トップeコマースウェブサイト機能リスト–2022年に必要

あなたがeコマースサイトの所有者であるかどうかにかかわらず、機能的なウェブサイトを持つことはあなたのビジネスにとって重要です。 優れたユーザーインターフェイスにより、購入を決定する前に、誰かが必要とする製品を見つけて、必要なすべての情報を簡単に提供できるようになります。 効果的なeコマースWebサイトを構築するときは、サイトを競合他社から際立たせ、顧客に優れたユーザーエクスペリエンスを提供する機能を検討することが重要です。

オンラインストアフロントがあるからといって、ビジネスが自動的にeコマースに対応できるとは限りません。 ビジネスを次のレベルに引き上げたい場合は、eコマースWebサイトにeコマースベンチャーを成功させるために必要なすべての機能が備わっていることを確認してください。

eコマースWebサイトの成功にとって最も重要な機能は何か、またはどのeコマースプラットフォームが目標の達成に最も役立つのか疑問に思われるかもしれません。 この記事では、質問に対する回答を詳しく説明しています。

基本的なEコマース機能リスト

eコマースWebサイトに関しては、サイトを目立たせるために追加できるさまざまな機能があります。 各オンラインストアには、独自のブランディングとデザインだけでなく、同様の市場やニッチの他のサイトとの競争力を高める機能も必要です。

2022年の基本的なeコマース機能リストを調べてみましょう

＃1。 安全

あなたがeコマースサイトを構成する機能について考えるとき、1つのことがあなたのリストの一番上にあるべきです：セキュリティ。 すべての人がオンラインで取引を行うときに安全を感じたいので、顧客の個人データも保護する必要があります。つまり、購入を保護するだけでなく、顧客の詐欺やハッキングを防ぐために、各ステップでその整合性を確保する必要があります。フィッシング攻撃やマルウェアのインストール、個人情報の盗難を行いながら、何が起こっているのかを知らせます。

SSL証明書は、Webサイトのセキュリティにとって重要です。 ログイン資格情報や支払いの詳細など、顧客の機密情報のプライバシーと機密性を保証します。 これにより、個人情報の盗難につながる可能性のあるサイバー攻撃から保護するのに理想的です。

HTTPからHTTPSに移行すると、WebサイトでSSL証明書を使用できるようになり、安心してオンラインで閲覧している間、データをより適切に保護できるようになります。

顧客の信頼を勝ち取り、一目で忠誠心を築き始めたい場合、SSL証明書はそのための優れた方法です。 サイト上のすべてのものがHTTPS接続によって保護されていることを知って安心できるため、Webサイトに自信がない場合は購入しません。

＃2。 ブランドデザイン

ブランドを作成するときは、エクスペリエンスを作成していることになります。 あなたは、人々があなたのビジネスとやりとりし続けたいと思うように、それを十分に記憶に残り、役立つものにしたいと思っています。

ブランディングは単なるロゴやキャッチーなスローガンではありません。 ウェブサイトのデザインからカスタマーケアまで、あなたのビジネスをユニークで認識できるものにするすべてです。 そして、それは人々が最初に気づくことです。 電子商取引では、ブランディングは非常に重要です。顧客はビジネスに物理的に接続されていないため、ブランドを信頼できるかどうかを判断するために強力な表現に依存しているためです。

確かに、AppleやNikeのように、シンプルでありながら効果的な手法を使用してブランドを構築している企業について聞いたことがあるでしょう。 彼らがしたことはほとんど単純すぎます：彼らはどこにでも彼らのロゴを置きました。 彼らは彼らのブランドが何を表すかを思い出させるものとしてそれらを使用します。

しかし、人々が会社についてもっと知りたいと思うようになるまで、彼らは会社の使命と価値観を思い出し始めません。 魔法が起こるのはその時です。人々は思いやりを持ち、ブランドとのつながりを感じ始めます。 そのため、ブランディング戦略に焦点を当てる必要があります。

＃3。 使いやすさ

ユーザーエクスペリエンスは、顧客がWebサイトを操作した結果と、Webサイトの要素を操作したときの感覚の結果です。 ユーザーフレンドリーなウェブサイトのデザインは、訪問者の感情にプラスの影響を与え、より良いエンゲージメントとコンバージョンにつながります。 サイトが直感的で使い勝手が悪い場合、訪問者は何もせずにサイトを離れます—購入、フォームへの記入、ニュースレターの購読など。

