최고의 전자 상거래 웹 사이트 기능 목록 - 2022년에 필수 기능

전자 상거래 사이트 소유자이든 아니든 관계없이 기능적인 웹 사이트를 갖는 것은 비즈니스에 중요합니다. 좋은 사용자 인터페이스는 누군가가 필요로 하는 제품을 쉽게 찾고 구매 결정을 내리기 전에 필요한 모든 정보를 제공할 것입니다. 효과적인 전자 상거래 웹 사이트를 구축할 때 귀하의 사이트를 경쟁 제품보다 돋보이게 만들고 고객에게 훌륭한 사용자 경험을 제공할 기능을 고려하는 것이 중요합니다.

온라인 상점이 있다고 해서 비즈니스가 자동으로 전자 상거래가 준비되는 것은 아닙니다. 비즈니스를 한 단계 더 발전시키려는 경우 전자 상거래 웹사이트에 성공적인 전자 상거래 벤처에 필요한 모든 기능이 있는지 확인하십시오.

전자 상거래 웹 사이트의 성공을 위해 어떤 기능이 가장 중요한지, 또는 어떤 전자 상거래 플랫폼이 목표를 달성하는 데 가장 도움이 될 수 있는지 궁금할 것입니다. 이 기사에서 귀하의 질문에 대한 답변을 심층적으로 얻을 수 있습니다.

기본 전자상거래 기능 목록

전자 상거래 웹 사이트의 경우 사이트를 돋보이게 하기 위해 추가할 수 있는 다양한 기능이 있습니다. 각 온라인 상점에는 고유한 브랜딩과 디자인이 있어야 하지만 유사한 시장이나 틈새 시장의 다른 사이트에 비해 경쟁력을 높일 수 있는 기능도 있어야 합니다.

2022년의 기본 전자상거래 기능 목록은 무엇인지 살펴보겠습니다.

#1. 보안

전자 상거래 사이트를 구성하는 기능에 대해 생각할 때 목록의 맨 위에 있어야 하는 것이 보안입니다. 모든 사람들은 온라인 거래에서 안전함을 느끼기를 원하므로 고객의 개인 데이터도 보호해야 합니다. 이는 구매를 보호할 뿐만 아니라 고객 사기, 해킹을 방지하기 위해 각 단계에서 무결성을 보장해야 함을 의미합니다. 피싱 공격 또는 맬웨어 설치 및 신원 도용과 함께 무슨 일이 일어나고 있는지 알려줍니다.

SSL 인증서는 웹사이트 보안에 중요합니다. 로그인 자격 증명 또는 지불 세부 정보와 같은 고객의 민감한 정보의 개인 정보 보호 및 기밀성을 보장합니다. 따라서 신원 도용을 초래할 수 있는 사이버 공격으로부터 보호하는 데 이상적입니다!

HTTP에서 HTTPS로 이동하면 웹 사이트에서 SSL 인증서를 사용할 수 있으므로 안심하고 온라인으로 탐색하는 동안 데이터를 더 잘 보호할 수 있습니다.

고객의 신뢰를 얻고 첫눈에 충성도를 구축하려는 경우 SSL 인증서가 좋은 방법입니다. 사이트의 모든 항목이 HTTPS 연결로 보호되어 있다는 사실을 알고 안심할 수 있기 때문에 웹사이트에 확신이 없으면 구매하지 않을 것입니다.

#2. 브랜드 디자인

브랜드를 만들 때 경험을 만드는 것입니다. 사람들이 계속해서 귀하의 비즈니스와 상호 작용하기를 원할 정도로 기억에 남고 유용하게 만들고 싶습니다.

브랜딩은 단순한 로고나 눈에 띄는 슬로건이 아닙니다. 웹 사이트 디자인에서 고객 관리에 이르기까지 비즈니스를 독특하고 눈에 띄게 만드는 모든 것입니다. 그리고 사람들이 가장 먼저 알아차리는 것입니다. 전자 상거래에서 브랜딩은 매우 중요합니다. 고객은 비즈니스와 물리적으로 연결되어 있지 않기 때문에 강력한 대표성에 의존하여 브랜드를 신뢰할 수 있는지 여부를 결정하기 때문입니다.

간단하면서도 효과적인 기술을 사용하여 브랜드를 구축한 Apple이나 Nike와 같은 회사에 대해 들어보셨을 것입니다. 그들이 한 일은 거의 너무 간단합니다. 로고를 어디에나 두었습니다. 그들은 자신의 브랜드가 무엇을 의미하는지 상기시켜주는 용도로 사용합니다.

그러나 사람들이 회사에 대해 더 많이 알고 싶어할 만큼 충분히 호기심을 가질 때까지는 회사의 사명과 가치를 기억하기 시작합니다. 바로 그때 마법이 일어납니다. 사람들은 브랜드에 관심을 갖고 브랜드와 연결되어 있다고 느끼기 시작합니다. 이것이 브랜딩 전략에 집중해야 하는 이유입니다.

#삼. 사용자 친근성

사용자 경험은 고객이 웹사이트와 상호 작용하고 웹사이트 요소와 상호 작용할 때 느끼는 감정의 결과입니다. 사용자 친화적인 웹사이트 디자인은 방문자의 감정에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 더 나은 참여와 전환으로 이어집니다. 사이트가 직관적이지 않고 사용이 편리하지 않은 경우 방문자는 구매, 양식 작성, 뉴스레터 구독 등 아무런 조치도 취하지 않고 사이트를 떠납니다.

