizacji zamówień e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej, umożliwiająca sprzedawcom z całego świata sprzedaż online w tym regionie bez konieczności budowania lokalnej obecności. Świadczymy nasze usługi, agregując i obsługując kompleksowy łańcuch wartości zawodów logistycznych, w tym: wysyłka międzynarodowa, odprawa celna, magazynowanie, połączenie z lokalnymi rynkami, kompletacja i pakowanie, dostawa na ostatniej mili, lokalne zbieranie płatności i przelewy zamorskie.
