Todo sobre la actualización de Hawk para Google

Google procesa más de 3.500 millones de búsquedas al día. Eso se traduce en un volumen de búsqueda de 40.000 consultas por segundo en un día promedio.

En un esfuerzo por crear continuamente una mejor experiencia de usuario, las actualizaciones de Google se realizan con regularidad. La mayoría no están en la gran escala de algoritmos como Panda o Pigeon. Sólo un pequeño ajuste aquí y allá.

El 22 de agosto de 2017, la comunidad de marketing digital notó más que un pequeño ajuste. Se produjo un cambio importante en las SERP locales (página de resultados del motor de búsqueda). Ven a descubrirlo, fue Google actualizando lo que se conoce como filtros de "proximidad".

Ajustar la búsqueda de proximidad fue una de esas actualizaciones que Google implementó solo a nivel local. Google tratando de mejorar las búsquedas para los locales.

La actualización se denominó inmediatamente Hawk. Te diremos por qué un poco más adelante.

Por ahora, desglosaremos a Hawk y ofreceremos algunos consejos sobre qué hacer, en caso de que su negocio se vea afectado.

Por qué suceden las actualizaciones de Google

¿Quiénes crees que son los clientes finales de Google?

¿Las empresas que pagan por Adwords? No.

¿Los desarrolladores de aplicaciones para la tienda Goolge Play? Intentar otra vez.

Debe ser la gran cantidad de empresas de Fortune 500 que pagan por usar Google for Work. Ellos tampoco.

Los principales clientes de Google, a los que más se centran en complacer, son sus usuarios. Personas como tú y yo que hacemos nuestra parte sumando a esos 3.500 millones de búsquedas.

Es por eso que Google presta atención. Algo así como un padre cariñoso.

Google quiere que los usuarios sean felices. En última instancia, quieren que las personas encuentren la mejor coincidencia para sus consultas.

Siempre que las empresas cumplan con las reglas y sigan las pautas, las actualizaciones de Google no deberían tener mucho efecto en sus SERP.

Desafortunadamente, hay muchas personas sin escrúpulos que se niegan a seguir las reglas. Estos sombrereros negros, como han sido etiquetados, crean muchas de las razones por las que Google cambia, revisa, actualiza y reconfigura continuamente sus algoritmos.

La actualización de Hawk tuvo mucho que ver con eso.

¿Qué hizo la actualización Hawk?

The Hawk fue más una revisión que un algoritmo completamente nuevo. Fue en respuesta a algunas deficiencias encontradas en el algoritmo Possum. (Sí, ¡incluso Google no es perfecto!)

Antes de entrar en los detalles de Hawk, debemos retroceder por un momento. Aquí hay un curso de actualización rápida sobre el algoritmo Possum.

jugando a la zarigüeya

Cuando Possum entró en vigor, fue un gran problema. En la zona.

Muchos expertos en marketing digital lo llamaron una de las mayores actualizaciones de Google (que afectan las búsquedas locales) desde el algoritmo Pigeon de 2014. Possum se centró en los filtros que utiliza Google para clasificar las empresas locales en los resultados de búsqueda.

El propósito del filtro era evitar que una empresa local tuviera varios listados (para la misma empresa). Antes, si un competidor se daba cuenta de esto, podía dominar efectivamente las búsquedas. El resultado: impulsar negocios similares en el área desde la primera página.

Las intenciones de Google eran nobles.

Lo que sucedió fue que parte del trigo fue arrojado junto con la paja.

El filtro Possum terminó siendo un poco demasiado amplio. Las empresas ubicadas en la misma área geográfica y que ofrecen los mismos servicios aparecían en Google como duplicados. Por lo tanto, las empresas legítimas terminaron filtradas de las búsquedas locales.

Entra Halcón. Se sumergió en una inmersión profunda, apuntando a los filtros Possum.

Aunque los filtros no se hicieron los muertos, se encogieron. Las áreas geográficas reducidas ampliaron el alcance de los negocios ordenados a partir de una consulta.

¡Y voilá! Más negocios aparecieron en las búsquedas.

¿Cómo puede afectar la actualización de Hawk a su negocio?

En primer lugar, es importante darse cuenta de que estos últimos cambios fueron una actualización local altamente enfocada. Las empresas que no se comercializan a nivel local no deberían ver ningún cambio en los resultados de búsqueda orgánicos.

Hawk está diseñado para ayudar a Google a ofrecer mejores experiencias de búsqueda para resultados orgánicos locales. Los criterios son de entrada. Los SERP arrojan coincidencias con los criterios "cerca de mí".

A la par del curso de Google, esta nueva actualización crea una experiencia de usuario mucho mejor.

Los clientes que buscan un producto o servicio específico reciben coincidencias que se ajustan a sus parámetros con mayor precisión. Tienen opciones de compañías legítimas, en lugar de aquellas que simplemente se preparan para un primer puesto. Y lo mejor de todo: la mayoría de los resultados de su búsqueda estarán muy cerca.

Gracias Google. Nos encanta la buena experiencia de usuario.