あなたのeコマースウェブサイトの使いやすさは、その成功の重要な要素です。 あなたの主な目標は、ユーザーに可能な限り最高のショッピング体験を提供し、ユーザーが探しているものをすばやく見つけられるようにすることです。 あなたがこれを正しく行うことができれば、より多くの販売とリピーターがいるでしょう。

ユーザーフレンドリーなウェブサイトは、ユーザーのニーズ、習慣、行動に基づいて開発されています。 このようなWebサイトを作成するには、ユーザーがWebサイトに何を求めているか、ユーザーがWebサイトを使用するときに直面する問題、ページ内を移動する方法などを知る必要があります。これらの要因は、ユーザーがWebサイトをどのように認識しているかを評価できるユーザビリティテストを通じて調べることができます。 。

＃4。 モバイルフレンドリー

eコマースは大きな変化を遂げています。 消費者はブランドへの忠誠心をほとんど示さず、中小企業が彼らのゲームを常に把握することは困難です。 ただし、モバイルフレンドリーなど、ウェブサイトのコンバージョン率を高めるeコマース機能がいくつかあります。

モバイルデバイスはWebトラフィックの50％以上を占めており、この傾向が変わる兆候はありません。 したがって、顧客の好みやGoogleの要件に対応し、ウェブサイトをモバイルデバイスに適応させることで、店舗のトラフィックと収益を大幅に増やすことができます。 ストアをモバイルユーザーにとって使いやすいものにする際に留意すべき点があります。

eコマース市場で競争力を維持するには、オンラインストアがモバイルフレンドリーである必要があります。 ウェブサイトの訪問者にとってユニークでわかりやすい体験は、彼らを購入者に変える可能性を高めます。 デザインをシンプルかつ構造化してください。 ユーザーがナビゲートする場所、サイトまたはアプリの特定のセクション（つまり、明らかなCTA）をクリックするためのオプション、および詳細情報を見つける方法について考えてください。 検索と住所の補完のためのオートコンプリート機能を実装することで、チェックアウトプロセスを合理化することもできます。 ゲストチェックアウトは、必須フィールドの数を減らす可能性があるオプションですが、ソーシャルメディアログインオプションを追加すると、顧客は自分のアカウントにアクセスできるようになります。

あなたのウェブサイトはモバイルフレンドリーですか？ そうでなければ、あなたは多くのビジネスを逃している可能性があります。 最近の調査では、スマートフォンユーザーの数はすでに60億人を超えています。 あなたのウェブサイトが電話やタブレットで見栄えが良くない場合、あなたはそれらの顧客を失うことになります。 幸いなことに、あなたのウェブサイトをモバイルフレンドリーにすることはあなたが思っているより簡単です。 これは、コンバージョンを増やして収益を増やしたいeコマースWebサイトには必須です。

＃5。 ブラウザの互換性

HTMLコンテンツのレンダリングは、ブラウザごとに異なります。 たとえば、SafariはSVG画像を表示しませんが、Edgeは、Webサイト内でデフォルトでArialとして使用され、場合によっては代わりにHelveticaとして使用されるフォントを表示します。 これは、ユーザーがサイトで費やす時間と購入する製品に影響を与える可能性があります。これは、インターフェースの品質の一貫性が、オンラインまたはその他の方法で商品を購入する際の信頼性に直接つながるためです。

異なるブラウザと互換性のないWebサイトは、競合他社に顧客を失うことになります。 オンライン買い物客の88％は、ユーザーエクスペリエンスが悪いと戻ってこないと言っているため、eコマースサイトでブラウザを完全にサポートすることが重要です。

顧客の間で最も人気のあるWebブラウザはGoogleChromeですが、1つのプラットフォームだけを計画することはできないことを覚えておくことが重要です。 分析をチェックして、ウェブサイトの訪問者がサイトで最も頻繁に使用するブラウザを確認します。経験豊富なQAエンジニアが、互換性の問題が問題になる前に特定するのに役立ちます。また、使用済みのテストケースと発見されたバグを一覧表示するレポートを作成するため、マーチャント/ビジネスアナリストはすべてを把握できます。新製品を発売するためのプロモーションキャンペーンを準備するときに、必要なデータをすぐに入手できます。

＃6。 支払いオプション

電子商取引ビジネスに関しては、商取引が基盤となっています。 つまり、この業界で店舗と見なされることを目指すWebサイトでは、支払いオプションを必須の機能にする必要があります。 大多数の人々は、クレジットカードまたは他の形式の電子送金を使用してオンラインで支払いを行います。 最近では、カードをスワイプするよりも簡単なため、代わりにデジタルウォレットを使用してウェブサイトでの購入代金を支払う買い物客が増えています。

