Czym jest sztuczna inteligencja i jak wpłynie na marketerów
Opublikowany: 2023-01-03Jak sztuczna inteligencja będzie nadal wpływać na branżę marketingową

„Ogranicza mnie technologia moich czasów, ale pewnego dnia to zrozumiesz. A kiedy to zrobisz, zmienisz świat”. — Howarda Starka
Technologia i ludzkość zawsze miały interesujący związek.
Technologia dała nam jedne z największych odkryć naszych czasów. Dała nam lekarstwa na choroby. Dało nam to możliwość łączenia się z milionami na całym świecie. Dało nam to możliwość poprawy długowieczności. Dało nam to możliwość rozumienia naszego świata na nowe sposoby.
Wszystko to prawda…
Nowe technologie wciąż są czymś, co według wielu ludzi zagraża naszemu dobrobytowi i doprowadzi do naszego upadku. Ten widok nie jest nowy. Luddyści w XIX wieku niszczyli maszyny włókiennicze ze względu na zagrożenie związane ze wzmożonym wykorzystaniem zmechanizowanych krosien i ram dziewiarskich.

Świat marketingu przeszedł ogromną ewolucję dzięki technologii.
Pamiętam moje pierwsze miesiące pracy w agencji reklamowej i rozmowę z jednym z wiceprezesów na temat ich pracy. Wyjaśnili mi, jak prowadzili dział druku i filmu w firmie, wykorzystując ciemnię do robienia zdjęć i prasę drukarską do broszur. To było oszałamiające — ponieważ do tego czasu Photoshop lub iMovie potrafiły robić dokładnie to, co opisywał.
Kilka miesięcy później „przeszedł na emeryturę”.
Dziś żyjemy w świecie, w którym piękne projekty można tworzyć za pomocą laptopa. Zaledwie 40 lat temu potrzebne były poduszki do tuszu, papier w kratkę, nożyczki, linijki, gumowy cement i wiele więcej. Dziś żyjemy w świecie, w którym możesz prowadzić reklamę, która dociera do setek ludzi w Nowym Jorku — ze swojej piwnicy w Halifax w Nowej Szkocji. Dzisiaj możesz napisać artykuł na laptopie, a ten artykuł jest dystrybuowany za pośrednictwem kanałów społecznościowych i dociera do tysięcy.
Ewolucja technologii w marketingu była niesamowita.
Ale nadchodzi więcej zmian i tym razem wstrząśnie nie tylko grafikami i zespołami wideo w branży. Najnowsza zmiana technologiczna, sztuczna inteligencja, wpłynie na wszystko.
W grudniu 2022 roku poinformowano, że Alphabet (właściciel Google) wydał „kod czerwony” w związku z powstaniem bota AI ChatGPT. Od tego czasu spekulacje wśród marketerów są na najwyższym poziomie na temat tego, w jaki sposób ChatGPT i inne technologie sztucznej inteligencji mogą wpłynąć na sposób, w jaki szukamy informacji w Internecie — i co to wszystko oznacza dla działalności Alphabet.
Miliardy ludzi codziennie korzystają z wyszukiwarki Google, a wiele z nich każdego dnia wydaje pieniądze na przechwytywanie kliknięć ze spółek zależnych Alphabet. Jeśli narzędzia ChatGPT i AI uruchomiły „czerwony kod” dla tej firmy – powinien on wywołać czerwony kod dla każdej innej branży opartej na technologii.
W dalszej części artykułu podzielę się swoimi przemyśleniami na temat wpływu sztucznej inteligencji na branżę marketingową w nadchodzących latach oraz tego, co marki, marketerzy i reklamodawcy mogą zrobić, aby przygotować się na to, co ma nadejść.
Wejdźmy w to.
Czy sztuczna inteligencja zastąpi marketerów?
Pojawienie się sztucznej inteligencji (AI) już zmieniło branżę marketingową, wpływając na to, jak i kiedy marki mogą dotrzeć do docelowych odbiorców, ale możesz nie zdawać sobie z tego sprawy.
Jeśli prowadziłeś Google Ads lub Facebook Ads w ciągu ostatnich 5 lat, prawdopodobnie sztuczna inteligencja była zaangażowana w określanie docelowych odbiorców lub alokację budżetu. Na początku tych produktów reklamowych ekspert PPC używałby arkusza kalkulacyjnego do zarządzania tym wszystkim. Ale teraz możesz po prostu kliknąć przycisk, a optymalizacje są wykonywane za Ciebie przez platformy.
To nie zastąpiło marketerów PPC. I nie sądzę, żeby szybko je zastąpiły.
Ale z pewnością zmieniło to rolę, jaką odgrywają, jeśli chodzi o prowadzenie kampanii.
Coraz więcej zadań zostanie wyeliminowanych z powodu sztucznej inteligencji.
Dzięki sztucznej inteligencji marketerzy mają teraz dostęp do potężnych narzędzi, które pozwalają im lepiej zrozumieć potrzeby konsumentów, tworzyć grafiki w ciągu kilku sekund, tworzyć długie posty w ciągu kilku minut i automatyzować przyziemne zadania. Rola marketerów nigdy całkowicie nie wyparuje z ekosystemu, ale to, co składa się na ich pracę, na pewno się zmieni.
Fotografie i ilustracje można tworzyć za pomocą sztucznej inteligencji
Na górze tego posta na blogu zobaczyłeś obraz, który przypomina Dona Drapera. Don Draper (w tej roli aktor Jon Hamm) był głównym bohaterem popularnego serialu telewizyjnego Mad Men, który przedstawiał życie dyrektora ds. reklamy w latach 60. Na powyższym obrazku przybiera wygląd kogoś, kto jest po części człowiekiem, a po części robotem. To dlatego, że chciałem przekazać ideę, że sztuczna inteligencja nie zastąpi nas jako ludzi, ale zamiast tego nas wzmocni.
Oto kilka wczesnych wersji grafiki, która prawie się udała:

