소개

Deloitte 설문조사에 따르면 부동산 중개인 의 1/3만이 디지털로 전환된 비즈니스를 운영하는 데 필요한 도구와 기술이 있다고 생각합니다. 나머지 그룹은 어떻습니까?

이 기사에서는 부동산 중개인을 위한 최고의 CRM을 검토하여 회사의 기술 혁신에 대한 정보에 입각한 접근 방식을 취할 수 있도록 합니다.

우리는 부동산을 위한 최고의 CRM 목록을 작성하기 위해 6,000개 이상의 평가를 검토했습니다.

부동산 CRM이란 무엇입니까?

부동산 CRM 소프트웨어는 모든 관련 활동과 워크플로를 단일 시스템으로 중앙 집중화하고 통합하여 판매, 마케팅 및 고객 지원 프로세스를 자동화, 분석 및 최적화합니다.

Top Broker CRM은 새로운 비즈니스 아이디어를 위한 시간과 생각을 확보하고 기존 및 잠재 고객과의 관계를 구축할 수 있도록 일상 업무를 더 쉽게 만들기 위해 만들어졌습니다.

부동산 중개인은 CRM을 사용하여 작업의 우선 순위를 지정하고, 리드, 연락처 및 데이터를 관리하고, 중요한 활동을 모니터링하고, 하나의 시스템 내에서 모든 활동에 대해 효과적으로 보고할 수 있습니다.

부동산 중개인을 위한 CRM을 사용하면 함께 일하는 부동산, 임대, 판매 상품 및 집주인, 세입자 등에 대한 정보와 같은 기타 특정 정보를 추적할 수 있습니다.

중개인은 최고의 부동산 CRM 시스템을 사용하여 고객 서신을 추적하고 모든 것을 한 곳에 보관하여 중요한 정보를 잃거나 놓칠 가능성을 줄일 수 있습니다.

부동산 CRM의 주요 이점

브로커는 클라우드 기반 플랫폼이든 온프레미스 플랫폼이든 관계없이 다음 부동산 CRM 기능을 가장 높이 평가합니다.

• 통합되고 쉽게 관리되는 데이터베이스
• 최적화된 이메일 마케팅 자동화 노력
• MLS(Multiple Listing Service) 및 기타 타사 기술과의 통합

그러나 부동산 중개인, 투자자 또는 모기지 대출 기관과 같은 부동산 시장의 각 개인은 CRM 시스템을 구현하면 혜택을 볼 수 있습니다.

부동산 CRM에는 어떤 기능이 있어야 할까요?

다음은 부동산 중개인을 위한 최고의 CRM 시스템의 가장 일반적인 특성 중 일부입니다.

• 연락처 관리 기능을 사용하면 연락처 및 리드를 종류, 추천 상태, 선호도 등으로 세분화 및 분류할 수 있으며 부동산 에이전트를 위한 최고의 CRM 시스템에서 필터 필드 또는 태그별로 분류할 수 있습니다.
• 부동산 중개인은 이메일 관리 시스템과 템플릿을 사용하여 이메일 전송을 자동화하면서 개인화할 수 있습니다. 또한 중개인이 제안서 작성 및 제출과 드립 이메일 마케팅을 지원합니다.
• 부동산 중개인은 모바일 애플리케이션을 사용하여 데이터와 연락처에 액세스하고 인터넷 연결을 통해 지구상의 모든 위치에서 모든 주요 작업을 추적할 수 있으므로 위치와 리소스에 더 독립적일 수 있습니다.

부동산 중개인을 위한 최고의 CRM에는 어떤 도구가 있어야 합니까?  

• 자산 추적 및 관리를 위한 목록 관리 도구를 통해 고객의 요구에 더 완벽하게 부합
• 쓰레기 데이터의 양을 제한하는 데이터 중복 제거 솔루션
• 최적의 문서 교환 및 공유를 위한 문서 관리 도구
• 모든 관련 시스템을 하나의 CRM으로 통합하기 위한 타사 기술과의 통합성
• 생산적이고 안전한 커뮤니케이션 및 참여를 위한 협업 기능
• 사용자 친화적인 인터페이스와 사용자 정의/구성 기능을 통해 부동산 CRM 소프트웨어를 중개 회사의 특정 요구 사항에 맞게 사용자 정의하고 사용자 승인을 보장할 수 있습니다.

