9 consigli per creare un sito web adatto ai millennial

Secondo il Pew Research Center, i Millennial sono la generazione più numerosa nella forza lavoro. Nel 2017, 56 milioni di millennial lavoravano o cercavano lavoro. Con questi tipi di numeri elevati, è essenziale che il tuo sito Web sia adatto ai millennial. Quindi, quali sono alcuni modi in cui puoi rendere il tuo sito una macchina per la generazione di lead per i millennial? Dai un'occhiata a questi suggerimenti di seguito.

Come si crea un sito web adatto ai millennial?

Questi 9 suggerimenti possono aiutarti a creare un sito web killer che ha i millennial che affollano la tua pagina.

Suggerimento n. 1: assicurati che le informazioni siano facili da trovare

Le informazioni che i tuoi visitatori stanno cercando dovrebbero essere facili da trovare! Nessuno, soprattutto i millennial indaffarati, vogliono rimanere bloccati a navigare in un sito web goffo. Potrebbero anche non voler scorrere fino in fondo, quindi metti le informazioni preziose "above the fold".

Il cliente di Twenty Over Ten, FourFront Advisors, include molti pulsanti di invito all'azione above the fold, quindi i potenziali clienti non dovranno nemmeno scorrere verso il basso per trovare il pulsante " Contattaci " o fare clic sugli altri intitolati " Domande " o " Situazioni ”. Le CTA strategicamente posizionate sono un ottimo modo per ottenere lead diretti lungo il funnel di vendita e convertirli in clienti, e posizionarli direttamente sulla home page è un ottimo modo per farlo.

Suggerimento n. 2: assicurati che possano trovare rapidamente ciò che vogliono

Proprio come la maggior parte delle persone, i millennial sono sempre in movimento e vogliono trovare ciò di cui hanno bisogno il più rapidamente possibile. Tuttavia, molti millennial, in particolare quelli più giovani, sono abituati ad avere informazioni a portata di mano, quindi il tuo sito web non dovrebbe essere diverso. Vogliono le loro risposte e le vogliono ora, o passeranno a un concorrente dove possono trovare ciò di cui hanno bisogno. Qual è un modo per farlo? Una cosa che amiamo è l'uso dei Chatbot.

Perché i Chatbot sono così utili?

Molti siti Web hanno una pagina delle domande frequenti, un modulo di contatto e molti altri modi per rispondere alle domande dei tuoi visitatori, potrebbero esserci altre volte in cui non riescono a trovare la risposta a ciò che stanno cercando. Se il tuo sito Web non è in grado di rispondere alle loro domande, soprattutto in modo tempestivo, potresti perdere un potenziale cliente a causa di un concorrente che ha ciò che desidera.

L'incorporazione di una funzione di chat dal vivo come parte del tuo sito Web consente a te o ai membri del tuo team di rispondere alle domande che vengono visualizzate in tempo reale, il che ovviamente riduce i tempi di attesa di un'e-mail o il fastidio di una chiamata divertente. Inoltre, questa funzione aggiunge un "tocco personale" e "umanizza" la tua azienda, il che è così importante quando stai cercando di trasformare i lead in clienti e, si spera, di impegnarti in una relazione a lungo termine.

La chat online aumenta le conversioni sia dei clienti esistenti che dei potenziali clienti che effettuano le loro ricerche, risultando in più clienti e nuove relazioni. La chat dal vivo è particolarmente efficace per i servizi finanziari di alto valore poiché gli acquirenti generalmente cercano maggiori informazioni.

Il cliente di Twenty Over Ten, NorthLanding Financial Partners, utilizza LiveChat per assistere i potenziali clienti! È così semplice digitare semplicemente il tuo nome e indirizzo e-mail per iniziare a chattare con un dipendente in tempo reale e ottenere le risposte di cui hai bisogno, e questa è una velocità che possiamo superare.

Suggerimento n. 3: includi diversi metodi per contattarli

La tua pagina standard "contattaci" che include un numero di telefono non è il modo migliore per entrare in contatto con i millennial. Anche se è importante avere sempre un numero di telefono, questo non è il modo migliore in cui una persona più giovane vorrà entrare in contatto con la tua azienda! Una volta che hanno finito di ricercare la tua attività e di controllare tutto ciò che la tua pagina ha da offrire, allora vorranno contattarti! Assicurati di elencare l'indirizzo e-mail della tua azienda o gli indirizzi dei singoli dipendenti. Inoltre, non dimenticare di includere i moduli su più pagine. È pertinente utilizzare un modulo di generazione di lead che acquisirà informazioni in tempo reale sui visitatori del sito e su ciò a cui sono più interessati.

Adoriamo la pagina dei contatti di Divorce Financial Solutions, poiché hanno anche aggiunto CTA alla loro pagina. Non solo hanno il loro numero di telefono, numero di fax e un modulo per i lead, ma hanno incluso CTA per " Programmare una consulenza gratuita di 30 minuti " nella pagina, che darà ai consulenti il ​​cambiamento per conoscere meglio i loro lead, e includendo la parola FREE è sempre una scelta intelligente, poiché le persone amano le cose libere.

