Wszystko o aktualizacji Hawk dla Google

Google przetwarza dziennie ponad 3,5 miliarda wyszukiwań. Przekłada się to na liczbę wyszukiwań 40 000 zapytań na sekundę przeciętnego dnia.

Aby stale zapewniać użytkownikom lepsze wrażenia, aktualizacje Google są regularnie wprowadzane. Większość nie jest na wielką skalę algorytmów, takich jak Panda czy Pigeon. Tylko mała poprawka tu i tam.

22 sierpnia 2017 r. społeczność marketingu cyfrowego zauważyła więcej niż małą poprawkę. Nastąpiła poważna zmiana w lokalnych SERP (strona wyników wyszukiwania). Przyjdź i przekonaj się, że to Google aktualizuje tak zwane filtry „zbliżeniowe”.

Dostosowanie wyszukiwania zbliżeniowego było jedną z tych aktualizacji, które Google wprowadziło tylko na poziomie lokalnym. Google stara się ulepszyć wyszukiwanie dla lokalnych facetów.

Aktualizacja została natychmiast nazwana Hawk. Powiemy ci, dlaczego trochę później.

Na razie opiszemy Hawka i doradzimy, co zrobić, jeśli wpłynie to na Twoją firmę.

Dlaczego pojawiają się aktualizacje Google

Jak myślisz, kim są ostateczni klienci Google?

Firmy, które płacą za AdWords? Nie.

Twórcy aplikacji dla sklepu Goolge Play? Spróbuj ponownie.

To musi być duża liczba firm z listy Fortune 500 płacących za korzystanie z Google for Work. Oni też nie.

Głównymi klientami Google, na których najbardziej się skupiają, są ich użytkownicy. Ludzi takich jak ty i ja, którzy wnoszą swój wkład w te 3,5 miliarda wyszukiwań.

Dlatego Google zwraca uwagę. Trochę jak kochający rodzic.

Google chce, aby użytkownicy byli zadowoleni. Ostatecznie chcą, aby ludzie znaleźli najlepsze dopasowanie do swoich zapytań.

Dopóki firmy przestrzegają zasad i wytycznych, aktualizacje Google nie powinny mieć większego wpływu na ich SERP.

Niestety, jest wielu ludzi pozbawionych skrupułów, którzy odmawiają przestrzegania zasad. Ci czarni kapelusznicy, jak zostali nazwani, tworzą wiele powodów, dla których Google nieustannie zmienia, poprawia, aktualizuje i rekonfiguruje swoje algorytmy.

Aktualizacja Hawk miała z tym wiele wspólnego.

Co zrobiła aktualizacja Hawk?

Hawk był raczej rewizją niż zupełnie nowym algorytmem. Było to odpowiedzią na pewne niedociągnięcia znalezione w algorytmie Possum. (Tak, nawet Google nie jest doskonały!)

Zanim przejdziemy do konkretów Hawka, musimy na chwilę się cofnąć. Oto krótki kurs przypominający o algorytmie Possum.

Grający opos

Kiedy Possum wszedł w życie, była to dość wielka sprawa. Lokalnie.

Wielu ekspertów ds. marketingu cyfrowego nazwało to jedną z największych aktualizacji dla Google (wpływającą na lokalne wyszukiwania) od czasu algorytmu Pigeon z 2014 roku. Opos skoncentrował się na filtrach, których Google używa do pozycjonowania lokalnych firm w wynikach wyszukiwania.

Filtr miał na celu uniemożliwienie lokalnej firmie posiadania wielu wpisów (dla tej samej firmy). Wcześniej, jeśli konkurencja się o tym dowiedziała, mogła skutecznie zdominować wyszukiwania. Rezultat: zepchnij podobne firmy z obszaru na pierwszą stronę.

Intencje Google były szlachetne.

Zdarzyło się, że część pszenicy została wyrzucona z plewami.

Filtr Possum okazał się nieco za szeroki. Firmy znajdujące się na tym samym obszarze geograficznym i oferujące te same usługi były wyświetlane Google jako duplikaty. W ten sposób legalne firmy zostały odfiltrowane z lokalnych wyszukiwań.

Wejdź do Jastrzębia. Zanurzył się głęboko, celując w filtry Oposów.

Chociaż filtry nie grały martwe, cofnęły się. Zmniejszone obszary geograficzne poszerzyły zakres firm sortowanych na podstawie zapytania.

I voila! W wynikach wyszukiwania pojawiło się więcej firm.

