COVID-19の間にあなたの代理店を浮かせておく方法

誰と話すかによって、私たちはCOVID-19のパンデミックの最後尾にいるのか、2回目の流行に向かっているだけなのかです。

誰を信じているかに関係なく、私たち全員が信頼できる単純な事実が1つあります。それは、多くの機関がここからどこに行くべきか疑問に思っていることです。

どうすれば利益を維持できますか？ 一時解雇を避けることはできますか？ 私たちのクライアントは、今後6〜12か月間、まだ存在している（または予算がある）のでしょうか。

これらはすべて、一部の代理店所有者を夜間に維持している可能性がある質問です。そのため、COVID-19（またはその他の景気後退）中に代理店を浮かせておくためのいくつかのアイデアを提供したいと思います。

COVID中にあなたの代理店を前進させ続けるための8つのアイデアは次のとおりです。

• クライアントに追加のサポートを提供する
• クライアント検索の取り組みを2倍にする
• 成長分野のクライアントを探す
• クライアントレスの収益を生み出す
• クライアントから長期的なコミットメントを取得する
• 支払い計画を立てる
• 従業員の代わりにフリーランサーを雇う
• あなたの番号をこれまで以上によく知ってください

このユニークな時期にクライアントに追加のサポートを提供する

パニックに陥り、現在は収益にのみ集中するのは簡単ですが、スマートエージェンシーの所有者は、現在および今後数か月の間に何が起こるかが、今後数年間でビジネスに大きな影響を与えることを認識しています。

そのことを念頭に置いて、可能な限りビジネスのサポートを提供することにより、現在、以前、および潜在的なクライアントを引き続きサポートするために最善を尽くしてください。

多くの場合、クライアントは中小企業も経営しており、あなたと同じ懸念に苦しんでいます。 時間をかけてブレインストーミングを行い、Covid-19中にクライアントを最もよくサポートできる方法を確認してください。

FreeupのClaytonJohnsonは、最近のインタビューで私に思い出させました。

「人々が今購入する準備ができていなくても、彼らはあなたがこの間に何をしたかについてあなたを覚えています。 経済が戻ってきたとき、あなたは彼らのリストの一番上にいるでしょう。」

クライアント検索の取り組みを2倍にする

このリストには、新しいクライアントを見つけることなく追加の収益を上げてビジネスを成長させるためのヒントがたくさんありますが、エージェンシーのビジネスモデルの予測可能な主要な要素が1つ残っています。

クライアントが必要です。

世界が私たちの周りを閉鎖して潜在的な新しいクライアントに手を差し伸べるのをやめようとしているように見えるので魅力的かもしれませんが、それはおそらくあなたがすべきこととは完全に反対です。

はい、誰もが予算を厳しくしているとき、企業を呼び出して毎月の保持者を売り込むのは厄介かもしれません。

しかし、あなたは誰と同じように知っています：あなたの代理店が絶えず新しい顧客を探していなければ、あなたは廃業するという非常に現実的なリスクに苦しんでいます。

これを支援するために、今後30日間で10人のクライアントを見つける方法に関する巨大なガイドをまとめました。 新しいタブで開いて、この記事の後で読むことをお勧めします。

また、今月は10人の新しいクライアントが必要ない場合でも、より多くのクライアントを獲得するための実証済みの方法はたくさんあります。

私の親友であり代理店ビルダーであるClayMosleyがアドバイスしているように、毎日何らかのマーケティング活動を行っています。

成長分野のクライアントを探す

クライアントを見つける努力を維持する（あるいは強化する）とき、COVIDパンデミックの結果として成長しているセクターに焦点を合わせるのが賢明かもしれません。

アマゾン、ネットフリックス、ズームのすべてが株価を上昇させているのに、市場の大部分が暴落しているのには理由があります。 彼らは、世界が大騒ぎしているという理由だけで、多くのセクターや企業が繁栄し続けることができることを証明しています。

私は、クライアントのすべてがエンターテインメントセクター、スポーツ業界、またはレストランビジネスに従事していたために、現在、うまくやっていくのに苦労しているフリーランサーや代理店所有者を何人か知っています。

