장애가 있는 사용자를 위한 접근 가능한 디자인

기술은 우리의 삶을 더 좋게 만들기 위해 존재합니다. A 지점에서 B 지점으로 더 빠르게 이동하여 중요한 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 효율적으로 작업을 완료하는 데 도움이 됩니다. Boldist는 모든 사용자가 이러한 도구를 사용할 수 있는 기회를 가질 자격이 있다고 믿습니다. 이 개념을 유니버설 디자인이라고 하며 디자인 선택을 주도합니다.

접근 가능한 디자인은 장애인 사용자에게 나머지 인구와 동일한 사용 편의성을 부여하는 유니버설 디자인의 일부입니다.

평균적인 웹사이트가 장애가 있는 사람들에게 3배 덜 유용할 때 그것을 구별하는 것이 중요합니다. Nielsen Norman Group의 연구에 따르면 스크린 리더를 통해 작업을 완료하는 시각 장애인의 성공률은 12.5%에 불과하며, 시각 장애인이 완료하는 데 걸리는 시간은 78.2%에 불과합니다. 작업.

유엔 장애인 권리 협약은 장애인을 가로막는 두 가지 주요 장벽인 환경적 장벽과 태도적 장벽을 식별합니다. 장애가 있는 사람들이 고립되어 있고 그들의 문제는 그들 자신이 처리해야 한다는 말을 들을 때 무관심의 분위기를 퍼뜨리는 것은 태도의 장벽입니다. 그 결과 사용성의 부당한 격차가 남는다.

이것은 자비로운 사회가 작동하는 방식이 아니며 모든 사용자에게 개방되는 공감적인 디자인을 구축하는 방식도 아닙니다. 장애의 특성으로 인해 그 격차를 완전히 좁히기는 어려울 수 있지만 온라인 환경은 실제보다 훨씬 더 쉽게 접근할 수 있습니다. 접근성을 염두에 두고 연구하고 설계하기만 하면 되며 그 이점은 상당합니다.

접근성 디자인의 이점

세계보건기구(WHO)에 따르면 세계 인구의 15% 이상이 장애인입니다. 따라서 접근 가능한 웹사이트와 앱을 만드는 것은 더 많은 유료 고객에게 접근할 수 있음을 의미합니다. 타겟 청중의 15%를 절대 무시할 수는 없지만 접근성이 없는 디자인이 하는 일입니다.

사람들은 또한 접근성을 위한 디자인이 더 적은 자유와 매력 없는 디자인을 의미한다는 것을 머리 속에 이해합니다. 실제로 접근 가능한 디자인은 모양과 기능이 더 좋고 웹 페이지를 더 빠르게 로드하며 모두를 위한 더 나은 사용자 경험을 제공하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 청각 장애인을 위한 캡션은 집에서 헤드폰을 잊어버린 사용자에게도 도움이 됩니다. 접근성은 유니버설 디자인을 제공합니다.

접근성을 고려하여 설계하면 코드 디버깅 및 수정에 소요되는 시간과 비용이 줄어들기 때문에 비용과 노동력도 절감됩니다. 이 동일한 코드는 Google과 같은 검색 엔진이 스크린 리더와 유사한 방식으로 온라인 콘텐츠를 이해하기 때문에 SEO 인핸서의 두 배가 됩니다.

접근 가능한 디자인과 향상된 사용자 경험을 통해 디지털 세계를 더 나은 곳으로 만드는 데 기여한 지식과 명성을 높일 수 있습니다.

그리고 아직 확신이 서지 않은 것처럼 미국 장애인법에 따라 웹사이트가 ADA를 준수하도록 해야 할 수도 있습니다.

면책 조항: 우리는 변호사가 아니며 귀하의 변호사도 아니므로 변호사 변호사로부터 귀하를 보호할 수 없습니다. 우리가 할 수 있는 일은 모든 사람이 귀하의 웹사이트에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 돕는 것이며, 그것이 중요하다고 생각합니다.

ADA 규정 준수란 무엇입니까?