Jak aktualizacja Hawk może wpłynąć na Twoją firmę?

Po pierwsze, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że te ostatnie zmiany były bardzo skoncentrowaną aktualizacją tylko lokalną. Firmy, które nie promują się na poziomie lokalnym, nie powinny odczuć żadnych zmian w bezpłatnych wynikach wyszukiwania.

Hawk ma na celu pomóc Google w oferowaniu lepszych możliwości wyszukiwania lokalnych wyników bezpłatnych. Kryteria są danymi wejściowymi. SERPy wypluwają dopasowania do kryteriów „blisko mnie”.

Na równi z kursem Google ta nowa aktualizacja zapewnia znacznie lepsze wrażenia użytkownika.

Klienci poszukujący konkretnego produktu lub usługi otrzymują dopasowania dokładniej odpowiadające ich parametrom. Mają opcje od legalnych firm, a nie tych, które po prostu przygotowują się na pierwsze miejsce. A co najlepsze — większość wyników ich wyszukiwania będzie znajdować się w bliskiej odległości.

Dziękuję Ci google. Kochamy dobre wrażenia użytkownika.

Algorytm Hawk miał zarówno pozytywne, jak i negatywne skutki dla lokalnych firm.

Oto kilka wydarzeń z następstw:

Spadek w rankingu

Niestety może to być Twoje doświadczenie, nawet jeśli przestrzegasz wszystkich zasad dotyczących umieszczania na liście swojej firmy. Aktualizacje dla Google często rozwiązują starsze problemy, jednocześnie wpływając na wszystkich.

Jeśli w pobliżu znajdują się firmy podobne do Twojej, mogły one zostać błędnie odfiltrowane przez Possum. Nowy proces filtrowania otworzył im drzwi, przywracając im pozycję w rankingu, na którą zasługują.

Jeśli zdarzy się, że ta firma będzie miała silniejszą pozycję w rankingu, wyższą ocenę w wynikach organicznych lub dłuższą historię (ich notowania sięgają dalej), została przesunięta na zasłużoną pozycję. Możliwe, że firmy, które pokazywały się wcześniej, zostały uderzone.

Lista w pierwszym SERP dla Twojej konkretnej branży

Wreszcie!

Jeśli takie jest Twoje doświadczenie, aktualizacja zadziałała w Twojej firmie. To był cały cel.

Studium przypadku przeprowadzone przez Joy Hawkins, stałego współpracownika SearchEngineLand, zawiera kilka poważnych szczegółów. Możesz przeczytać wnioski Joy tutaj.

Usuwanie „fałszywych” konkurentów

Omówiliśmy to wcześniej i nadal jest to niefortunna prawda. Istnieje kilka podejrzanych postaci, które próbują zrobić, co w ich mocy, aby oszukać systemy Google. Większość tych fałszywych wpisów pochodzi od spamerów.

Spamerzy tworzą wiele fałszywych wpisów dla firm w celu . . . zgadłeś . . . spam. A aktualizacje Google nie wyłapują ich wszystkich.

Jedną z najczęstszych technik spamowania jest tworzenie fałszywych witryn sklepowych. Google, w swojej wszechwiedzącej mądrości, nie jest w stanie stwierdzić, czy pod fizycznym adresem podanym dla firmy faktycznie działa tam firma. Jeśli adres jest zgodny z prawem, Google przejdzie dalej.

To jeden z powodów, dla których Google nie zezwala firmom na umieszczenie skrytki pocztowej jako adresu. Problem polega na tym, że wiele sklepów UPS sprzedaje „pudełka” z fizycznym adresem pocztowym. W ten sposób nadal działają spamerzy.

Za chwilę omówimy, co możesz zrobić, aby powstrzymać spamerów i podejrzanych konkurentów.

Usunięcie prawdziwych konkurentów, nieuczciwe granie

Smutne ale prawdziwe. Niektórzy z Twoich konkurentów mogą próbować umieścić Cię w wynikach wyszukiwania w Twojej okolicy, próbując „oszukać” roboty sieciowe. Filtry zbliżeniowe Hawka mogły wychwycić niektóre z nich i odpowiednio je odfiltrować.

Czasami aktualizacje Google sprawiają, że sprawy upadają. Jeśli wyszukujesz w swojej okolicy firmy podobne do Twojej i znajdujesz konkurenta, który nie gra uczciwie, możesz podjąć działania.

