Sosyal Medya: Hangi kanallar hangi amaçla?

Çevrimiçi görünürlüğünüzü artırma konusunda ciddiyseniz, planlarınızı SEO veya PPC gibi tek bir ortama indirgemek, büyük miktarda potansiyel trafik ve geliri kaçırmanıza neden olacaktır.

Sosyal medyayı çevrimiçi pazarlama stratejinize entegre etmenin bir zorunluluk olduğu ve içeriği uzaktan bile paylaşılabilen her işletmenin yapması gereken bir şey olduğu bir sır değil.

Daha geniş bir çevrimiçi pazarlama stratejisinin bir parçası olarak sosyal medya kesinlikle yeni bir şey değil, ancak çok çeşitli farklı işletmeler henüz ondan tam olarak yararlanamadı.

Neden sosyal medyaya odaklanmaya başlamalıyım?

SEO ve PPC tabelanızın ve vitrininizin eşdeğeriyse, sosyal medya müşterinizin içeriye adım atıp personelinizle ilk deneyimini yaşamasına eşdeğer olabilir; markanızın potansiyel müşterileriniz tarafından nasıl görüldüğünü değiştirebilecek veya bozabilecek bir şey.

Örneğin Twitter, yalnızca belirli nişlere ve konulara ulaşmak ve görünürlük kazanmak için değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri ve sizi zaten tanıyan insanlarla etkileşim kurmak için de mükemmel bir şekilde kullanılabilir. Burada aktardığınız ses, insanların sizi nasıl gördüğü ve markanız hakkında nasıl düşündüğü konusunda temel olabilir.

Facebook, olağanüstü bir kullanıcı tabanına sahip harika bir görsel formattır. Facebook uygulamalarını ve platformun görsel yönünü bir araya getirdiğinizde, yaratıcılığınızı sergilemek ve markanızın görsel bir temsilini hedef kitlenize ulaştırmak için harika bir yol elde etmiş olursunuz.

Facebook, web sitenizi ziyaret eden kullanıcıları yeniden hedeflemenize olanak tanıyan, giderek daha güçlü bir reklam platformuna sahiptir; markaların hedef kitlelerine tam olarak ulaşmasını sağlamak için demografik ve davranışsal kullanıcı verilerini kullanan güçlü hedefleme mekanizmalarına dayalı yeni kitleleri hedeflemenin yanı sıra.

Facebook geçtiğimiz günlerde, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla 2017'nin ikinci çeyreği için %71'lik üç aylık kar kazancı açıkladı. Bu, şirketlerin Facebook reklamları aracılığıyla mobil cihazlarda kullanıcıları hedeflemek için pazarlama bütçelerinin daha büyük bir kısmını ayırdığını gösteriyor.

Instagram, görsel pazarlama söz konusu olduğunda da harika bir platformdur.

Instagram, işletmenizin hikayesini ve kişiliğini göstererek resimlerinizi geliştirmenize ve işletmenizin ilgi çekici bir perspektifini yakalamanıza olanak tanır. Instagram ayrıca, hedef kitlenize doğrudan ulaşmanıza izin verdiği ve hedef kitlenizin yayınlarında gördüklerini etkilemek için bir algoritma kullanmadığı için pazarlama dostu bir platformdur.

Bu bizi Google+'ya getiriyor. Herhangi bir hayal gücüyle Facebook katili değil ve kesinlikle sosyal medya kampanyanızda Facebook'un yerine geçmemeli. Ancak, Google'ın YouTube ve Google Haritalar dahil olmak üzere bir dizi hizmetini Google+ ile entegre etmesinden bu yana, artık pazarlama ve sosyal medyayı aramak için ayrılmaz bir ağ olarak kabul edilmektedir.

Sosyal medyayı tam anlamıyla kullanmanın daha az sosyal endüstriler için zor olabileceğini söylemeye gerek yok. Hedef kitleniz içerik paylaşımıyla tanınırken ve içeriğin kolayca dağıtılıp paylaşılabildiği yerlerde marka bilinirliğinizi artırmak harika bir şey.