Eコマースの商人は、決定を下すときに買い物客が好む支払いオプションを常に考慮に入れる必要があります。 また、すべての小売業者が一度に行う必要はありませんが、お住まいの地域内またはターゲットとする顧客ベースの中でどのオンライン支払いが最も効果的かを調べることも有益です。 個別のアプローチはあなたを遠くへ導きます。

支払いトランザクションを容易にするために、いくつかの異なるゲートウェイを使用できます。 あなたの店のためにどれを選ぶかを選ぶとき、どの種類のビジネス構造があなたのものと最も互換性があるかに応じて、それらすべてが長所と短所を持っていることを考慮に入れてください、またはこのタイプの小売業者/会社にのみ固有の他の考慮事項があるかどうかは援助を望んでいますそれらから-ペイメントゲートウェイは通常、関連する料金を請求します。 後で潜在的な驚きを検討するときは、事前に調査することが重要です。

＃7。 運送

出荷に関して最も重要なことは、顧客が望むものと必要なものを手に入れることです。 Eコマースビジネスは、この重要な機能のための戦略を立てて、信頼できる納期を通じて優れた顧客サービスを提供しながら、コスト効率の両方でビジネスを成功させる必要があります。

最近の調査によると、消費者の38％は、配達の経験が悪いため、小売店で二度と買い物をすることはありません。 これを回避するには、信頼性が高く、競争力のある価格設定を維持しながら、コストのバランスをとる配送戦略が必要です。これにより、購入者は、高すぎる、または価格に見合わないと感じることなく、欲しいものを購入できます。

配送条件によって、顧客がオンラインストアについてどのように感じるかが決まります。 買い物客の60％がさまざまな店舗のオファーを比較し、魅力的な料金または無料配達のオファーを選択するため、平均よりも優れたサービスを提供する場合、これが購入決定の決定要因になる可能性があります。

eコマースストアの配送オプションは圧倒される可能性があります。 ターゲットオーディエンスやビジネスの製品タイプなど、考慮する必要のあるさまざまな要因があります。

これらの詳細を慎重に考慮してどの配送業者が最適に機能するかを選択するための普遍的な解決策はありませんが、状況はそれぞれわずかに異なるため、使用するものを決定する際には各企業が優先します。

＃8。 高速読み込み

Eコマースビジネスはしばしば時間のかかるものです。 テクノロジーの進歩に伴い、多くのWebサイトは遅くて遅れていましたが、現在はそうではありません。 人々は、お気に入りのオンラインストアが違う可能性があることを知らなかったため、それを待つことに慣れてきました。 しかし、ネットワークと、これまで以上にユーザーの期待を理解しているWebデザイナーの両方から、速度が向上しています。 品質やアーケードの経験を犠牲にすることなく、探しているものをすばやく簡単に見つけることができます。 ページの速度は、人々があなたの店にいくら費やすかという重要な要素です。

彼らがあまりにも長く待たなければならないか、ページの読み込みが遅いのを見る必要がある場合、あなたは潜在的な顧客と売上を失う可能性があります！
データは、速いサイトは遅いサイトよりも高いコンバージョン率を生み出す可能性が高いことを示しているため、オンラインで製品の提供を改善することを検討しているビジネスオーナーにとって重要です。

時間をかけて、Webサイトのパフォーマンスを理解することに投資することが重要です。 eコマースの速度を測定するために一般的に使用される指標には、バウンス率、コンバージョン率、顧客ロイヤルティ情報などがあり、これらはすべて、この分野で改善が必要な場所についての洞察を提供します。

＃9。 払い戻し

返品と返金を提供する販売者は、特に商品のように非常に具体的なものである場合、顧客に必要な安心感を与えることができます。 このプロセスに必要なeコマース機能は、セキュリティや使いやすさなどの他の重要な側面を犠牲にすることなく実装することを困難にします。 ただし、そうすることで、顧客に必要なものを提供し、顧客が再び戻ってくるようにします。 ただし、他にもいくつかの理由がありますので、見てみましょう。

信頼の構築–明確で簡単にアクセスできる返品ポリシーがある場合、人々はあなたの店から購入します。 何か問題が発生した場合に返金を受けることができることを知っていることで、顧客に安心感を与えると同時に、オンラインで自信を持って商品を購入する際の安心感を得ることができます。これらはすべて、顧客維持につながります。

