Что такое розничная дистрибуция? Стратегия и лучшие практики

Независимо от того, управляете ли вы брендом DTC или бизнесом электронной коммерции B2B, распространение является одним из важнейших аспектов, который необходимо тщательно продумать и спланировать.

Надлежащее управление дистрибуцией повышает эффективность цепочки поставок за счет оптимизации всех операций розничной логистики. В результате вам нужна оптимизированная стратегия розничной дистрибуции для повышения эффективности и экономии средств.

В этом посте мы подробно рассмотрим, что такое розничная дистрибуция, как она работает и как выбрать или оптимизировать стратегию розничной дистрибуции.

Что такое розничная дистрибуция?

Розничная дистрибуция относится к процессу доставки товаров от производителей и производителей к потребителям. На этом пути товары могут проходить через многих посредников, таких как оптовики, поставщики и розничные торговцы.

В случае брендов, ориентированных на потребителя (D2C или DTC), путь короче, потому что бренд продает продукт напрямую покупателю через свой веб-сайт электронной коммерции или розничный магазин.

Как работает розничная дистрибуция?

Существует несколько типов стратегий розничной дистрибуции. Хотя каждая из этих стратегий в конечном итоге приводит к доставке товаров клиентам, существуют различия в процессе и количестве используемых торговых точек.

Интенсивное распространение

Эта стратегия предполагает использование всех доступных торговых точек для наводнения рынка и продажи товаров практически каждому потенциальному покупателю. Стратегия интенсивного распределения обычно идеальна для продуктов с высоким уровнем конкуренции.

Поскольку у потребителей есть широкий выбор вариантов, они, скорее всего, согласятся на альтернативу, если их любимый бренд недоступен. Таким образом, используя широкую дистрибьюторскую сеть, предприятия могут сделать свою продукцию более доступной, чем продукты конкурентов, и получить дополнительные преимущества.

Выборочное распространение

Избирательная дистрибуция предполагает более целенаправленный подход к розничной дистрибуции, поскольку при этом используются торговые точки в определенных местах. В результате продукты по-прежнему широко доступны для заинтересованных клиентов, но не так разрозненно, как при интенсивной стратегии распространения.

Выборочный метод распространения идеален, когда ваша целевая аудитория хочет делать покупки и не заинтересована в альтернативном бренде. Например, некоторые потребители могут быть лояльны к бренду Nike и будут готовы ходить по магазинам, чтобы найти идеальную пару Nike, вместо того, чтобы покупать аналогичную модель других брендов, таких как Puma или Adidas.

Эксклюзивное распространение

Как следует из названия, это очень целенаправленная стратегия распространения, которая включает ограничение распространения одним дистрибьютором, оптовым или розничным продавцом в определенной области. Этот тип дистрибуции хорошо работает для брендов, которые хотят сохранить чувство эксклюзивности, обслуживая высококлассных клиентов, которые готовы платить больше за более качественную продукцию или определенные бренды.

Например, люксовые бренды, такие как Hermes, следуют этой стратегии, делая некоторые продукты, такие как сумка Birkin или Kelly, доступными только в их обычных магазинах.

Как выбрать правильную стратегию розничной дистрибуции

Учитывая, что каждая из этих различных стратегий дистрибуции имеет уникальные преимущества, может быть сложно решить, какая из них является правильным выбором для вашего бизнеса. Тем не менее, принятие правильного решения имеет решающее значение, поскольку ваша логистика распределения и цепочка розничных поставок в значительной степени зависят от выбранной вами стратегии распределения.

Благодаря широкому охвату рынка интенсивное распространение работает лучше всего, если:

• У вас есть инфраструктура, бюджет, производственные мощности и эффективность цепочки поставок, чтобы справиться с массовым распространением.
• Цена продукта доступна для широких масс.
• Вы можете заключить контракт с крупными розничными торговцами для осуществления дистрибуции.
• Ваша целевая аудитория совпадает с аудиторией розничных продавцов, которые будут распространять ваш продукт.
• Вы только выходите на рынок и хотите повысить узнаваемость бренда.

Между тем выборочное распространение идеально, если:

• Продукт имеет региональную привлекательность.
• Вы ориентируетесь на более конкретную демографическую группу.
• Продукт имеет более высокую цену и менее доступен для масс.
• У вас ограниченные возможности производства и распространения.
• Продукт является специализированным и имеет более нишевую привлекательность.
• Продукт имеет региональную привлекательность.

Эксклюзивное распространение будет лучшим выбором, если:

• Товар относится к категории люкс.
• Вы хотите сохранить эксклюзивность.
• Вы имеете дело с продуктами со значительно более высокой ценой и не предназначены для массового рынка.
• Бренд хорошо зарекомендовал себя и может похвастаться многолетней родословной.
• Ваши продукты рассчитаны на очень специфическую аудиторию.

Как оптимизировать стратегию розничной дистрибуции

Даже если у вас уже есть стратегия розничной дистрибуции, это не гарантирует, что вы получите от нее максимальную отдачу. Если ваши усилия по розничной дистрибуции приносят больше головной боли, чем прибыли, пришло время искать возможности для улучшения вашей стратегии.

Вот несколько практических шагов по оптимизации вашей стратегии розничной дистрибуции:

Распределение запасов в зависимости от потребительского спроса

Независимо от того, какую стратегию розничной дистрибуции вы используете, наличие инвентаря рядом с вашими клиентами — это эффективный способ рационализировать дистрибуцию и выполнение заказов. Это будет включать в себя стратегическое распределение ваших запасов по разным распределительным центрам на основе исторического спроса.

