小売流通とは何ですか？ 戦略とベストプラクティス

公開: 2022-04-18

DTCブランドまたはB2Beコマースビジネスのどちらを運営している場合でも、流通は慎重に検討および計画する必要がある重要な側面の1つです。

優れた流通管理は、小売ロジスティクス業務全体を合理化することにより、サプライチェーンの効率を向上させます。 その結果、効率を高めてコストを節約するために、最適化された小売流通戦略が必要になります。

この投稿では、小売流通とは何か、それがどのように機能するか、そして小売流通戦略を選択または最​​適化する方法について詳しく説明します。

小売流通とは何ですか？

小売流通とは、製造業者や生産者から消費者に商品を届けるプロセスを指します。 この旅を通して、商品は卸売業者、ベンダー、小売業者などの多くの仲介業者を通過する可能性があります。

Direct-to-Consumer（D2CまたはDTC）ブランドの場合、ブランドがeコマースWebサイトまたは小売店を通じて顧客に直接製品を販売するため、パスは短くなります。

小売流通はどのように機能しますか？

小売流通戦略にはいくつかの種類があります。 これらの戦略のそれぞれが最終的に顧客に商品を届けることになりますが、プロセスと使用されるアウトレットの数にはばらつきがあります。

集中的な配布

この戦略には、利用可能なすべての販売店を使用して市場を氾濫させ、ほぼすべての潜在的な顧客に製品を販売することが含まれます。 集中的な流通戦略は、通常、競争の激しい製品に理想的です。

消費者はさまざまな選択肢から選択できるため、好みのブランドがすぐに手に入らない場合は、代替品を選ぶ可能性があります。 したがって、幅広い流通ネットワークを採用することで、企業は自社の製品を競合他社よりもアクセスしやすくし、活用することができます。

選択的配布

選択的流通は、特定の場所にある店舗を利用するため、小売流通に対してより的を絞ったアプローチを取る必要があります。 その結果、製品は関心のある顧客にまだ広く利用可能ですが、集中的な流通戦略の場合ほど散在していません。

選択的配布方法は、ターゲットオーディエンスが買い物をしたいと思っていて、代替ブランドに興味がない場合に理想的です。 たとえば、一部の消費者はナイキブランドに忠実であり、プーマやアディダスなどの他のブランドから同様のデザインを購入する代わりに、ナイキの完璧なペアを探し回ることをいとわないかもしれません。

独占販売

名前が示すように、これは、特定の地域の単一の流通業者、卸売業者、または小売業者に流通を制限することを含む、非常に的を絞った流通戦略です。 このタイプの配布は、独占感を維持したいブランドに適しています。より高品質の製品や特定のブランドにより多くを費やすことをいとわない高級顧客に対応します。

たとえば、エルメスのような高級ブランドはこの戦略に従い、バーキンやケリーバッグなどの厳選された製品を実店舗でのみ入手できるようにしています。

適切な小売流通戦略を選択する方法

これらのさまざまな流通戦略にはそれぞれ独自の利点があるため、どちらがビジネスに適しているかを判断するのは難しい場合があります。 とはいえ、流通ロジスティクスと小売サプライチェーンは選択した流通戦略に大きく依存しているため、正しい決定を下すことが重要です。

それが提供する広い市場カバレッジのために、集中的な配布は次の場合に最もよく機能します：

  • 大量配布を処理するためのインフラストラクチャ、予算、生産設備、およびサプライチェーンの効率があります。
  • 製品の価格は大衆が利用できます。
  • 大手小売店にサインオンして配布を行うことができます。
  • ターゲットオーディエンスは、製品を配布する小売業者のオーディエンスと重複しています。
  • あなたは市場に参入したばかりで、ブランド認知度を高めたいと考えています。

一方、選択的配布は次の場合に理想的です。

  • この製品は地域にアピールしています。
  • より具体的な人口統計をターゲットにしています。
  • この製品は価格が高く、大衆がアクセスしにくい製品です。
  • 製造および流通能力が制限されています。
  • この製品は専門的で、よりニッチな魅力があります。
  • この製品は地域的な魅力を持っています。

次の場合は、独占配布が最適です。

  • この製品はラグジュアリーカテゴリに分類されます。
  • 独占権を維持したい。
  • あなたは非常に高い価格帯の製品を扱っており、大衆に売り込むことはできません。
  • ブランドは定評があり、長期的な血統を誇っています。
  • あなたの製品は非常に特定の聴衆にアピールします。

小売流通戦略を最適化する方法

すでに小売流通戦略を実施している場合でも、それを最大限に活用できるとは限りません。 小売流通の取り組みが利益よりも頭痛の種になっている場合は、戦略を改善する機会を探すときが来ました。

小売流通戦略を最適化するためのいくつかの実用的な手順は次のとおりです。

消費者の需要に基づいて在庫を配布する

使用している小売流通戦略に関係なく、在庫を顧客の近くに置くことは、流通とフルフィルメントを合理化する効果的な方法です。 これには、過去の需要に基づいて、在庫をさまざまな配送センターに戦略的に配送することが含まれます。