しかし、私は、医学、在宅勤務、ホームエンターテインメント、およびその他の繁栄している分野のクライアントを見つけたために、これまで以上に忙しい人を知っています。

車輪を回すために、おそらくうまくいっていて、COVID-19の結果としてあなたの機関からのサービスを必要としているかもしれないいくつかのビジネスセクターがあります：

• ゲーム、映画、テレビなどのホームエンターテインメント。クライアントには、YouTuberからローカルテレビ局、TwitchCelebsまでの誰もが含まれる可能性があります。
• 自宅でのトレーニングサービス、遊び場、および人々を家で忙しくさせるための他のものを含む健康とウェルネス。
• オフィスからホームオフィスに移動するためのツール、リソース、テクノロジー、および消耗品を含むリモートワークサポート。
• 配達サービス、特にGrubHubまたはDoorDashネットワークに所属する余裕がないコミュニティ内の中小企業向け。

考えてみれば、私たちの典型的なライフスタイルの変化のおかげで、より多くの需要があると思われるセクターをさらに思いつくことができると確信しています。 これらのクライアントをターゲットにすると、コンバージョン率が高くなり、収益の信頼性が高まる可能性があります。

クライアントレスの収益を生み出す

もちろん、クライアントを見つけて協力することだけが、あなたの代理店が収益を生み出すことができる方法ではありません。

たとえば、ChrisDoと彼の代理店であるBlindを考えてみましょう。 彼のチームは、 The Futurと呼ばれる別のプロジェクトの構築を開始しました。このプロジェクトでは、ビジネスを成功させる方法をクリエイティブに教えています。

そして、それは急速に成長しており、すべてクライアントなしで、クリスのビジネスに数十万の追加収益をもたらしています。

したがって、COVID-19のように感じ、予算と長期的なコミットメントでクライアントを「保留」にしている場合は、クライアント以外の収益源を生み出すことで「余分な時間」を使用するのが賢明な決断かもしれません。

ここにあなたが始めるためのいくつかのアイデアがあります：

• 教育を通じてDIYクライアントをターゲットにする（Udemy、セルフホストコースなど）
• 未使用の作業をアップサイクルして売り上げを伸ばす（クリエイティブマーケットなど）
• 現在のクライアント（Flywheel、Freshbooksなど）にアフィリエイト製品を宣伝します

これらの3つのアイデアは、私が公開した最近の記事からのものです。ここでさらに詳しく読んで、私が提案していることをよりよく理解することができます。

クライアントから長期的なコミットメントを取得する

おそらく、このすべての不確実性の中で最も不安な副作用は、今後12か月であなたのビジネスがどのようになるかわからないことです。

これを行う1つの方法は、代理店との長期経常収益計画に署名することに同意したクライアントに割引を提供することです。

一部の代理店の所有者は、より長期的なビジネスの安定性を確保するために、短期的な妥協を検討することをお勧めします。

あなたの代理店が1回限りのクライアントを定期的な月間収益に変えるためにまだ最善を尽くしていない場合、あなたは多くの潜在的なビジネスを逃しています。

物事が非常に不確実である間、いくつかの企業は長期的に何も約束することができませんが、他の企業は予算が厳しくなっているときにわずかな月額または年額の割引を歓迎するかもしれません。

支払い計画を立てる

悲しい真実は、あなたのクライアントの何人かがあなたと一緒に働き続けることができないことをあなたに知らせるためにあなたにすでに電話をかけているかもしれないということです。

提供するサービスによっては、景気後退の中で一部の企業が最初に多額の代理店費用を負担することがよくあります。

これが当てはまる場合は、今後数か月以内に全額を支払うことを心配しているクライアントのために支払い計画を立てることを検討することをお勧めします。

理想的なシナリオは、一度にすべての支払いを回収することですが、時間の経過とともに支払いを受ける方が、まったく支払いを受けないよりも確かに優れています。

さらに、あなたがそれについて本当に賢いなら、あなたは実際に追加の「料金」を徴収して、時間の経過とともに部分的な支払いを可能にすることができます。

これが私が最近首謀者グループで行った1つの思考実験です：

「現在、請求書を支払うことができないクライアントがいる場合は、パーセンテージ料金を追加した支払いプランを提供することを検討してください。

「これは、新しい支払い構造の計算を行うための非常に簡単な方法です。

「クライアントが完了したプロジェクトに対して1,000ドルの借金をしている場合は、翌年に毎月100ドルの支払いを申し出てください。

「年末に、あなたのクライアントはあなたが支払い計画を提供したことを喜んでくれるでしょう、そしてあなたはただ我慢するためにあなたの銀行口座に追加の20％（または$ 200）を持っているでしょう。」

