Pomysły na testy A/B w celu zdobycia większej liczby potencjalnych klientów i konwersji

Opublikowany: 2022-09-27

Dlatego chcesz, aby Twoja witryna była trafna i nadal generowała potencjalnych klientów. Jeśli szukasz pomysłów na testy A/B, jesteś we właściwym miejscu.

Wiele firm i marek nie trafia do potencjalnych klientów tylko dlatego, że zapomniało przetestować swoje strony. W tym poście przedstawimy Ci pomysły na testy A/B, które warto rozważyć, jeśli chcesz generować więcej potencjalnych klientów.

Testy A/B to skuteczny sposób na sprawdzenie, co działa, a co nie. Może być stosowany w każdym rodzaju działań marketingowych, od brandingu, marketingu w wyszukiwarkach, mediach społecznościowych, marketingu wideo, a nawet na poziomie przedsiębiorstwa, takim jak marketing oparty na koncie.

Spis treści

Co to są testy A/B?

Krótko mówiąc, testy A/B testują dwie odmiany, aby zobaczyć, która działa najlepiej.

Pozwala to również uniknąć bólu głowy związanego z poleganiem na fałszywych założeniach, jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać swoje działania w zakresie marketingu cyfrowego. Podobnie, pozwala uzyskać wgląd w przydatne i dokładne dane, na których polegasz przy podejmowaniu krytycznych decyzji marketingowych.

Ale dlaczego musisz testować swoje pomysły przed ich wdrożeniem? Oto kilka powodów:

Dobrze wykonane testy A/B mogą znacznie zwiększyć współczynniki konwersji. Gdy Twoje współczynniki konwersji wzrosną, wzrośnie również Twoja sprzedaż. Dzięki temu nie popełniasz fatalnych błędów, które na dłuższą metę mogą Ci zaszkodzić.

Dzięki testom A/B możesz przetestować różne elementy swojego przekazu, aby zobaczyć, co najlepiej pasuje do Twoich odbiorców. Może to obejmować testowanie różnych tematów, wezwań do działania, a nawet pory dnia, o której wysyłasz wiadomości. Testy wielowymiarowe lub testy A/B są niezbędne dla każdego sukcesu marketingowego opartego na koncie.

Teraz, gdy znasz już podstawy, oto pomysły na testy A/B, które pozwolą Ci zdobyć więcej potencjalnych klientów i konwersji:

1. Układ strony docelowej

Układ strony docelowej to jeden z wielu eksperymentów, które musisz przeprowadzić na swoich stronach docelowych. Każda witryna ma swoją docelową grupę demograficzną, z kilkoma projektami układu, których możesz użyć. Niektóre witryny będą zawierać szczegółowe strony docelowe. Z drugiej strony inni wolą raczej wybrać bardziej ogólną stronę docelową.

Przy zwiększaniu konwersji nie ma tu dobrej ani złej strategii. Na przykład to, co może dobrze współpracować z innymi firmami, może nie zawsze działać z Tobą. Dlatego powinieneś stale testować, aby wiedzieć, co działa dla Ciebie.

2. Wiersz tematu wiadomości e-mail

Marketing e-mailowy zawsze odgrywa istotną rolę w każdej kampanii przychodzącej. Jednak wciąż musi być skuteczne. Jednym z pierwszych etapów każdej kampanii e-mailowej jest otwarcie wiadomości e-mail, a jedynym sposobem na osiągnięcie tego celu jest stworzenie przekonujących tematów.

Jest to również jedna z pierwszych rzeczy, które przeczytają przed podjęciem decyzji, czy chcą przeczytać cały tekst.

Upewnij się więc, że najpierw przetestujesz swoje wiersze tematu, co pozwoli Ci dobrze zrozumieć problemy, które dobrze współgrają z Twoimi klientami.

3. Propozycja wartości

Pomogłoby, gdybyś miał również dobrze wyartykułowaną propozycję wartości, która dobrze rezonuje z twoją grupą docelową. Dzięki temu uzyskasz przewagę nad konkurencją.

