동영상으로 고객에게 알리기

여름에 라디오를 들으면 4개의 노래가 항상 영구적인 루프에서 재생되는 것처럼 보이는 것을 보았을 것입니다. 그것은 스윙 상태에서 캠페인 광고를 듣는 것과 같습니다. 탈출할 수 없습니다. 그런 종류의 반복은 중독성 있는 곡을 만드는 데 핵심이며, 당신이 얼마나 냉소적인지는 중요하지 않습니다. OMI의 'Cheerleader' 같은 노래를 반복해서 들으면 머릿속에 맴돈다. 당신이 그것을 알기도 전에, 당신은 노래방에서 가사를 흥얼거리게 될 것입니다.

여기서 일어나고 있는 일은 친숙성 원리로 알려진 심리적 현상입니다. 우리는 우리가 알고 있는 것에 끌리기 때문에 어떤 것과 더 많이 접촉할수록 다른 것보다 더 선호하게 됩니다. 광고에서 친숙성 원칙은 일반적으로 제품과 로고에 대한 끝없는 이미지로 고객에게 폭격을 가하는 것으로 해석됩니다. 그러나 끊임없는 제품 배치가 너무 흔한 장소가 되어 사용 가능한 공간의 모든 공간이 광고로 뒤덮일 뿐만 아니라 우리 모두는 광고에 둔감해지고 분노합니다.

이러한 과포화에 대응하기 위해 Wistia의 비즈니스 개발 이사인 Kristen Craft는 스타트업을 위한 친숙성 원칙을 수정했습니다. 타격.

동영상을 사용하면 제품에 대한 정보를 공유하는 것 이상의 작업을 수행할 수 있습니다. 시청자는 비즈니스가 어떻게 생겨났고 그 잠재력에 대해 영감을 주는 이야기에 몰입할 수 있습니다. 비디오는 대규모 인간 관계를 형성하는 가장 효율적인 방법입니다. 추가 비용 없이 무한한 사람들과 눈을 마주치고 얼굴을 맞대고 이야기할 수 있습니다. 친숙함 원칙을 활용하는 비디오를 사용하지 않는다면, 당신의 비즈니스를 당신이 꿈꾸는 대로 만들 수 있는 전환을 놓치고 있는 것입니다. 다음은 제품을 눈에 띄게 보여주고 판매를 늘리는 친숙함 원칙을 사용하는 세 가지 전략입니다.

가까이서 개인적으로 다가가십시오.

사람들에게만 이야기 하지 마십시오. 시청자가 화면에 나타나는 과정을 관찰하거나 단어를 시청하도록 강요하는 비디오는 원하는 숫자를 끌어들이지 못할 것입니다. 친숙성 원칙은 사람들을 끌어들이고 이미 알고 있는(그리고 좋아하는) 정보와 연결하기 위해 전술을 사용하면 더 자세한 내용을 보기 위해 사이트에 머무를 가능성이 더 높아진다는 것을 보여줍니다.
TPT는 사람들이 놀이를 통해 건강해질 수 있도록 돕는 신체 훈련 회사입니다. 영상은 어린 아이들이 노는 동안 놀이터를 보여주고, 고객들이 어른들과 비슷한 움직임과 게임을 하는 체육관으로 이동하는 모습을 보여줍니다.

TPT 홈 페이지에 있는 비디오는 게임의 자유와 행복, 그리고 어렸을 때 다른 사람들과 즐거운 시간을 보내는 우리가 좋아하는 것을 상기시키기 때문에 친숙함 원칙이 작동합니다. 소년이 달릴 때 "흔들리는 캠"을 사용하면 게임에 빠져들게 되므로 오래되고 친숙한 게임 감각을 경험할 수 있습니다. 잠시 머물고 싶은 장면을 영상에 담았습니다.

그것은 당신이 잘 알고 있는 것에 대해 회상하게 하고, 어린 시절 재미있게 보냈고, 그런 다음 TPT가 어떻게 그 기쁨을 새로운 방식으로 되돌릴 수 있는지 설명합니다. 그것은 단지 "당신은 노는 것이 그리워요. 이리 와서 놀아!” 대신에, 그것은 당신의 어린아이 같은 관점이 사라진 지 오래임을 상기시켜줍니다. 일단 청중이 빠져들면 비디오는 해결책을 제시합니다: TPT! 그것은 우리 대부분이 잊고 있던 통증에 대한 치료법입니다.

