2023년 최고의 메시징 앱 10선

클라이언트 또는 동료와 연락해야 하는 경우 2022년에는 메시징 앱이 필수입니다.

그러나 어떤 메시징 앱이 귀하에게 가장 적합한 솔루션인지 어떻게 알 수 있습니까?

이것은 당신이 그것을 필요로하는 것에 달려 있습니다. 대기업 및 중소기업, 고객 지원 및 영업 팀 등을 위한 메시징 앱이 있습니다! 오늘 시장에서 사용할 수 있는 최고의 메시징 앱 10가지를 소개합니다!

2023년 최고의 메시징 앱

Connecteam은 책상이 없는 팀, 일선 직원 및 원격 직원을 위한 최고의 메시징 앱 솔루션입니다. Connecteam의 직관적이고 사용하기 쉬운 올인원 직원 관리 앱을 사용하면 분산된 모든 직원에게 쉽고 효율적으로 접근할 수 있습니다!

관리자는 메시지를 완전히 감독하고 제어 할 수 있으며 누가 메시지를 열고 읽었는지 확인할 수 있습니다.

또한 안전하고 안전한 메시징은 직원이 액세스 권한이 없는 한 대화를 내보내거나 다운로드할 수 없으며 대화를 시작할 수도 없음을 의미합니다. Connecteam 앱을 떠나는 것은 아무 것도 없습니다. 누군가 퇴사하면 앱에 대한 액세스 권한도 잃게 되므로 모든 데이터를 안전하게 유지하고 나중에 발생할 수 있는 법적 문제의 위험을 최소화할 수 있습니다.

Connecteam의 메시징 앱을 사용하면 관리자와 관리자가 수동으로 사용자를 추가하거나 제거할 필요가 없으며 스마트 그룹을 통해 모두 자동으로 수행할 수 있습니다. 마지막으로 채팅은 시간 시계 및 스케줄러와 통합되므로 몇 번의 클릭만으로 채팅 내에서 문제나 혼란을 해결할 수 있습니다.

누구를 위해?

책상이 없는 팀, 일선 직원 및 원격 직원을 위한 최고의 메시징 앱입니다.

주요 특징들:

• 인앱 디렉토리

• 검색/필터링

• 안전한 채팅 및 사용자 권한

• 자동 알림

• 실시간 위치 공유

• 음성 통화

• 그룹채팅/1:1메세지

• 사용자 프로필 기반 스마트 그룹

• GIF, 비디오, 이미지, PDF, 링크 첨부

장단점

• 완전한 통제 및 감독

• 안전하고 안전한

• 우수한 고객 지원

• 사용 및 구현 용이

• 모든 규모의 팀을 위한 합리적인 가격

• 사용자는 데스크톱에서 모든 채팅 기능에 액세스할 수 없습니다.

가격:

• 프리미엄 플랜은 처음 30명의 사용자에 대해 월 $29부터 시작합니다.

• 무료 평가판: 14일 무료 평가판

• 무료 플랜: 예

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Twist 메시징 앱을 사용하면 직원들이 프로젝트에서 쉽게 협업하고 업무 채팅에서 토론할 수 있습니다. 메시지가 실시간으로 전송되는 동안 직원들은 자동화된 알림을 받지 않고 작업에 집중할 수 있습니다. 사용자는 여러 회의를 할 필요 없이 프로젝트에 대한 라이브 스레드를 만들 수 있습니다.

누구를 위해?

Twist는 원격 근무자를 위한 훌륭한 메시징 앱입니다.

주요 특징들:

• 실시간 채팅

• 파일 공유

• 직원 디렉토리

• 경고/알림

• 토론 스레드

장단점

• 사용하기 쉬운

• 좋은 고객 서비스

• 스레드를 통해 검색하기 어려움

• 원격 작업자 전용

가격:

• 요금제는 사용자당 월 $6부터 시작합니다.

• 무료 평가판: 아니요

• 무료 플랜: 예

Slack은 직원이 책상 뒤에 있는 대기업을 위한 메시징 앱 솔루션입니다. Slack을 사용하면 직원들이 쉽게 1:1 메시지를 보내거나 지정된 채널에서 그룹 메시지를 보낼 수 있으므로 프로젝트에서 쉽게 공동 작업을 수행할 수 있습니다. 또한 작업 영역에 있는 경우 알림을 일시 중지하고 작업에 집중할 수 있습니다. Slack은 Jira, Salesforce, Workday, Zoom 등과도 통합됩니다.

누구를 위해?

대기업 및 조직에 적합한 솔루션입니다.

주요 특징들:

• 실시간 채팅

• 1:1 메시징/채널

• 음성 통화

• 경고/알림

• 파일 공유

• GIF

• 화면 공유

장단점

• 사용하기 쉬운

• 멋진 사용자 인터페이스

• 사용자는 알림이 작동하지 않는다고 불평합니다.