この方法は、キャッシュフローがあり、クライアントが実際に計画に固執する自信がある場合にのみ機能することを覚えておいてください。 しかし、正しく行われれば、誰にとってもメリットが得られる可能性があります。

新入社員の代わりにフリーランサーを雇う

あなた自身のエージェンシーの予算が少し狭まり始めているので、あなたは新しい従業員を雇うことを避けたくなるかもしれません（いくつかのエージェンシーは一時解雇を検討しているかもしれません）。

代理店の従業員を解雇する必要がないことを心から願っていますが、これが現在の経済の現実であると認識しています。

代理店の経済的負担を軽減するために、チームにメンバーを追加したり、一時解雇後に補充したりする必要がある場合は、フルタイムの従業員ではなくフリーランサーを雇うことをお勧めします。

請負業者の管理はいくつかの点で少し難しい場合がありますが、私たちのほとんどがリモートで仕事を続けているという事実は、フリーランサーにフルタイムの従業員と同じようにチームと仕事をするチャンスを与えます。

さらに、別のW2従業員の代わりに1099を取得する人を連れてくる場合、その人のコンピューター、医療、またはその他の高額な福利厚生にお金を払う必要はありません。

フリーランサーを雇うことはあなたの代理店を構築するためのやりがいのある方法であると同時にあなたに重要な資金を節約することができます。 そうすれば、ビジネスが軌道に乗り始めたら、後でいつでもこれらの請負業者にフルタイムのポジションを拡大することができます。

あなたの番号をこれまで以上によく知ってください

最後に、これまで以上に、あなたはあなたの代理店の事業番号を知る必要があります。

私はあなたがどれだけのお金を使っているか、そしてあなたがどれだけ稼いでいるかについて話しているのではありません（もちろん、これらの基本的な測定基準は重要ですが）。 私はより複雑な数を参照しています。

例えば：

• レイオフを強制しないようにするために、従業員に対する収益の比率はどのくらいでなければなりませんか？
• 新しい請負業者や従業員を雇う前に、何人の新しいクライアントを呼び込むことができますか？
• 今から新しいクライアントを予約しなかった場合、あなたの代理店はどのくらい生き残ることができますか？
• あなたの代理店は現在の収益率を継続するために何人の新しいクライアントを必要としますか？

代理店の収益に関して完全に迷っている場合は、会社のキャッシュフローと一般的な財務状況を明確に把握するのに役立つQuickbooksなどの基本的な財務ソフトウェアに投資することをお勧めします。

あなたの数をよりよく知ると、あなたはあなたの代理店が前進することについてより多くの情報に基づいた決定を下すことができるだけでなく、渦巻く狂気にもかかわらずあなたの財政状態が安定し続けることを知って夜も少しよく眠ることができます世界のあなたの周り。

私たちはみんな一緒にいます…

何よりも、覚えておいてください。私たちは皆一緒にいます。 これがあります。 私たち全員がお互いに緩みを切り、このパンデミックに一緒に対処する方法を学んでいることに気付くと、長期的な関係を築くことができ、これは今後何年にもわたってあなたの代理店をサポートし続けるでしょう。

頑張って頑張ってください！

ビデオ：不況時に代理店を運営する

2000年に設立されたエージェンシーであるSecretPenguinのDaveNelsonは、不況時にエージェンシーを運営することの複雑さについてFlywheelのエージェンシーパートナーに話をし、あなたとあなたのエージェンシーが生き残る（そして繁栄する）ために何をすべきかを強調しました。不況の時代に。

このビデオでは、デイブは次のことを共有しています。

• あなたの代理店を浮き上がらせるためのいくつかの短期的な解決策
• 意思決定の指針となる4段階の内部計画
• あなたのビジネスの未来のためのビジョン

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