Ide Pengujian A/B untuk Memenangkan Lebih Banyak Prospek dan Konversi

Diterbitkan: 2022-09-27

Jadi, Anda ingin membuat situs Anda relevan dan terus menghasilkan prospek. Jika Anda mencari beberapa ide pengujian A/B, Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Banyak perusahaan dan merek kehilangan prospek hanya karena mereka lupa menguji halaman mereka. Dalam postingan ini, kami akan memandu Anda melalui ide pengujian A/B untuk dipertimbangkan jika Anda ingin menghasilkan lebih banyak prospek.

Pengujian A/B adalah cara yang efektif untuk menguji apa yang berhasil dan apa yang tidak. Ini dapat digunakan dalam segala jenis upaya pemasaran, mulai dari branding, pemasaran pencarian, media sosial, pemasaran video, dan bahkan pada tingkat perusahaan, seperti pemasaran berbasis akun.

Daftar isi

Apa itu pengujian A/B?

Singkatnya, pengujian A/B menguji dua variasi untuk melihat mana yang bekerja paling baik.

Ini juga menyelamatkan Anda dari sakit kepala karena harus mengandalkan asumsi yang salah jika Anda ingin mendapatkan hasil maksimal dari upaya pemasaran digital Anda. Demikian pula, ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan wawasan tentang data yang dapat ditindaklanjuti dan akurat yang Anda andalkan saat membuat keputusan pemasaran yang penting.

Tetapi mengapa Anda harus menguji ide-ide Anda sebelum menerapkannya? Nah, berikut beberapa alasannya:

Pengujian A/B, jika dilakukan dengan baik, dapat meningkatkan rasio konversi Anda secara signifikan. Setelah tingkat konversi Anda meningkat, begitu juga penjualan Anda. Ini menyelamatkan Anda dari membuat kesalahan fatal yang berpotensi membahayakan Anda dalam jangka panjang.

Dengan pengujian A/B, Anda dapat menguji berbagai elemen pesan Anda untuk melihat apa yang paling sesuai dengan audiens Anda. Ini dapat mencakup pengujian baris subjek yang berbeda, ajakan bertindak, atau bahkan waktu Anda mengirim pesan. Pengujian multivarian atau A/B sangat penting untuk kesuksesan pemasaran berbasis akun.

Sekarang setelah Anda mengetahui dasar-dasarnya, berikut adalah ide pengujian A/B yang memungkinkan Anda memenangkan lebih banyak prospek dan konversi:

1. Tata letak halaman arahan

Tata letak halaman arahan Anda adalah salah satu dari banyak eksperimen yang perlu Anda lakukan pada halaman arahan Anda. Setiap situs memiliki target demografisnya, dengan beberapa desain tata letak yang dapat Anda gunakan. Beberapa situs akan mencari halaman arahan terperinci. Di sisi lain, yang lain lebih suka pergi ke halaman arahan yang lebih umum.

Saat meningkatkan konversi Anda, tidak ada strategi yang benar atau salah di sini. Misalnya, apa yang mungkin bekerja dengan baik dengan perusahaan lain mungkin tidak selalu berhasil dengan Anda. Itu sebabnya Anda harus terus-menerus menguji untuk mengetahui apa yang cocok untuk Anda.

2. Baris subjek email

Pemasaran email selalu memainkan peran penting dalam kampanye masuk apa pun. Namun tetap harus efektif. Salah satu tahap pertama dari setiap kampanye email adalah membuka email, dan satu-satunya cara Anda dapat mencapai tujuan itu adalah membuat baris subjek yang menarik.

Ini juga salah satu hal pertama yang akan mereka baca sebelum memutuskan apakah mereka ingin membaca seluruh isi teks.

Jadi, pastikan Anda menguji baris subjek Anda terlebih dahulu, memberi Anda ide bagus tentang masalah yang beresonansi baik dengan klien Anda.

3. Proposisi nilai

Ini akan membantu jika Anda juga memiliki proposisi nilai yang diartikulasikan dengan baik yang beresonansi dengan baik dengan audiens target Anda. Melakukan hal itu akan memberi Anda keunggulan atas pesaing Anda.