가격:

• 요금제는 사용자당 월 $8부터 시작합니다.

• 무료 평가판: 예

• 무료 플랜: 예

Microsoft Teams는 대기업을 위한 또 다른 훌륭한 메시징 앱입니다. 모바일 장치에서 직접 화상 통화를 시작하고 어디서든 회의를 할 수 있습니다. 라이브 채팅을 통해 파일 공유가 가능하여 직원이 필요할 때 파일을 사용할 수 있습니다. 또한 팀 토론을 시작하여 프로젝트를 함께 공동 작업할 수도 있습니다.

누구를 위해?

대기업 및 조직.

주요 특징들:

• 실시간 채팅/메시지

• 파일 공유

• 실시간 알림

• 화면 공유

• 화상 회의

장단점

• 풍부한 기능

• 협업에 좋음

• 사용자는 일부 기능을 사용하기 어렵다고 불평합니다.

• 투박한 사용자 인터페이스

가격:

• 요금제는 사용자당 월 $5부터 시작합니다.

• 무료 평가판: 1개월

• 무료 플랜: 예

Google 행아웃은 중소기업을 위한 최고의 메시징 앱 중 하나입니다. Google 행아웃을 사용하면 직원과 1:1 채팅을 쉽게 시작하거나 그룹 메시지를 보낼 수 있습니다. 사진, GIF 및 이모티콘을 포함하여 업무 채팅을 더욱 흥미롭게 만들 수도 있습니다. 데스크탑에서는 최대 10명의 직원과 화상 회의를 시작할 수 있습니다.

누구를 위해?

Google 행아웃은 소규모 기업이나 팀을 위한 훌륭한 채팅 앱 솔루션입니다.

주요 특징들:

• 실시간 채팅

• 1:1메세지/그룹채팅

• 화상 회의

장단점

• 사용하기 매우 쉽습니다.

• 좋은 고객 서비스

  
• 모바일에서 화상회의 불가

• 기능이 풍부하지 않음

• 사용자가 모바일 앱에 몇 가지 버그가 있다고 보고함

가격:

• Google 행아웃은 무료로 사용할 수 있습니다.

또 다른 훌륭한 메시징 앱인 Facebook의 Workplace를 사용하면 직원이 한 명의 직원, 팀 또는 회사 전체와 채팅할 수 있습니다. Dropbox, OneDrive, SharePoint 및 Google Drive에서 파일을 공유할 수도 있습니다. 직원들은 몇 번의 클릭만으로 메시징에서 음성 통화, 영상 통화로 쉽게 전환할 수 있습니다.

누구를 위해?

Facebook의 Workplace는 중소기업을 위한 최고의 메시징 앱 솔루션입니다.

주요 특징들:

• 경고/알림

• 음성/화상 회의

• 실시간 채팅/메시지

• 직원 디렉토리

• 파일 공유

• 화면 공유

장단점

• 뛰어난 화상 회의 기능

• 사용하기 쉬운

• 기능이 풍부하지 않음

• 더 큰 팀의 경우 비용이 많이 들 수 있습니다.

가격:

• 요금제는 사용자당 월 $4부터 시작합니다.

• 무료 평가판: 30일 무료 평가판

• 무료 플랜: 없음

Chat2Desk는 고객과 채팅하는 지원 팀 및 직원에게 가장 인기 있는 메시징 앱 중 하나입니다. 클라이언트에게 쉽게 메시지를 보내고 템플릿을 사용하여 메시지를 자동화하여 더욱 빠르게 응답할 수 있습니다. 데스크톱 버전뿐만 아니라 모바일 앱도 있습니다. 채팅은 다른 운영자 또는 운영자 그룹에게 보낼 수 있으므로 클라이언트가 최고의 채팅 지원을 받을 수 있습니다.

누구를 위해?

Chat2Desk는 고객과 채팅하는 영업팀 및 지원팀을 위한 최고의 채팅 앱 솔루션입니다.

주요 특징들:

• 실시간 채팅/메시지

• 템플릿

• 자동 응답

• 교환원 이동

장단점

• 멋진 사용자 인터페이스

• 사용 및 구현 용이

• 사용자가 앱이 느리다고 보고함

가격:

• 20명의 사용자의 경우 온라인 채팅 액세스에만 월 $20의 비용이 듭니다.

• 무료 평가판: 아니요

• 무료 플랜: 예

LiveChat은 영업 및 고객 지원 팀이 고객과 채팅할 수 있는 또 다른 훌륭한 메시징 앱입니다. 직원들은 LiveChat을 사용하여 Facebook 메신저, 이메일, Apple Business Chat, WhatsApp 또는 SMS를 통해 고객에게 연락할 수 있습니다. "제품 카드"를 사용하여 라이브 채팅에서 제품을 광고할 수도 있습니다. LiveChat을 사용하면 직원이 목표 및 KPI를 충족하는지 이해하기 위해 채팅이 판매에 얼마나 영향을 미쳤는지 쉽게 확인할 수 있습니다. LiveChat은 200개 이상의 다양한 도구와 통합됩니다.