Zachowaj należytą staranność, zgłaszając je do Google.

Zgłaszanie spamerów i innych „oszustów”

Jeśli natkniesz się na firmę, która próbuje zmonopolizować lokalne wyszukiwania, tworząc wiele wykazów tej samej firmy, pierwszy krok jest „sąsiedzki”. Możesz przejść do map Google i uprzejmie „Zaproponuj edycję”.

Kroki zmiany wpisu w Mapach Google:

1. Zaloguj się na swoje konto Google i otwórz Mapy Google
2. Wyszukaj daną firmę
3. Po lewej stronie przewiń w dół i kliknij „Zaproponuj edycję”
4. Postępuj zgodnie z instrukcją
5. Prześlij go do Google

Czy Twoja firma odczuła skutki Hawka?

Jednym z najlepszych sposobów, aby tak się nie stało, jest ciągłe sprawdzanie wskazówek Google dla webmasterów. Przestrzegaj zasad i trzymaj się z daleka od wszystkich nie-nie. Rzadko zobaczysz negatywny wpływ na swoje rankingi po wprowadzeniu nowych aktualizacji dla Google lub nowych algorytmów.

Jeśli nie masz pewności, czy ranking Twojej witryny zmienił się po aktualizacji, oto kilka sposobów, które możesz sprawdzić.

Zrób trochę detektywa

Wyniki wyszukiwania Google są specyficzne dla każdego komputera lub urządzenia mobilnego. Wyświetlane wyniki wyszukiwania zależą od Twojej historii przeglądania, zainteresowań w witrynie i, co najważniejsze, Twojej lokalizacji.

Tak więc przeprowadzenie wyszukiwania Twojej firmy, jak zwykle, może przynieść mylące wyniki. SERP może pokazać Twoją firmę na liście, gdzie zwykle była. Dzieje się tak, ponieważ Google wie, że często szukasz witryny (w tym przypadku własnej).

Chociaż możesz zobaczyć swoją witrynę, może ona nie być widoczna dla wyszukiwarki w całym mieście.

Jeśli chcesz sprawdzić swój ranking, przeprowadź wyszukiwanie w trybie prywatnym lub incognito. Innym sposobem na obejście tego problemu jest skorzystanie z pomocy kogoś, kto nie wyszukuje regularnie Twojej witryny.

Sprawdź swoją GMB

Wiele firm nie zdaje sobie sprawy, że Google Moja Firma jest naprawdę ważna.

Upewnij się, że wszystkie informacje o Twojej firmie są dokładne i aktualne. Zwłaszcza jeśli uważasz, że aktualizacje Google miały na Ciebie wpływ.

Sprawdź, czy Twój numer telefonu, adres, kod pocztowy i adres e-mail są dokładne. Literówki mają znaczenie. Poprawienie wszelkich błędów we wpisie musi mieć najwyższy priorytet.

Jeśli nie zgłosiłeś swojej firmy, zrób to już dziś. Jest wolne.

Podaj informacje o swojej firmie tak szczegółowo, jak to możliwe. Jeśli osoba wyszukująca ma możliwość wyboru między Twoją a konkurencją, wyróżnij swoją najbardziej.

Proponujemy:

• Mieć lokalny numer telefonu we wpisie
• Upewnij się, że adres Twojej firmy jest zgodny z adresem wyświetlanym w Twojej witrynie
• Sprawdź, czy wszystkie adresy są takie same, jeśli umieszczasz swoją firmę w innych lokalnych katalogach
• Prześlij zdjęcie profilowe i zdjęcie na okładkę (powinny być w wysokiej rozdzielczości)
• Dodaj gazillion zdjęć* (lub przynajmniej tyle, ile to możliwe)
• Dokładne przedstawienie godzin otwarcia/zamknięcia Twojej firmy
• Zawsze odpowiadaj na opinie klientów publikowane w GMB

* Kilka interesujących statystyk od Google: firmy, które mają zdjęcia w swoich wykazach, otrzymują o 42% więcej zapytań o wskazówki dojazdu w Mapach Google i o 35% więcej kliknięć w ich witrynach.

Co zrobić z aktualizacjami Hawk dla Google

Jeśli zauważyliście zmianę w swoich rankingach po 22 sierpnia, być może zostałeś ponownie przefiltrowany przez aktualizację Hawk.

Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, jest kilka rzeczy, które musisz teraz wdrożyć. Zastosuj poniższe działania, aby następnym razem, gdy aktualizacje Google trafią do internetu, Twoja firma wskoczy na szczyt.

