Ce este distribuția cu amănuntul? Strategie și bune practici
Publicat: 2022-04-18Indiferent dacă conduceți o marcă DTC sau o afacere de comerț electronic B2B, distribuția este un aspect critic care trebuie luat în considerare și planificat cu atenție.
Un management bun al distribuției îmbunătățește eficiența lanțului de aprovizionare prin eficientizarea întregii operațiuni de logistică de retail. Ca rezultat, aveți nevoie de o strategie optimizată de distribuție cu amănuntul pentru o mai bună eficiență și economii de costuri.
În această postare, vă vom oferi o privire mai atentă asupra ce este distribuția cu amănuntul, cum funcționează și cum vă puteți alege sau optimiza strategia de distribuție cu amănuntul.
Ce este distribuția cu amănuntul?
Distribuția cu amănuntul se referă la procesul de a aduce bunuri de la producători și producători către consumatori. De-a lungul acestei călătorii, mărfurile pot trece prin mulți intermediari, cum ar fi angrosisti, vânzători și comercianți cu amănuntul.
În cazul mărcilor direct-to-consumer (D2C sau DTC), calea este mai scurtă, deoarece marca vinde produsul direct clientului prin intermediul site-ului de comerț electronic sau al magazinului de vânzare cu amănuntul.
Cum funcționează distribuția cu amănuntul?
Există mai multe tipuri de strategii de distribuție cu amănuntul. În timp ce fiecare dintre aceste strategii duce în cele din urmă la aducerea mărfurilor către clienți, există variații în procesul și numărul de puncte de vânzare utilizate.
Distribuție intensivă
Această strategie presupune folosirea tuturor punctelor de desfacere disponibile pentru a inunda piața și a vinde produse aproape fiecărui client potențial. O strategie de distribuție intensivă este de obicei ideală pentru produse cu niveluri ridicate de concurență.
Deoarece consumatorii au o mare varietate de opțiuni din care să aleagă, este probabil să se mulțumească cu o alternativă dacă marca lor preferată nu este ușor disponibilă. Așadar, prin angajarea unei rețele de distribuție extinse, companiile își pot face produsele mai accesibile decât concurenții lor și pot câștiga pârghie.
Distribuție selectivă
Distribuția selectivă implică adoptarea unei abordări mai direcționate a distribuției cu amănuntul, deoarece utilizează puncte de vânzare în anumite locații. Ca rezultat, produsele sunt încă disponibile pe scară largă pentru clienții interesați, dar nu la fel de dispersate ca în cazul unei strategii de distribuție intensive.
O metodă de distribuție selectivă este ideală atunci când publicul țintă este dispus să facă niște cumpărături și nu este interesat de o marcă alternativă. De exemplu, unii consumatori pot fi loiali mărcii Nike și ar fi dispuși să facă cumpărături pentru a găsi perechea perfectă de Nike, în loc să cumpere un design similar de la alte mărci, cum ar fi Puma sau Adidas.
Distribuție exclusivă
După cum sugerează și numele, aceasta este o strategie de distribuție foarte direcționată, care implică restricționarea distribuției la un singur distribuitor, angrosist sau detailist într-o anumită zonă. Acest tip de distribuție funcționează bine pentru mărcile care doresc să păstreze un sentiment de exclusivitate, oferind clienților de lux care sunt dispuși să cheltuiască mai mult pentru produse de calitate superioară sau pentru anumite mărci.
De exemplu, mărcile de lux precum Hermes urmează această strategie, făcând produse selectate precum geanta Birkin sau Kelly disponibile doar în magazinele lor fizice.
Cum să alegi strategia corectă de distribuție cu amănuntul
Cu fiecare dintre aceste strategii de distribuție diferite având beneficii unice, poate fi dificil să decideți care este alegerea potrivită pentru afacerea dvs. Acestea fiind spuse, luarea deciziei corecte este crucială, deoarece logistica de distribuție și lanțul de aprovizionare cu amănuntul se bazează în mare măsură pe strategia de distribuție pe care o alegeți.
