序章

デロイトの調査によると、不動産業者の3分の1だけが、デジタル変換されたビジネスを運営するために必要なツールとスキルを持っていると感じています。 グループの残りの部分はどうですか？

この記事では、不動産業者向けの最高のCRMを検討します。これにより、会社の技術変革に対してより多くの情報に基づいたアプローチをとることができます。

不動産のトップCRMのリストを作成するために、6,000を超える評価を検討しました。

不動産のCRMとは何ですか？

不動産CRMソフトウェアは、関連するすべてのアクティビティとワークフローを1つのシステムに一元化および統合することにより、販売、マーケティング、および顧客サポートのプロセスを自動化、分析、および最適化します。

トップブローカーCRMは、日常業務を容易にし、新しいビジネスアイデアのための時間と考えを解放し、既存および潜在的なクライアントとの関係を構築するために作成されました。

不動産業者は、CRMを使用して、作業の優先順位付け、リード、連絡先、およびデータの管理、重要なアクティビティの監視、およびすべて1つのシステム内のアクティビティに関する効果的なレポートを行うことができます。

不動産業者向けのCRMを使用すると、使用している物件、賃貸物件、販売コンプ、および家主やテナントなどの情報など、その他の特定の情報を追跡できます。

ブローカーは、最高の不動産CRMシステムを使用して、顧客とのやり取りを追跡し、すべてを1か所に保管して、重要な情報を紛失したり紛失したりする可能性を減らすことができます。

不動産向けCRMの主なメリット

ブローカーは、クラウドベースのプラットフォームであるかオンプレミスのプラットフォームであるかに関係なく、次の不動産CRMの機能を最も高く評価しています。

• 統合された簡単に管理できるデータベース
• 最適化されたEメールマーケティングの自動化の取り組み
• マルチプルリストサービス（MLS）およびその他のサードパーティテクノロジーとの統合

ただし、不動産業者、投資家、住宅ローンの貸し手など、不動産市場の各個人は、CRMシステムを実装することで恩恵を受ける可能性があります。

不動産CRMにはどのような機能が必要ですか？

以下は、不動産業者向けのトップCRMシステムの最も一般的な特徴の一部です。

• 連絡先管理機能により、連絡先とリードを種類、紹介ステータス、好みなどでセグメント化および分類でき、不動産業者に最適なCRMシステムのフィルターフィールドまたはタグで分類できます。
• 全米リアルター協会加入者は、電子メール管理システムとテンプレートを使用して、電子メールの送信を自動化しながら、それらをパーソナライズすることができます。 また、ブローカーが提案を作成して提出したり、ドリップメールマーケティングを行ったりするのを支援します。
• 不動産業者は、モバイルアプリケーションを使用して、データや連絡先にアクセスし、インターネット接続を使用して地球上の任意の場所からすべての主要なアクションを追跡できるため、場所やリソースに依存しなくなります。

不動産業者向けのトップCRMにはどのようなツールが必要ですか？  

• 物件の追跡と管理のためのリスト管理ツール。クライアントのニーズにより完全に適合します。
• ゴミ箱データの量を制限するためのデータ重複排除ソリューション
• 最適なドキュメント交換と共有のためのドキュメント管理ツール
• サードパーティテクノロジーとの統合性により、関連するすべてのシステムを1つのCRMに統合します。
• 生産的で安全なコミュニケーションとエンゲージメントのためのコラボレーション機能。
• ユーザーフレンドリーなインターフェースとカスタマイズ/構成機能により、不動産CRMソフトウェアを証券会社の特定のニーズに合わせてカスタマイズし、ユーザーの受け入れを保証できます。

トップ不動産CRMソフトウェア

• AscendixRE
• 賢明なエージェント
• パイプドライブ

1. AscendixRE

設立年： 1996年
本社：ダラス。 TX
平均評価： 5/5（G2、AppExchange、およびFeaturedCustomersの141件のレビューによる）
年間収益： 2350万ドル
トレーニング：対面、ウェビナー、ドキュメント、ライブオンライン
サポートされている言語：英語