Wiele firm uważa, że ​​posiadanie propozycji wartości wystarczy, aby użytkownicy zainteresowali się ich produktami i usługami. Jednak większość firm zazwyczaj się myli.

Jak więc wygląda doskonała propozycja wartości?

Cóż, zmusza odwiedzających do zainteresowania się Twoimi produktami i usługami, przedstawiając podsumowanie korzyści, jakie przyniosą im na dłuższą metę.

Jednak nie zawsze jest łatwo opracować propozycję wartości, która przemówi do potencjalnych klientów i przekształci ich w klientów.

Oto kilka porad:

  • Zapytaj obecnych i byłych klientów, dlaczego wybrali Twój produkt lub usługę.
  • Podziel odpowiedzi na kategorie w osobnych grupach.
  • Weryfikuj aktualne informacje o klientach, przeprowadzając ankiety wśród odwiedzających witrynę, aby dowiedzieć się, które kategorie najbardziej do nich pasują.
  • Przeprowadź testy AB, aby dowiedzieć się, która propozycja wartości zwiększa Twoje współczynniki konwersji.

4. Sygnały zaufania i opcje dowodu społecznego

Nie można uzyskać wysokich konwersji bez zaufania. Nie możesz też wymusić lub zażądać tego od odwiedzających witrynę. Zamiast tego musisz na to zapracować. Jeśli chodzi o zaufanie do witryn, umieszczanie sygnałów zaufania sprawi, że Twoi potencjalni klienci będą swobodniejsi.

Może mieć formę referencji, członkostwa lub gwarancji. W zależności od wyników testu możesz mieć w swojej witrynie więcej niż jeden rodzaj sygnału zaufania. Podobnie należy również przetestować umiejscowienie uszczelnienia.

Ten sam efekt ma również dowód społeczny. Jest to zjawisko psychologiczne, w którym szukasz innych ludzi lub „dodatkowych sygnałów”, zanim podejmiesz jakiekolwiek decyzje. Jest to również jedno z najlepszych narzędzi perswazji, których możesz użyć, aby wpłynąć na potencjalnych klientów, którzy wciąż próbują podjąć decyzję o zakupie.

5. Inny kolor przycisku CTA

Jakie przyciski chcesz wyróżnić na swoich stronach docelowych? Cóż, najprawdopodobniej będą to przyciski CTA, ponieważ jest to akcja, którą chcesz, aby wykonali użytkownicy.

Upewnij się, że przygotowałeś mapy popularności, aby wiedzieć, co użytkownicy robią na Twojej stronie. Jeśli użytkownicy nie klikają Twoich wezwań do działania, być może nadszedł czas, aby zrobić coś inaczej.

Zazwyczaj kontrastujące kolory przycisków bardziej różnią się od przycisku CTA, którego kolor łączy się z resztą strony. Jednym z najlepszych kolorów wezwań do działania jest pomarańczowy, ponieważ kojarzy się ze szczęściem, więc robi cuda z konwersjami.

6. Liczba pól w formularzu kontaktowym

Często mówi się, że im mniej pól w formularzu, tym wyższe będą konwersje. Jednak marketing cyfrowy nie jest tak prosty.

Ile pól w formularzu jest za dużo?

Cóż, odpowiedź brzmi – to zależy. Wybierając liczbę pól dla formularza generowania leadów, zadaj sobie następujące pytania:

Czy priorytetem jest ilość czy jakość leadów?

Jakie informacje muszę podać, aby zamienić potencjalnych klientów w płacących klientów?

Gdy masz już odpowiedzi na te pytania na wyciągnięcie ręki, następną rzeczą, którą wybierzesz, jest zaprojektowanie dwóch różnych formularzy, a następnie przeprowadzenie testu.

7. Przetestuj obrazy i filmy

49% marketerów twierdzi, że marketing wizualny ma kluczowe znaczenie dla ich strategii. Dzieje się tak, ponieważ dzisiejsi współcześni odbiorcy uwielbiają oglądać atrakcyjne obrazy, angażujące filmy i krótkie infografiki.

