Redes Sociales: ¿Qué canales para qué propósito?

Si realmente desea aumentar su visibilidad en línea, reducir sus planes a un solo medio, como SEO o PPC, lo llevará a perder una gran cantidad de tráfico e ingresos potenciales.

No es ningún secreto que la integración de las redes sociales en su estrategia de marketing en línea es una necesidad y algo que cualquier empresa con contenido que se puede compartir incluso de forma remota debería estar haciendo.

Las redes sociales como parte de una estrategia de marketing en línea más amplia ciertamente no son algo nuevo, pero una gran variedad de empresas diferentes aún tienen que capitalizarlas en toda su extensión.

¿Por qué debería empezar a centrarme en las redes sociales?

Si el SEO y el PPC son el equivalente a su señalización y escaparate, las redes sociales pueden ser el equivalente a que su cliente entre y obtenga su primera experiencia con su personal; algo que puede hacer o deshacer la forma en que sus clientes potenciales ven su marca.

Twitter, por ejemplo, se puede usar de manera brillante no solo para llegar y ganar visibilidad para ciertos nichos y temas, sino también para brindar servicio al cliente y relacionarse con las personas que ya lo conocen. La voz que transmites aquí puede ser fundamental en cómo la gente te ve y piensa en tu marca.

Facebook es un gran formato visual con una base de usuarios fenomenal. Combina las aplicaciones de Facebook y el aspecto visual de la plataforma, y ​​tendrás una excelente manera de mostrar la creatividad y obtener una representación visual de tu marca para tu audiencia.

Facebook tiene una plataforma de publicidad cada vez más poderosa que le permite reorientar a los usuarios que visitan su sitio web; así como dirigirse a nuevas audiencias en función de poderosos mecanismos de orientación, que utilizan datos demográficos y de comportamiento de los usuarios para permitir que las marcas lleguen con precisión a sus audiencias objetivo.

Facebook anunció recientemente ganancias de ganancias trimestrales del 71% para el segundo trimestre de 2017 en comparación con el mismo período del año anterior. Esto demuestra que las empresas atribuyen una mayor parte de su presupuesto de marketing a los usuarios de dispositivos móviles a través de anuncios de Facebook.

Instagram también es una plataforma fantástica cuando se trata de marketing visual.

Instagram le permite mejorar sus imágenes y capturar una perspectiva atractiva de su negocio al mostrar la historia y la personalidad de su negocio. Instagram también es una plataforma muy amigable con el marketing, ya que le permite llegar a su audiencia directamente y no utiliza un algoritmo para influir en lo que su audiencia ve en su feed.

Esto nos lleva a Google+. No es un asesino de Facebook por ningún tramo de la imaginación y ciertamente no debe verse como un reemplazo de Facebook en su campaña de redes sociales. Sin embargo, desde que Google integró varios de sus servicios, incluidos YouTube y Google Maps con Google+, ahora se considera una red integral para el marketing de búsqueda y las redes sociales.

No hace falta decir que utilizar las redes sociales en toda su extensión puede ser un desafío para las industrias menos sociales. Aumentar el conocimiento de su marca cuando su público objetivo es conocido por compartir contenido y donde el contenido se puede distribuir y compartir fácilmente es excelente.

Conozca a su audiencia y los canales que utilizan.

No todas las empresas podrán aprovechar al máximo todos los canales. En lugar de distribuir sus esfuerzos en varias plataformas, concéntrese en las que podrá utilizar al máximo.

Una pequeña empresa en la industria de las artes y la artesanía podría usar Pinterest o Instagram para compartir sus creaciones. Estos formatos principalmente visuales funcionan muy bien para el diseño y los oficios artísticos.

Los fotógrafos profesionales podrían grabar secuencias de video 'detrás de escena' para configurar la sesión perfecta y compartirlas en YouTube, que luego se pueden compartir en diferentes plataformas.

Use incentivos reales, como ofertas y concursos, para atraer a su audiencia a que lo siga en los canales de redes sociales que elija. Entiende el contenido que le interesa a tu audiencia.

Entiende el contenido que le interesa a tu audiencia.

Elige el tono adecuado. No tengas miedo de mostrar un poco de personalidad.

Las empresas a veces pueden tener miedo de ser demasiado personales en el uso de las redes sociales. Si bien llevar la profesionalidad de su empresa a través de los canales sociales es una buena idea, algunos de los mejores ejemplos del buen uso de las redes sociales provienen de marcas que muestran personalidad.

El humor en la situación adecuada puede contribuir en gran medida a cambiar la forma en que las personas ven su marca, pero tenga cuidado, ya que si bien esta es una excelente manera de hacer que las personas le sonrían a usted y a la marca que representa, es muy posible que lo lleve demasiado lejos.

¡Actualizaciones, actualizaciones, actualizaciones!

Entonces, ha lanzado su red y ha capturado un buen puñado de seguidores, ¡lo cual es genial! – ahora necesita mantenerlos a bordo.

¿Cuál fue el contenido que atrajo a estas personas en primer lugar? ¿Para qué te sigue tu audiencia? ¿Está publicando guías prácticas o está interactuando directamente con sus clientes?

Identifique ese contenido, mantenga esa calidad y manténgalo funcionando, pero trate de evitar convertir sus canales sociales en feeds RSS glorificados. Invita a la interacción con tus clientes, tanto actuales como potenciales.

Dale a todo un propósito

Si hay algo que sacar de esta publicación, es esto; las redes sociales por el bien de las redes sociales simplemente no van a funcionar. Si no tiene un objetivo claro y un objetivo claro en mente, debe volver a la mesa de dibujo y comenzar a planificar.

Comprenda las formas en que las redes sociales pueden beneficiar a su negocio antes de emprender una campaña. Define la audiencia a la que te diriges, ponte en su lugar y descubre el contenido que te gustaría ver si fueras ellos.

Publica ese contenido, dirígete a las personas adecuadas y hazlas sonreír, ya sea a través del humor o simplemente con el gran contenido que quieren ver. Antes de que te des cuenta, has convertido una marca en algo con lo que la gente se asocia positivamente.

Se paciente

La paciencia es algo que viene con el marketing en línea en general, por lo que no será una sorpresa que también sea una necesidad para las redes sociales. Este es un elemento a largo plazo de su estrategia de contenido más amplia y no una ganancia rápida, por lo que los resultados y la visibilidad no aumentarán sustancialmente de la noche a la mañana.