Banyak perusahaan berpikir bahwa memiliki proposisi nilai akan cukup bagi pengguna untuk tertarik pada produk dan layanan mereka. Namun, kebanyakan perusahaan biasanya salah.

Jadi, seperti apa proposisi nilai yang bagus?

Nah, itu memaksa pengunjung untuk menjadi tertarik dengan produk dan layanan Anda dengan memberikan ringkasan tentang bagaimana mereka akan menguntungkan mereka dalam jangka panjang.

Namun, tidak selalu mudah untuk mengembangkan proposisi nilai yang menarik bagi prospek Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Berikut beberapa tipsnya:

  • Tanyakan kepada pelanggan Anda yang sudah ada dan sebelumnya mengapa mereka memilih untuk menggunakan produk atau layanan Anda.
  • Kategorikan tanggapan dalam kelompok terpisah.
  • Validasi wawasan pelanggan saat ini dengan menyurvei pengunjung situs untuk mengetahui kategori mana yang paling sesuai dengan mereka.
  • Jalankan pengujian AB untuk mengetahui proposisi nilai mana yang meningkatkan rasio konversi Anda.

4. Sinyal kepercayaan dan opsi bukti sosial

Anda tidak bisa mendapatkan konversi tinggi tanpa kepercayaan. Anda juga tidak dapat memaksa, atau menuntutnya dari pengunjung web. Sebaliknya, Anda harus mendapatkannya. Mengenai kepercayaan pada situs, menempatkan sinyal kepercayaan akan membuat prospek Anda nyaman.

Bisa dalam bentuk testimoni, keanggotaan, atau jaminan. Bergantung pada hasil pengujian, Anda dapat memiliki lebih dari satu jenis sinyal kepercayaan di situs Anda. Demikian pula, penempatan segel juga perlu diuji.

Bukti sosial juga memiliki efek yang sama. Ini adalah fenomena psikologis di mana Anda mencari orang lain atau "sinyal tambahan" sebelum Anda dapat membuat keputusan apa pun. Ini juga merupakan salah satu alat persuasi terbaik yang dapat Anda gunakan untuk memengaruhi prospek yang masih mencoba membuat keputusan pembelian itu.

5. Warna tombol CTA yang berbeda

Tombol apa yang Anda ingin menonjol dari halaman arahan Anda? Nah, itu kemungkinan besar adalah tombol CTA Anda karena itu adalah tindakan yang Anda ingin dilakukan pengguna.

Pastikan Anda menetapkan peta panas untuk mengetahui apa yang dilakukan pengguna di halaman Anda. Jika pengguna tidak mengklik CTA Anda, mungkin inilah saatnya untuk melakukan sesuatu yang berbeda.

Biasanya, warna tombol yang kontras lebih menonjol dari tombol CTA yang memiliki warna yang menyatu dengan bagian halaman lainnya. Salah satu warna terbaik untuk CTA adalah oranye, karena diasosiasikan dengan kebahagiaan, sehingga sangat menakjubkan dengan konversi.

6. Jumlah bidang Dalam formulir kontak

Sering dikatakan bahwa semakin sedikit bidang dalam formulir, semakin tinggi konversinya. Namun, pemasaran digital tidak selalu semudah itu.

Jadi, berapa banyak bidang dalam formulir Anda yang terlalu banyak?

Yah, jawabannya adalah- itu tergantung. Saat memilih jumlah bidang untuk formulir pembuatan prospek Anda, tanyakan pada diri Anda hal-hal berikut:

Apakah saya memprioritaskan kuantitas atau kualitas timbal?

Informasi apa yang perlu saya berikan untuk mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar?

Ketika Anda memiliki jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini di ujung jari Anda, hal berikutnya yang Anda pilih adalah merancang dua bentuk yang berbeda dan kemudian menjalankan tes.

7. Uji gambar dan video

49% pemasar mengatakan bahwa pemasaran visual sangat penting untuk strategi mereka. Itu karena penonton modern saat ini suka melihat gambar yang menarik, video yang menarik, dan infografis singkat.

Dengan demikian, Anda dapat menguji A/B ini jika Anda ingin konten Anda menonjol. Dengan cara yang sama, Anda dapat menyematkan video YouTube di halaman arahan. Akan membantu jika Anda juga berupaya mengganti gambar stok di situs Anda dengan sesuatu yang lebih unik dan menarik.

