소셜 미디어: 어떤 채널을 어떤 목적으로 사용합니까?

온라인에서 가시성을 높이는 것이 중요하다면 계획을 SEO나 PPC와 같은 단일 매체로 좁히면 엄청난 양의 잠재적인 트래픽과 수익을 놓칠 수 있습니다.

소셜 미디어를 온라인 마케팅 전략에 통합하는 것이 필수이며 원격으로 공유할 수 있는 콘텐츠를 보유한 모든 비즈니스가 해야 하는 일이라는 것은 비밀이 아닙니다.

광범위한 온라인 마케팅 전략의 일부인 소셜 미디어는 확실히 새로운 것은 아니지만 다양한 비즈니스에서 아직 이를 최대한 활용하지 못하고 있습니다.

왜 소셜 미디어에 집중해야 합니까?

SEO 및 PPC가 간판 및 상점 창과 동일하다면 소셜 미디어는 고객이 내부에 들어서서 직원의 첫 경험을 얻는 것과 동일할 수 있습니다. 잠재 고객이 브랜드를 보는 방식을 만들거나 깨뜨릴 수 있는 것입니다.

예를 들어 Twitter는 특정 틈새 및 주제에 대한 접근 및 가시성을 확보하는 것뿐만 아니라 고객 서비스 및 이미 알고 있는 사람들과 소통하는 데 훌륭하게 사용될 수 있습니다. 여기에서 전달하는 목소리는 사람들이 귀하를 보고 귀하의 브랜드를 생각하는 방식에 기본이 될 수 있습니다.

Facebook은 놀라운 사용자 기반을 갖춘 훌륭한 시각적 형식입니다. Facebook 앱과 플랫폼의 시각적 측면을 결합하면 창의성을 과시하고 청중에게 브랜드를 시각적으로 표현할 수 있는 좋은 방법이 있습니다.

Facebook은 웹사이트를 방문하는 사용자를 다시 타겟팅할 수 있는 강력한 광고 플랫폼을 보유하고 있습니다. 또한 인구 통계 및 행동 사용자 데이터를 사용하여 브랜드가 타겟 고객에게 정확하게 도달할 수 있도록 하는 강력한 타겟팅 메커니즘을 기반으로 새로운 고객을 타겟팅합니다.

페이스북은 최근 2017년 2분기 이익이 전년 동기 대비 71% 증가했다고 발표했다. 이는 기업이 Facebook 광고를 통해 모바일 장치 사용자를 타겟팅하는 데 마케팅 예산의 더 많은 부분을 할당하고 있음을 보여줍니다.

인스타그램은 비주얼 마케팅에서도 환상적인 플랫폼입니다.

Instagram을 사용하면 비즈니스의 스토리와 개성을 과시하여 이미지를 향상시키고 비즈니스의 매력적인 관점을 포착할 수 있습니다. Instagram은 또한 잠재고객에게 직접 도달할 수 있고 잠재고객이 피드에서 보는 내용에 영향을 미치는 알고리즘을 사용하지 않는다는 점에서 매우 마케팅 친화적인 플랫폼입니다.

이것은 우리를 Google+로 안내합니다. 상상의 여지없이 Facebook 킬러가 아니며 소셜 미디어 캠페인에서 Facebook을 대체하는 것으로 간주되어서는 안됩니다. 그러나 Google이 YouTube 및 Google 지도를 비롯한 여러 서비스를 Google+와 통합했기 때문에 이제 검색 마케팅 및 소셜 미디어를 위한 통합 네트워크로 간주됩니다.

소셜 미디어를 최대한 활용하는 것이 덜 사회적인 산업에 도전이 될 수 있음은 말할 필요도 없습니다. 타겟 고객이 콘텐츠 공유로 유명하고 콘텐츠를 쉽게 배포하고 공유할 수 있는 곳에서 브랜드 인지도를 높이는 것은 좋습니다.

청중과 그들이 사용하는 채널을 파악하십시오.