우리와 마찬가지로 법무부는 정보 및 통신 기술에 대한 접근이 기본적인 인권이라고 생각하여 미국 장애인법(ADA)을 만들었습니다. 이 법에 따르면 특정 조직의 웹사이트, 앱 및 소프트웨어는 장애인이 평등하게 접근하고 쉽게 사용할 수 있도록 접근 가능한 디자인에 대한 표준을 충족해야 합니다.

WCAG 2.0 AA 지침에서 이러한 표준에 액세스할 수 있으며 다음 네 가지 원칙을 포함합니다.

1. 인식 가능: 모든 콘텐츠 및 UI 요소는 오작동 없이 사용자 요구에 맞게 인식되거나 조정될 수 있습니다.
2. 작동 가능: 모든 UI 요소가 작동 가능하고 쉽게 탐색할 수 있습니다. 작업을 완료하는 것이 효율적입니다.
3. 이해 가능: 정보 및 UI 요소를 이해하기 쉽습니다. (온라인 양식은 일반적인 문제 영역입니다.)
4. 견고함: 사용자 또는 보조 기술이 콘텐츠를 해석할 수 있습니다.

이 4가지 원칙 아래 12가지 지침이 있으며, 각 지침에는 고유한 성공 기준과 해당 기준을 충족하기 위한 자문 기법이 있습니다. 사용자 인터페이스(UI) 디자인은 UX 디자인의 하위 부문이며 매력적이고 접근 가능한 제품을 만들기 위해서는 둘 다 필요합니다.

그리고 ADA 가이드라인을 충족하는 UI 및 UX를 만드는 것은 법적 문제를 방지하는 데 도움이 되지만 모든 사용자를 지원해야 합니다. 이것은 감각, 인지 및 운동 장애가 있는 사람들을 설명하는 것을 의미합니다.

시각 장애인을 위한 디자인

디지털 환경을 가로지르는 것은 시각 특성 때문에 시각 장애인과 시각 장애인에게 특히 어렵습니다. 스크린 리더는 온라인 인터페이스를 해석하고 텍스트를 소리내어 읽을 수 있지만 스크린 리더 사용을 위해 텍스트와 코드를 최적화해야 합니다. 텍스트가 많은 페이지를 탐색하는 것은 콘텐츠를 훑어볼 수 없고 컨텍스트를 제공하는 디자인 지표나 이미지가 누락된 경우 답답할 수 있습니다.

여기에서 디자이너와 개발자가 함께 모여 훌륭하고 읽기 쉬운 대체 텍스트와 코드를 만듭니다. 접근성을 위해 대체 텍스트를 작성한다는 것은 이미지와 페이지 요소를 명확하고 목적에 맞게 설명하는 방법을 아는 것을 의미합니다. 웹 페이지의 헤더 태그에 레이블을 지정하고, 텍스트의 링크를 설명하고, 화면 판독기용 양식과 같은 요소의 형식을 지정합니다.

따라서 접근 가능한 디자인을 위한 노력이 헛되지 않도록 모든 브라우저에서 코드를 읽을 수 있도록 하십시오.

시각 장애인이지만 맹인이 아닌 사용자의 경우 가시성을 위해 대비 색상을 지정하고 글꼴 크기를 조정할 수 있습니다. 이러한 조정 작업은 다른 UI 요소의 모양에 부정적인 영향을 주지 않아야 합니다. 고대비를 사용하는 것도 UI 디자인을 색맹에게 친숙하게 만드는 많은 방법 중 하나입니다.

이러한 팁 중 상당수는 시각 장애인을 위한 접근 가능한 마케팅을 만들기 위해 수정될 수 있고 수정되어야 합니다.

청각 장애인 및 HOH를 위한 디자인

gif에서 비디오에 이르기까지 멀티미디어 요소가 계속해서 콘텐츠를 인수함에 따라 청각 장애인 커뮤니티를 위한 디자인은 더욱 중요해지고 있습니다. 청각 장애인이 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 하는 가장 좋은 방법 중 하나는 모든 오디오에 자막과 텍스트 변환을 통합하는 것입니다.