顧客の魅力–最初から明らかではありませんが、ほとんどの買い物客は注文を完了する前にWebサイトをチェックするため、返品ポリシーによってマーケティング戦略を進めることができます。 返品と交換の透明性のある条件を示すことは、製品と顧客の両方を信頼して、期待どおりでない場合に交換または返金できることを示します。これにより、顧客の忠誠心が高まり、全体的な売上が増加します。

プロフェッショナリズム-苦情を処理するプロの会社であることが重要です。 評判の良い企業は、製品に関して責任を負うことを恐れません。したがって、正式な返品および返金ポリシーがある場合、これは、顧客がより深刻な問題になる前に、顧客の問題に対処する意欲を示していることを意味します。

＃10。 割引

オンラインショッピングの人気が高まるにつれ、多くのWebサイトが顧客に割引やクーポンを提供しています。 これらのeコマース機能は、注文の節約やマーケティング戦略の一環として節約したい人にとっては簡単に思えるかもしれませんが、私たちがどれだけそれらを愛しているかを見落とさないことが重要です。 これらが特別な理由は何ですか？ お金（および時間）を節約するために多くの常連客に愛されることは別として、割引は、低価格だけでブランドの忠誠心を促進する潜在意識の広告方法を介して、無意識のうちに機能することもあります。

割引は、人々の注意を引き、すぐにあなたの製品やサービスが必要だと感じさせるための素晴らしい方法です。 機会を逃すことへの恐れは、ほとんどの顧客にとって十分な動機となる可能性があります。 限られた期間で、人々はお金を節約して何か特別なものを手に入れるチャンスを逃さないためにすぐに注文するしかないのです。

ストアでオファーが表示されるようにする最善の方法は、各ページに表示されるトップヘッダーバナーを作成し、商品やカテゴリのページに該当する場合は「販売と割引」などの特別なタグを追加することです。 また、販売や割引について通知するメールを送信して、何が起こっているのかを常に把握できるようにすることもできます。

2022年の基本的なEコマース機能リスト–インフォグラフィック

Eコマースホームページの機能（ヘッダーとフッターを含む）

ホームページはあなたのビジネスの第一印象です。 それはうまく設計され、明確に構造化され、人々が自分の地域のWebサイトやオンラインストアのカテゴリ「eコマース」を閲覧するときに探しているものを提供する必要があります。 あなたのサイトでこの部分をデザインするときは、各ページのトピックに従ってカテゴリに整理されたリンクを備えた簡単なナビゲーションシステムのようなすべての重要な機能が、あなただけでなくあなたからの製品を欲しがる人にも役立つことを確認してください。

ロゴ

ロゴを選択することはあなたのビジネスにとって大きな決断です。 優れたロゴは、新しい顧客を引き付け、忠実な顧客をさらに呼び戻すのに役立ちます。

ロゴのデザインを開始する前に、ブランドが何を表しているか、およびロゴが顧客に呼び起こす感情を考慮することが重要です。 あなたのデザインはあなたが提供するものの排他的な性質またはあなたのブランドをユニークにする価値を反映するべきです。

ロゴを作成する最初のステップは、人々があなたのブランドを認識するのに役立つテキスト、画像、または形状を選択することです。 その目標は、競合他社との差別化を図ることができるように、十分に特徴的である必要があります。

関連するシンボルを選択したら、それらを使用して、会社の価値観を反映した人目を引く印象的なロゴを作成します。 これは、さまざまな設計原則と要素を適用して魅力的な設計を作成することで実現できます。 業界やニッチに適したフォントまたは画像を選択してください。

探す

検索は、人々が探しているものを正確に見つけるのに役立つため、オンラインストアの最も重要な機能の1つです。 また、ユーザーは従来のブラウジングをバイパスして、無限のページを検索しなくても、目的の製品やサービスにすばやくアクセスできます。

何千もの商品が掲載されているeコマースWebサイトで自分の道を見つけようとしているとき、顧客の期待は簡単で、検索バーやオートコンプリート機能を検索するときに何が表示されるかを知りたがっています。 これらのツールがより短い時間でより多くの結果をもたらすのに役立つ場合は、利用しない理由はありません！ 両方のフィルターの実装も検討して、人々が最も関連性の高いアイテムのみを取得できるようにすることもできます。これにより、効率がさらに向上します。

お客様ログイン

eコマースWebサイトへのログインは必須の機能であり、顧客が注文履歴、支払い、および出荷情報を表示できる個人用スペースを利用できるようにします。 このサービスを使用すると、ショッピングエクスペリエンス全体がスムーズかつシームレスになるため、買い物客はより積極的にこのサービスを利用できます。 簡単にアクセスできるように、ページの戦略的な場所に明確なログインボタンまたはアイコンを配置して、人々が必要なものを探しているときに迷子にならないようにしてください。