우리는 결함이 있고 훌륭합니다.

유머는 친숙함의 원리를 제공합니다. 왜냐하면 웃음은 당신에게 자연스러운 기분과 웃음의 근원에 가까운 느낌을 주는 호르몬을 방출하기 때문입니다. 귀하의 비즈니스가 기발하거나 사람들이 공감할 수 있는 유머 감각이 있는 경우 이를 사용하십시오.

푸푸리는 화장실 냄새 제어를 위한 필름층을 형성하는 방향제입니다. 영상은 겉보기에 상류층 여성이 자신의 배변에 대해 수치스러운 욕설을 퍼붓다가 사람들이 화장실 사용이 부끄러워지는 각종 공공장소의 뮤직비디오에 돌입하는 모습으로 구성돼 있다.

여기에서 유머는 친숙함의 원칙을 촉발하고 당황스러운 주제에 대한 불편함을 극복합니다. 대신 웃음으로 무장해제시키고 시청자가 힘을 실어주는 비밀을 알게 합니다. 우리는 활동과 불안에 익숙하기 때문에 비밀에 대해 이야기하는 안도감이 제품을 생명의 은인처럼 보이게 만듭니다.

모든 것이 당신을 위한 것입니다.

친사회적 행동을 보이는 동영상은 친숙함의 원리를 사용하는 동시에 시청자에게 가치를 부여합니다. 즉시 유용한 지식을 제공 하여 그 자체로 서비스가 되는 동영상을 만드는 것은 신뢰와 관심, 그리고 더 많은 것에 대한 열망을 불러일으킵니다.

이것은 인기 있는 블로거이자 셰프인 Byron Talbott가 취하기 쉬운 30초짜리 비디오로 요리 조언을 제공하는 Bank of America 광고 시리즈의 한 비디오입니다.

그들은 시청자에게 광고와 긍정적인 연관성을 부여하고 훌륭한 선물인 무료 경험을 제공함으로써 친숙함의 원칙을 사용하고 있습니다. 이 경험은 오로지 시청자의 이익을 위한 것 같습니다. 그들은 팁을 어떻게 사용할지(측정 컵으로 실험하기 위해 달릴 수도 있음) 및 공유할 대상을 즉시 알 수 있습니다. 그들은 이미 모든 주방 요령을 알고 있기 때문에 유쾌한 자만심.

긍정적인 연관성은 비디오를 반가운 시간으로 만들고 음식을 더 오래 지속 시키고 친구와 가족에게 깊은 인상을 줄 한입 크기의 팁을 얻습니다. 이것이 최고의 친숙성 원칙입니다. 광고를 기대 하는 것입니다. 실제로 더 많은 것을 보고 싶기 때문에 브랜드에 더 애착을 갖게 됩니다.

보여줘, 팔지 마.

이 비디오의 공통점은 청중의 목구멍에 제품을 밀어 넣지 않는다는 것입니다. 친숙함 효과는 당신과 고객 사이의 연결에 초점을 맞추고 비디오 자체를 보는 것에서 최대한의 가치 또는 흥분을 얻는 것을 요구합니다. 그것이 오늘날 고객들이 비즈니스를 하기를 갈망하는 회사가 되는 방법입니다.

하나의 비디오를 만드는 데 걸리는 시간만으로 수많은 시청자를 위해 회사와 개방성과 정직성의 강력한 연관성을 재현할 수 있습니다. 이 비디오의 요점은 "지금 우리 제품을 구매하세요. 좋습니다!"라고 말하는 것이 아닙니다. 당신은 확실히 그들이 그렇게되기를 바랍니다. 그것은 그들이 당신에 대한 호기심을 충족시킬 필요가 있음을 암시하고 있습니다. 아마도 당신을 아는 것이 더 나을 것입니다. 그 모든 것을 팝업창에 넣고 저에게 다시 연락해 보세요.

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월터 첸