전자 상거래 웹사이트의 유용성은 성공의 핵심 요소입니다. 주요 목표는 사용자에게 가능한 최고의 쇼핑 경험을 제공하고 원하는 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 돕는 것입니다. 이 작업을 올바르게 수행하면 더 많은 판매 및 반품 고객이 생길 것입니다.

사용자 친화적인 웹사이트는 사용자의 요구, 습관 및 행동을 기반으로 개발됩니다. 이러한 웹사이트를 만들려면 사용자가 웹사이트에서 무엇을 원하는지, 웹사이트를 사용할 때 직면하는 문제가 무엇인지, 페이지를 탐색하는 방법 등을 알아야 합니다. 사용자가 웹사이트를 어떻게 인식하는지 평가할 수 있는 사용성 테스트를 통해 이러한 요소를 연구할 수 있습니다. .

#4. 모바일 친화적

전자 상거래는 엄청난 변화를 겪고 있습니다. 소비자는 브랜드에 대한 충성도가 거의 없으며 소규모 기업이 최고의 자리를 유지하기가 어렵습니다. 그러나 모바일 친화성과 같이 웹사이트의 전환율을 높이는 몇 가지 전자 상거래 기능이 있습니다.

모바일 기기는 웹 트래픽의 50% 이상을 차지하며 이러한 경향이 바뀔 기미는 없습니다. 따라서 고객의 선호도, Google 요구 사항을 유지하고 웹사이트를 모바일 장치에 적용하면 매장의 트래픽과 수익이 크게 향상됩니다. 모바일 사용자에게 친숙한 상점을 만들 때 염두에 두어야 할 사항이 있습니다.

전자 상거래 시장에서 경쟁력을 유지하려면 온라인 상점이 모바일 친화적이어야 합니다. 웹사이트 방문자를 위한 독특하고 직접적인 경험은 방문자를 구매자로 전환할 더 나은 기회를 만들 것입니다. 디자인을 단순하고 구조적으로 유지하십시오. 사람들이 탐색할 위치, 사이트 또는 앱의 특정 섹션을 클릭하기 위한 옵션(예: 명백한 CTA) 및 추가 정보를 찾는 방법에 대해 생각해 보세요. 검색 및 주소 완성을 위한 자동 완성 기능을 구현하여 체크아웃 프로세스를 간소화할 수도 있습니다. 게스트 체크아웃은 필수 필드 수를 줄이는 옵션이며 소셜 미디어 로그인 옵션을 추가하면 고객이 계정에 액세스할 수 있습니다.

귀하의 웹사이트는 모바일 친화적입니까? 그렇지 않으면 많은 비즈니스를 놓칠 수 있습니다. 최근 연구에 따르면 스마트폰 사용자 수는 이미 60억 명을 넘어섰습니다. 웹사이트가 휴대전화나 태블릿에서 보기 좋지 않으면 해당 고객을 놓치게 됩니다. 다행히 웹사이트를 모바일 친화적으로 만드는 것은 생각보다 쉽습니다. 전환율을 높이고 수익을 늘리려는 모든 전자 상거래 웹사이트에 필수입니다.

#5. 브라우저 호환성

HTML 콘텐츠의 렌더링은 브라우저마다 다릅니다. 예를 들어 Safari는 SVG 이미지를 표시하지 않지만 Edge는 기본적으로 웹사이트 내에서 사용되는 글꼴을 Arial로 표시하고 때로는 Helvetica로 표시합니다! 이것은 사람들이 사이트에서 보내는 시간과 그들이 구매하는 제품에 영향을 미칠 수 있습니다. 인터페이스 품질의 일관성은 온라인 또는 기타 방법으로 상품을 구매할 때 신뢰성으로 직접 연결되기 때문입니다.

다른 브라우저와 호환되지 않는 웹사이트는 경쟁자에게 고객을 잃게 됩니다. 온라인 쇼핑객의 88%는 나쁜 사용자 경험을 경험한 후 다시 방문하지 않을 것이라고 말합니다. 따라서 전자 상거래 사이트는 전체 브라우저를 지원하는 것이 중요합니다.

고객 사이에서 가장 인기 있는 웹 브라우저는 Google Chrome이지만 하나의 플랫폼만 계획할 수는 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 분석을 확인하고 웹사이트 방문자가 사이트에서 가장 자주 사용하는 브라우저를 확인하십시오. 숙련된 QA 엔지니어는 문제가 되기 전에 호환성 문제를 식별하는 데 도움을 줄 것이며 발견된 버그와 함께 사용된 테스트 사례를 나열하는 보고서를 작성하여 판매자/비즈니스 분석가가 모든 신제품 출시를 위한 프로모션 캠페인을 준비할 때 필요한 데이터를 손끝에서.

#6. 지불 옵션

전자 상거래 비즈니스의 경우 상거래가 기본입니다. 이것은 지불 옵션이 이 업계의 상점으로 간주되기를 열망하는 모든 웹사이트의 필수 기능이어야 함을 의미합니다. 대부분의 사람들은 신용 카드나 다른 형태의 전자 송금을 사용하여 온라인으로 지불합니다. 요즘 점점 더 많은 쇼핑객들이 디지털 지갑을 사용하여 웹사이트에서 결제하는 대신 카드를 스와이프하는 것보다 쉽기 때문에 사용하고 있습니다.