El algoritmo Hawk tuvo efectos tanto positivos como negativos para las empresas locales.

Aquí hay algunos eventos posteriores:

Descenso en la clasificación

Desafortunadamente, esta podría ser su experiencia, incluso si está siguiendo todas las reglas para publicar su empresa. Las actualizaciones de Google a menudo solucionan problemas anteriores y tienen efectos en todos.

Si hay empresas similares a la suya en las inmediaciones, es posible que Possum las haya filtrado incorrectamente. El nuevo proceso de filtrado les abrió la puerta, devolviéndolos a la posición de ranking que se merecen.

Si esa empresa tiene un poder de clasificación más fuerte, una calificación más alta en la búsqueda orgánica o una historia más larga (su cotización se remonta a más atrás), se movió a la posición merecida. Es posible que los negocios que se mostraban anteriormente hayan sido desplazados.

Una lista en el primer SERP para su industria específica

¡Finalmente!

Si esta es su experiencia, entonces la actualización funcionó para su negocio. Ese era todo el propósito.

Un estudio de caso realizado por Joy Hawkins, colaborador habitual de SearchEngineLand, entra en detalles serios. Puedes leer los hallazgos de Joy aquí.

Eliminación de competidores "falsos"

Hablamos de esto antes y sigue siendo una verdad desafortunada. Hay algunos personajes sombríos que intentan hacer lo que pueden para engañar a los sistemas de Google. La mayoría de estos listados falsos provienen de spammers.

Los spammers crean múltiples listados falsos para empresas con el fin de . . . lo adivinaste . . . correo no deseado. Y las actualizaciones de Google no los capturan a todos.

Una de las técnicas de spam más comunes es la creación de escaparates falsos. Google, en su sabiduría omnisciente, no puede decir si una dirección física listada para una empresa tiene una empresa real operando allí. Si la dirección es legítima, Google seguirá adelante.

Esta es una de las razones por las que Google no permite que una empresa incluya un apartado postal como dirección. El problema es que muchas tiendas UPS venden “cajas” con una dirección física. Así es como continúan operando los spammers.

Discutiremos lo que puede hacer para detener a los spammers y a los competidores dudosos en un momento.

Eliminación de competidores reales, no jugar limpio

Triste pero cierto. Algunos de sus competidores pueden estar tratando de clasificarlo fuera de los resultados de búsqueda en su área tratando de "engañar" a los rastreadores web. Los filtros de proximidad de Hawk pueden haber captado algunos de estos y haberlos filtrado en consecuencia.

A veces, las actualizaciones de Google dejan que las cosas pasen desapercibidas. Si realiza búsquedas en su área de empresas similares a la suya y encuentra un competidor que no juega limpio, puede tomar medidas.

Haga su diligencia debida informándolos a Google.

Denuncia de spammers y otros "tramposos"

Si te encuentras con una empresa que intenta monopolizar las búsquedas locales mediante la creación de múltiples listados de la misma empresa, el primer paso es "vecindario". Puede ir a los mapas de Google y amablemente "Sugerir una edición".

Pasos para cambiar un listado en Google Maps:

1. Inicie sesión en su cuenta de Google y abra Google Maps
2. Buscar el negocio en cuestión
3. A la izquierda, desplácese hacia abajo y haga clic en "Sugerir una edición"
4. Sigue las instrucciones
5. Enviarlo a Google

¿Sintió su negocio los efectos de Hawk?

Una de las mejores maneras de asegurarse de que esto no suceda es consultar continuamente las Directrices para webmasters de Google. Siga las reglas y manténgase alejado de todos los no-nos. Rara vez verá un efecto negativo en su clasificación después de que se implementen nuevas actualizaciones para Google o nuevos algoritmos.

Si no está seguro de que la clasificación de su sitio haya cambiado después de la actualización, aquí hay algunas formas en que puede verificar.

Haz algo de investigación

Los resultados de búsqueda de Google son específicos para cada computadora o dispositivo móvil individual. Los resultados de búsqueda que se le muestran dependen de su historial de navegación, intereses en el sitio web y, lo que es más importante, su ubicación.

Por lo tanto, realizar una búsqueda de su negocio, como de costumbre, puede producir resultados engañosos. El SERP puede mostrar su negocio en la lista donde normalmente ha estado. Esto sucede porque Google sabe que buscas un sitio (en este caso, el tuyo) con frecuencia.

Aunque es posible que vea su sitio, es posible que no aparezca para el buscador del otro lado de la ciudad.

Si desea verificar su clasificación, realice su búsqueda en modo privado o de incógnito. Otra forma de evitar esto es solicitar la ayuda de alguien que no busque su sitio con regularidad.

Verifique su GMB

Muchas empresas no se dan cuenta de que Google My Business es realmente importante.

Asegúrese de que toda la información sobre su negocio sea precisa y esté actualizada. Especialmente si sientes que te han afectado las actualizaciones de Google.

Verifique que su número de teléfono, dirección postal, código postal y dirección de correo electrónico sean perfectamente precisos. Los errores tipográficos importan. Corregir cualquier error en su listado debe ser una prioridad.