캡션을 제공하면 다른 언어를 사용하는 사람과 오디오를 크게 재생할 수 없는 사람까지 포함하도록 잠재 고객을 확장할 수 있습니다.

인지 장애를 위한 디자인

ADHD, 난독증, 학습 장애 및 간질을 포함하여 인지 또는 신경학적 문제가 있는 사용자는 제품을 설계할 때도 고려해야 합니다.

단순한 언어, 일관된 탐색, 정보 아키텍처 내의 명확한 계층 구조를 고수하고 시간이 지정된 작업에 대한 시간 조정을 허용합니다. 내부 검색 엔진을 통합하는 경우 맞춤법 오류를 허용하도록 최적화하십시오. 이러한 조정을 수행하면 인지 장애가 있는 사용자와 없는 사용자 모두 제품을 탐색하는 데 도움이 됩니다.

간질이 있는 사용자의 경우 발작 유발을 피하기 위해 따를 수 있는 안전한 콘텐츠 지침이 있습니다. 콘텐츠 깜박임은 일반적인 트리거이므로 깜박임을 초당 3회 미만으로 제한하는 것이 가장 좋습니다. 깜박이는 콘텐츠에서 항상 빨간색을 피하십시오.

운동 장애를 위한 설계

사용자 기반의 구성원은 제한된 이동성 또는 떨림과 같은 운동 장애가 있으며 사고나 뇌졸중 후에 태어날 때부터 남겨졌을 수도 있습니다. 이러한 사용자 중 다수는 대체 키보드 및 음성 명령 소프트웨어를 비롯한 보조 기술을 활용합니다.

키보드 탐색 및 명령 기술과 호환되도록 하여 운동 장애가 있는 사용자가 디자인과 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 합니다. 모든 사이트 작업 및 작업은 이러한 장치로 변환할 수 있어야 합니다.

다른 형태의 접근성

장애인은 접근성에 대한 장벽을 경험하는 유일한 사람이 아닙니다. 제품을 사용하는 컨텍스트는 여러 가지 방법으로 사용성에 영향을 줄 수 있습니다. 상황 제한에는 수면 부족, 지하, 밝은 조명 환경, 제한된 대역폭 또는 공공 장소에 있는 것 등이 있습니다.

모든 사용성 장벽을 고려하여 웹 디자이너는 모든 사용자가 모든 컨텍스트에서 제품을 사용할 수 있는 유니버설 디자인에 더 가까워집니다.

연구. 설계. 심사. 반복하다.

접근성은 디자인 프로세스의 초기부터 그 이후로 포함되어야 하지만 시작하기에 너무 늦은 때는 없습니다. 접근성 테스트는 사용성 문제를 미리 발견하기 위해 사용할 수 있는 많은 UX 연구 방법 중 하나입니다. 또한 장애인 사용자를 위한 청중 페르소나를 만들어 사용자 경험을 디자인하는 동안 그들의 요구에 공감할 수 있도록 할 수 있습니다.

디자인 이후에는 개발된 제품이 공개된 후에도 정기적으로 접근성 감사를 수행합니다. 코드에서 Alt 태그 및 색 구성표에 이르기까지 모든 것이 접근 가능한 디자인의 표준을 충족하는지 확인합니다. A11Y 프로젝트는 접근성 평가를 위한 훌륭한 리소스를 제공합니다.

디지털 제품을 디자인하고 감사할 때 오디오, 색상, 애니메이션, 이미지, 구조, 컨트롤, 글꼴 및 시간 요소의 접근성을 평가하십시오.

접근 가능한 디자인을 우선시하십시오

우리는 삶을 더 쉽게 만들기 위해 매일 기술을 사용하며 모든 사람은 이러한 도구에 동등하게 액세스할 자격이 있습니다. 접근 가능한 웹사이트와 앱을 개발하는 데 전념하면 평등에 기여하는 동시에 KPI를 높일 수 있습니다.

디지털 제품을 구축 중이거나 재설계가 필요한 경우 접근성을 우선 순위로 두고 설계 전문가에게 문의하십시오.