전자 상거래 판매자는 결정을 내릴 때 쇼핑객이 선호하는 지불 옵션을 항상 고려해야 합니다. 모든 소매업체가 한 번에 반드시 필요한 것은 아니지만 지역 내 또는 대상 고객 기반 중에서 어떤 온라인 결제가 가장 효과적인지 조사하는 것도 도움이 됩니다. 개별화된 접근 방식이 당신을 더 멀리 이끌 것입니다.

결제 거래를 용이하게 하기 위해 여러 게이트웨이를 사용할 수 있습니다. 귀하의 상점을 위해 선택할 것을 선택할 때 귀하의 비즈니스 구조와 가장 호환되는 비즈니스 구조의 종류에 따라 장단점이 있거나 이 유형의 소매업체/회사에서만 지원을 원하는 기타 고려 사항이 있는지 고려하십시오. 그들로부터 –Payment Gateways는 일반적으로 관련 수수료를 부과합니다. 나중에 잠재적인 놀라움을 볼 때 미리 조사하는 것이 중요합니다.

#7. 배송

배송과 관련하여 가장 중요한 것은 고객이 원하고 필요로 하는 것을 제공하는 것입니다. 전자 상거래 비즈니스는 안정적인 배송 시간을 통해 우수한 고객 서비스를 제공하는 동시에 비용 효율성으로 비즈니스가 번창할 수 있도록 이 중요한 기능에 대한 전략을 세워야 합니다!

최근 연구에 따르면 소비자의 38%가 나쁜 배송 경험 때문에 소매점에서 다시는 쇼핑을 하지 않는 것으로 나타났습니다. 이를 피하려면 비용의 균형을 유지하는 동시에 안정적이고 경쟁력 있는 가격을 책정하는 배송 전략이 필요하므로 구매자가 너무 비싸거나 가치가 없다고 느끼지 않고 원하는 것을 구입할 수 있습니다.

배송 조건은 고객이 온라인 상점에 대해 어떻게 느끼는지를 결정합니다. 평균보다 나은 서비스를 제공하는 경우 60%의 쇼핑객이 다른 상점의 제안을 비교하고 매력적인 요금 또는 무료 배송을 선택하기 때문에 이것이 구매 결정의 결정 요인이 될 수 있습니다.

전자 상거래 상점의 배송 옵션은 압도적일 수 있습니다. 비즈니스의 대상 고객 및 제품 유형과 같이 고려해야 할 다양한 요소가 있습니다.

이러한 세부 사항을 신중하게 고려하여 어떤 운송 회사가 가장 잘 작동할지 선택하는 데 보편적인 솔루션은 없지만 모든 상황이 약간씩 다르기 때문에 사용하는 것을 결정할 때 회사마다 선호하는 사항이 있습니다.

#8. 빠른 로딩

전자 상거래 비즈니스는 종종 시간이 촉박합니다. 기술이 발전함에 따라 많은 웹사이트가 느리고 느렸지만 더 이상은 아닙니다! 사람들은 좋아하는 온라인 상점이 다를 수 있다는 것을 몰랐기 때문에 기다리는 데 익숙해졌습니다. 그러나 사용자의 기대치를 그 어느 때보다 잘 이해하고 있는 네트워크와 웹 디자이너 모두의 속도 향상으로 인해; 사람들은 품질이나 아케이드 경험을 희생하지 않고도 원하는 것을 빠르게 쉽게 찾을 수 있습니다. 페이지 속도는 사람들이 상점에서 얼마를 지출할지 결정하는 중요한 요소입니다.

너무 오래 기다려야 하거나 페이지 로딩 속도가 느려지면 잠재 고객과 판매를 잃을 가능성이 큽니다!
데이터에 따르면 빠른 사이트는 느린 사이트보다 더 높은 전환율을 생성할 가능성이 높으므로 온라인에서 제품 제공을 개선하려는 모든 비즈니스 소유자에게 중요합니다.

시간을 할애하고 웹사이트의 성능을 이해하는 데 투자하는 것이 중요합니다. 전자 상거래 속도를 측정하는 데 일반적으로 사용되는 지표에는 이탈률, 전환율 및 고객 충성도 정보와 같은 항목이 포함되며 이 정보는 모두 이 영역에서 개선이 필요한 부분에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

#9. 환불

반품 및 환불을 제공하는 판매자는 특히 품목과 같이 매우 구체적인 경우 고객이 필요로 하는 안심할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 프로세스에 필요한 전자 상거래 기능으로 인해 보안이나 사용 용이성과 같은 다른 중요한 측면을 희생하지 않고 구현하기가 어렵습니다. 그러나 그렇게 함으로써 고객이 원하는 것을 제공하여 고객이 계속 재방문할 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 해야 하는 몇 가지 다른 이유가 있으므로 살펴보겠습니다.

신뢰 구축 – 명확하고 쉽게 접근할 수 있는 반품 정책이 있으면 사람들이 상점에서 구매할 것입니다. 문제가 발생하면 돈을 돌려받을 수 있다는 사실을 알고, 고객에게 안정감을 주는 동시에 온라인에서 자신 있게 품목을 구매하는 것이 안전하다고 느끼는 것은 모두 고객 유지로 이어집니다.

고객의 매력 – 처음부터 명확하지 않지만 대부분의 쇼핑객이 주문을 완료하기 전에 웹사이트를 확인하기 때문에 반품 정책은 마케팅 전략을 발전시킬 수 있습니다! 반품 및 교환에 대한 투명한 조건을 표시하는 것은 제품과 고객 모두 예상과 다른 것이 있을 경우 교환 또는 환불할 수 있을 만큼 충분히 신뢰한다는 것을 보여줍니다. 이는 고객 충성도를 높여 전반적으로 더 많은 판매로 이어집니다.