Kitlenizi ve kullandıkları kanalları bilin.

Her işletme her kanaldan en iyi şekilde yararlanamaz. Çabalarınızı birden çok platforma yaymak yerine, sonuna kadar kullanabileceklerinize odaklanın.

Sanat ve el sanatları endüstrisindeki küçük bir işletme, kreasyonlarını paylaşmak için Pinterest veya Instagram'ı kullanabilir. Bu öncelikle görsel formatlar, tasarım ve sanatsal işlemler için çok iyi çalışır.

Profesyonel fotoğrafçılar, mükemmel çekimi ayarlamak için 'perde arkası' video çekimleri kaydedebilir ve bunu YouTube'da paylaşabilir ve daha sonra farklı platformlarda paylaşılabilir.

Hedef kitlenizi seçtiğiniz sosyal medya kanallarında sizi takip etmeye ikna etmek için teklifler ve yarışmalar gibi gerçek teşvikleri kullanın. Kitlenizin ilgilendiği içeriği anlayın.

Kitlenizin ilgilendiği içeriği anlayın.

Doğru tonu seçin. Biraz kişilik göstermekten korkmayın.

İşletmeler bazen sosyal medya kullanımlarında çok kişisel olmaktan korkabilirler. Şirketinizin profesyonelliğini sosyal mecralara taşımak iyi bir fikir olsa da, iyi sosyal medya kullanımının en güzel örneklerinden bazıları kişilik gösteren markalardan gelmiştir.

Doğru durumda mizah, insanların markanızı nasıl gördüğünü değiştirmede uzun bir yol kat edebilir, ancak dikkatli olun, çünkü bu, insanların size ve temsil ettiğiniz markaya gülümsemesini sağlamak için harika bir yol olsa da, bunu çok ileri götürmek tamamen mümkündür.

Güncellemeler, güncellemeler, güncellemeler!

Böylece ağınızı attınız ve bir avuç dolusu takipçi yakaladınız - bu harika! – şimdi onları gemide tutmanız gerekiyor.

Bu insanları ilk etapta çeken içerik neydi? Kitleniz sizi ne için takip ediyor? Nasıl yapılır kılavuzları yayınlıyor musunuz yoksa müşterilerinizle doğrudan etkileşime mi geçiyorsunuz?

Bu içeriği tanımlayın, bu kaliteyi koruyun ve ilerlemeye devam edin, ancak sosyal kanallarınızı yüceltilmiş RSS beslemelerine dönüştürmekten kaçının. Müşterilerinizle hem mevcut hem de potansiyel etkileşimi davet edin.

Her şeye bir amaç verin

Bu yazıdan çıkarılacak bir şey varsa o da şudur; sosyal medya uğruna sosyal medya işe yaramayacak. Aklınızda net bir hedef ve net bir hedef yoksa, o zaman çizim tahtasına geri dönmeniz ve planlamaya başlamanız gerekir.

Bir kampanyaya başlamadan önce sosyal medyanın işletmenize nasıl fayda sağlayabileceğini anlayın. Gideceğiniz kitleyi tanımlayın, kendinizi onların yerine koyun ve siz olsaydınız görmek isteyeceğiniz içeriği belirleyin.

Bu içeriği ortaya çıkarın, doğru insanları hedefleyin ve ister mizah yoluyla ister sadece görmek istedikleri harika içerikle olsun, onları gülümsetin. Siz farkına bile varmadan, insanların olumlu bir şekilde ilişkilendirdiği bir şeye bir marka inşa ettiniz.

Sabırlı ol

Sabır, bir bütün olarak çevrimiçi pazarlama ile birlikte gelen bir şeydir, bu nedenle sosyal medya için de bir zorunluluk olması şaşırtıcı olmayacaktır. Bu, daha geniş içerik stratejinizin uzun vadeli bir unsurudur ve hızlı bir kazanç değildir, bu nedenle sonuçlar ve görünürlük bir gecede önemli ölçüde artmayacaktır.