누구를 위해?

LiveChat은 영업 및 고객 서비스 팀에 이상적인 솔루션입니다.

주요 특징들:

• 라이브 채팅

• 지역 타겟팅

• 교환원 이송

• 셀프 서비스 포털

• 자동 응답

장단점

• 사용 및 구현 용이

• 훌륭한 고객 지원

• 기능이 풍부하지 않음

• 사용자가 긴 로딩 시간을 보고합니다.

가격:

• 요금제는 사용자당 월 $19부터 시작합니다.

• 무료 평가판: 14일 무료 평가판

• 무료 평가판: 14일 무료 평가판

또 다른 멋진 메시징 앱인 Viber는 모든 사람이 메시지, 음성 통화 및 화상 회의를 보내는 데 사용할 수 있습니다. 그룹 통화나 회의를 시작할 수도 있습니다. 그들의 무료 플랫폼을 통해 사용자는 1:1 메시지 또는 그룹 채팅을 시작하고 스티커 및 GIF를 보낼 수도 있습니다. 전 세계 사람들을 연결하는 소셜 피드도 있습니다. Viber를 사용하면 보안 메시징을 통해 사용자가 특정 기간 후에 지워지는 사라지는 메시지를 보낼 수 있습니다.

누구를 위해?

Viber는 가족, 친구 및 개인을 위한 훌륭한 채팅 앱입니다.

주요 특징들:

• 채팅/메시지

• 토론 스레드/포럼

• 화상 회의

• 음성 통화

• 스티커, GIF

• 사용자 정의 가능

장단점

• 사용하기 쉬운

• 채팅 숨기기/삭제 기능

• 사용자 부족

가격:

• VOIP 음성 통화를 원하지 않는 한 Viber는 무료로 다운로드할 수 있습니다.

WhatsApp은 전 세계 많은 사람들이 사용하는 또 다른 무료 메시징 앱입니다. WhatsApp을 통해 사용자는 1:1 메시지를 보내거나 그룹 채팅을 시작할 수 있습니다. 채팅 외에 음성통화, 영상통화도 가능합니다. 실시간 채팅을 통해 파일, 이미지, 동영상, GIF 등을 쉽게 공유하세요. 또한 사용자는 메시지가 전송, 수신 및 확인되었는지 여부를 알 수 있지만 이 기능을 끌 수도 있습니다. 인기, 사용 용이성 및 다용도로 인해 WhatsApp은 친구 및 가족을 위한 훌륭한 메시징 앱 솔루션입니다.

누구를 위해?

친구, 가족, 개인용.

주요 특징들:

• 음성 통화

• 경고/알림

• 실시간 채팅/메시지

• 화상 회의

• GIF, 이미지, 비디오, 이모티콘, 파일

장단점

• 멋진 사용자 정의 사용자 인터페이스

• 사용하기 쉬운

• 모바일 및 데스크톱 액세스

• 열악한 고객 서비스

• 제한된 개인 정보

가격:

• WhatsApp은 무료로 다운로드할 수 있습니다.

최고의 메시징 앱에 대해 자주 묻는 질문

1. 내 비즈니스에 가장 적합한 메시징 앱을 선택할 때 어떤 기능을 찾아야 합니까?

비즈니스에 가장 적합한 메시징 앱을 선택할 때 가장 중요한 기능 중 일부는 보안 메시징, 실시간 감독 및 파일 공유여야 합니다.

2. 친구 및 가족에게 가장 인기 있는 메시징 앱은 무엇입니까?

친구 및 가족에게 연락하기 위한 최고의 메시징 앱은 실제로 개인의 선호도를 기반으로 하지만 대부분은 WhatsApp이라고 말할 것입니다.

결론: 2023년 최고의 메시징 앱 10선

그래서 무엇에 대해 이야기하고 싶습니까? 일을 하거나 친구에게 메시지를 보내거나 고객과 연락하기 위해 채팅 앱이 필요하십니까? 이제 모든 조사가 완료되었으므로 필요에 가장 적합한 것이 무엇인지 결정할 수 있습니다.

결국, 21세기이고 우리 대부분은 개인적으로나 직업적으로 연결을 유지하기 위해 메시징 앱을 사용하는 데 너무 익숙합니다! 생각해보세요. 문자가 그렇게 쉽게 할 수 있는데 전화를 얼마나 자주 피합니까 ? 그것이 우리가 생각했던 것입니다!

최고의 메시징 앱 목록을 주의 깊게 검토하고 무료 평가판을 사용하여 필요에 맞는지 확인하십시오. 행복한 메시징!