전문성 - 민원을 처리하는 전문업체가 중요합니다. 평판이 좋은 기업은 제품과 관련하여 책임을 지는 것을 두려워하지 않습니다. 따라서 공식 반품 및 환불 정책이 있는 경우 이는 고객의 문제가 더 심각한 문제가 되기 전에 문제를 해결하려는 기업의 의지를 보여주었다는 의미입니다.

#10. 할인

온라인 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 많은 웹사이트에서 고객에게 할인 및 쿠폰을 제공하고 있습니다. 이러한 전자 상거래 기능은 주문 비용 절감을 원하거나 마케팅 전략의 일부로 비용 절감을 원하는 사람들에게는 당연한 것처럼 보일 수 있지만 우리가 이 기능을 얼마나 사랑하는지 간과하지 않는 것이 중요합니다! 무엇이 이들을 특별하게 만드는가? 돈(과 시간)을 절약하기 때문에 모든 고객에게 큰 사랑을 받는 것 외에도 할인은 낮은 가격만으로도 브랜드 충성도를 높이는 잠재 의식적 광고 방법을 통해 우리 레이더 아래에서 무의식적으로 작동할 수 있습니다.

할인은 사람들의 관심을 끌고 제품이나 서비스가 즉시 필요하다고 느끼게 하는 좋은 방법입니다. 기회를 놓치는 것에 대한 두려움은 대부분의 고객에게 충분한 동기가 될 수 있습니다. 제한된 기간 동안 사람들은 돈을 절약하고 특별한 것을 얻을 기회를 놓치지 않기 위해 즉시 주문할 수 밖에 없습니다.

사람들이 상점에서 귀하의 제안을 볼 수 있도록 하는 가장 좋은 방법은 각 페이지에 표시되는 상단 헤더 배너를 만들고 제품 또는 카테고리 페이지에 적용 가능한 경우 "판매 및 할인"과 같은 특수 태그를 추가하는 것입니다. 또한 판매 및 할인에 대해 알려주는 이메일을 보내어 항상 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다.

2022년 기본 전자상거래 기능 목록 – 인포그래픽

전자상거래 홈페이지 기능(머리글 및 바닥글 포함)

홈페이지는 기업의 첫인상입니다. 잘 디자인되고 명확하게 구조화되어 있어야 하며 사람들이 해당 지역의 웹사이트나 온라인 상점의 범주 "전자 상거래"를 탐색할 때 찾고 있는 것을 제공해야 합니다. 사이트에서 이 부분을 디자인할 때 각 페이지 주제에 따라 카테고리로 구성된 링크가 있는 쉬운 탐색 시스템과 같은 모든 중요한 기능이 귀하뿐만 아니라 귀하의 제품을 원하는 사람들에게도 도움이 되는지 확인하십시오.

심벌 마크

로고를 선택하는 것은 비즈니스에 있어 중요한 결정입니다. 훌륭한 로고는 새로운 고객을 유치하고 충성도가 높은 고객이 더 많이 방문하도록 하는 데 도움이 됩니다.

로고 디자인을 시작하기 전에 브랜드가 나타내는 것과 로고가 고객에게 불러일으키고 싶은 감정을 고려하는 것이 중요합니다. 당신의 디자인은 당신이 제공하는 것의 독점적인 특성이나 당신의 브랜드를 독특하게 만드는 가치를 반영해야 합니다.

로고를 만드는 첫 번째 단계는 사람들이 브랜드를 인식하는 데 도움이 되는 텍스트, 이미지 또는 모양을 선택하는 것입니다. 그것의 목표는 당신이 경쟁자와 구별할 수 있을 만큼 충분히 독특해야 합니다.

관련 심볼을 선택한 후 이를 사용하여 회사의 가치를 반영하는 눈길을 사로잡고 기억에 남는 로고를 만드십시오. 다양한 디자인 원칙과 요소를 적용하여 매력적인 디자인을 만들면 이를 달성할 수 있습니다. 귀하의 산업 또는 틈새 시장에 적합한 글꼴 또는 이미지를 선택하십시오.

검색

검색은 사람들이 검색하는 것을 정확히 찾는 데 도움이 되기 때문에 모든 온라인 상점의 가장 중요한 기능 중 하나입니다. 또한 사용자는 기존의 검색을 거치지 않고 끝없는 페이지를 검색할 필요 없이 원하는 제품이나 서비스를 빠르게 찾을 수 있습니다.

수천 개의 제품이 있는 전자 상거래 웹사이트를 검색할 때 검색 표시줄이나 자동 완성 기능을 검색할 때 표시되어야 하는 내용에 대한 고객의 기대와 원하기가 쉽습니다. 이러한 도구를 사용하여 더 짧은 시간에 더 많은 결과를 얻을 수 있다면 이점을 사용하지 않을 이유가 없습니다! 사람들이 가장 관련성이 높은 항목만 얻을 수 있도록 두 필터를 모두 구현하는 것을 고려할 수도 있습니다.

고객 로그인

전자상거래 웹사이트에 로그인하는 것은 고객이 주문 내역, 결제 및 배송 정보를 볼 수 있는 개인 공간을 제공하는 필수 기능입니다. 쇼핑객은 전체 쇼핑 경험을 매끄럽고 매끄럽게 만들기 때문에 이 서비스를 사용할 때 더 많은 의지를 느낍니다! 사람들이 필요한 것을 검색하는 동안 길을 잃지 않도록 페이지의 전략적 위치에 명확한 로그인 버튼이나 아이콘을 배치하여 쉽게 액세스할 수 있도록 하십시오.