Wszystko całkiem nieźle, prawda?
A gdybym ci powiedział, że wszystkie zostały stworzone przez sztuczną inteligencję za pomocą narzędzia o nazwie MidJourney?
Wszystko, co musiałem zrobić, to poprosić MidJourney o stworzenie realistycznej wersji Dona Drapera jako częściowo robota lub cyborga, aw ciągu kilku sekund miałem wybór obrazów do wyboru.
Bez ilustratorów. Żadnych projektantów. Żadnych artystów.
Tylko narzędzie AI i monit.
Jest to potężne z wielu powodów. Na dużą skalę możesz użyć narzędzia AI, takiego jak Midjourney, do opracowania wielu obrazów do swoich postów na blogu bez konieczności płacenia tysięcy dolarów na strony ze zdjęciami stockowymi w celu pozyskania cennej grafiki. Narzędzie sztucznej inteligencji może nawet odegrać rolę w opracowaniu reklamy i zaoszczędzić pieniądze na projektowaniu, fotografii i nie tylko.
Weźmy tę reklamę z 2020 roku, która została uznana za jedną z najlepszych:

Sprytna reklama, prawda? Zdobył mnóstwo nagród.
Ale zrobienie zdjęcia w tym celu mogło nie być łatwe.
Jednak dzięki Midjourney mogę w ciągu kilku sekund stworzyć zdjęcie spleśniałego burgera:

Nieźle co?
Dzięki tym zdjęciom spleśniałego burgera mogę skłonić MidJourney do poprawienia tego, który najbardziej mi się podoba.
Biorąc pod uwagę te opcje, myślę, że burger w prawym górnym rogu ma najbardziej realistyczny wygląd i styl, więc mogę poprosić narzędzie o podanie kilku alternatyw. W ciągu kilku sekund mam do wyboru cztery różne opcje:

Teraz mogę przenieść tego burgera do Photoshopa i w kilka minut stworzyć nową wersję reklamy Burger Kinga:

Aby usunąć tło, użyłem narzędzia AI o nazwie „ Usuń BG ”, które automatycznie wykrywa i usuwa wszelkie niechciane obrazy tła.
Jasne, wynik nie jest dokładnie taki, jak oryginalna reklama:

Ale jak na 5 minut roboty nie jest tak źle.
Jeszcze tam nie jesteśmy, ale wyobrażam sobie świat w przyszłości, w którym będziemy mogli powiedzieć sztucznej inteligencji, aby utworzyła reklamę (za pomocą bardzo opisowego monitu), a w odpowiedzi uzyskać dane wyjściowe dokładnie pasujące do tego, co sobie wyobrażamy nasze umysły. Na przykład poprosiłem o reklamę Pizza Hut z Sereną Williams i reklamę Tylenolu z Donaldem Gloverem.
W ciągu kilku sekund, używając MidJourney, uzyskałem następujące wyniki:

Sztuczna inteligencja jest w stanie zrozumieć, co dzieje się w reklamie, jak mogą wyglądać różne układy reklamy — a nawet określić, że reklama Tylenolu może z większym prawdopodobieństwem dotrzeć do odbiorców, jeśli osoba w reklamie ma na sobie szatę.
Czy są jakieś problemy z tymi reklamami?
Oczywiście. Na przykład tekst to Lorem Ipsum. To nie ma sensu. Ale wyobraź sobie przez chwilę, że te wizualizacje były dostępne w narzędziu takim jak Canva, a obszary Lorem Ipsum można było edytować.
Możesz stworzyć setki odmian w ciągu godziny i znaleźć układy, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom. Możesz połączyć się z zespołami prawnymi i kierowniczymi Donalda i Sereny i wystawić im czek. Możesz wyświetlać te reklamy, aw ciągu mniej niż jednego dnia możesz rozpocząć kampanię, która obecnie konkuruje z większością ogólnych reklam w kategorii dóbr konsumpcyjnych.
Jak tworzenie reklam cyfrowych zostanie zmienione przez sztuczną inteligencję
Reklama cyfrowa szybko się zmienia, ponieważ sztuczna inteligencja jest integrowana z procesami. Sztuczna inteligencja może tworzyć reklamy na dużą skalę i optymalizować kreacje reklamowe w zaledwie kilka chwil. Może przeprowadzać testy A/B z setkami różnych słów, jednocześnie pisząc rzeczywisty tekst reklamy i wprowadzając poprawki na podstawie danych. Przyszłość reklamy cyfrowej jest znacznie mniej ręczna.
Tworzenie reklam cyfrowych to zadanie, które AI zajmuje tylko kilka sekund, podczas gdy ludziom często zajmuje to kilka dni. Jako kolejny przykład mogę teraz zalogować się do narzędzia takiego jak AdCreative.ai i opowiedzieć mu trochę o Foundation. W mniej niż 10 minut mogę użyć tego narzędzia, aby uzyskać ponad 90 odmian reklam, które można wykorzystać na LinkedIn, Facebooku, Google i nie tylko:

Narzędzie posuwa się nawet do tego, że przyznaje reklamie „wynik konwersji” na podstawie własnych danych.
Kiedy stworzę serię różnych grafik i potwierdzę, że pasują one do estetyki mojej marki, mogę przystąpić do pracy nad kopią. Jednym z moich ulubionych narzędzi do copywritingu AI jest Jasper . Możesz używać Jaspera do pisania wszystkiego, od postów na blogu po teksty reklam do wykorzystania na Facebooku.
Oto jak to działa:
Odwiedzam Jaspera i wybieram, że chcę utworzyć nagłówki reklam na Facebooku:

Następnie mogę podać kilka szczegółów na temat Fundacji, które pomogą Jasperowi napisać nagłówek:

Po przesłaniu tego Jasper w ciągu kilku sekund podaje mi garść potencjalnych nagłówków:

Nieźle, prawda?
Następnie mogę przejść do sekcji „Główny tekst reklamy na Facebooku” w Jasper, aby wygenerować tekst reklamy:

I oto masz to.
Jasper stworzył reklamy na Facebooku , które mogą zacząć być wyświetlane natychmiast.
NAGŁÓWEK :
Podstawa: Twój silnik marketingu treści
CIAŁO :
Czy jesteś gotowy, aby Twoje treści zobaczyło więcej osób?
Jeśli masz problem z tym, by Twoje treści były widoczne dla właściwych osób, Fundacja może Ci pomóc. Jesteśmy ekspertami w dystrybucji treści, aby w pełni wykorzystać swój potencjał. Pomogliśmy też setkom firm B2B SaaS, takich jak Twoja.
Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy Ci pomóc, aby Twoje treści były widoczne dla większej liczby osób i przyciągały więcej potencjalnych klientów, sprzedaży i klientów.
Nieźle co?
Jest to możliwe dzięki narzędziu do pisania tekstów opartemu na sztucznej inteligencji, takiemu jak Jasper .

