이제 Google 최적화 도구가 무료입니다: 이제 모든 사람이 'CRO 문화'를 가져야 합니다.

게시 됨: 2017-06-09

디지털 마케팅에서 방대한 양의 데이터를 수집할 수 있는 능력은 제품, 서비스 및 특정 캠페인에 대해 더 나은 KPI를 달성하기 위해 활용할 수 있는 강력한 도구가 될 수 있습니다.

'CRO 문화'란?

온라인에 존재하는 모든 회사는 웹사이트를 개선할 수 있는 방법에 대한 아이디어를 가지고 있을 것입니다. 문제는 이러한 아이디어를 구현하는 것입니다. 일단 구현되면 실제로 긍정적인 영향을 미쳤는지 어떻게 알 수 있습니까?

운이 좋다면 변화를 일으키고 눈에 띄는 향상이 있을 것입니다. 그러나 계절성이나 마케팅 지출의 변화와 같은 다른 요인으로 인해 상승세를 식별하기가 까다로울 수 있습니다.

그러나 클릭 유도문안 조정과 같은 작은 변경 사항을 보고 있는 경우 작은 백분율 차이를 보고 있으므로 변경 사항이 상황을 개선했는지 또는 악화했는지 식별하기가 매우 어려울 수 있습니다.

바로 'CRO Culture'가 있다는 것이 큰 장점입니다. 방법은 동일한 요소의 여러 변형을 동시에 지속적으로 테스트하고 전환, UX 신호 또는 고객 여정에 대한 가능한 모든 이점을 식별하는 것입니다. 이렇게 하면 사이트 전체에서 수많은 크고 작은 변형 페이지와 요소를 테스트할 수 있는 가능성이 열려 현재 잠재고객을 최대한 활용할 수 있습니다.

'CRO 문화' 내에서 장려되는 빈번한 점진적 변화는 시간이 지남에 따라 엄청난 결과를 초래할 수 있습니다.

'CRO 문화'를 구축할 때 공통적으로 겪는 장애물은 무엇인가요?

대부분의 디지털 마케터가 성공적인 CRO 전략 수립을 방해할 수 있다는 데 동의하는 네 가지 주요 영역이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

  • 웹페이지 변경을 구현하기 위한 개발 리소스가 부족합니다.
  • 변화를 만드는 기술적 노하우.
  • 웹 페이지에 대한 변경 사항을 구현하기 위해 개발 리소스를 사용하는 데 소요되는 비용입니다.
  • CRO 노력을 측정, 분석, 가설, 테스트 및 평가할 시간을 찾습니다.

Google 최적화 도구란 무엇이며 내 CRO 활동에 어떤 이점을 제공할 수 있습니까?

개발 리소스를 확보하려고 할 때 직면하는 문제는 일반적으로 전 세계의 마케팅 팀에서 인정하고 있습니다. Google 최적화 도구를 사용하면 개발 리소스에 대한 요구 사항이 거의 없기 때문에 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 먼저 웹사이트에 Google 태그 관리자가 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 아직 설치하지 않았다면 즉시 설치하는 것이 좋습니다. 아래와 같이 Google 태그 관리자에서 새 태그를 생성하여 Google 최적화 도구를 쉽게 추가할 수 있습니다.

Google 최적화 도구는 WYSIWYG 편집기를 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다. 즉, 드래그 앤 드롭 기능의 이점을 활용하고 버튼 클릭만으로 색상을 덮어쓰거나 변경할 수 있습니다.

코딩 언어를 이해할 필요는 없으며 가장 중요한 것은 무료입니다!

주머니가 넉넉하신 분들은 '옵티마이즈 360'이라는 프리미엄 버전을 보시면 됩니다. 물론 스탠다드 버전도 약간의 제약이 있긴 하지만 건강하게 키우는데 지장은 없습니다. 크로컬쳐'. 다음은 무료 버전과 유료 버전 간의 기능 차이점을 요약한 표입니다.

Google 최적화 도구는 구현이 빠르고 유사 콘텐츠를 만들기가 매우 쉽습니다. 무료 버전의 Google 최적화 도구를 사용하면 3개의 동시 테스트를 실행할 수 있습니다. 팀 구성원 중 한 명에게 일주일에 반나절을 주어 CRO 테스트 설정을 시작하는 것으로 시작하는 것이 좋습니다. 장기적으로 배당금을 지급할 것입니다.

Google 최적화 도구를 사용하면 결과를 실시간으로 확인하면서 CRO 실험을 테스트할 수 있습니다. 결과는 트래픽 보고서와 함께 사용자 정의 드릴다운 보고서로 볼 수 있습니다. 이러한 기능에 액세스하려면 먼저 Google 애널리틱스(GA)를 최적화 도구와 통합해야 합니다.

이 통합의 주요 이점은 마케터가 실험 결과를 Google Analytics를 사용하여 이미 추적 중인 비즈니스 KPI에 연결할 수 있다는 것입니다.

'CRO Culture'를 만드는 열쇠는 전략에 있다

Semetrical의 데이터 및 통찰력 책임자인 Thomas Voyle은 내부 'CRO 문화'를 개발하려면 계획, 리소스 및 일관된 전략이 필요하다고 말합니다. Thomas는 'CRO 문화'가 번성할 수 있도록 하는 전략의 다섯 가지 측면을 설명했습니다.

  • 측정 – 웹사이트의 모든 주요 상호작용 지점을 기록하고 있는지 확인하십시오 – 방문자 흐름을 이해하기 위한 깔때기를 만드십시오. Google 애널리틱스에는 이를 도와줄 수 있는 보고서 모음이 있습니다. 목표를 설정하는 것도 테스트의 성공 여부를 결정하는 데 중요합니다.
  • 분석 – 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 이해해야 합니다. 사람들이 내가 기대하는 대로 하고 있는지 자문해 보십시오. 우선 순위 방문 페이지의 이탈률을 비교하여 어떤 페이지가 다른 페이지보다 실적이 더 좋은지 파악하는 것이 좋습니다. 그런 다음 강력한 성능에 기여하는 요소를 추출하여 다른 페이지에 추가할 수 있습니다.
  • 가설 – 분석에 따라 가설을 세워야 합니다. 예를 들면 – 내 분석에 따르면 X를 변경하면 Y에게 이익이 될 것이라고 제안합니다. 다른 의견과 일반적인 합의를 얻기 위해 팀의 다른 사람들과 이러한 아이디어를 논의하는 것이 좋습니다.
  • 테스트 – Google 최적화 도구를 통해 변형을 구현하고 달성하려는 목표를 정의합니다.
  • 검증 – 테스트가 진행되면 가설에 대해 결과를 검증하십시오. 예상한 결과를 얻었습니까? 그렇다면 변경 사항을 영구적으로 만들 때입니다.

Thomas는 이 전략에 대해 다음과 같이 설명했습니다. “이 5단계 프로세스는 'CRO 문화'의 일부로 반복되어야 하는 전략입니다. 습관이 되어야 합니다. 모든 디지털 마케팅 활동에 적용되어야 합니다. 계속 반복하면 보상이 나타날 것입니다.”

"CRO 기술 세계에는 제로 비용으로 적절한 도구 모음을 제공하는 경쟁 제품에 대해 현재 약간 우려하고 있는 일부 대기업이 있습니다."

Semetrical은 수많은 고객과 협력하여 고유한 'CRO 문화'를 개발하고 우수한 결과를 얻었습니다. 자세한 내용은 전환율 최적화 서비스 페이지를 참조하십시오.