Panoramica del tour di adempimento di Boxme 2022 – Boxme Global

Il tour di adempimento di Boxme è un evento che offre all'intera comunità un'esperienza pratica di un tipico sistema di magazzino di e-commerce nella regione.

Qui, i visitatori:

1. Incontra e discuti con gli esperti di Boxme sulle opportunità e le sfide dell'attività di e-commerce nel mercato del Vietnam in particolare e nel sud-est asiatico in generale.

2. Esperienza diretta Processo di evasione ordini dei migliori marchi su piattaforme di e-commerce.

1. Attività di e-commerce in Vietnam

Potenziali e tendenze dell'e-commerce

Tutti i paesi del sud-est asiatico hanno registrato un'incredibile crescita dell'e-commerce nel 2021. Nella prima metà del 2021, il numero di consumatori digitali nel sud-est asiatico raggiunge i 350 milioni . Anche la spesa pro capite è aumentata.

In particolare, l'e-commerce del Vietnam è un mercato potenziale, che è un ottimo ambiente per i venditori di e-commerce per cercare opportunità di sviluppo.

Secondo un rapporto di Statista, il Gross Merchandise Volume (GMV) del mercato dell'e-commerce vietnamita ha raggiunto i 13 miliardi di dollari nel 2021, rappresentando il 62% del valore totale dell'economia digitale. Entro il 2025, si prevede che il GMV dell'economia digitale del Vietnam aumenterà di 2,7 volte, raggiungendo $ 57 USD .

>>> Per saperne di più: [Infografica] Panoramica del mercato dell'e-commerce in Vietnam nel 2021 e nel futuro

1. Commercio sociale/dal vivo

Non solo un canale di marketing di prodotto, le piattaforme di social media stanno completando sempre più il sistema per aiutare gli acquirenti ad accedere allo shopping sulle loro piattaforme. Messaggi come " scorri verso l'alto per acquistare " o " salva link nella biografia "

2. Multicanale

Al giorno d'oggi, gli acquirenti apprezzano la comodità sopra ogni altra cosa. Le aziende che investono nella loro strategia omnicanale saranno in una posizione migliore per massimizzare le vendite e fidelizzare i clienti.

3. Ottimizzazione delle conversioni

Il costo crescente della pubblicità e del marketing dopo le modifiche alle politiche di tracciamento degli utenti di piattaforme come iOS e Android farà sì che le aziende si concentrino sull'ottimizzazione delle conversioni per fare la differenza.

4. Ottimizzazione dell'acquisto

L'e-commerce è diventato il principale metodo di acquisto per molte aziende. Devono completare il processo di acquisto e vendita e la gestione dei resi.

5. Modalità di pagamento Diversificazione

Nuovi metodi di pagamento per l'e-commerce come Acquista ora - Paga dopo, Rata online, ecc. aumenteranno le vendite del commerciante.

>>> Per saperne di più: [Infografica] Mercato dell'e-commerce transfrontaliero nel sud-est asiatico

Logistica e-commerce

Nel business dell'e-commerce, il funzionamento del magazzino è sempre un problema difficile, soprattutto per le grandi aziende con diversi tipi di merci. Una volta risolto questo problema, le aziende possono ottenere i massimi profitti, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti.

La domanda per la maggior parte delle aziende quando si amplia il proprio modello di business è come ottimizzare e gestire magazzini sostenibili?
Di conseguenza, sempre più aziende sono alla ricerca di unità logistiche 3PL per il supporto nell'intera operazione dell'ordine.

In Vietnam, esistono modelli 3PL di piattaforme come Fulfilled by Lazada (FBL), Fulfillment by Tiki (FBT), che supportano i processi di magazzino e ordini ottimali derivanti da queste due piattaforme. Tuttavia, ci sono anche sfide nella gestione e nel funzionamento degli ordini di e-commerce. Molti canali di vendita con diversi processi operativi comportano molti rischi come:

• Imballaggio in ritardo a causa di un picco negli ordini.
• Molti partner devono gestire e connettersi.
• I venditori devono allocare l'inventario in molti luoghi e affrontare sfide nell'ottimizzazione dell'inventario e mancanza di flessibilità nelle promozioni operative.
• Le piattaforme applicano un quadro sanzionatorio per i negozi che aggiornano in modo errato l'inventario dei prodotti: detrazione di punti, penalità o divieto di partecipare a grandi promozioni.
• Carenza di risorse umane, ecc

Comprendendo le informazioni dettagliate sui clienti, Boxme ha costruito il modello di magazzino centralizzato, supportato i venditori di e-commerce per elaborare gli ordini provenienti da molti canali di vendita diversi.