Jestem wielkim fanem tego, co buduje ich zespół, i daję 10 000 kredytów bonusowych każdemu, kto zarejestruje się za pomocą tego linku . Jeśli pracujesz w marketingu treści i spałeś na mocy narzędzi do pisania tekstów opartych na sztucznej inteligencji, rozumiem to. Byłem w twoich butach.
Ale jestem przekonany, że to przyszłość.
Powtarzalne zadania zostaną zautomatyzowane na dużą skalę
Jako marketerzy jesteśmy przyzwyczajeni do wykonywania wielu tych samych zadań każdego dnia. Jednak wraz z rozwojem sztucznej inteligencji wiele z tych zadań zostanie wkrótce zastąpionych przez maszyny.
Jednym z zadań, które wkrótce zostanie całkowicie zastąpione przez sztuczną inteligencję, jest pisanie metaopisów. Marketerzy nie będą już musieli tracić czasu na pisanie krótkich notek opisujących ich treść — zamiast tego narzędzia takie jak Jasper i ChatGPT będą w stanie zrobić to za nich i lepiej.
To nie jest prognoza.
Taka jest dzisiejsza rzeczywistość.
Możesz teraz użyć narzędzia AI, aby utworzyć metaopis dla dowolnego posta na blogu, który masz w swojej witrynie. Jasper oferuje cztery różne typy metaopisów i tytułów, które może dla Ciebie stworzyć, dla postów na blogach, stron domowych, stron produktów i stron usług.

Powiedzmy, że potrzebowałem metaopisu dla tego kawałka.
Ten, który właśnie czytasz.
Po prostu idę do Jaspera, dodaję tytuł artykułu i wklejam akapit wprowadzający do sekcji „opis posta na blogu”. W kilka sekund mam trzy różne metaopisy:

Proces opisany powyżej jest nadal w pewnym stopniu ręczny, ale ponieważ narzędzia takie jak Jasper i ChatGPT będą nadal wdrażać własne interfejsy API, możliwość dostosowywania tych wyników na dużą skalę stanie się jeszcze bardziej interesująca. Niedawno natknąłem się na nowy produkt Arkusza Google firmy Arielle Phoenix, który opisuje, jak połączyć sztuczną inteligencję i programowe SEO w celu masowego tworzenia treści. Kupiłem Masterclass i produkt , gdy tylko go zobaczyłem.
Pozwól, że przedstawię ci podsumowanie tego, co może zrobić:
- Dodaj słowa kluczowe do arkusza kalkulacyjnego
- Arkusz kalkulacyjny pobiera słowa kluczowe, aby utworzyć ślimaki adresów URL
- Arkusz kalkulacyjny porównuje słowa kluczowe z monitem ChatGPT3 o napisanie metaopisów opartych na SEO i przyjaznych dla kliknięć tytułów postów na blogu
- Następnie arkusz kalkulacyjny używa tytułu wpisu na blogu do utworzenia wprowadzenia
- Następnie arkusz kalkulacyjny używa tytułu wpisu na blogu do napisania konspektu
- …i wiele więcej.
Możesz stworzyć SETKI fragmentów treści w ciągu kilku minut, korzystając z Bulk Publishing Framework + AI-Integrated Google Sheet.
Jako przykład chciałem zobaczyć, co potrafi Arkusz Google , więc postanowiłem wymienić kilka słów kluczowych, które są istotne dla branży marketingowej. Załóżmy, że Fundacja chciała stworzyć definicje treści na tematy takie jak content marketing, kalendarz redakcyjny i marketing cyfrowy na potrzeby bloga marketingowego. Po prostu dodaję te słowa kluczowe do Arkusza Google opracowanego przez Arielle Phoenix . Korzystając z interfejsu API połączonego z ChatGPT, dostarcza tytuł, metaopis, wstęp, konspekt i więcej:

