9 sfaturi pentru crearea unui site web prietenos pentru milenii

Potrivit Centrului de Cercetare Pew, Millennials reprezintă cea mai mare generație din forța de muncă. În 2017, 56 de milioane de millennials lucrau sau își căutau de lucru. Cu aceste tipuri de numere mari, este esențial ca site-ul dvs. să fie prietenos cu milenii. Deci, care sunt câteva modalități prin care vă puteți transforma site-ul într-o mașină de generare de clienți potențiali pentru mileniali? Consultați aceste sfaturi de mai jos.

Cum creezi un site web prietenos pentru milenii?

Aceste 9 sfaturi vă pot ajuta să creați un site web ucigaș, care să aducă milenii pe pagina dvs.

Sfatul #1: Asigurați-vă că informațiile sunt ușor de găsit

Informațiile pe care le caută vizitatorii dvs. ar trebui să fie ușor de găsit! Nimeni, în special milenialii ocupați, nu vrea să rămână blocat navigând printr-un site web greoi. Este posibil ca ei să nu vrea nici să deruleze până la capăt, așa că puneți informațiile valoroase „deasupra pliului”.

Clientul Twenty Over Ten, FourFront Advisors, include multe butoane de apel la acțiune deasupra foldului, astfel încât clienții potențiali nici măcar nu vor trebui să deruleze în jos pentru a găsi butonul „ Contactați-ne ” sau să facă clic pe celelalte intitulate „ Întrebări ” sau „ Situații .” CTA plasate strategic sunt o modalitate excelentă de a atrage clienții potențiali în direcția pâlniei de vânzări și de a le converti în clienți, iar plasarea lor chiar pe pagina de pornire este o modalitate excelentă de a face acest lucru.

Sfatul #2: Asigurați-vă că pot găsi rapid ceea ce își doresc

La fel ca majoritatea oamenilor, millennials sunt mereu în mișcare și doresc să găsească ceea ce au nevoie cât mai repede posibil. Cu toate acestea, mulți mileniali, în special cei din partea mai tânără, sunt obișnuiți să aibă informații în vârful degetelor, așa că site-ul dvs. nu ar trebui să fie diferit. Ei își doresc răspunsurile și le doresc acum, sau vor trece la un concurent unde pot găsi ceea ce au nevoie. Care este o modalitate de a face asta? Un lucru, ne place, este utilizarea chatbot-urilor.

De ce sunt atât de utile chatboții?

O mulțime de site-uri web au o pagină de întrebări frecvente, un formular de contact și alte câteva modalități de a răspunde la întrebările pe care vizitatorii dvs. le pot avea, pot exista alte situații în care aceștia nu prea găsesc răspunsul la ceea ce caută. Dacă site-ul dvs. web nu poate răspunde la întrebările lor, mai ales în timp util, atunci este posibil să pierdeți un potențial client în favoarea unui concurent care are ceea ce își dorește.

Încorporarea unei funcții de chat live ca parte a site-ului dvs. vă permite dvs. sau membrilor echipei dvs. să răspundeți la întrebările care apar în timp real, ceea ce reduce, evident, timpul de așteptare al unui e-mail sau bătaia de cap a unui apel distractiv. În plus, această caracteristică adaugă o „notă personală” și „umanizează” firma dumneavoastră, ceea ce este atât de important atunci când încercați să transformați clienții potențiali în clienți și, sperăm, să vă implicați într-o relație pe termen lung.

Chatul online mărește conversiile atât ale clienților existenți, cât și ale potențialilor care fac cercetări, rezultând mai mulți clienți și noi relații. Chatul live este deosebit de eficient pentru serviciile financiare de mare valoare, deoarece cumpărătorii caută în general mai multe informații.

Clientul Twenty Over Ten, NorthLanding Financial Partners, folosește LiveChat pentru a-i ajuta pe potențiali! Este atât de simplu să introduceți pur și simplu numele și adresa dvs. de e-mail pentru a începe să discutați cu un angajat în direct și să obțineți răspunsurile de care aveți nevoie, iar aceasta este o viteză pe care o putem obține.

Sfatul #3: includeți mai multe metode de a-i contacta

Pagina dvs. standard „contactați-ne”, care include un număr de telefon, nu este cea mai bună modalitate de a intra în legătură cu millennials. Deși, este important să aveți întotdeauna un număr de telefon, acesta nu este cel mai bun mod prin care o persoană mai tânără va dori să se conecteze cu firma dvs.! Odată ce s-au terminat de cercetat afacerea dvs. și de a verifica tot ce are pagina dvs. de oferit, atunci vor dori să contacteze! Asigurați-vă că enumerați adresa de e-mail a companiei dvs. sau adresele angajaților individuali. De asemenea, nu uitați să includeți formulare pe mai multe pagini. Este pertinent să utilizați un formular de generare de clienți potențiali care va capta informații în timp real despre vizitatorii site-ului și de ce sunt cei mai interesați.

Ne place pagina de contact a Divorce Financial Solutions, deoarece au adăugat CTA-uri pe pagina lor. Nu numai că au numărul lor de telefon, numărul de fax și un formular de client potențial, dar au inclus CTA-uri pentru „ Programați o consultație gratuită de 30 de minute ” pe pagină, care le va oferi consilierilor schimbarea pentru a-și cunoaște mai bine clienții potențiali și inclusiv cuvântul GRATUIT este întotdeauna o alegere inteligentă, deoarece oamenii iubesc lucrurile gratuite.