AscendixREの価格：

xRE Foundationsパッケージは、ユーザーあたり月額79ドルから始まります（ユーザーの最低料金はなく、毎年請求されます）。

月額79ドルのユーザーは、次のようになります。

• Salesforceライセンス
• アカウント、連絡先、問い合わせ、および取引管理
• プロパティ、リスト、可用性、好みの追跡、リース、販売
• 集合住宅の機能
• プロパティ画像/写真サポート
• 取引に関連する将来の不動産/投資家
• ワークフロー/プロセスの自動化
• トランザクション管理
• プロパティアラート
• もっと

AscendixREの主な機能：

• 連絡先とアカウント管理
• プロスペクティングツール
• メールマーケティング
• 大量記録の更新と編集
• リード管理
• カレンダーと連絡先の同期
• ダッシュボードとレポート
• データ重複排除
• データ管理
• カスタムフィールド
• およびはるかに

AscendixREは、すべての物件、リース、リスト、取引、連絡先、アカウント、およびアクティビティを1か所から管理できる商業用不動産CRMです。

これは、Salesforce.comとMicrosoft Dynamics 365の両方で利用できる唯一の不動産CRMソフトウェアであり、取引フローを合理化し、プロパティ、連絡先、アカウントの検索とレポートを簡素化し、レポートの開発と配布を強化するために、証券会社専用に開発されています。 。

2.ワイズエージェント

設立年： 2001
年間収益： 1800万ドル
本社：アリゾナ州ファウンテンヒルズ
平均評価： 4/5
トレーニング：対面、ライブオンライン、ウェビナー、ドキュメント
サポートされている言語：該当なし
無料トライアル：はい（14日）

  賢明なエージェントの価格設定：

Wise Agentには、2つの固定費オプションがあります。最大5人のユーザーの場合は月額$ 29、最大5人のユーザーの場合は年間$299です。 同社には独自のエンタープライズプランがあり、その価格は予約時にワイズエージェントのコンサルタントと話し合うことができます。

  29ドルであなたは得ることができます

• 無料の30日間のトライアルアカウント
• 連絡先管理
• トランザクション管理
• リードオートメーション
• ドリップマーケティングキャンペーン
• 無制限のソフトウェア内ドキュメントストレージ
• 2ページの月刊ニュースレター
• 無料トレーニング
• 24時間年中無休のサポート
• 無料のガイド付きセットアッププロセス

ワイズエージェントの主な機能：

• カレンダー管理
• 連絡先管理
• 文書管理
• 日付、詳細、関係者、メモ、ドキュメントのトランザクションマネージャー
• メールマーケティング
• リード管理、セグメンテーション、自動化
• リスティング管理
• 資産管理
• ランディングページとウェブサイト管理
• ロックボックス追跡（コード、場所、シリアル番号）
• ドリップマーケティングキャンペーン
• 無料のライブおよびオンライン24時間年中無休のサポート
• 無制限の対面、ウェビナー、ドキュメント、およびライブオンライントレーニング
• ソーシャルメディアの強化とキャンペーン管理
• インタラクションと紹介の追跡
• プロパティアラート
• レポートツール
• 紹介追跡

Wise Agentは、エージェント向けの強力なフル機能の不動産CRMソフトウェアです。 これにより、連絡先の情報を管理して可視性を高めることができ、連絡先のランク、ステータス、代替/追加の住所、配偶者情報などをすべて1か所で追跡できます。

3.パイプドライブ

設立年： 2010年
年間収益： 1億2600万ドル
年間収益： 1億2600万ドル
本社：ニューヨーク州ニューヨーク市
平均評価： 4.4 / 5
サポートされる言語：ドイツ語、英語、イタリア語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、フランス語
無料トライアル：はい、無料トライアルを利用できます