Datorită acoperirii mari a pieței pe care o oferă, distribuția intensivă funcționează cel mai bine dacă:
- Aveți infrastructura, bugetul, facilitățile de producție și eficiența lanțului de aprovizionare pentru a gestiona distribuția în masă.
- Prețul produsului este accesibil maselor.
- Vă puteți înscrie la comercianții mari cu amănuntul pentru a efectua distribuția.
- Publicul dvs. țintă se suprapune cu cel al retailerilor care vă vor distribui produsul.
- Tocmai intrați pe piață și doriți să creșteți gradul de conștientizare a mărcii.
Între timp, distribuția selectivă este ideală dacă:
- Produsul are atracție regională.
- Vrești un grup demografic mai specific.
- Produsul are un preț mai mare și este mai puțin accesibil maselor.
- Aveți o capacitate limitată de producție și distribuție.
- Produsul este specializat și are un atractiv mai mult de nișă.
- Produsul are un atracție regională.
Distribuția exclusivă ar fi cea mai bună alegere dacă:
- Produsul se încadrează în categoria de lux.
- Vrei să păstrezi exclusivitatea.
- Aveți de-a face cu produse cu prețuri semnificativ mai mari și nu sunt comercializabile pentru mase.
- Brandul este bine stabilit și se mândrește cu un pedigree pe termen lung.
- Produsele tale atrag un public foarte specific.
Cum să vă optimizați strategia de distribuție cu amănuntul
Chiar dacă aveți deja o strategie de distribuție cu amănuntul, asta nu garantează că profitați la maximum de ea. Dacă eforturile dvs. de distribuție cu amănuntul produc mai multe bătăi de cap decât profituri, este timpul să căutați oportunități pentru a vă îmbunătăți strategia.
Iată câțiva pași practici pentru a vă optimiza strategia de distribuție cu amănuntul:
Distribuiți inventarul în funcție de cererea consumatorilor
Indiferent de strategia de distribuție cu amănuntul pe care o utilizați, a avea inventarul aproape de clienții dvs. este o modalitate eficientă de a eficientiza distribuția și îndeplinirea. Aceasta ar implica distribuirea strategică a inventarului în diferite centre de distribuție, în funcție de cererea istorică.

De exemplu, să presupunem că există o cerere mare pentru produsul dvs. într-o anumită regiune și o cerere mai mică într-o altă regiune. Deci, atunci când epuizați stocul în zona cu cerere mare, este posibil să trebuiască să trimiteți comenzi noi de la centrul de distribuție care vede o cerere mai mică și are stoc suplimentar în stoc.
Ca urmare, produsele trebuie să călătorească pe distanțe mai mari pentru a fi expediate până în zona cu mare cerere. Acest lucru nu numai că încetinește lanțul de aprovizionare, dar crește și costurile de transport.
În schimb, relocarea strategică a stocului dvs. în centrul de distribuție cu cerere mare vă poate ajuta să economisiți timp și bani transportând mărfurile către clienții dvs. În mod similar, este posibil să doriți să alocați mai mult inventar comercianților cu amănuntul care s-au descurcat excepțional de bine în vânzarea produselor dvs. În acest fel, ei nu vor trebui să se confrunte cu epuizări de stoc și să experimenteze oportunități de vânzare ratate.
Auditează-ți strategia de distribuție pentru ineficiențe
Cu atâtea piese mobile implicate în distribuția cu amănuntul, este firesc să apară mai multe ineficiențe în procesele dumneavoastră. Este important să vă auditați în mod regulat strategia de distribuție pentru a căuta orice procese ineficiente care ar trebui optimizate sau înlocuite cu totul.
Poate că aveți mai mulți parteneri care să se ocupe de diferite părți ale procesului dvs. de distribuție.
De exemplu, este posibil să aveți un partener care se ocupă de depozitarea cu amănuntul, în timp ce altcineva se ocupă de onorare, iar un alt partener se ocupă de livrările de pe ultimul kilometru. Dacă vreunul dintre acești parteneri se confruntă cu întreruperi ale operațiunilor lor normale, restul lanțului de aprovizionare se confruntă cu o întârziere care ar putea avea un impact semnificativ asupra profitului dumneavoastră.