8. Identifikasi diri vs. tanpa identifikasi diri

Identifikasi diri adalah bagaimana Anda melihat dan menggambarkan dunia di sekitar Anda. Ada banyak cara agar pengunjung dapat mengidentifikasi diri mereka sendiri. Anda dapat melakukan ini dengan meminta mereka untuk mengidentifikasi diri mereka berdasarkan peran pekerjaan, persona, industri tempat mereka berada, dan ukuran perusahaan.

Seperti dalam kehidupan nyata, banyak orang ragu untuk memberikan informasi pribadi mereka. Meminta orang asing untuk mengidentifikasi diri mereka sendiri kemungkinan besar akan membuat mereka menjauh. Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk membagi tes sebelum Anda dapat membuat keputusan akhir.

9. Lebih sedikit elemen halaman yang tidak perlu

Mendapatkan lebih banyak konversi bukan hanya tentang apa yang terjadi di bagian depan.

Halaman juga dapat memainkan peran besar dalam menentukan apakah pengguna berkonversi. 53% pengunjung juga cenderung meninggalkan halaman yang memuat lebih dari tiga detik. Anda dapat memeriksa kecepatan situs Anda saat ini dengan Google PageSpeed ​​Insights.

Anda juga dapat mencoba berbagai cara untuk membuat situs Anda dimuat dengan cepat dan membuat kesan yang baik dengan menghilangkan elemen yang tidak perlu yang memperlambat situs Anda.

10. Bentuk tunggal vs. multi-langkah

Bergantung pada tujuan formulir Anda dan volume informasi yang Anda butuhkan dari pengguna, ini bisa berupa formulir tunggal atau multi-langkah.

Tapi bagaimana Anda membedakan satu dari yang lain?

Nah, formulir satu langkah adalah formulir di mana Anda harus mengisi semua informasi yang diperlukan sekaligus. Ini sangat ideal jika Anda menginginkan informasi dasar seperti alamat email, nama, dan URL situs web.

Di sisi lain, formulir multi-langkah adalah formulir yang dipecah menjadi beberapa bagian. Meskipun mungkin memiliki pertanyaan yang sama dengan formulir tunggal biasa, biasanya akan meminta informasi dalam potongan-potongan kecil.

Sekarang, mana yang akan menjadi bentuk generasi pemimpin yang ideal di antara keduanya? Keduanya dapat membantu Anda dengan konversi dan menghasilkan prospek. Tapi bagaimana Anda memastikan Anda melakukannya dengan benar dalam bentuk situs Anda? Nah, Anda dapat menebaknya. Anda perlu mengujinya.

11. Penempatan Formulir

Segera setelah Anda mengetahui jumlah bidang yang perlu Anda miliki dan jenis formulir yang perlu Anda gunakan, hal berikutnya yang perlu Anda pikirkan adalah pemosisian formulir.

Percaya atau tidak, penempatan formulir secara signifikan meningkatkan minat seseorang untuk bertanya tentang produk dan layanan Anda.

Sampai baru-baru ini, banyak pemasar telah menjual gagasan bahwa formulir perlu ditempatkan di paro atas. Logikanya adalah bahwa konten paruh atas akan muncul pertama kali kepada pengunjung, menghasilkan lebih banyak perhatian.

Namun, waktu telah berubah. Dalam sebuah studi oleh Clicktale, 76% pengguna akan menggulir dari bagian bawah halaman, tidak peduli panjang halaman.

Menempatkan formulir Anda di paro atas atau bawah masih akan meningkatkan konversi perolehan prospek Anda. Tapi, tentu saja, ini masih harus didukung dengan tes A/B.

Ke Anda

Jadi di sana Anda memilikinya. Sekarang saatnya untuk melanjutkan dan melakukan pengujian A/B. Pastikan Anda melakukan tes ini dengan mempertimbangkan pengguna. Akan lebih baik jika Anda juga memiliki peta jalan yang efisien sehingga Anda dapat dengan mudah menargetkan tujuan bisnis Anda. Semoga beruntung!