顧客にビデオであなたのことを知ってもらう

公開: 2016-05-12

夏にラジオを聞くと、4曲が常にパーマネントループで再生されているように見えることに気づいたでしょう。スイングステートでキャンペーン広告を聞くようなものです。逃げることはできません。そのような繰り返しは、キャッチーな曲を作成するための鍵であり、あなたがどれほど冷笑的であるかは関係ありません。 OMIの「チアリーダー」のような曲が何度も何度も再生されるのを聞くと、頭に詰まってしまいます。あなたがそれを知る前に、あなたはカラオケで歌詞をベルトで締めるでしょう。

ここで起こっているのは、親しみやすさの原則として知られる心理的現象です。私たちは私たちが知っていることに引き寄せられるので、何かに触れるほど、他のものよりもそれを好むようになります。広告では、親しみやすさの原則は通常、製品やロゴの無限の画像で顧客を攻撃することを意味します。しかし、執拗なプロダクトプレースメントは非常に一般的な場所になり、利用可能なスペースの1平方インチごとに広告が表示されるだけでなく、私たち全員がそれらに鈍感になり、激怒しています。

この過飽和に対抗するために、Wistiaの事業開発ディレクターであるKristen Craftは、スタートアップの親しみやすさの原則を改訂しました。ポップアップ、メール、広告で顧客を埋めるのではなく、より長持ちするメディアであるビデオに焦点を当てます。影響。

ビデオを使用すると、製品に関する情報を共有するだけでなく、ビジネスがどのようになってきたか、そしてその可能性についての感動的な物語に視聴者を浸すことができます。ビデオは、大規模な人間関係を形成するための最も効率的な方法です。追加費用なしで、アイコンタクトを取り、無限の数の人々と顔を合わせて話すことができます。親しみやすさの原則を利用したビデオを使用していない場合は、ビジネスを夢のようにする可能性のあるコンバージョンを逃していることになります。ここでは、親しみやすさの原則を使用して、製品を目覚ましい光で示し、売り上げを伸ばすための3つの戦略を示します。

近づいて、個人的に。

人と話すだけではいけません。視聴者にプロセスを観察したり、画面に表示される単語を見たりするように強制するビデオは、必要な数を引き付けることはできません。親しみやすさの原則は、戦術を使用して人々を引き込み、すでに知っている（そして好きな）ものとつながることで、詳細を求めてサイトにとどまる可能性が高くなることを示しています。
TPTは、人々が遊びを通して健康になるのを助ける物理的なトレーニング会社です。ビデオは、小さな子供たちが遊んでいる間の遊び場を示しており、その後、顧客が大人と同じような動きやゲームをしているジムに移動します。

TPTのホームページのビデオは、ゲームの自由と幸福、そして若いときに他の人と楽しむことなど、私たちが大好きなものを思い出させるため、親しみやすさの原則が役立ちます。少年が走るときに「不安定なカメラ」を使うと、ゲームに没頭するので、古くて馴染みのある遊び心を体験できます。ビデオはあなたがしばらく滞在したいシーンを描きます。

それはあなたがあなたがよく知っている何かについて思い出させます—子供のように楽しんで、そしてそれからTPTがどのようにその喜びを新しい方法で取り戻すことができるかを説明します。「遊ぶのが恋しい」とだけではありません。ここに来て遊んでください！」代わりに、それはあなたの子供のような視点がずっとなくなっていることを思い出させます。視聴者が失望すると、ビデオは解決策を提供します：TPT！それは私たちのほとんどが忘れていた痛みの治療法です。

私たちは欠陥があり、それは素晴らしいことです。

笑いはあなたに自然な高さと笑いの源への親近感を与えるホルモンを放出するので、ユーモアは親しみやすさの原則に役立ちます。あなたのビジネスが風変わりであるか、人々が関係することができるユーモアのセンスを持っているならば、それを使ってください。

Poopourriは、トイレの臭いを制御するためのフィルム層を作成する芳香剤です。このビデオは、人々がトイレを使うのを恥ずかしく思うさまざまな公共の状況についてのミュージックビデオを始める前に、彼女の排便についてスキャンダラスなほのめかしをする一見上流階級の女性で構成されています。

ここで、ユーモアは親しみやすさの原則を引き起こし、そうでなければ恥ずかしいトピックになる可能性があるものについての不快感を克服します。代わりに、それは笑いであなたを武装解除し、そして視聴者に力を与える秘密を教えます。私たちは活動や不安に精通しているので、秘密について話すことの安堵は、製品を命の恩人のように見せます。

すべてあなたのためです。

向社会的行動を示す動画は、親しみやすさの原則を使用すると同時に、視聴者に価値のあるものを提供します。すぐに役立つ知識を提供することでそれ自体がサービスであるビデオを作成することは、信頼、関心、そしてより多くのことへの熱意を刺激します。

これは、バンクオブアメリカの一連のコマーシャルからの1つのビデオで、人気のブロガー/シェフのバイロンタルボットが、簡単に取り入れられる30秒のビデオで料理のアドバイスを提供しています。

彼らは、視聴者に広告との前向きな関係を与え、素晴らしい贈り物、つまり無料の体験を与えることによって、親しみやすさの原則を使用しています。この体験は、視聴者の利益のためだけにあるようです。視聴者は、チップをどのように使用するか（計量カップを試すために走ることもあります）、誰と共有するかをすぐに確認できます。彼らはすでにすべてのキッチンハックを知っているので、心地よい独善性。

ポジティブな関係は、ビデオを歓迎の休憩にします。そこでは、食べ物を長持ちさせ、友人や家族を感動させる一口サイズのヒントを得ることができます。それが最高の親しみやすさの原則です。広告を楽しみにしています。あなたは実際にそれらをもっと見たいと思っています—そしてそのためにあなたはブランドにもっと愛着を持っています。

見せて、売らないで。

これらのビデオに共通しているのは、製品を視聴者の喉に押し付けていないということです。親しみやすさの効果には、あなたと顧客の間のつながりに焦点を合わせ、ビデオ自体を見ることから最大の価値または興奮を得ることが必要です。それがあなたが今日の顧客がビジネスをしたいと切望する会社になる方法です。

1つの動画をまとめるのにかかる時間だけで、数え切れないほどの視聴者のために、会社とのオープンさと誠実さの強力な関連性を再現できます。これらのビデオのポイントは、「今すぐ製品を購入してください。それは良いことです」と言うことではありません。あなたは確かに彼らがそうすることを望んでいますが。それは彼らがあなたについての彼らの好奇心を満たす必要があることを示唆しています、多分彼らはあなたを知るためにより良いでしょう。そのすべてをポップアップに入れてみて、私に戻ってください。

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WALTERCHEN

寄稿者