밀레니얼 친화적인 웹사이트를 만들기 위한 9가지 팁

Pew Research Center에 따르면 밀레니얼 세대는 노동력에서 가장 큰 세대입니다. 2017년 기준으로 5,600만 명의 밀레니얼 세대가 일을 하거나 구직 활동을 하고 있습니다. 이러한 유형의 높은 숫자를 사용하면 웹사이트가 밀레니얼 친화적이어야 합니다. 그렇다면 귀하의 사이트를 밀레니얼 세대를 위한 리드 생성 머신으로 만들 수 있는 몇 가지 방법은 무엇입니까? 아래에서 이러한 팁을 확인하세요.

밀레니얼 친화적 인 웹 사이트를 만드는 방법은 무엇입니까?

이 9가지 팁은 밀레니얼 세대가 귀하의 페이지로 몰려드는 킬러 웹사이트를 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.

팁 #1: 정보를 쉽게 찾을 수 있는지 확인하십시오.

방문자가 찾는 정보는 찾기 쉬워야 합니다! 아무도, 특히 바쁜 밀레니얼 세대는 투박한 웹 사이트를 탐색하는 데 갇히기를 원하지 않습니다. 그들은 맨 아래까지 스크롤하고 싶어하지 않을 수도 있으므로 귀중한 정보를 "스크롤 없이 볼 수 있는 부분"에 두십시오.

Twenty Over Ten 고객인 FourFront Advisors에는 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에 많은 클릭 유도문안 버튼이 포함되어 있으므로 잠재 고객은 " 문의 하기" 버튼을 찾거나 " 질문 " 또는 "이라는 제목의 다른 버튼을 클릭하기 위해 아래로 스크롤할 필요조차 없습니다. 상황 .” 전략적으로 배치된 CTA는 리드를 판매 유입경로로 이끌고 이를 고객으로 전환하는 좋은 방법이며 홈페이지에 바로 배치하는 것은 이를 수행하는 좋은 방법입니다.

팁 #2: 원하는 것을 빠르게 찾을 수 있는지 확인

대부분의 사람들과 마찬가지로 밀레니얼 세대는 항상 이동 중이며 가능한 한 빨리 필요한 것을 찾고 싶어합니다. 그러나 많은 밀레니얼, 특히 젊은 층은 손가락 끝으로 정보를 얻는 데 익숙하므로 웹사이트도 다르지 않아야 합니다. 그들은 답을 원하고 지금 원합니다. 그렇지 않으면 필요한 것을 찾을 수 있는 경쟁업체로 옮겨갈 것입니다. 이 작업을 수행하는 방법은 무엇입니까? 한 가지, 우리가 좋아하는 것은 챗봇의 사용입니다.

챗봇이 도움이 되는 이유는 무엇입니까?

많은 웹사이트에는 FAQ 페이지, 문의 양식 및 방문자가 가질 수 있는 질문에 답변할 수 있는 여러 다른 방법이 있습니다. 귀하의 웹사이트가 특히 적시에 질문에 답변할 수 없는 경우 원하는 것을 갖고 있는 경쟁자에게 잠재 고객을 잃을 수 있습니다.

라이브 채팅 기능을 웹사이트의 일부로 통합하면 귀하 또는 귀하의 팀 구성원이 실시간으로 나타나는 질문에 답변할 수 있으므로 이메일 대기 시간이나 재미있는 통화의 번거로움이 확실히 줄어듭니다. 또한 이 기능은 리드를 고객으로 전환하고 장기적 관계에 참여하려고 할 때 매우 중요한 "개인적인 터치"를 추가하고 회사를 "인간화"합니다.

온라인 채팅은 기존 고객과 조사 중인 잠재 고객 모두의 전환을 증가시켜 더 많은 고객과 새로운 관계를 형성합니다. 라이브 채팅은 쇼핑객이 일반적으로 더 많은 정보를 원하기 때문에 고가치 금융 서비스에 특히 효과적입니다.