ウィッシュリスト

ウィッシュリストは、顧客が好きで、将来のある時点で購入したい製品のリストです。 それは彼らがあなたのオンラインストアで彼らが興味を持っていると思うアイテムを保存することを可能にするので、彼らは後でそれに戻って購入することができます。 ウィッシュリストはオンラインショッピングカートに似ていますが、買い物客が商品を購入するかどうかをすぐに決める必要がないという違いがあります。 後で購入を決定するときに備えて、保存するだけです。

多くのeコマースマーチャントは、十分な価値をもたらさないと考えているため、この機能をWebサイトに実装しないことを選択しています。 ただし、この機能は、家具店やDIYショップなど、複雑なショッピングプロセスや長い購入サイクルを持つ販売者にとって非常に有益です。 この場合、顧客は商品の購入を確約するまでにさらに時間がかかるため、ウィッシュリストは興味のある商品を追跡するための優れた方法です。

ウィッシュリストは、製品の選択からマーケティング戦略や顧客の好みまで、ビジネスのあらゆる側面に関する洞察を提供します。 この情報は、商人が彼らの業界に手を差し伸べ、より成功することを可能にするので、商人にとって非常に重要になる可能性があります。

ショッピングカート

顧客にシームレスなショッピング体験を提供するには、Webサイトに効率的なチェックアウトプロセスが必要です。 ページの右上隅にあるカートアイコンは、eコマース機能をオンサイトで使用するこの部分を合理化するのに役立ち、興味はあるがまだ購入を決定していない人に、価格やアイテムをすぐに追加することで簡単にそうするように促します。リスト。

ソーシャルメディアリンク

透明性は、顧客の忠誠心を構築するための鍵です。 訪問者に連絡する機会を与えることで、買い物客が何度も何度もビジネスに戻ってくるような関係を築くことができます。 ソーシャルメディアリンクなどの機能がオンラインストアの重要なWebサイトの特性のリストに含まれている場合は、この小さいながらも効果的な方法を忘れないでください。 強力なオンラインプレゼンスを維持するために必要な時間と労力に投資することで、報酬が最初の努力をはるかに上回っていることがわかります。

ロイヤルティプログラム

これは、リピートビジネスを獲得するための素晴らしい方法です！ 忠実な顧客に特別なボーナス、報酬、または特典を提供する場合は、ホームページにこれを記載する必要があります。 これらの利点がどのように機能するかについての詳細情報を見つけることができるリンクを提供して明確に述べることにより、誰もが提供されているものを理解できるように十分に簡単にします。

カテゴリページeコマース機能リスト

eコマースWebサイトのカテゴリページの主な機能は、類似商品をグループ化し、この機能がないとサイトに表示されない可能性のある特定の製品やサービスを必要とするユーザーが簡単に検索できるようにすることで、検索エンジンの特定のキーワードのランキングを向上させる機能です。 ; より多くのトラフィックを促進するなどの他の利点とともに、人々は自分が購入しているものに自信を持っているため、より高いコンバージョンにつながります。 これらの機能を見てみましょう。

種別名

カテゴリ名は最も明白ですが、無視するeコマース機能ではありません。 これは、Webサイトの訪問者が、ターゲットを絞ったキーワードを含む一般的な単語を使用するだけで、このページで探しているものを見つけることができるかどうかを説明し、理解するのに役立ちます。 退屈で一般的なカテゴリページだけを作成することはできません。 訪問者が自分のニーズに合わせて製品をどのように使用するのが最善かを知ることができるように、製品の名前とこのサイトでの製品の機能を工夫することが重要です。

誰かが常に関連するものを具体的に調べていなくても、各アイテムをわかりやすく説明するためのキーワードを含めるようにしてください。

一貫したサムネイル画像サイズ

顧客が実店舗に行く代わりにオンラインで何かを購入する可能性が高い世界では、小売業者は潜在的な購入者を引き付けるための優位性を必要としています。 eコマースサイトがこれを行う1つの方法は、ウェブサイトのサムネイルや商品リストに高品質の画像を提供し、プラットフォームプロバイダーのガイドラインに従って適切なサイズを推奨することです。