Например, предположим, что в одном регионе спрос на ваш продукт высокий, а в другом — низкий. Поэтому, когда у вас закончились запасы в районе повышенного спроса, вам, возможно, придется отправить новые заказы из распределительного центра, который видит более низкий спрос и имеет дополнительные запасы на складе.

В результате продукты должны путешествовать на большие расстояния, чтобы быть доставленными в район повышенного спроса. Это не только замедляет цепочку поставок, но и увеличивает стоимость доставки.

Вместо этого стратегическое перемещение ваших запасов в распределительный центр с высоким спросом может помочь вам сэкономить время и деньги, доставляя товары вашим клиентам. Точно так же вы можете захотеть выделить больше инвентаря розничным торговцам, которые исключительно хорошо справились с продажей вашей продукции. Таким образом, им не придется иметь дело с дефицитом и упущенными возможностями продаж.

Проверьте свою стратегию распространения на предмет неэффективности

С таким количеством движущихся частей, задействованных в розничной дистрибуции, вполне естественно, что в ваших процессах будет несколько неэффективных процессов. Важно регулярно проверять свою стратегию распространения, чтобы найти любые неэффективные процессы, которые следует оптимизировать или полностью заменить.

Возможно, у вас есть несколько партнеров, которые занимаются различными частями вашего процесса распространения.

Например, у вас может быть один партнер, который занимается розничным складированием, в то время как другой занимается выполнением заказов, а другой партнер занимается доставкой последней мили. Если какой-либо из этих партнеров сталкивается с нарушением своей нормальной работы, остальная часть цепочки поставок сталкивается с задержкой, которая может значительно повлиять на вашу прибыль.

Вместо этого, полагаясь на одного партнера, который может выполнять все эти различные операции, вы можете упростить и оптимизировать процесс.

Ваш аудит должен также искать возможности для снижения затрат. Определите самые дорогостоящие этапы распространения и посмотрите, есть ли более дешевые варианты.

Распространение продуктов из одного центрального узла может очень быстро стать дорогим, поскольку продукты должны проходить через несколько зон доставки, чтобы добраться до конечного потребителя. Вместо этого использование региональных решений для распределения и выполнения заказов может значительно сократить расходы на доставку при одновременном повышении скорости доставки.

Тщательный процесс аудита может даже выявить узкие места в вашем процессе распространения. Например, неэффективная организация склада может привести к более медленному распределению и выполнению заказов, поскольку сборщики не могут легко найти то, что им нужно. Определив эти проблемы, вы сможете точно определить, что нужно улучшить и как решить эти узкие места.

Станьте партнером 3PL

Независимо от того, какую стратегию дистрибуции вы используете, работа со сторонней логистической компанией — это отличный способ упорядочить и оптимизировать вашу логистику дистрибуции. Беря на себя все процессы складирования, комплектования и упаковки, а также отгрузки, они помогают вам сэкономить время и ускорить выполнение операций.

Найдите 3PL с распределенной сетью центров выполнения, чтобы вы могли стратегически хранить свой инвентарь в нескольких местах. Это позволяет вам приблизить свои запасы к конечному потребителю и быстро отправлять заказы из наиболее удобных мест. В результате розничные заказы выполняются легче, что позволяет вам обеспечивать быструю и эффективную доставку по доступным ценам.

Оптимизируя этот процесс выполнения розничных заказов, вы обеспечиваете бесперебойную и эффективную работу цепочки поставок. Впоследствии это повлияет на вашу стратегию дистрибуции, поскольку не будет узких мест или задержек, которые могли бы помешать доставке товаров вашим конечным покупателям.

ShipBob может помочь вам улучшить ваши усилия по розничной дистрибуции

ShipBob предоставляет вам услуги складирования и дистрибуции, чтобы вы могли улучшить свою стратегию розничной дистрибуции. Это позволяет вам передать на аутсорсинг все аспекты складских операций — от получения запасов до оптимального хранения запасов для облегчения комплектования. Таким образом, вы можете сэкономить время и деньги, поручив все задачи по управлению складом специалистам.

Более того, вы можете стратегически распределить свой инвентарь по нескольким центрам исполнения. Это поможет вам хранить запасы ближе к вашим клиентам, что позволит вам ускорить доставку и снизить стоимость доставки.

Чтобы помочь с вашими усилиями по распространению, ShipBob также позаботится об аспектах комплектации и упаковки в процессе выполнения. Заказы автоматически принимаются и обрабатываются на наших складах, поэтому они сразу же отправляются в очередь выполнения, где начинаются процессы комплектации и упаковки. ShipBob отправляет вам заказы через основных перевозчиков и даже договаривается о тарифах, чтобы вы могли снизить стоимость доставки.

Благодаря B2B Fulfillment Suite и возможностям API ShipBob также помогает вам выполнять оптовые заказы, соответствующие требованиям EDI. Мы отправляем ваш инвентарь напрямую вашим розничным партнерам, чтобы они могли выполнять заказы для своих клиентов. А весь процесс выполнения заказов B2B упрощается и оптимизируется для повышения эффективности благодаря автоматизации EDI, которая мгновенно переносит данные заказов на покупку на панель инструментов ShipBob, после чего создаются новые заказы и упаковочные листы.