위시리스트

위시리스트는 고객이 미래의 어느 시점에서 좋아하고 사고 싶은 제품의 목록입니다. 그것은 그들이 나중에 다시 와서 구매할 수 있도록 그들이 흥미로운 항목을 온라인 상점에 저장할 수 있도록 합니다. 위시리스트는 온라인 쇼핑 카트와 비슷하지만 차이점은 쇼핑객이 제품을 구매할지 여부를 즉시 결정할 필요가 없다는 것입니다. 나중에 구매 결정을 내릴 때를 위해 간단히 저장할 수 있습니다.

많은 전자 상거래 판매자는 이 기능이 충분한 가치를 제공하지 못한다고 생각하기 때문에 웹사이트에 이 기능을 구현하지 않기로 선택합니다. 그러나 이 기능은 가구점이나 DIY 상점과 같이 복잡한 쇼핑 프로세스나 긴 구매 주기를 가진 판매자에게 매우 유용할 수 있습니다. 이 경우 고객은 제품 구매에 전념하기 전에 더 많은 시간이 필요하므로 위시리스트는 관심 있는 항목을 추적하는 좋은 방법입니다.

위시리스트는 제품 선택에서 마케팅 전략 및 고객 선호도에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 정보는 상인에게 매우 중요할 수 있습니다. 상인이 해당 산업에서 더 많은 성공을 거둘 수 있기 때문입니다.

쇼핑 카트

고객에게 원활한 쇼핑 경험을 제공하려면 웹사이트에 효율적인 체크아웃 프로세스가 있어야 합니다. 모든 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 장바구니 아이콘은 현장에서 전자 상거래 기능을 사용하는 이 부분을 간소화하는 데 도움이 될 수 있으며 관심은 있지만 아직 구매 결정을 내리지 않은 사람들이 가격을 통해 쉽게 구매 결정을 내리거나 즉시 항목을 추가하도록 권장합니다. 기울기.

소셜 미디어 링크

투명성은 고객 충성도를 구축하는 열쇠입니다. 방문자에게 연락할 수 있는 기회를 제공함으로써 쇼핑객이 계속해서 그들의 비즈니스를 방문하도록 하는 관계를 만들 수 있습니다! 소셜 미디어 링크와 같은 기능이 필수 온라인 상점 웹사이트 특성 목록에 포함되어 있다면 이 작지만 효과적인 방법을 잊지 마십시오. 강력한 온라인 인지도를 유지하는 데 필요한 시간과 노력을 투자하면 초기 노력보다 훨씬 더 큰 보상을 얻을 수 있습니다.

로열티 프로그램

이것은 반복 비즈니스를 얻을 수있는 좋은 방법입니다! 충성도가 높은 고객에게 특별 보너스, 보상 또는 특전을 제공하는 경우 홈페이지에 이를 언급해야 합니다. 이러한 혜택이 어떻게 작동하는지에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있는 링크를 제공하여 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 만드십시오.

카테고리 페이지 전자상거래 기능 목록

전자 상거래 웹 사이트 카테고리 페이지의 주요 기능은 유사한 상품을 그룹화하고 이 기능이 없으면 사이트에 나열되지 않을 수 있는 특정 제품이나 서비스를 원하는 사용자를 더 쉽게 만들어 검색 엔진의 특정 키워드에 대한 순위를 높이는 기능입니다. ; 더 많은 트래픽을 유도하여 사람들이 자신이 구매하는 제품에 대해 확신을 느끼기 때문에 더 높은 전환으로 이어지는 것과 같은 다른 이점도 있습니다. 이러한 기능을 살펴보겠습니다.

카테고리 이름

카테고리 이름은 가장 분명하지만 무시할 전자 상거래 기능은 아닙니다. 이는 웹사이트 방문자가 대상 키워드가 포함된 일반적인 단어를 사용하여 이 페이지에서 원하는 것을 찾을 수 있는지 설명하고 이해하는 데 도움이 됩니다. 지루하고 일반적인 카테고리 페이지만 가질 수는 없습니다. 방문자가 필요에 따라 제품을 가장 잘 사용하는 방법을 알 수 있도록 제품 이름과 이 사이트에서 제품이 하는 일을 창의적으로 표현하는 것이 중요합니다.

각 항목을 잘 설명하는 키워드를 포함하는 동시에 누군가가 항상 관련 항목을 구체적으로 검색하지 않더라도 충분히 쉽게 만들 수 있는지 확인하십시오.

일관된 썸네일 이미지 크기

고객이 실제 매장을 방문하는 대신 온라인으로 물건을 구매할 가능성이 더 높은 세상에서 소매업체는 잠재 구매자를 유치하는 데 우위가 필요합니다. 전자 상거래 사이트에서 이를 수행할 수 있는 한 가지 방법은 웹사이트의 썸네일 및 제품 목록에 대한 고품질 이미지를 제공하고 플랫폼 제공업체의 지침에 따라 적절한 크기를 권장하는 것입니다.

고객에게 진정한 오프라인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 전자 상거래 매장은 제품 이미지뿐만 아니라 해당 축소판의 크기에도 주의를 기울여야 합니다. 미리보기 이미지는 소비자의 관심을 끌 수 있을 만큼 충분히 커야 하며 주변의 다른 것들에 주의를 산만하게 하지 않고 주어진 항목 목록에서 멀리 축소할 때 세부 사항을 잃지 않고 전체적으로 화면에서 충분히 단순해야 합니다.