顧客に本格的な実店舗でのショッピング体験を提供するために、eコマースストアは製品の画像だけでなく、それらのサムネイルのサイズにも注意を払う必要があります。 サムネイルは、消費者の注意を引くのに十分な大きさである必要があります。これにより、画面全体で他の何かに気を取られたり、特定のアイテムリストから遠くにズームアウトしたときに詳細が失われたりすることなく、画面全体で十分にシンプルになります。

カテゴリで見つかった製品の数

この機能により、顧客は探しているものを簡単に見つけることができます。 5,000個のアイテムが見つかった場合は、フィルターを使用して結果を絞り込むことをお勧めします。これにより、各商品ページで250の異なるページを表示する代わりに、1つの完璧なアイテムを見つけることを期待して時間を節約できます。

一見不便に思えるかもしれませんが、ビジネスの観点から考えると、カテゴリごとに量や商品が異なるため、ソーター機能を使用する以外に選択肢はありません。ユーザーは、圧倒されたりイライラしたりすることなく、利用可能なすべてのオプションを効率的に探索できます。

製品のフィルタリングと並べ替え

特定の特性で商品をフィルタリングして並べ替える機能は、買い物客が探しているものを見つけるだけでなく、並べ替え順序を変更するオプションを提供する、非常に便利なeコマースWebサイト機能です。

製品に最適なフィルターを選択すると、より多くの顧客にリーチするのに役立ちます。 色やサイズの設定など、さまざまなフィルターから選択できます。 これにより、注文時にどの品質を考慮する必要があるかについての不確実性がなくなるため、買い物がより簡単かつ迅速になります。

ページ付け

あなたがあなたのウェブサイトに含めるべき次のeコマース機能はページ付けです

Webサイトでのナビゲーションを容易にするために、ページ付けは重要なeコマース機能です。 利便性を高めるために、すべての商品を1つのカテゴリに分割し、買い物客が目的のない場所を閲覧したり、不要な詳細を読んだりすることなく、欲しいものにすぐにジャンプできるようにします。

Eコマースウェブサイトの商品ページの特徴

商品の販売に関しては、商品ページに特別な注意を払う必要があります。 それはあなたが売りに出しているものを紹介し、人々が彼らのニーズがこのアイテムによって満たされることができるかどうかを理解するのを助けます。 しかし、うまく設計された製品ページはどのように見えますか？ これらの重要な要素のいくつかを詳しく見てみましょう。

製品タイトル

製品タイトルは、潜在的な顧客が製品の一般的な特性を理解できるようにするために重要です。 注目され、ユーザーが情報に基づいて購入について迅速に決定できるタイトルを選択する必要があります。

このセクションの説明的なものを選ぶときは、各ブランドやタイプでどの機能が識別されるかを考える必要がありますが、それがまだ十分に明確でない場合は、これらのニーズに特に関連するキーワードを入力して、人々がオンラインで検索する方法も考慮に入れます。まさに彼らが探しているもの。

ズームイン機能を備えた高品質の画像

あなたがオフラインで買い物をしているとき、製品は詳細に調べられます。 しかし、オンラインで購入する場合、すべてをぼかすだけであなたの店に完全に懐疑的になる低品質の画像のために、顧客が購入しているものを見る機会はありません！ eコマースエクスペリエンスに統合することでこの問題に対処し、ズーム機能を統合することでこれまで以上に有益になります。これにより、人々は衣服の繊維のステッチやマーキングに気づきながら、生地からテクスチャまですべての側面をよく見ることができます。

カスタマーレビュー

可能な限り最高の顧客体験を保証するために、顧客が購入する前に他の消費者からの正直なフィードバックを読むことができることが不可欠です。 オンライン買い物客の65％以上が、商品がその範囲内でどれだけうまく作られているか、または満足しているかについて肯定的なコメントが投稿されたレビューが少なくとも1つあるサイトでのみ商品を購入します。 これは、そのようなeコマースWebサイト機能を統合することで、ブランドへの信頼が高まり、購入時に実際の人の視点を得るのを恐れないことを示します。

価格情報

割引やプロモーションコードを提供するオンラインストアが非常に多いため、製品ページの開発では、最良の取引を強調する必要があります。 このようにして、買い物客は、潜在的な節約を念頭に置いて、この特定のアイテムを手頃な価格で今欲しいかどうかに基づいて決定を下すことができます。

顧客が購入の価値を理解できるようにするには、元の価格と新しい価格の両方を表示する必要があります。 たとえば、2つ以上の同様のアイテムを購入している場合は、クーポンコード機能を使用するか、ギフトや特典を追加することで、チェックアウトプロセス中に自動的に適用できる割引を提供します。