To wszystko zostało opracowane w ciągu kilku sekund.
Genialne, prawda?
Robi nawet więcej, ale to wpis na blogu na inny dzień.
Koniec z pisaniem metaopisów. Nigdy więcej pisania konturów.
AI może to zrobić za Ciebie. Ale to nie wszystko, co potrafi sztuczna inteligencja.
Jak sztuczna inteligencja przyspiesza proces tworzenia treści
Jako marketerzy treści wiemy, że zdolność do szybkiego i wydajnego tworzenia wysokiej jakości treści ma kluczowe znaczenie dla naszego sukcesu. I chociaż niektórzy mogą wahać się przed przyjęciem rozwiązań sztucznej inteligencji, ci, którzy to zrobią, pozostaną daleko w tyle za swoimi odpowiednikami, którzy przyjmują sztuczną inteligencję.
Sztuczna inteligencja może pomóc przyspieszyć proces badawczy, proces informacyjny, a nawet sam proces tworzenia treści wymagany do opracowania treści, która prawdopodobnie znajdzie się w rankingu Google. Wykorzystanie sztucznej inteligencji może pomóc nam stać się bardziej produktywnymi sprzedawcami treści i pozwolić nam tworzyć lepsze treści w ułamku czasu, który zajmowałoby to tradycyjnie. Jeśli więc nadal wahasz się co do sztucznej inteligencji, wróćmy do przykładu, o którym wspomniałem wcześniej — wpisu na blogu z definicją zatytułowanego „Czym jest marketing treści”.
Używając Jaspera , mogę wziąć każdą część „zarysu” dostarczonego w Arkuszu Google zintegrowanym ze sztuczną inteligencją , a następnie umieścić go w Jasperze, aby utworzyć bardziej szczegółowy post na blogu. W takim przypadku po prostu wpisuję „Definicja marketingu treści” w funkcji One-Shot Blog Post Jaspera — iw ciągu kilku sekund mam dogłębną analizę marketingu treści:

Powiem tak — nie publikowałbym tego dosłownie.
Ale przekazałbym to ekspertowi i poprosił o aktualizację, aby brzmiało bardziej po ludzku, miało perspektywę eksperta i zostało sprawdzone pod kątem zapewnienia jakości. Korzystając z tego procesu, jestem w stanie poprawić jakość posta na blogu i nadal tworzyć treść szybciej niż odpowiednik, który nie używa sztucznej inteligencji do tworzenia treści.
Nasze przepływy pracy będą się zmieniać wraz z postępem technologii sztucznej inteligencji. Szybkość, z jaką poruszamy się w procesie tworzenia treści, powinna gwałtownie przyspieszyć w nadchodzących latach. A przepływ pracy w przyszłości będzie oparty na narzędziach AI, dzięki którym proces pisania będzie 10 razy bardziej efektywny, wydajny i oparty na danych.
Przepływ pracy tworzenia treści przed sztuczną inteligencją w porównaniu z przepływami pracy tworzenia treści przy użyciu sztucznej inteligencji można podsumować na poniższej grafice:

Zarówno w Content Creation Workflow 1.0, jak i 2.0 potrzebne są badania ludzi, aby upewnić się, że tworzysz właściwe rzeczy. Sztuczna inteligencja będzie wspierać badania, ale badania prowadzone przez ludzi nadal stanowią ważną część układanki, bez względu na to, czy wybierzesz tradycyjną metodę tworzenia treści, czy nową metodę.
W Content Creation Workflow 1.0 drugi i trzeci krok są wykonywane ręcznie. Drugim krokiem w pierwszym przepływie pracy jest akt identyfikacji (burza mózgów) nagłówków, które powinny być napisane na blogu na podstawie słowa kluczowego. W przyszłości nie będzie to konieczne, ponieważ możesz poprosić narzędzie AI o podanie 5 nagłówków na podstawie słowa kluczowego i uzyskanie tych nagłówków w ciągu kilku sekund:

Wymyślenie tych 10 pomysłów na posty na blogu może zająć copywriterowi od 30 do 60 minut.
Zajęło to ChatGPT mniej niż 30 sekund.
W przepływie pracy tworzenia treści 1.0 następnym krokiem byłoby zidentyfikowanie tytułu i rozpoczęcie pracy nad strukturą, która składa się na utwór. W takim przypadku, gdybyśmy mieli napisać zarys tytułu „Zaskakujące korzyści zdrowotne wynikające z oddychania przez nos i zaklejania ust”, wykonanie zadania mogłoby zająć pisarzowi i/lub badaczowi od 1 do 2 godzin.
Narzędzie AI, takie jak Chat GPT, może jednak narysować konspekt w ciągu kilku sekund:

Po opracowaniu zarysu następny krok jest prosty:
Napisz resztę artykułu.
Tradycyjny proces tworzenia treści zająłby godziny (może 5-10 na sztukę), nawet dla zaawansowanego pisarza. Korzystając ze sztucznej inteligencji, kluczowe punkty w zarysie tego artykułu można przesłać do Jaspera iw ciągu kilku minut możesz mieć w pełni napisany post na blogu, rozkładający wszystko, co trzeba wiedzieć o podstawowych zaletach oddychania przez nos i zaklejania ust.
A jeśli chodzi o posty na blogu, częstym zadaniem twórców treści jest pisanie kodu HTML w celu podniesienia poziomu postów na blogu. Wykorzystując ChatGPT, możesz poprosić usługę o opracowanie kodu HTML w Twoim imieniu. Na przykład możesz poprosić ChatGPT o opracowanie wykresu porównującego oddychanie przez usta i oddychanie przez nos.
W ciągu kilku sekund otrzymasz wykres, który jest gotowy do przesłania do Twojego systemu CMS i przedstawia różnice między dwoma rodzajami oddychania:

Nadal nie jesteś pod wrażeniem?
Jedną z najważniejszych części wpisu na blogu są obrazy. Nie zapomnij, że możesz użyć sztucznej inteligencji do stworzenia wszystkich obrazów do posta na blogu, używając jedynie tytułu każdej sekcji posta.
Na przykład wchodzę do Midjourney i proszę o kilka ilustracji i grafik, które można wykorzystać do artykułu na blogu o zaklejaniu ust i oddychaniu przez nos i szybko uzbrajam się w obrazy, które są moją własnością, które nie będą podlegały żadnym formularzom naruszenia praw autorskich:



Więc, co przyniesie przyszłość?
Ostatecznie sztuczna inteligencja stanie się istotną częścią procesu twórczego. Pomoże nam to szybciej i wydajniej wykonywać lepszą pracę, jednocześnie dając nam czas na skupienie się na rzeczach, które naprawdę mają znaczenie — kreatywności i innowacjach. Dlatego następnym razem, gdy będziesz pracować nad projektem, nie bój się wykorzystać mocy sztucznej inteligencji. To tu zostać.
W tym momencie prawdopodobnie jesteś w jednym z dwóch obozów:
- Jesteś przekonany, że sztuczna inteligencja zmieni wszystko.
- Nadal jesteś zdziwiony burgerem pokrytym pleśnią.
Bez względu na to, w którym obozie jesteś…
Ważne jest, aby wiedzieć, że jako marketer sztuczna inteligencja nie jest czymś, czego powinieneś się bać. Narzędzia takie jak Jasper, Midjourney, a nawet narzędzie AI Google Sheets stworzone przez Arielle Phoenix to właśnie takie… narzędzia. Ale te narzędzia mają wielką moc i jak napisał kiedyś Stan Lee:
"Z dużą mocą przychodzi duża odpowiedzialność."
Od nas zależy odpowiednie wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji.
Te narzędzia uzbroią Cię w możliwość robienia rzeczy, których pierwsi profesjonaliści w naszej branży nie mogli nawet sobie wyobrazić. Takie technologie pojawiają się tylko kilka razy w ciągu stulecia.
W tej chwili wszyscy mamy okazję uchwycić coś wyjątkowego. Możemy wziąć udział w tym, co moim zdaniem będzie kolejną wielką rewolucją technologiczną w naszej branży. Będzie bałagan. Będzie chaotycznie. I będzie się to wiązało z wieloma sprzeciwami ze strony wielu różnych aktorów, od rządu po przemysł.
Ale nawet wtedy… jestem przekonany, że to wszystko zmieni.
Zgadzać się? Nie zgadzać się?
Chciałbym usłyszeć twoje zdanie.