카테고리에서 찾은 제품 수

이 기능을 사용하면 고객이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있습니다. 5,000개의 항목이 발견되면 필터를 사용하여 결과 범위를 좁힐 수 있으므로 완벽한 항목 하나를 찾기 위해 각 제품 페이지에서 250개의 서로 다른 페이지를 보는 대신 시간을 절약할 수 있습니다.

언뜻 보기에는 불편해 보일 수 있지만, 비즈니스 관점에서 생각하면 카테고리별로 다양한 양/제품이 다르기 때문에 사용자가 압도되거나 좌절하지 않고 사용 가능한 모든 옵션을 효율적으로 탐색할 수 있기 때문에 분류기 기능을 사용하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.

제품 필터링 및 정렬

특정 특성별로 제품을 필터링하고 정렬하는 기능은 쇼핑객이 원하는 것을 찾을 수 있을 뿐만 아니라 정렬 순서를 변경할 수 있는 옵션도 제공하는 매우 유용한 전자 상거래 웹사이트 기능입니다.

제품에 가장 적합한 필터를 선택하면 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. 색상이나 크기 기본 설정과 같은 다양한 필터 중에서 선택할 수 있습니다. 이것은 주문할 때 어떤 품질을 고려해야 하는지에 대한 불확실성을 제거하기 때문에 쇼핑을 더 쉽고 빠르게 만듭니다.

쪽수 매기기

웹 사이트에 포함해야 하는 다음 전자 상거래 기능은 페이지 매김입니다.

웹 사이트에서 탐색을 더 쉽게 하기 위해 페이지 매김은 필수적인 전자 상거래 기능입니다. 더 많은 편의를 위해 모든 상품을 별도의 페이지로 하나의 카테고리로 분류하고 쇼핑객이 목적 없이 둘러보거나 불필요한 세부 정보를 읽을 필요 없이 원하는 것으로 바로 이동할 수 있습니다.

전자상거래 웹사이트 제품 페이지의 특징

제품 판매와 관련하여 제품 페이지는 특별한 주의를 기울일 필요가 있습니다. 그것은 당신이 판매를 위해 가지고있는 것을 보여주고 사람들이이 항목으로 그들의 요구를 충족시킬 수 있는지 여부를 이해하는 데 도움이됩니다. 하지만 잘 디자인된 제품 페이지는 어떤 모습일까요? 다음과 같은 중요한 요소 중 일부를 자세히 살펴보겠습니다.

상품명

제품 제목은 잠재 고객이 제품의 일반적인 특성을 이해할 수 있도록 하기 때문에 중요합니다. 눈에 띄고 사용자가 구매에 대해 정보에 입각한 결정을 빠르게 내릴 수 있도록 하는 제목을 선택해야 합니다.

이 섹션에 대한 설명을 선택할 때 각 브랜드 또는 유형과 식별되는 기능에 대해 생각하는 것이 포함되며, 아직 명확하지 않은 경우 이러한 요구 사항과 관련된 키워드를 입력하여 사람들이 온라인에서 검색할 수 있는 방법도 고려합니다. 정확히 그들이 찾고 있는 것입니다.

확대 기능으로 좋은 품질의 이미지

오프라인에서 쇼핑할 때 상품을 자세히 살펴봅니다. 그러나 온라인으로 구매할 때 모든 것을 흐릿하게 만들고 상점에 대해 완전히 회의적으로 만드는 낮은 품질의 이미지 때문에 고객이 구매하는 제품을 볼 기회가 없습니다! 전자 상거래 경험에 통합하여 이 문제를 해결하기 위해 확대/축소 기능을 통합하여 이전보다 훨씬 더 유용하게 사용하여 사람들이 직물에서 질감에 이르기까지 모든 측면을 잘 볼 수 있고 의류 섬유의 스티치나 표시도 확인할 수 있습니다.

소비자 평가

최상의 고객 경험을 보장하려면 고객이 구매하기 전에 다른 소비자의 솔직한 피드백을 읽을 수 있어야 합니다. 온라인 쇼핑객의 65% 이상이 주어진 범위 내에서 항목이 얼마나 잘 만들어졌거나 만족하는지에 대한 긍정적인 의견이 게시된 리뷰가 하나 이상 게시된 사이트에서만 제품을 구매합니다. 즉, 이러한 전자 상거래 웹 사이트 기능을 통합하면 브랜드에 대한 신뢰가 증가하고 구매할 때 실제 사람의 관점을 얻는 것을 두려워하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

가격 정보

할인 및 프로모션 코드를 제공하는 온라인 상점이 너무 많기 때문에 제품 페이지 개발은 최고의 거래를 강조해야 합니다. 이러한 방식으로 쇼핑객은 잠재적인 절감 효과를 염두에 두고 현재 이 특정 품목을 저렴한 가격에 원하는지 여부에 따라 결정을 내릴 수 있습니다.

고객이 구매 가치를 이해할 수 있도록 원래 가격과 새 가격을 모두 표시해야 합니다. 예를 들어, 유사한 품목을 2개 이상 구매하는 경우 쿠폰 코드 기능을 사용하거나 사은품 또는 보상을 추가하여 결제 과정에서 자동으로 적용될 수 있는 할인을 제공합니다.