パイプドライブの価格：

Pipedriveには、次の機能を含むエッセンシャルプランのユーザーあたり月額12.50ドルから始まる柔軟な価格モデルがあります。

• カスタムパイプラインとステージ
• カスタムフィールド
• アクティビティとカレンダービュー
• BCCメールの受信トレイ
• カスタマイズ可能なダッシュボード
• ユーザーと会社の目標設定

その後に、ユーザーあたり月額$ 24.90の詳細プランが続き、次の機能が含まれています。

• リアルタイムのマッチング受信トレイ
• メールが開いてクリック
• メールとタスクの自動化テンプレート
• カスタムメールとタスクの自動化
• 重要なフィールドを特定する
• ワンクリックのデータエンリッチメント
• カスタムユーザーと管理者の権限

パイプドライブの主な機能：

• プライバシーとセキュリティの管理
• プロスペクティングツール
• リードの獲得、セグメンテーション、スコアリング、育成
• ライブチャット
• チャーン管理
• フィードバック収集とネガティブフィードバック管理
• 調査/投票管理
• カレンダー/リマインダーシステム
• 見積もり/提案
• テリトリー管理
• 内部チャット統合
• 通話録音と通話リスト管理
• 名刺/バッジスキャン
• オンラインフォーム
• プロスペクティングツール
• クライアント/プロパティのマッチング
• ジオターゲティング
• ウェブサイト訪問者、サイト滞在時間、ページビュー、紹介元の追跡
• カスタマイズ可能なブランディング
• コラボレーションと会議の管理
• 目標/クォータ管理
• 販売動向分析、モデリング、シミュレーション

Pipedriveは、もう1つの人気のある不動産CRMオプションであり、ユーザーがCRMエクスペリエンスをまとめるために作成されました。 Pipedriveを使用すると、ユーザーはパイプラインでオファーを整理し、販売サイクルに合わせてステージを変更したり、Trello、Asana、Slackなどのサードパーティツールとやり取りしたりできます。

さらに、この不動産CRMには、ChatBotと統合されたライブチャット機能と信頼性の高いGmail同期が含まれています。

よくある質問

1. CRMとは正確には何ですか？

顧客関係管理（CRM）は、ブランドの関係または現在および潜在的な顧客との相互作用をより簡単に管理できるようにする技術プラットフォームまたはソフトウェアです。

2. CRMはリードの変換をどのように支援できますか？

自動化された機能により、SellのようなCRM。 リードコンバージョンの可能性を高めてください。 すべてのプラットフォームでリードを自動的に収集し、インタラクションに基づいてスコアを付け、ステージに基づいてリードに自動育成/ドリップマーケティングのメーリングを配信します。 これらのすべての特性により、適格なリードが適切なタイミングで適切なメッセージに確実に連絡され、変換の可能性が高まります。

3. CRMは、適格なセールスリードの生成を支援できますか？

はい。 売る。 単一のソリューションプラットフォームの販売前のフィルタリング手順はありますか？ プレセールス担当者は、リードの基本要件に精通している新しく作成されたリードに割り当てられます。 出会いに基づいて、セールス前のエグゼクティブは、ニーズが確立された基準を満たしている場合、リードをホット、コールド、ウォーム、または不適格に分類します。

結論

これまでに説明したすべてを要約すると、不動産CRMは、すべての販売チャネルとクライアントのコミュニケーションプロセスを一元化するのに役立ちます。 これらの手順はすべて単一のプラットフォームに一元化されているため、いつでもクライアントデータの管理とアクセスがはるかに簡単になります。

顧客関係管理アプローチに従うと、連絡先との関係が改善され、推奨事項が増え、ビジネスが繰り返されます。

さらに、不動産CRMソフトウェアを使用すると、ワンクリックでリマインダーを設定したり、フォローアップを電子メールで送信したり、予定を調整したりできます。 簡単な雑用を自動化できるため、不動産業者やエージェントの時間とエネルギーを節約できます。 これらは、不動産CRMが不動産ビジネスの効率を向上させることができる多くの方法のほんの一部です。