În schimb, bazarea pe un singur partener care se poate ocupa de toate aceste operațiuni diferite vă poate ajuta să simplificați și să eficientizați procesul.
Auditul dumneavoastră ar trebui să caute, de asemenea, oportunități de reducere a costurilor. Identificați cele mai costisitoare etape de distribuție și vedeți dacă există opțiuni mai ieftine.
Distribuirea produselor dintr-un singur hub central poate deveni costisitoare foarte rapid, produsele fiind nevoite să călătorească prin mai multe zone de expediere pentru a ajunge la consumatorul final. În schimb, valorificarea soluțiilor regionale de distribuție și de livrare poate reduce semnificativ costurile de expediere, îmbunătățind în același timp vitezele de livrare.
Un proces de audit amănunțit poate chiar dezvălui blocajele din procesul dumneavoastră de distribuție. De exemplu, organizarea ineficientă a depozitului poate duce la o distribuție mai lentă și timpi de realizare, deoarece culegerii nu pot găsi cu ușurință ceea ce au nevoie. Prin identificarea acestor probleme, puteți identifica ceea ce trebuie îmbunătățit și cum să rezolvați aceste blocaje.
Colaborați cu un 3PL
Indiferent de strategia de distribuție pe care o utilizați, colaborarea cu o companie de logistică terță este o modalitate excelentă de a eficientiza și optimiza logistica de distribuție. Având grijă de întregul proces de depozitare, ridicare și ambalare și expediere, vă ajută să economisiți timp și să vă accelerați operațiunile de onorare.
Găsiți un 3PL cu o rețea distribuită de centre de livrare, astfel încât să vă puteți stoca strategic inventarul în mai multe locații. Acest lucru vă permite să vă apropiați inventarul de consumatorul final și să expediați rapid comenzile din cele mai convenabile locații. Ca rezultat, comenzile cu amănuntul sunt îndeplinite mai ușor, permițându-vă să oferiți livrări rapide și eficiente, cu costuri de transport accesibile.
Prin optimizarea acestui proces de livrare cu amănuntul, vă asigurați că lanțul de aprovizionare se mișcă perfect și eficient. Acest lucru va afecta ulterior strategia de distribuție, deoarece nu există blocaje sau întârzieri care ar putea perturba circulația mărfurilor către clienții finali.
ShipBob vă poate ajuta să vă îmbunătățiți eforturile de distribuție cu amănuntul
ShipBob vă oferă servicii de depozitare și distribuție, astfel încât să puteți îmbunătăți strategia dvs. de distribuție cu amănuntul. Acest lucru vă permite să externalizați fiecare aspect al operațiunilor dumneavoastră de depozitare – de la primirea inventarului până la stocarea inventarului în mod optim pentru o alegere ușoară. Astfel, puteți economisi timp și bani pe măsură ce lăsați toate sarcinile de gestionare a depozitelor în seama experților.
În plus, vă puteți distribui inventarul strategic în mai multe centre de onorare. Acest lucru vă ajută să stocați inventarul mai aproape de clienții dvs., permițându-vă să accelerați livrarea, reducând în același timp costurile de expediere.
Pentru a vă ajuta cu eforturile de distribuție, ShipBob se ocupă și de aspectele de ridicare și ambalare ale procesului de onorare. Comenzile sunt primite și procesate automat în depozitele noastre, astfel încât acestea sunt trimise imediat la coada de onorare, unde încep procesele de picking și ambalare. ShipBob trimite comenzile pentru dvs. prin transportatorii mari de transport maritim și chiar negociază tarifele pentru ca dvs. să mențineți costurile de expediere scăzute.
Cu o suită B2B Fulfillment și capabilități API, ShipBob vă ajută, de asemenea, să îndepliniți comenzile angro compatibile cu EDI. Expediem inventarul dvs. direct partenerilor dvs. de vânzare cu amănuntul, astfel încât aceștia să poată onora comenzile către clienții lor. Iar întregul proces de onorare a comenzilor B2B este simplificat și optimizat pentru eficiență cu automatizarea EDI care trage instantaneu datele comenzilor în tabloul de bord ShipBob, după care sunt create noi comenzi și bonuri de ambalare.