장바구니에 추가

고객이 웹에서 쇼핑할 때 고려해야 할 사항은 다양합니다. 전자 상거래 사이트의 이러한 중요한 기능 중 하나는 "장바구니에 추가"라고 부르는 것입니다. 이 중요한 CTA 버튼은 사람들이 쉽게 전체 카탈로그를 탐색하거나 둘러보기만 해도 항목을 찾을 수 있도록 눈에 잘 띄고 주의를 기울여야 합니다.

장바구니 및 체크아웃 전자상거래 기능

맞습니다. 장바구니는 모든 온라인 상점의 핵심 기능입니다. 누군가가 귀하의 사이트를 방문하고 귀하가 자신의 비즈니스를 놓치지 않도록 하기를 원할 때 이 페이지는 주문에 필요한 모든 것을 연결해 줍니다. 고객이 중요한 것에 초점을 잃지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 결합된 장바구니/체크아웃 페이지를 구현하는 것입니다. 이렇게 하면 배송이 시작되기 전에 수행해야 할 수 있는 (주소 추가)와 같은 기타 조정을 수행하면서 주문을 완료했음을 알리는 동시에 너무 많은 방해 없이 체크아웃할 수 있습니다. 기능을 살펴보겠습니다.

사람들이 구매하기 전에 주문의 모든 세부 사항을 확인하고 싶어한다는 것은 비밀이 아닙니다. 이것이 대부분의 소매업체에서 이 정보를 별도의 섹션에 두는 이유입니다. 따라서 고객은 청구 또는 배송 세부 정보와 같은 다른 요소에 주의를 기울이지 않고 자신의 요구를 완벽하게 충족하는 제품에 집중할 수 있습니다.

장바구니에 포함된 기능은 다음과 같습니다.

제품 제목, 미리보기 이미지 및 색상이나 크기와 같은 특정 옵션. 각 제품의 가격은 구매 가능한 수량과 함께 세금 금액을 포함한 전체 소계로 표시됩니다. 또한 결제 과정에서 선택 해제된 경우 배송 비용이 얼마인지 보여줍니다.

고객 정보

고객 청구 및 배송 세부 정보에 대해 두 개의 별도 필드를 갖는 일반적인 관행은 매우 유용합니다. 주문은 선물이 될 수도 있고 다른 장소에 거주할 수도 있지만 결제 방법은 항상 모든 주문이 발송된 주소로 다시 연결됩니다.

이러한 필드에는 다음이 포함됩니다.

• 이메일 주소
• 이름과 성
• 주소
• 도시 국가
• 국가
• 우편 번호
• 전화 번호

배송 방법

배송 방법과 비용은 고객이 제품 주문 여부를 결정할 때 중요한 요소입니다. 하나의 배송 비용이 너무 높은 경우 다른 옵션을 사용할 수 있도록 하는 것이 좋지만 가능하면 무료 배송을 제공하는지 확인하세요!

즉, 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 항목에 따라 정액 요금과 계산된 요금을 모두 제공합니다. 이렇게 하면 잠재적인 고객의 요구 사항을 충족하면서 일을 단순하게 유지할 수 있습니다.

프로모션 코드 필드

최근 온라인 쇼핑의 인기가 높아짐에 따라 많은 매장에서 고객 충성도와 쿠폰 코드에 의존하여 비즈니스를 유지하고 있습니다. 고객이 웹사이트 또는 매장 전체에서 프로모션 거래를 제공한다는 사실을 알게 되면 더 많은 제품 구매를 다시 유도하는 동시에 특정 섹션의 특정 섹션에서 일부 항목을 언뜻 보기에 함께 구매하지 않을 경우 누락될 수 있는 부분에 대한 인상을 줄 수 있습니다. 대지; 사람들이 디지털 방식으로 검색할 때 할인을 원하기 때문에 방문자 트래픽을 유지하는 데 도움이 됩니다.

그러나 가격 할인을 거의 제공하지 않는 경우 구매자가 구매를 완료하기 전에 장바구니를 포기할 수 있으므로 이 필드를 눈에 띄게 표시하지 마십시오.

장바구니에서 항목을 변경하거나 제거하는 옵션

이 전자 상거래 기능은 고객을 만족시키려는 모든 매장에 절대적으로 필요한 기능입니다. 이 전자 상거래 기능은 사용자가 장바구니 경험을 쉽고 원활하게 할 수 있도록 설계되었으며 결제 시 유용한 기능을 제공합니다. 이는 고객이 사이트를 완전히 떠나지 않고도 장바구니에서 항목을 제거하거나 색상 또는 크기와 같은 옵션을 즉시 사용자 정의할 수 있는 더 빠른 로드 시간을 통해 고객 만족도를 향상시킵니다.

최고의 전자 상거래 플랫폼 및 기능 개요

Shopify: 전자 상거래 플랫폼 개요

Shopify는 사용하기 쉽고 다양한 기능을 갖춘 아름다운 플랫폼을 원하는 사람들에게 훌륭한 옵션입니다. "플러그 앤 플레이" 기능이 강조되어 매우 간단하게 매장을 순식간에 가동할 수 있습니다! 많은 템플릿 중에서 선택하거나 Instagram과 같은 앱을 사용하여 맞춤형 디자인을 하나의 응집력 있는 전체로 만들 수 있습니다. Shopify에서 구축할 때 거의 무한한 가능성이 있습니다. 평균 이상의 보안 조치와 빠른 로드 시간 보장으로 Shopify는 최고의 전자 상거래 플랫폼 목록의 맨 위에 있습니다.