Twenty Over Ten 고객인 NorthLanding Financial Partners는 LiveChat을 사용하여 잠재 고객을 지원합니다! 귀하의 이름과 이메일 주소를 입력하기만 하면 실제 직원과 채팅을 시작하고 필요한 답변을 얻는 것이 매우 간단합니다.

팁 #3: 연락할 수 있는 여러 방법 포함

전화번호가 포함된 표준 "문의하기" 페이지는 밀레니얼 세대와 연결하는 가장 좋은 방법이 아닙니다. 항상 전화번호를 알고 있는 것이 중요하지만, 젊은 사람이 회사에 연락하기를 원하는 가장 좋은 방법은 전화번호가 아닙니다! 일단 그들이 귀하의 비즈니스에 대한 조사를 마치고 귀하의 페이지에서 제공하는 모든 것을 확인하면 그들은 연락을 원할 것입니다! 회사의 이메일 주소나 개별 직원의 주소를 반드시 기재하십시오. 또한 여러 페이지에 양식을 포함하는 것을 잊지 마십시오. 사이트 방문자와 그들이 가장 관심 있는 것에 대한 실시간 정보를 캡처하는 리드 생성 양식을 사용하는 것이 적절합니다.

우리는 Divorce Financial Solutions의 연락처 페이지를 좋아합니다. 페이지에 CTA도 추가했기 때문입니다. 그들은 전화 번호, 팩스 번호 및 리드 양식을 가지고 있을 뿐만 아니라 페이지에 " 무료 30분 상담 예약"을 위한 CTA를 포함시켰습니다. 사람들이 무료를 좋아하기 때문에 FREE라는 단어는 항상 현명한 선택입니다.

팁 #4: 시각적으로 매력적인 혁신적인 디자인 포함

분명히, 우리는 이 포인터를 좋아합니다. 이것이 Twenty Over Ten에서 우리의 전부이기 때문입니다. 당신은 혁신적이고 당신의 회사를 다음 단계로 끌어올리는 웹사이트를 원합니다. 단순히 서비스를 나열하는 지루한 사이트의 시대는 지났습니다. 오히려 밀레니얼 세대는 실제로 관심을 끌고 몰입할 수 있는 무언가를 보고 싶어합니다.

강력한 블로그 섹션, 클릭 유도문안 버튼, 흥미로운 정보가 포함된 비디오 등을 포함하십시오. 목록은 계속됩니다! 혁신적인 디자인으로 강력한 어드바이저 웹사이트를 만드는 것은 경쟁에서 앞서나가기 위한 핵심입니다.

팁 #5: 그들이 무언가를 배우도록 하십시오

밀레니얼은 정보를 흡수하고 그들이 할 수 있는 모든 것을 찾기를 원합니다. 그들은 정통하고 급락하여 서비스를 사용하기 전에 할 수 있는 모든 것을 알고 싶어합니다. 콘텐츠가 많은 강력한 블로그 섹션을 포함하는 것은 회사의 SEO 순위를 높이고 사이트로 트래픽을 유도하는 좋은 방법입니다.

누군가가 검색 엔진에 질문을 입력하고 귀하의 사이트가 팝업되어 그들이 원하는 정보를 제공하고 새로운 것을 가르치는 경우, 귀하는 그들이 계속 귀하의 사이트를 방문하고 동료에게 이를 참조할 것이라고 기대할 수 있습니다. .

Twenty Over Ten 고객인 Brian Plain은 블로그 콘텐츠를 포함할 뿐만 아니라 관련 스핀이 있고 팟캐스트를 포함하는 강력한 블로그 섹션을 보유하고 있습니다. 여러 방법으로 리드 콘텐츠를 제공하면 많은 사람들이 다른 방법보다 한 가지 방법을 선호할 수 있으므로 실제로 리드 콘텐츠와 연결하고 여러 가지 방법으로 정보를 제공할 수 있습니다.