カートに追加

顧客がWebで買い物をしているとき、考慮すべきさまざまなことがあります。 eコマースサイトのこれらの重要な機能の1つは、「カートに追加」と呼ばれるものです。 この重要なCTAボタンは、人々がカタログ全体を簡単にナビゲートしたり、閲覧するだけでアイテムを見つけたりできるように、目立ちやすく、注目を集める必要があります。

ショッピングカートとチェックアウトeコマース機能

そうです、ショッピングカートはオンラインストアの重要な機能です。 誰かがあなたのサイトを訪問し、あなたが彼らのビジネスを逃さないことを確認したいとき-このページは彼らを注文に必要なすべてのものに接続します。 顧客が重要なことに集中できなくなることのないようにするための最良の方法は、ショッピングカートとチェックアウトの組み合わせページを実装することです。 これにより、気を散らすことなくチェックアウトできるようになりますが、出荷開始前に行う必要のある（住所の追加）などの他の調整を行いながら、注文が完了したことを通知します。 機能を見てみましょう。

人々が購入する前に注文の詳細をすべて確認したいのは周知の事実です。 これが、ほとんどの小売業者がこの情報を別のセクションに配置する理由です。これにより、顧客は、請求や配送の詳細などの他のことに気を取られることなく、ニーズを完全に満たす製品に集中できます。

カートには次の機能が含まれています。

製品のタイトル、サムネイル画像、および色やサイズなどの特定のオプション。 各製品の価格は、購入可能な数量とともに、税額を含む全体的な小計で表示されます。 また、チェックアウトプロセス中にオプトアウトされた場合、配達に費やされる金額も表示されます。

顧客の詳細

顧客の請求と配送の詳細に2つの別々のフィールドを設定するという一般的な方法は、非常に便利です。 注文はギフトの場合もあれば、別の場所に住んでいる場合もありますが、支払い方法は常にすべての注文が送信されたアドレスにリンクされます。これにより、両方の当事者が簡単になります。

これらのフィールドは次のとおりです。

• 電子メールアドレス
• 名前と苗字
• 住所
• 都市国家
• 国
• 郵便番号
• 電話番号

輸送方法

配送方法とその費用は、顧客が製品を注文するかどうかを決定する際の重要な要素です。 1つの送料が高すぎる場合に備えて、さまざまなオプションを利用できるようにすることをお勧めしますが、可能であれば送料無料を提供するようにしてください。

これは、ビジネスニーズに最適なものに応じて、定額料金と計算料金の両方を提供することを意味します。これにより、潜在的な顧客の要望に応えながら、物事をシンプルに保つことができます。

プロモーションコードのフィールド

最近のオンラインショッピングの人気の高まりに伴い、多くの店舗は現在、ビジネスを維持するために顧客の忠誠心とクーポンコードに依存しています。 顧客があなたがあなたのウェブサイトや店全体でプロモーション取引を提供していることに気付いたとき、それは彼らにもっと多くの製品購入を促すことができます。サイト; これは、人々がデジタルで閲覧するときに割引を望んでいるため、訪問者のトラフィックを維持するのに役立ちます。

ただし、値下げをほとんど提供しない場合は、買い物客が購入を完了する前にカートを放棄する可能性があるため、このフィールドを目立たせることは避けてください。

カートからアイテムを変更または削除するオプション

このeコマース機能は、顧客を満足させたいと考えているすべての店舗にとって絶対に必要なものです。 このeコマース機能は、ユーザーがショッピングカートを簡単かつシームレスに利用できるように設計されていると同時に、チェックアウト時に便利な機能を提供します。 これにより、読み込み時間が短縮され、サイトを完全に離れることなく、カートからアイテムを削除したり、色やサイズなどのオプションをすぐにカスタマイズしたりできるため、顧客満足度が向上します。

トップeコマースプラットフォームと機能の概要

Shopify：eコマースプラットフォームの概要

Shopifyは、多くの機能を備えた使いやすく美しいプラットフォームが必要な場合に最適なオプションです。 「プラグアンドプレイ」機能が特徴で、ストアをすぐに稼働させることが非常に簡単になります。 たくさんのテンプレートから選択するか、Instagramなどのアプリを使用してカスタムデザインを1つのまとまりのある全体に構築できます。Shopifyで構築する場合、ほぼ無限の可能性があります。 平均以上のセキュリティ対策と高速なロード時間が保証されているため、Shopifyはトップのeコマースプラットフォームのリストのトップに留まります。