Sfatul #4: includeți modele inovatoare care sunt atrăgătoare din punct de vedere vizual

Evident, ne place acest indicator, deoarece despre asta suntem cu toții la Twenty Over Ten. Vrei un site web inovator și care să-ți ducă firma la nivelul următor. S-au dus vremurile site-urilor plictisitoare care pur și simplu enumerau servicii, dar, mai degrabă, milenii doresc să vadă ceva care să le atragă cu adevărat atenția și să le atragă.

Includeți secțiuni puternice de blog, butoane atrăgătoare de apel la acțiune, videoclipuri cu informații interesante... lista poate continua! A face tot posibilul pentru a crea un site web de consultant puternic, cu design inovator, este cheia pentru a rămâne în fruntea concurenței.

Sfatul #5: asigurați-vă că învață ceva

Millennialii doresc să absoarbă informații și să afle tot ce pot. Sunt pricepuți și doresc să afle tot ce pot înainte de a face pasul și de a vă folosi serviciile. Includerea unei secțiuni puternice de blog cu mult conținut este o modalitate excelentă de a crește clasamentul SEO al firmei și de a genera trafic către site-ul dvs.

Dacă cineva introduce o întrebare în motorul de căutare, iar site-ul dvs. apare, oferindu-i informațiile pe care le dorește și predând ceva nou, atunci vă puteți aștepta ca acesta să continue să viziteze site-ul dvs. și chiar îl poate trimite colegilor lor. .

Clientul Twenty Over Ten, Brian Plain, are o secțiune puternică de blog, care nu numai că include conținut de blog, dar are o întorsătură care se potrivește și el include podcasturi. Când vă hrăniți conținutul clienților potențiali în mai multe moduri, vă puteți conecta cu adevărat cu aceștia și puteți oferi informații în mai multe moduri, deoarece mulți oameni probabil preferă într-un fel decât în ​​alt fel.

Sfat #6: nu uitați pictogramele vizibile ale rețelelor sociale

Millennials iubesc rețelele sociale și adesea acesta este modul în care preferă să contacteze și să comunice! Potrivit acestui articol de la Quick Marketing, se estimează că 88% dintre mileniali folosesc rețelele sociale. Este o mare parte de oameni, așa că trebuie să vă asigurați că vă conectați la ei în acest fel. O modalitate simplă de a face acest lucru este să includeți pictograme vizibile pentru rețelele sociale pe site-ul dvs., care sunt ușor de găsit, astfel încât să poată face clic pe ele și să fie direcționați către acea platformă.

Clientul Twenty Over Ten, Arista Wealth Management, are pictogramele rețelelor sociale afișate chiar în partea de sus a paginii de pornire, așa că nu este necesară căutarea sau derularea! Ceea ce este și mai bine este că sunt pe Facebook , Twitter , YouTube , LinkedIn și Instagram , așa că le lovesc pe toate principalele, ceea ce le extinde cu adevărat acoperirea.

Sfatul #7: includeți stimulente pentru cumpărare

Millennialii sunt economisiți și ca o afacere și sunt buni la negocieri. Dacă ajung pe site-ul dvs. web și văd o promoție, un cupon, o reducere sau o vânzare limitată, atunci acest lucru le va atrage atenția. Acesta este ceva care se poate face cu un buton de îndemn sau un link sau într-un alt creativ.

În imaginea de mai sus, CL Sheldon & Company oferă opțiunea de a descărca o carte albă, care, la rândul său, vă va permite să capturați informațiile de care aveți nevoie.

Sfat #8: includeți o secțiune de întâlnire a echipei noastre

Totul este să formezi relații și să știi cu cine vei lucra! Dacă vorbești cu cineva care va lucra îndeaproape cu tine, ajutând cu finanțele și planificându-ți viitorul, atunci nu vrei să pui o față unui nume? Dacă există o secțiune „echipă”, atunci aceasta adaugă acea notă personală pe care milenialii o doresc și îi umanizează cu adevărat, și asta este atât de important pentru a începe cu dreapta și a forma o relație puternică chiar de la început.

În imaginea de mai sus, clientul Twenty Over Ten, Northern Westchester Financial Services, are o secțiune „Echipa noastră”, care include imagini ale echipei, iar dacă dați clic pe ele, intră în mai multe detalii în biografia lor. Înainte de a vorbi cu ei sau de a vă întâlni în persoană, este de ajutor să cunoașteți puțin despre ei, astfel încât să vă simțiți mai în largul lor, iar acest lucru este atât de important pentru a forma o relație puternică de la început.

Sfat #9: Păstrați-l profesional, dar prietenos

Evident, vrei să arăți că ești extrem de demn de încredere și profesionist, dar că ai și o „latură distractivă” pentru tine, deoarece acest lucru îi va face pe prospecti mai în largul tău. Cu toții suntem oameni și este important să transmiteți pe site-ul dvs. de consiliere, altfel ați putea să arătați ca un robot. Există un echilibru între a arăta că știi cu adevărat ce faci și că ești expert în domeniu, dar când este momentul potrivit, știi să te distrezi.

Ai ceea ce își doresc Millennials?

Trăim și muncim într-o societate cu ritm rapid, iar acest lucru sună valabil mai ales pentru milenii. Dacă site-ului dvs. lipsesc unele dintre aceste componente, atunci acesta este momentul potrivit pentru a le adăuga! Dacă aveți deja cele mai multe dintre ele, atunci aveți un început excelent când vine vorba de a vă transforma clienții potențiali millennial în clienți.