W ten sposób możesz przetestować je A/B, jeśli chcesz, aby Twoje treści się wyróżniały. W ten sam sposób możesz umieszczać filmy z YouTube na stronach docelowych. Pomogłoby, gdybyś pracował również nad zastąpieniem zdjęć stockowych w swojej witrynie czymś bardziej wyjątkowym i przyciągającym wzrok.

8. Samoidentyfikacja a brak samoidentyfikacji

Samoidentyfikacja to sposób, w jaki widzisz i opisujesz otaczający Cię świat. Odwiedzający mogą dokonać samoidentyfikacji na wiele sposobów. Możesz to zrobić, prosząc ich o przedstawienie się na podstawie ich roli, osobowości, branży, w której pracują i wielkości firmy.

Podobnie jak w prawdziwym życiu, wiele osób waha się przed podaniem swoich danych osobowych. Proszenie nieznajomych o samoidentyfikację bardziej prawdopodobnie ich odepchnie. Dlatego tak ważne jest, aby podzielić testy, zanim podejmiesz ostateczną decyzję.

9. Mniej niepotrzebnych elementów strony

Uzyskiwanie większej liczby konwersji to nie tylko to, co dzieje się w interfejsie.

Strona może również odgrywać ogromną rolę w tym, czy użytkownik dokona konwersji. 53% odwiedzających prawdopodobnie porzuci również strony, których ładowanie trwa dłużej niż trzy sekundy. Możesz sprawdzić aktualną prędkość swojej witryny za pomocą Google PageSpeed ​​Insights.

Możesz również wypróbować różne sposoby, aby Twoja witryna ładowała się szybko i robiła dobre wrażenie, eliminując niepotrzebne elementy, które spowalniają witrynę.

10. Forma jednoetapowa a wieloetapowa

W zależności od przeznaczenia formularza i ilości informacji, jakich potrzebujesz od użytkowników, może to być formularz jedno- lub wieloetapowy.

Ale jak odróżnić jedno od drugiego?

Cóż, formularz jednoetapowy to formularz, w którym za jednym razem musisz podać wszystkie wymagane informacje. Jest to idealne rozwiązanie, jeśli potrzebujesz podstawowych informacji, takich jak adres e-mail, nazwa i adres URL witryny.

Z drugiej strony, wieloetapowa forma to forma podzielona na wiele części. Chociaż może zawierać te same pytania, co zwykłe pojedyncze formularze, zwykle będzie prosić o informacje w małych porcjach.

Jaka byłaby idealna forma generowania leadów między tymi dwoma? Oba mogą pomóc w konwersji i generowaniu leadów. Ale w jaki sposób możesz upewnić się, że masz to poprawnie w formularzu witryny? Cóż, zgadłeś. Musisz to przetestować.

11. Umieszczenie formularza

Gdy tylko zorientujesz się, ile pól musisz mieć i jakiego rodzaju formularza musisz użyć, następną rzeczą, o której musisz pomyśleć, jest pozycjonowanie formularza.

Wierzcie lub nie, ale umieszczanie formularzy znacznie zwiększa zainteresowanie użytkownika zapytaniami o Twoje produkty i usługi.

Do niedawna wielu marketerów przyszło do głowy, że formularz musi być umieszczony nad zakładką. Logika polega na tym, że zawartość strony widocznej na ekranie pojawi się jako pierwsza dla odwiedzających, przyciągając większą uwagę.

Jednak czasy się zmieniły. W badaniu przeprowadzonym przez Clicktale 76% użytkowników przewinie się od dołu strony, bez względu na jej długość.

Umieszczenie formularzy w części widocznej na ekranie lub w części strony widocznej na ekranie nadal będzie zwiększać liczbę konwersji związanych z generowaniem leadów. Ale oczywiście nadal musi to być poparte testem A/B.

Do Ciebie

Więc masz to. Teraz nadszedł czas, aby przejść dalej i wykonać test A/B. Tylko upewnij się, że wykonujesz te testy z myślą o użytkowniku. Byłoby najlepiej, gdybyś miał również skuteczny plan działania, dzięki któremu możesz łatwo ukierunkować swoje cele biznesowe. Powodzenia!