Suggerimento n. 4: includi design innovativi che siano visivamente accattivanti

Ovviamente, adoriamo questo suggerimento, poiché questo è ciò di cui ci occupiamo in Twenty Over Ten. Vuoi un sito web che sia innovativo e porti la tua azienda a un livello superiore. Sono finiti i giorni dei siti noiosi che semplicemente elencano i servizi, ma piuttosto, i millennial vogliono vedere qualcosa che catturi davvero la loro attenzione e li attiri.

Includi solide sezioni del blog, invitanti pulsanti di invito all'azione, video con informazioni interessanti... l'elenco potrebbe continuare! Fare di tutto per creare un sito Web di consulenza forte con design innovativi è la chiave per stare al passo con la concorrenza.

Consiglio n. 5: assicurati che imparino qualcosa

I millennial vogliono assorbire informazioni e scoprire tutto ciò che possono. Sono esperti e vogliono scoprire tutto ciò che possono prima di fare il grande passo e utilizzare i tuoi servizi. Includere una solida sezione del blog con molti contenuti è un ottimo modo per aumentare le classifiche SEO della tua azienda e indirizzare il traffico verso il tuo sito.

Se qualcuno sta digitando una domanda nel motore di ricerca e il tuo sito viene visualizzato, fornendo loro le informazioni che desiderano e insegnando qualcosa di nuovo, puoi aspettarti che continueranno a visitare il tuo sito e potrebbero persino indirizzarlo ai loro colleghi .

Il cliente di Twenty Over Ten, Brian Plain, ha una forte sezione del blog che non include solo i contenuti del blog, ma ha una rotazione riconoscibile ad esso e include i podcast. Quando fornisci il contenuto dei tuoi lead in più modi, puoi davvero connetterti con loro e fornire informazioni in più di un modo, poiché molte persone probabilmente lo preferiscono in un modo rispetto a un altro tipo di modo.

Suggerimento n. 6: non dimenticare le icone dei social media visibili

I millennial amano i social media e spesso questo è il modo in cui preferiscono raggiungere e comunicare! Secondo questo articolo di Quick Marketing, si stima che l' 88% dei millennial utilizzi i social media. È un ENORME gruppo di persone, quindi devi assicurarti di connetterti con loro in questo modo. Un modo semplice per farlo è includere icone dei social media visibili sul tuo sito che sono facili da trovare, in modo che possano semplicemente fare clic su di esse ed essere indirizzati a quella piattaforma.

Il cliente di Twenty Over Ten, Arista Wealth Management, ha le icone dei social media visualizzate proprio nella parte superiore della loro home page, quindi non è necessario cercare o scorrere! La cosa ancora migliore è che sono su Facebook , Twitter , YouTube , LinkedIn e Instagram , quindi stanno colpendo tutti i principali, il che espande davvero la loro portata.

Suggerimento n. 7: includi incentivi per l'acquisto

I millennial sono parsimoniosi e come un affare e sono bravi nelle trattative. Se atterrano sul tuo sito web e vedono una promozione, un coupon, uno sconto o una vendita a tempo limitato, questo attirerà la loro attenzione. Questo è qualcosa che può essere fatto con un pulsante di invito all'azione o un collegamento, o in un'altra creatività.

Nell'immagine sopra, CL Sheldon & Company, offre la possibilità di scaricare un whitepaper, che a sua volta consentirà di acquisire le informazioni necessarie.

Suggerimento n. 8: includi una sezione di incontro con il nostro team

Si tratta di formare relazioni e sapere con chi lavorerai! Se stai parlando con qualcuno che lavorerà a stretto contatto con te, aiutandoti con le finanze e pianificando il tuo futuro, allora non vuoi dare un volto a un nome? Se c'è una sezione "team", allora questo aggiunge quel tocco personale che i millennial desiderano e li umanizza davvero, ed è così importante per iniziare sulla destra e formare una relazione forte fin dall'inizio.

Nell'immagine sopra, il cliente di Twenty Over Ten, Northern Westchester Financial Services, ha una sezione "Il nostro team", che include immagini del team e, se fai clic su di esse, entra più in dettaglio nella loro biografia. Prima di parlare con loro o di incontrarti di persona, è utile conoscerli un po', così ti sentirai più a tuo agio, ed è così importante creare una relazione forte fin dall'inizio.

Suggerimento n. 9: mantienilo professionale ma amichevole

Ovviamente vuoi dimostrare che sei estremamente affidabile e professionale, ma che hai anche un "lato divertente" in te, poiché ciò renderà i potenziali clienti più a loro agio. Siamo tutti esseri umani ed è importante comunicare sul tuo sito web di consulenza, altrimenti potresti sembrare un robot. C'è un equilibrio tra il dimostrare di sapere davvero quello che stai facendo e di essere un esperto nel campo, ma quando è il momento giusto, sai come divertirti.

Hai quello che vogliono i millennial?

Viviamo e lavoriamo in una società frenetica, e questo suona particolarmente vero per i millennial. Se al tuo sito web mancano alcuni di questi componenti, questo è un ottimo momento per aggiungerli! Se ne possiedi già la maggior parte, allora sei partito alla grande quando si tratta di trasformare i tuoi contatti millennial in clienti.