Wix 전자상거래 플랫폼 개요

Wix는 전자 상거래 사이트를 구축하고 다른 소프트웨어를 시험하는 데 몇 시간을 소비하지 않으려는 사람들을 위한 훌륭한 도구입니다. Wix 에디터를 사용하면 웹사이트의 요소를 맞춤설정할 수 있을 뿐만 아니라 프로세스를 간소화하는 템플릿이나 스톡 이미지를 선택할 수 있습니다! 한 페이지짜리 웹사이트도 얻을 수 있습니다. 웹사이트 빌더를 위한 강력한 도구로 콘텐츠 생성과 제품 관리에 집중할 수 있습니다. WIX의 인터페이스는 도메인 등을 설정하는 번거로움 없이 온라인 포트폴리오 또는 스토어를 한 곳에서 쉽게 구축, 유지 관리할 수 있도록 합니다.

Adobe Magento 전자 상거래 플랫폼 개요

Adobe Commerce는 비즈니스를 시작, 관리 및 확장할 수 있는 강력한 플랫폼을 제공합니다. 이 소프트웨어에는 Analytics Target Experience Manager 및 Creative Cloud와 같은 다른 제품에 기본적으로 통합되는 클라우드 배포 기능을 통해 하나의 플랫폼에서 여러 인스턴스를 호스팅할 수 있는 기능이 있어 개인화 수준을 한 단계 더 쉽게 높일 수 있습니다.

Adobe Commerce는 하나의 사용하기 쉬운 인터페이스에서 판매 채널과 브랜드를 관리할 수 있는 유일한 전자 상거래 플랫폼입니다. B2B 또는 B2C가 직접 소비자화(DCD) 준비가 되었는지 여부에 관계없이 Adobe는 국제 확장 기능과 같은 간단하면서도 강력한 기능을 통해 효율성을 희생하지 않고 새로운 국가로 확장하는 데 필요한 모든 것을 소매업체에 제공합니다.

BigCommerce 전자 상거래 플랫폼 개요

BigCommerce를 통해 기업가는 비즈니스를 지원하는 온라인 상점을 설계하고 운영할 수 있습니다. 세계 최고의 클라우드 전자 상거래 플랫폼은 빠르게 성장하거나 이미 시장에서 입지를 굳힌 전 세계 수천 개의 소매업체를 지원합니다.

BigCommerce는 전자 상거래를 더 쉽게 확장할 수 있도록 설계된 광범위한 기능을 제공합니다. 고급 SEO 도구와 환상적인 다중 채널 통합은 다른 어떤 경쟁자보다 더 많이 내장되어 있다는 것을 의미하며, 비즈니스 요구에 맞는 안정적인 솔루션을 원하는 고객의 관심도 받는 이점이 있습니다.

WooCommerce 전자 상거래 플랫폼 개요

WooCommerce는 WordPress용 최고의 전자 상거래 플러그인입니다. 합리적인 수준의 유연성과 재고 관리 또는 세금 징수와 같은 몇 가지 중요한 기능을 통해 온라인 상점을 쉽게 관리할 수 있는 간단한 인터페이스를 제공합니다.

Woocommerce는 쉽게 결제를 수락하려는 경우 사용할 수 있는 최고의 전자 상거래 플랫폼입니다. 안전한 지불 게이트웨이를 통해 신용 카드나 PayPal 계정을 가진 고객도 가능합니다! 업로드 프로세스는 이제 제품 이름, 세부 정보/설명 등을 포함한 모든 정보가 포함된 CSV 파일을 제공할 수 있으므로 훨씬 간단합니다. 요컨대, WordPress를 위한 최고의 전자 상거래 플랫폼입니다.

Webflow 전자 상거래 플랫폼 개요

Webflow는 디자이너가 코드를 작성하지 않고도 맞춤형 레이아웃, 상호 작용 및 경험을 생성할 수 있는 기능을 제공하는 혁신적인 전자 상거래 플랫폼입니다. 이 강력한 도구를 사용하면 놀라운 애니메이션으로 시선을 사로잡는 웹사이트를 순식간에 구축할 수 있습니다.

Webflow는 다른 웹사이트와 차별화되는 웹사이트를 만드는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 광범위한 기능과 사용하기 쉬운 디자인으로 자신의 미래를 기대하는 모든 비즈니스 소유자 또는 온라인 소매업체에게 적합합니다.

VOCSO 디지털 에이전시는 어떻게 도움을 줄 수 있습니까?

미래를 예측하기는 어렵지만 과거 동향을 살펴보고 추정하면 2022년에 어떤 전자 상거래 웹 사이트 기능이 인기가 있을지 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다. 핵심이 될 것으로 생각되는 주요 기능 목록을 작성했습니다. 앞으로 몇 년 동안. 온라인 상점이 앞서 나가기를 원한다면 이러한 기능을 디자인 계획에 통합해야 합니다. 온라인 상점을 한 단계 끌어올릴 전자 상거래 디자인 에이전시를 찾고 계시다면 더 이상 찾지 마십시오. 트래픽과 전환율을 높이는 최고의 디자인 서비스를 제공합니다. 전자 상거래 디자인 패키지에 대해 자세히 알아보려면 지금 문의하십시오!

결론

이 기사에서는 전자 상거래 웹 사이트의 필수 기능에 대해 논의했습니다. 일부는 성공적인 온라인 상점을 만드는 데 필요하고 다른 일부는 기본 표준으로 간주될 수 있으며 대부분의 경우 여전히 잘 작동하는 반면 다른 고급 옵션은 비즈니스 모델과 함께 적절하게 사용하면 장기적으로 경쟁업체와 차별화되는 데 도움이 될 수 있습니다.