Zarządzaj spójną treścią

Blogowanie nie jest już trendem. Jest to konieczność budowania doskonałej obecności w Internecie. Nawet Google, który nie znosi potwierdzania, jakie są ich czynniki rankingowe, zachęca do treści.

Ale nie byle jakie treści. Musi być odpowiedni dla Twojej firmy, pomocny dla użytkowników i regularnie odświeżany.

Tworzenie przydatnych, przyjaznych dla SEO treści musi przejść na górę listy, jeśli jeszcze nie zacząłeś.

Skoncentruj się na przekazie ustnym

Posiadanie większej liczby recenzji użytkowników (dobrych lub złych) jest pozytywnym czynnikiem rankingowym w Google. Ważne jest, aby zachęcać klientów do wystawiania recenzji.

Świetnym sposobem na zachęcenie klientów do napisania recenzji jest zaoferowanie pewnego rodzaju zachęty. Rozdaj darmową przystawkę, zaoferuj 20% zniżki na następną usługę lub wymyśl własną, wyjątkową nagrodę.

To łatwy i oszczędny sposób na zwiększenie pozycji w rankingu.

Najlepszą praktyką w przypadku recenzji jest odpowiadanie.

Firmy, które odpowiadają na komentarze klientów, zajmują wyższą pozycję w SERP niż te, które tego nie robią. Wiodąca witryna recenzentów, Yelp, oferuje doskonałe wskazówki dotyczące odpowiadania klientom. Sprawdź tę poradę, jak radzić sobie zarówno z pozytywnymi, jak i niezbyt pochlebnymi recenzjami.

Maksymalizuj wyszukiwanie lokalnych słów kluczowych

Aby Twoja firma była nawet obecna na stronach wyników wyszukiwania, Twoja treść musi być odpowiednia. Google określa trafność słów w Twojej witrynie.

Użyj Planera słów kluczowych Google, aby znaleźć mało konkurencyjne, często używane słowa kluczowe. To doskonałe narzędzie do wyszukiwania słów lub wyrażeń opisujących Twoje produkty lub usługi.

Aby korzystać z GKP, musisz ukończyć konfigurację konta AdWords. Ale nie musisz wydawać pieniędzy na kampanię AdWords, aby korzystać z narzędzia.

Bądź kreatywny. I nie zapomnij sprawdzić konkurencji.

Świetną praktyką jest również badanie słów kluczowych po aktualizacjach trafień Google. Mogą pojawić się nowe możliwości lub słowa kluczowe do odrzucenia.

Unikaj typowych błędów

Niezależnie od tego, co mają naprawić aktualizacje dla Google, niektórych rzeczy należy cały czas unikać. Istnieje wiele taktyk SEO, które poszły na marne, ponieważ teraz będą otrzymywać kary od Google, gdy zostaną wykorzystane.

Oto 10 typowych błędów, które należy natychmiast poprawić:

1. Zepsute połączenia
2. Nieaktualna lub brak treści
3. Zbyt wiele linków na stronie
4. Trudne do znalezienia treści
5. Konkurencyjne kategorie
6. Powtarzająca się mała liczba słów
7. Słabe narzędzia wyszukiwania w witrynie
8. Wypełnianie słów kluczowych
9. Niewłaściwe używanie nagłówków
10. Zapominając o lejku

Aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienia na ich temat oraz 7 innych rzeczy, których należy unikać, przeczytaj nasz artykuł „17 błędów SEO w projektowaniu stron internetowych, które Google cię zabije”.

Ważne jest, aby dowiedzieć się, czego Google szuka w witrynie.

Wznieś się na nowe wyżyny

Dlaczego więc nazwa Jastrząb?

Według Joy Hawkins, która ochrzciła najnowszą aktualizację, to „ponieważ jastrzębie jedzą oposy”.

Jak jastrząb zanurzający się w głębokim nurcie przed zaatakowaniem swojej ofiary, nadszedł czas, aby lokalne firmy zagłębiły się w ich rankingi wyszukiwania.

Nie czekaj, aż pojawią się kolejne aktualizacje Google. Czas opracować strategię proaktywną, a nie reaktywną.

Dobra strategia marketingu cyfrowego wymaga ciągłego monitorowania, aktualizacji i odkrywania na nowo. Skontaktuj się z naszą profesjonalną agencją SEO, SEM i social media. Możemy pomóc.