모든 기업이 모든 채널을 최대한 활용할 수 있는 것은 아닙니다. 노력을 여러 플랫폼에 얇게 분산하는 대신 최대한 활용할 수 있는 플랫폼에 집중하십시오.

예술 및 공예 산업의 소규모 비즈니스는 Pinterest 또는 Instagram을 사용하여 창작물을 공유할 수 있습니다. 이러한 주로 시각적 형식은 디자인 및 예술적 거래에 매우 적합합니다.

전문 사진 작가는 완벽한 촬영 설정에 대한 '비하인드 스토리' 비디오 장면을 녹화하고 YouTube에서 공유할 수 있습니다. 그런 다음 다른 플랫폼에서 공유할 수 있습니다.

제안 및 경쟁과 같은 진정한 인센티브를 사용하여 선택한 소셜 미디어 채널에서 청중이 귀하를 팔로우하도록 유도하십시오. 청중이 관심을 갖고 있는 콘텐츠를 이해합니다.

청중이 관심을 갖고 있는 콘텐츠를 이해합니다.

올바른 음색을 선택하십시오. 약간의 개성을 보여주는 것을 두려워하지 마십시오.

기업은 때때로 소셜 미디어를 너무 사적으로 사용하는 것을 두려워할 수 있습니다. 회사의 전문성을 소셜 채널을 통해 전달하는 것은 좋은 생각이지만 소셜 미디어를 잘 사용하는 가장 좋은 예 중 일부는 개성을 보여주는 브랜드에서 나온 것입니다.

적절한 상황에서 유머는 사람들이 당신의 브랜드를 보는 방식을 바꾸는 데 큰 도움이 될 수 있지만, 이것이 사람들이 당신과 당신이 대표하는 브랜드에 미소를 짓게 만드는 좋은 방법이지만 너무 지나칠 수 있으므로 주의하십시오.

업데이트, 업데이트, 업데이트!

그래서 당신은 그물을 던지고 소수의 추종자를 잡았습니다. 훌륭합니다! – 이제 그것들을 기내에 보관해야 합니다.

처음에 이 사람들을 끌어들인 내용은 무엇이었습니까? 당신의 청중은 무엇 때문에 당신을 팔로우하고 있습니까? 방법 가이드를 게시하고 있습니까, 아니면 고객과 직접 상호 작용하고 있습니까?

해당 콘텐츠를 식별하고, 품질을 유지하고, 지속적으로 제공하되, 소셜 채널을 영광스러운 RSS 피드로 전환하는 것은 피하십시오. 현재 및 잠재 고객과의 상호 작용을 초대하십시오.

모든 것에 목적을 부여하라

이 포스트에서 빼야 할 것이 있다면 바로 이것입니다. 소셜 미디어를 위한 소셜 미디어는 단순히 작동하지 않을 것입니다. 명확한 목표와 명확한 목표를 염두에 두지 않았다면 드로잉 보드로 돌아가 계획을 시작해야 합니다.

캠페인을 시작하기 전에 소셜 미디어가 비즈니스에 도움이 될 수 있는 방법을 이해하십시오. 당신이 원하는 청중을 정의하고, 그들의 입장이 되어보고, 당신이 그들이라면 보고 싶은 콘텐츠를 파악하세요.

유머를 통해서든 그들이 보고 싶어하는 훌륭한 컨텐츠를 통해서든 해당 콘텐츠를 공개하고 적절한 사람들을 대상으로 하여 미소를 짓게 하십시오. 당신이 그것을 알기도 전에 당신은 사람들이 긍정적으로 연상할 수 있는 무언가로 브랜드를 구축했습니다.

인내심을 가지고

인내심은 온라인 마케팅 전반에 걸쳐 수반되는 것이므로 소셜 미디어에서도 인내심이 필요하다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이것은 광범위한 콘텐츠 전략의 장기적인 요소이며 빠른 성공이 아니므로 결과와 가시성이 하룻밤 사이에 크게 증가하지 않습니다.