최고의 부동산 CRM 소프트웨어

• AscendixRE
• 현명한 에이전트
• 파이프드라이브

1. 어센딕스RE

설립 연도: 1996
본사: 달라스. 텍사스
평균 평점: 5/5(G2, AppExchange 및 FeaturedCustomers에 대한 141개 리뷰에 따름)
연간 수익: 2,350만 달러
교육: 대면, 웨비나, 문서, 온라인 라이브
지원 언어: 영어

AscendixRE 가격 :

xRE Foundations 패키지는 사용자당 월 $79부터 시작합니다(최소 사용자 없음, 매년 청구됨).

$79 사용자/월의 경우 다음을 얻을 수 있습니다.

• Salesforce 라이선스
• 계정, 연락처, 문의 및 거래 관리
• 속성, 목록, 가용성, 선호도 추적, 임대, 판매
• 다세대 기능
• 속성 이미지 / 사진 지원
• 거래와 관련된 잠재적 부동산/투자자
• 워크플로/프로세스 자동화
• 거래 관리
• 속성 경고
• 그리고 더

AscendixRE 주요 기능:

• 연락처 및 계정 관리
• 탐사 도구
• 이메일 마케팅
• 대량 기록 업데이트 및 편집
• 리드 관리
• 캘린더 및 연락처 동기화
• 대시보드 및 보고
• 데이터 중복 제거
• 데이터 관리
• 사용자 정의 필드
• 그리고 훨씬 더

AscendixRE는 하나의 중앙 위치에서 모든 자산, 임대, 목록, 거래, 연락처, 계정 및 활동을 관리할 수 있는 상업용 부동산 CRM입니다.

Salesforce.com과 Microsoft Dynamics 365 모두에서 사용할 수 있는 유일한 부동산 CRM 소프트웨어이며 거래 흐름을 간소화하고 자산, 연락처, 계정 검색 및 보고를 간소화하고 보고서 개발 및 배포를 강화하기 위해 중개업체를 위해 독점적으로 개발되었습니다. .

2. 현명한 에이전트

설립 연도: 2001년
연간 수익: 1,800만 달러
본사: Fountain Hills, AZ
평균 평점: 4/5
교육: 대면, 온라인 라이브, 웨비나, 문서
지원 언어: 해당 없음
무료 평가판: 예(14일)

  현명한 에이전트 가격:

Wise Agent에는 두 가지 고정 비용 옵션이 있습니다. 최대 5명의 사용자는 월 $29, 최대 5명의 사용자는 연간 $299입니다. 회사에는 고유한 엔터프라이즈 플랜이 있으며, 가격은 약속 시 Wise Agent 컨설턴트와 논의할 수 있습니다.

  $29 에 당신은 얻을 수 있습니다

• 무료 30일 평가판 계정
• 연락처 관리
• 거래 관리
• 리드 자동화
• 드립 마케팅 캠페인
• 무제한 소프트웨어 내 문서 저장
• 두 페이지 월간 뉴스레터
• 무료 교육
• 연중무휴 지원
• 무료 안내 설치 프로세스

현명한 에이전트 주요 기능:

• 캘린더 관리
• 연락처 관리
• 문서 관리
• 날짜, 세부 정보, 관련 당사자, 메모, 문서에 대한 거래 관리자
• 이메일 마케팅
• 리드 관리, 세분화 및 자동화
• 리스팅 관리
• 자산 관리
• 방문 페이지 및 웹사이트 관리
• Lockbox 추적(코드, 위치, 일련 번호)
• 드립 마케팅 캠페인
• 무료 라이브 및 연중무휴 온라인 지원
• 무제한 대면, 웨비나, 문서 및 라이브 온라인 교육
• 소셜 미디어 향상 및 캠페인 관리
• 상호작용 및 추천 추적
• 속성 경고
• 보고 도구
• 추천 추적

Wise Agent는 에이전트를 위한 모든 기능을 갖춘 강력한 부동산 CRM 소프트웨어입니다. 이를 통해 연락처 정보를 관리하고 더 잘 볼 수 있으므로 순위, 상태, 대체/추가 주소, 배우자 정보 등을 한 곳에서 모두 추적할 수 있습니다.

3. 파이프드라이브

설립 연도: 2010
연간 수익: 1억 2,600만 달러
연간 수익: 1억 2,600만 달러
본사: 뉴욕시, NY
평균 평점: 4.4/5
지원 언어: 독일어, 영어, 이탈리아어, 노르웨이어, 폴란드어, 포르투갈어, 러시아어, 스페인어, 프랑스어
무료 평가판: 예, 무료 평가판을 사용할 수 있습니다.

파이프드라이브 가격:

Pipedrive는 다음 기능이 포함된 Essential Plan에 대해 사용자당 월 $12.50부터 시작하는 유연한 가격 모델을 제공합니다.