Wixeコマースプラットフォームの概要

Wixは、eコマースサイトを構築し、さまざまなソフトウェアを試すのに何時間も費やしたくない人にとって素晴らしいツールです。 Wixエディターを使用すると、Webサイトの要素をカスタマイズしたり、プロセスを簡素化するテンプレートやストック画像から選択したりできます。 1ページのWebサイトを取得することもできます。これは、コンテンツの作成と製品の管理に集中できるWebサイトビルダー向けの強力なツールです。 WIXのインターフェースにより、ドメインの設定などの手間をかけずに、オンラインポートフォリオやストアの構築、維持が簡単になります。

AdobeMagentoeコマースプラットフォームの概要

Adobe Commerceは、ビジネスを立ち上げ、管理し、拡大するための強力なプラットフォームを提供します。 このソフトウェアには、Analytics Target ExperienceManagerやCreativeCloudなどの他の製品にネイティブに統合されたクラウド展開機能を備えた1つのプラットフォームで複数のインスタンスをホストする機能があり、パーソナライズレベルをさらに1段階上げることが容易になります。

Adobe Commerceは、販売チャネルとブランドを1つの使いやすいインターフェイスから管理できる唯一のeコマースプラットフォームです。 B2BまたはB2Cが直接コンシューマライゼーション（DCD）の準備ができているかどうかにかかわらず、アドビは、国際的な拡張機能などのシンプルで強力な機能により、効率を犠牲にすることなく新しい国に拡張するために必要なすべてを小売業者に提供します。

BigCommerceeコマースプラットフォームの概要

BigCommerceを使用すると、起業家はビジネスを強化するオンラインストアを設計および運営できます。 世界をリードするクラウドeコマースプラットフォームは、急速に成長している、またはすでに市場に参入している世界中の何千もの小売業者をサポートします。

BigCommerceは、eコマースのスケーリングを容易にするように設計された広範な機能セットを提供します。 その高度なSEOツールと素晴らしいマルチチャネル統合は、他のどの競合他社よりも多くの組み込みを備えていることを意味し、ビジネスニーズに信頼できるソリューションを求める顧客からも注目されています。

WooCommerceeコマースプラットフォームの概要

WooCommerceは、WordPress用の主要なeコマースプラグインです。 オンラインストアの管理を容易にするシンプルなインターフェースを備えており、適度なレベルの柔軟性と、在庫管理や税金徴収などのいくつかの重要な機能がすべて、手元のチームからの専門的なサポートに支えられています。

Woocommerceは、支払いを簡単に受け入れる方法が必要な場合に使用するのに最適なeコマースプラットフォームです。 その安全な支払いゲートウェイにより、クレジットカードやPayPalアカウントを使用する顧客も可能になります。 製品名、詳細/説明などのすべての情報を含むCSVファイルを簡単に提供できるようになったため、アップロードプロセスがはるかに簡単になりました。 要するに、それはワードプレスのための最高のeコマースプラットフォームです。

Webfloweコマースプラットフォームの概要

Webflowは革新的なeコマースプラットフォームであり、デザイナーはコードを記述せずにカスタムレイアウト、インタラクション、エクスペリエンスを作成できます。 この強力なツールを使用すると、驚くべきアニメーションを備えた人目を引くWebサイトをすぐに構築できます。

Webflowには、他のWebサイトとは一線を画すWebサイトを作成するために必要なものがすべて揃っています。 幅広い機能と使いやすいデザインにより、自信を持って将来を楽しみにしているビジネスオーナーやオンライン小売業者に最適です。

VOCSOデジタルエージェンシーはどのように役立ちますか？

将来を予測するのは難しいですが、過去の傾向を見て外挿することで、2022年にeコマースWebサイトの機能が人気になるかどうかを知ることができます。重要と思われる上位の機能のリストをまとめました。今後数年間で。 オンラインストアを常に先取りしたい場合は、これらの機能を設計計画に組み込んでいることを確認してください。 オンラインストアを次のレベルに引き上げるために、私たちのようなeコマースデザインエージェンシーをお探しの場合は、もう探す必要はありません。 トラフィックとコンバージョンを確実に増やす一流のデザインサービスを提供します。 eコマースデザインパッケージの詳細については、今すぐお問い合わせください。

結論

この記事では、eコマースWebサイトの必須機能について説明しました。 オンラインストアを成功させるために必要なものもあれば、基本的な標準と見なしてもほとんどの場合にうまく機能するものもありますが、ビジネスモデルで適切に使用すれば、他のより高度なオプションが長期的に競合他社から目立つのに役立つ場合があります。