팁 #6: 보이는 소셜 미디어 아이콘을 잊지 마세요

밀레니얼 세대는 소셜 미디어를 좋아하며 종종 이것이 손을 내밀고 의사 소통하는 것을 선호하는 방식입니다! Quick Marketing의 이 기사에 따르면 밀레니얼 세대의 88% 가 소셜 미디어를 사용하는 것으로 추산됩니다. 그것은 엄청난 덩어리의 사람들이므로 이러한 방식으로 그들과 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 이를 수행하는 간단한 방법은 쉽게 찾을 수 있는 눈에 띄는 소셜 미디어 아이콘을 사이트에 포함하여 해당 아이콘을 클릭하고 해당 플랫폼으로 이동할 수 있도록 하는 것입니다.

Twenty Over Ten 고객인 Arista Wealth Management는 홈페이지 상단에 소셜 미디어 아이콘이 표시되어 있으므로 검색하거나 스크롤할 필요가 없습니다! 더 좋은 점은 그들이 Facebook , Twitter , YouTube , LinkedIn 및 Instagram 에 있기 때문에 주요 사이트를 모두 공격하고 있어 도달 범위가 실제로 확장된다는 것입니다.

팁 #7: 구매 인센티브 포함

밀레니얼 세대는 검소하고 거래를 좋아하며 협상을 잘합니다. 그들이 귀하의 웹사이트에 방문하여 프로모션, 쿠폰, 할인 또는 제한된 시간 판매를 본다면 이것은 그들의 관심을 끌 것입니다. 이는 클릭 유도문안 버튼이나 링크, 또는 다른 크리에이티브에서 수행할 수 있는 작업입니다.

위 이미지에서 CL Sheldon & Company는 백서를 다운로드할 수 있는 옵션을 제공하며, 이를 통해 필요한 정보를 캡처할 수 있습니다.

팁 #8: 팀 미팅 섹션 포함

관계를 형성하고 함께 일할 사람을 아는 것이 중요합니다! 당신과 밀접하게 일하고 재정을 돕고 미래를 계획할 누군가와 이야기하고 있다면, 당신은 이름을 밝히고 싶지 않습니까? "팀" 섹션이 있는 경우 밀레니얼 세대가 원하고 진정으로 인간화하는 개인적인 터치를 추가합니다. 이는 오른쪽에서 시작하여 처음부터 강력한 관계를 형성하는 데 매우 중요합니다.

위의 이미지에서 Northern Westchester Financial Services의 Twenty Over Ten 클라이언트는 팀의 이미지가 포함된 "우리 팀" 섹션을 가지고 있으며, 이미지를 클릭하면 프로필에서 더 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 그들과 이야기하거나 직접 만나기 전에 그들에 대해 조금 아는 것이 도움이 됩니다. 그래서 당신은 더 편안할 것입니다. 그것은 바로 강력한 관계를 형성하는 데 매우 중요합니다.

팁 #9: 전문적이면서도 친근하게 유지하십시오.

당신은 분명히 당신이 매우 신뢰할 수 있고 전문적이라는 것을 보여주고 싶지만, 당신에게도 "재미있는 면"이 있다는 것을 보여주고 싶을 것입니다. 그래야 잠재 고객을 더 쉽게 만들 수 있기 때문입니다. 우리는 모두 인간이며 자문 웹사이트에 전달하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면 로봇처럼 보일 수 있습니다. 자신이 하고 있는 일을 정말로 알고 있고 해당 분야의 전문가라는 것을 보여주는 것 사이에는 균형이 있지만, 적절한 때가 되면 즐기는 방법을 알고 있습니다.

밀레니얼 세대가 원하는 것이 있습니까?

우리는 빠르게 변화하는 사회에서 살고 일하며 특히 밀레니얼 세대에게 해당됩니다. 귀하의 웹사이트에 이러한 구성요소 중 일부가 누락되어 있다면 지금이 구성요소를 추가할 좋은 기회입니다! 이미 그들 중 대부분이 있다면 밀레니얼 리드를 고객으로 전환하는 데 있어 훌륭한 출발을 하고 있는 것입니다.