たとえば、ある地域では製品の需要が高く、別の地域では需要が低いとします。 そのため、需要の高いエリアで在庫がなくなった場合、需要が少なく在庫が多い配送センターから新しい注文を送信する必要がある場合があります。

その結果、製品は需要の高い地域に至るまで、より長い距離を移動する必要があります。 これはサプライチェーンを遅くするだけでなく、輸送コストも増加させます。

代わりに、在庫を需要の高い配送センターに戦略的に移動することで、商品を顧客に輸送する時間とお金を節約できます。 同様に、製品の販売で非常に優れている小売業者により多くの在庫を割り当てたい場合があります。 そうすれば、在庫切れに対処したり、販売機会を逃したりする必要がなくなります。

非効率性について流通戦略を監査する

小売流通には非常に多くの可動部品が関係しているため、プロセスにいくつかの非効率性が生じるのは当然のことです。 配布戦略を定期的に監査して、最適化または完全に置き換える必要のある非効率的なプロセスを探すことが重要です。

おそらく、配布プロセスのさまざまな部分を処理する複数のパートナーがいます。

たとえば、あるパートナーが小売倉庫を処理し、他の誰かがフルフィルメントを処理し、別のパートナーがラストマイルの配達を処理する場合があります。 これらのパートナーのいずれかが通常の業務の中断に直面した場合、サプライチェーンの残りの部分で遅延が発生し、収益に大きな影響を与える可能性があります。

代わりに、これらのさまざまな操作をすべて処理できる単一のパートナーに依存することで、プロセスを簡素化および合理化できます。

監査では、コスト削減の機会も探す必要があります。 配布の最もコストのかかる段階を特定し、より安価なオプションがあるかどうかを確認します。

1つの中央ハブから製品を配布すると、製品が複数の出荷ゾーンを通過して最終消費者に届く必要があるため、非常に迅速に高額になる可能性があります。 代わりに、地域の流通およびフルフィルメントソリューションを活用することで、配送コストを大幅に削減しながら、配送速度を向上させることができます。

徹底的な監査プロセスにより、配布プロセスのボトルネックを明らかにすることもできます。 たとえば、非効率的な倉庫編成では、ピッカーが必要なものを簡単に見つけることができないため、流通とフルフィルメントの時間が遅くなる可能性があります。 これらの問題を特定することで、改善が必要なものとそれらのボトルネックを解決する方法を特定できます。

3PLと提携する

使用している流通戦略に関係なく、サードパーティロジスティクス会社と協力することは、流通ロジスティクスを合理化および最適化するための優れた方法です。 倉庫保管、ピッキングと梱包、および出荷のプロセス全体を処理することにより、時間を節約し、フルフィルメント操作をスピードアップするのに役立ちます。

フルフィルメントセンターの分散ネットワークを備えた3PLを見つけて、複数の場所に在庫を戦略的に保管できるようにします。 これにより、在庫を最終消費者に近づけ、最も便利な場所から注文を迅速に発送できます。 その結果、小売注文はより簡単に処理され、手頃な送料で迅速かつ効率的な配送を提供できます。

この小売フルフィルメントプロセスを最適化することで、サプライチェーンがシームレスかつ効率的に移動することを保証します。 エンドカスタマーへの商品の移動を妨げる可能性のあるボトルネックや遅延がないため、これはその後、流通戦略に影響を与えます。

ShipBobは、小売流通の取り組みを改善するのに役立ちます

ShipBobは、倉庫保管および流通サービスを提供するため、小売流通戦略を改善できます。 これにより、在庫の受け取りから在庫の最適な保管まで、倉庫業務のあらゆる側面をアウトソーシングして、簡単にピッキングできるようになります。 したがって、すべての倉庫管理タスクを専門家に任せるので、時間とお金を節約できます。

さらに、在庫を複数のフルフィルメントセンターに戦略的に分散させることができます。 これにより、在庫を顧客の近くに保管できるため、配送コストを削減しながら配送をスピードアップできます。

ShipBobは、配送作業を支援するために、フルフィルメントプロセスのピッキングと梱包の側面も処理します。 注文は倉庫で自動的に受け取られて処理されるため、すぐにフルフィルメントキューに送られ、そこでピッキングと梱包のプロセスが開始されます。 ShipBobは、主要な配送業者を通じて注文を送信し、送料を低く抑えるために料金を交渉します。

ShipBobは、B2BフルフィルメントスイートとAPI機能を備えており、EDI準拠の卸売注文の履行にも役立ちます。 在庫を小売パートナーに直接発送して、顧客への注文を処理できるようにします。 また、B2B注文処理プロセス全体が簡素化され、効率が向上するように最適化されています。EDI自動化により、発注書データがShipBobダッシュボードに即座に取り込まれ、その後、新しい注文と梱包伝票が作成されます。