• 사용자 지정 파이프라인 및 단계
• 사용자 정의 필드
• 활동 및 일정 보기
• 숨은 참조 이메일 받은편지함
• 맞춤형 대시보드
• 사용자 및 회사 목표 설정

그 다음에는 사용자당 월 $24.90의 비용이 들며 다음 기능을 포함하는 고급 계획이 있습니다.

• 실시간 매칭 받은편지함
• 이메일이 열리고 클릭
• 이메일 및 작업 자동화 템플릿
• 맞춤형 이메일 및 작업 자동화
• 중요한 필드 식별
• 원클릭 데이터 강화
• 사용자 정의 사용자 및 관리자 권한

Pipedrive 주요 기능:

• 개인 정보 및 보안 관리
• 탐사 도구
• 리드 캡처, 세분화, 스코어링 및 육성
• 라이브 채팅
• 이탈 관리
• 피드백 수집 및 부정적인 피드백 관리
• 설문조사/설문조사 관리
• 캘린더/알림 시스템
• 견적/제안
• 영역 관리
• 내부 채팅 통합
• 통화 녹음 및 통화 목록 관리
• 명함/배지 스캔
• 온라인 양식
• 탐사 도구
• 클라이언트/속성 매칭
• 지역 타겟팅
• 웹사이트 방문자, 사이트에 머문 시간, 페이지뷰, 추천 소스 추적
• 맞춤형 브랜딩
• 협업 및 회의 관리
• 목표/할당 관리
• 판매 동향 분석, 모델링 및 시뮬레이션

Pipedrive는 또 다른 인기 있는 부동산 CRM 옵션이며 사용자에게 CRM 경험을 제공하기 위해 만들어졌습니다. Pipedrive를 통해 사용자는 파이프라인에서 제안을 구성하고 판매 주기에 맞게 단계를 변경할 수 있을 뿐만 아니라 Trello, Asana 및 Slack과 같은 타사 도구와 인터페이스할 수 있습니다.

또한이 부동산 CRM에는 ChatBot 통합과 안정적인 Gmail 동기화가 포함된 라이브 채팅 기능이 포함되어 있습니다.

자주 묻는 질문

1. CRM이란 정확히 무엇입니까?

CRM(고객 관계 관리)은 브랜드의 관계 또는 현재 및 잠재 고객과의 상호 작용을 보다 쉽게 ​​관리할 수 있는 기술 플랫폼 또는 소프트웨어입니다.

2. CRM은 리드 전환에 어떻게 도움이 됩니까?

자동화된 기능으로 인해 Sell과 같은 CRM이 있습니다. 리드 전환 확률을 높이십시오. 모든 플랫폼에서 리드를 자동으로 수집하고, 상호 작용을 기반으로 점수를 매기고, 단계에 따라 리드에게 자동화된 육성/드립 마케팅 메일링을 전달합니다. 이러한 모든 특성은 자격을 갖춘 리드가 적절한 시간에 적절한 메시지와 연결되도록 하여 전환 가능성을 높입니다.

3. CRM이 적격한 영업 리드를 생성하는 데 도움이 됩니까?

예. 팔다. 단일 솔루션 플랫폼에 대한 사전 판매 필터링 절차가 있습니까? 사전 판매 담당자는 리드의 기본 요구 사항을 잘 알고 있는 새로 생성된 리드에 할당됩니다. 만남을 기반으로 사전 판매 임원은 요구 사항이 설정된 기준을 충족하는 경우 리드를 핫, 콜드, 웜 또는 부적격으로 분류합니다.

결론

지금까지 논의된 모든 내용을 요약하면 부동산 CRM은 모든 판매 채널과 고객 커뮤니케이션 프로세스를 중앙 집중화하는 역할을 합니다. 이러한 모든 절차는 단일 플랫폼에 중앙 집중화되어 있어 언제든지 클라이언트 데이터를 훨씬 쉽게 관리하고 액세스할 수 있습니다.

고객 관계 관리 접근 방식을 따르면 연락처와 더 나은 관계를 만들 수 있으며, 이는 추천이 증가하고 비즈니스를 반복하게 됩니다.

또한 부동산 CRM 소프트웨어를 사용하면 클릭 한 번으로 미리 알림을 설정하고 후속 조치를 이메일로 보내고 약속을 조정할 수 있습니다. 간단한 집안일을 자동화할 수 있어 부동산 중개인과 에이전트의 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다. 이는 부동산 CRM이 부동산 비즈니스의 효율성을 향상시킬 수 있는 여러 가지 방법 중 일부일 뿐입니다.