Si no ha reclamado su negocio hágalo hoy. Es gratis.

Complete la información sobre su negocio con el mayor detalle posible. Si un buscador tiene la opción entre el tuyo o el de tu competidor, haz que el tuyo se destaque más.

Te sugerimos:

• Tenga un número de teléfono local en su lista
• Asegúrese de que la dirección de su empresa coincida con la dirección que se muestra en su sitio
• Verifique que todas las direcciones sean iguales si incluye su empresa en otros directorios locales
• Sube una imagen de perfil y una foto de portada (deben ser de alta resolución)
• Agrega miles de millones de fotos* (o al menos tantas como sea posible)
• Represente con precisión las horas de apertura/cierre de su empresa
• Responda siempre a las opiniones de los clientes publicadas en GMB

*Algunas estadísticas interesantes de Google: las empresas con fotos en sus listados reciben un 42 % más de solicitudes de indicaciones para llegar en automóvil en Google Maps y un 35 % más de clics en sus sitios web.

Qué hacer con las actualizaciones de Hawk para Google

Si vio un cambio en su clasificación después del 22 de agosto, es posible que la actualización de Hawk lo haya vuelto a filtrar.

Si te encuentras en esta situación, hay varias cosas que debes implementar ahora mismo. Ponga en práctica lo siguiente para que la próxima vez que las actualizaciones de Google lleguen a Internet, su negocio salte a la cima.

Curar contenido consistente

Blogging ya no es una tendencia. Es una necesidad para construir una presencia en línea superior. Incluso Google, que detesta confirmar cuáles son sus factores de clasificación, fomenta el contenido.

Pero no cualquier contenido antiguo. Tiene que ser relevante para su negocio, útil para los usuarios y actualizado periódicamente.

La creación de contenido útil y compatible con SEO debe pasar a la parte superior de su lista si aún no ha comenzado.

Centrarse en el boca a boca

Tener más reseñas de usuarios (buenas o malas) es un factor de clasificación positivo con Google. Es importante alentar a sus clientes a dejar comentarios.

Una excelente manera de alentar a los clientes a escribir una reseña es ofrecer algún tipo de incentivo. Regala un aperitivo gratis, ofrece un 20 % de descuento en el próximo servicio o crea tu propia recompensa única.

Es una manera fácil y rentable de obtener un impulso en sus clasificaciones.

La mejor práctica cuando se trata de reseñas es responder.

Las empresas que responden a los comentarios de los clientes ocupan un lugar más alto en las SERP que las que no lo hacen. Un sitio líder de revisores, Yelp, ofrece excelentes consejos sobre cómo responder a los clientes. Consulte estos consejos sobre cómo manejar las críticas positivas y las no tan positivas.

Maximice la búsqueda de palabras clave locales

Para que su empresa incluso tenga presencia en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, su contenido debe ser relevante. Google determina la relevancia por las palabras en su sitio.

Use el Planificador de palabras clave de Google para encontrar palabras clave de baja competencia y muy utilizadas. Es una excelente herramienta para buscar palabras o frases que describan sus productos o servicios.

Para utilizar el GKP, deberá completar la configuración de la cuenta de AdWords. Pero no tiene que gastar dinero en una campaña de AdWords para usar la herramienta.

Se creativo. Y no olvides revisar a tu competencia.

También es una buena práctica investigar palabras clave después de las actualizaciones de Google. Puede haber nuevas oportunidades o palabras clave para soltar.

Evite errores comunes

Independientemente de lo que las actualizaciones de Google estén destinadas a solucionar, algunas cosas deben evitarse todo el tiempo. Hay muchas tácticas de SEO que se han quedado en el camino porque ahora recibirán una penalización de Google cuando se usen.

Aquí hay 10 errores comunes que debe corregir de inmediato:

1. Enlaces rotos
2. Obsoleto o sin contenido
3. Demasiados enlaces en la página
4. Contenido difícil de encontrar
5. Categorías en competencia
6. Recuentos de palabras bajos recurrentes
7. Pobres herramientas de búsqueda del sitio
8. Relleno de palabras clave
9. Usar encabezados incorrectamente
10. Olvidarse del embudo

Para obtener explicaciones detalladas sobre estos, además de 7 cosas más que debe evitar, lea nuestro artículo "17 errores de diseño web de SEO que Google le matará".

Es importante informarse sobre lo que Google busca en un sitio web.

Vuela a nuevas alturas

Entonces, ¿por qué el nombre Hawk?

Según Joy Hawkins, quien bautizó la última actualización, es "porque los halcones comen zarigüeyas".

Al igual que un halcón que se sumerge en una inmersión profunda antes de atacar a su presa, es hora de que las empresas locales profundicen en sus clasificaciones de búsqueda.

No espere hasta que se implementen las próximas actualizaciones de Google. Es hora de desarrollar una estrategia proactiva, en lugar de reactiva.

Una buena estrategia de marketing digital requiere un constante seguimiento, actualización y reinvención. Contacta con nuestra agencia profesional de SEO, SEM y redes sociales. Podemos ayudar.