• Operazione : creazione di un processo coerente per operazioni multipiattaforma, vendite multicanale in conformità con ciascuna attività.
• Piattaforma tecnologica : Boxme padroneggia la piattaforma tecnologica avanzata, aiuta le aziende a connettersi multicanale; gestione centralizzata dell'inventario; sistema di gestione integrato ERP, POS, Contabilità; unificare e automatizzare l'elaborazione degli ordini; collegare corrieri di spedizione, evasione ordini, ecc
• Inventario : garantire un inventario multicanale ed evitare rischi come oversell, undersell, dead stock, ecc

>>> Per saperne di più: 7 consigli utili per i rivenditori di e-commerce nel 2022 – Boxme

>>> Leggi di più: 5 modi per aumentare le vendite per il tuo negozio di e-commerce nel 2022

Caso di studio – Thegioiskinfood

Nel contesto del rapido sviluppo dell'e-commerce in Vietnam, il retail omnicanale aiuta Thegioiskinfood ad espandere il proprio mercato e raggiungere nuovi clienti, ma inavvertitamente causa difficoltà nella gestione centralizzata dei canali di vendita. Inoltre, fare affari sulle piattaforme di e-commerce è sempre più “duro”, fornire un'esperienza cliente soddisfatta è la chiave di successo dei venditori.

Di conseguenza, Boxme ha collaborato direttamente con i rappresentanti di Thegioiskinfood per progettare il proprio processo operativo in conformità con le caratteristiche aziendali del marchio, creando la differenza di Thegioiskinfood.

• Sincronizza automaticamente tutti gli ordini di Thegioiskinfood su 5 canali di vendita Sito Web, Facebook, Tiki, Lazada e Shopee con Omisell, il software di gestione omnicanale sviluppato da Boxme. Con oltre 12.000 SKU e 6 canali di vendita. TGSF può facilmente lanciare promozioni con molti programmi diversi senza modificare il funzionamento.
• Servizio di spedizione in 2 ore – Shopee Instant : Freeship consegna in 2 ore per ordini superiori a 100.000 VND. Il sistema Omisell fornisce a TGSF un servizio completamente automatizzato e funzionalità di ottimizzazione, anche durante grandi promozioni come Megasale 11.11 quando gli ordini sono sovraccarichi.
• Servizi sostenibili : TGSF può operare in modo stabile con un tempo medio di adempimento di 24 ore, compresi i grandi giorni di promozione.

>>> Per saperne di più: Tendenze dell'e-commerce nel sud-est asiatico prima metà del 2022

2. Sperimenta un processo operativo di magazzino e-commerce con "Tour di adempimento"

Tan Thuan Fulfillment Center è il più nuovo e moderno magazzino di e-commerce di Boxme nella regione. Con 3.000 MQ (2 piani) e una capacità di stoccaggio di oltre 2.500 CBM , il magazzino Boxme Tan Thuan mira a promuovere il servizio di Instant Fulfillment per i marchi con la possibilità di consegnare gli ordini in 2 ore tramite corrieri partner come Ahamove, Grab, Lalamove, Ship60…

Qui, i visitatori possono sperimentare il processo di evasione degli ordini di magazzino e e-commerce per i clienti Boxme e visitare l'area in entrata, l'area di stoccaggio merci, il magazzino freddo, l'area di imballaggio e l'area di uscita.

Durante il Fulfillment Tour, il team di Boxme è sempre disponibile per rispondere a domande sui processi e le politiche di Boxme. Alcune domande frequenti sono:

Come viene addebitato il costo di stoccaggio in Boxme?

Quante SKU può memorizzare Boxme per ogni marchio?

Boxme garantisce il funzionamento durante le megasaldi con un improvviso aumento degli ordini?

L'evento dovrebbe svolgersi una volta al mese presso i centri di adempimento di Boxme e il prossimo tour si svolgerà a maggio 2022. Non vediamo l'ora di vederti presto al Tour di adempimento di Boxme .

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Informazioni su Boxme: Boxme è la principale rete di e-commerce nel sud-est asiatico, che consente ai commercianti di tutto il mondo di vendere online in questa regione senza la necessità di stabilire una presenza locale. Forniamo i nostri servizi aggregando e gestendo una catena del valore unica di professioni logistiche, tra cui: spedizione internazionale, sdoganamento, deposito, connessione ai mercati locali, ritiro e confezionamento, consegna dell'ultimo miglio, riscossione dei pagamenti locali e rimesse all'estero.