SEO リード: SEO クライアントを獲得するための 6 ステップ ガイド

複雑だが不可欠なビジネス タスクは、常に新しいクライアントを探しています。 したがって、SEO クライアントをどのように獲得するかという問題は、小規模な注文を実行する準備ができている初心者の専門家と、SEO 最適化のニッチで長い間代表されてきた大企業に関連しています。

リードジェネレーションは、あらゆるサービスを宣伝するための盛んな最新の方法です。 クライアント自身が、どの潜在的なクライアントからどのアプリケーションを受け取りたいかを決定します。 そして、この方法の収益性は即座に計算されます。

見込み客とは、サイトの所有者にとって有益な行動をしたサイトへのターゲットを絞った訪問者です。たとえば、次のようになります。

• オンラインで購入した;
• 個人アカウントの登録または作成;
• 営業所に電話するか、電子メールを書きました。
• 製品またはサービスの見積もりを得るためにアンケートに記入する。
• フィードバック フォームに連絡先情報を残しました。
• 役立つ情報をダウンロードしました。
• オンライン チャットに書き込みました。
• ニュースレターを購読しました。

リードとは、見込み顧客があなたの製品やサービスに強い関心を示していることを示すアプリケーションまたはその他のアクションです。 このアクションがリードと見なされるためには、ユーザーのフィードバックを識別して提供できる必要があります。 では、どこでリードを見つけるのでしょうか?

同社は、次のような従来の自由な方法で SEO リードを生成します。

• SEO – 検索エンジンの結果での位置を高めるために、ターゲットを絞ったクエリ用にサイトを最適化します。 高頻度のクエリはホット リード、中程度のリード、低頻度のリード (ウォーム リードとコールド リード) をもたらします。
• コンテンツ マーケティング– 企業のブログは、ターゲット ユーザーにとって重要なトピックに関する専門記事を掲載する本格的なメディア アウトレットになることができます。 外部サイトにコンテンツを提供することも価値があります。 これにより、ウォーム リードとコールド リードが引き付けられます。

SEO リードを購入することもできます。

• コンテキスト広告– 検索結果の結果の上の広告と、パートナー サイトの特別なブロック。
• ターゲットを絞った広告– ソーシャル ネットワークのユーザーの個人プロファイルからの情報に基づいて、特定のターゲット ユーザーに表示される広告。
• メーリング– 電子メール、SMS、ソーシャル ネットワークのサブスクライバー ベース、メッセンジャー。 この方法は、コールド アプリケーションでの作業に役立ちます。
• オフライン プレースメント– 人々が路上、バス停、建物のファサードで目にするバナー、看板、屋外広告、およびその他の投稿。 これらは、ほとんどの場合、コールド トラフィックをもたらすアウトリーチ チャネルです。
• クラシファイド広告– 商品を掲載したり、店頭や店舗全体を作成したり、検索やアプリ内バナーでのハイライトや優先順位付けなどの有料プロモーションを購入したりできる広告のあるサイト。

リード スコアリングは、リードに優先順位を付け、販売処理にとって最も魅力的なヒントを特定します。

マーケティング担当者は、リードを購入して評価するユーザーの意欲を判断します。 その後、ホット リクエストはセールスに送信され、ウォーム リクエストとコールド リクエストは改訂のために送信され、スパムはサンプルから除外されます。

リード スコアリングが機能するためには、会社の顧客事例を調査し、購入の決定に影響を与える共通の特性と行動を見つけることが重要です。 次に、選択したパラメーターに基づいて各アプリケーションにスコアが割り当てられます。これらはビジネスごとに異なる場合があります。

リード スコアリングは、マーケティングとセールスの責任を分離するリード トラッキングと密接に関連しています。 リード追跡は、目標到達プロセス内の障壁と、ユーザーを前進させ、リードをホット リード ステータスに移行するために必要な人や作業を示します。

自社ウェブサイト

このサイトは、会社の Web サイト、個人のブログ、またはすべてをまとめたものである場合があります。 時間の経過とともに、このトピックに関する質の高い記事を定期的に発行することで、オーガニック トラフィックが引き寄せられ、その一部はサービス リクエストに変換されます。 たとえば、多くの専門家は、最初は個人の SEO ブログを維持することから始め、時間の経過とともにクライアントの数が増えると、代理店を作成しました。

このサイトでは、長い間トラフィックを生成する「永遠の」トピックに関する記事、トレンドのレビュー、物議を醸す問題に関する意見、プロジェクトの事例などを公開できます。 さらに、コンバージョン要求の上位にあるプロモーション サイトは、優れた見返りを提供できます。

コンテキスト広告

誰もが余裕があるわけではありませんが、予算が許せば、この方法も使用する価値があります。 ただし、SEO サービスの分野におけるコンテキスト広告の特徴は、注文の質が多少変動することであり、リードのほとんどは、何らかの理由でドロップアウトされます。

プロモーション、監査、コンテンツ マーケティングなどのサービスごとに個別に広告を掲載し、その影響を比較して、適切な結論を導き出すことができます。 それぞれの場合の有効性を予測するのは難しいため、試して実験する必要があります。

おすすめ（口コミ）

SEO では、レコメンデーションが顧客の主要な情報源です。 結果に満足した顧客は、同様のサービスを必要とする少数の友人や起業家にあなたを推薦することができます. ちなみに、専門家の個人ブログも口コミの強力な情報源になる可能性があります。

インターネット マーケティングでは、レコメンデーションは一定期間後にのみ機能し始めます。 それでも、公の場に出て、現在および現代のトピックを取り上げ、さまざまな方法で専門知識を示すことを恐れていなければ、プロセスを加速できます。 そして最も重要なことは、自分の仕事をうまくこなさなければならないということです。

営業部長

コールド コールはやや物議を醸す方法ですが、それがうまくいかない場合、彼らがそれを使い続ける可能性は低いでしょう。 つまり、結論は単純です。マネージャーは電話で地元のリードを獲得し、潜在的な顧客にSEOの恩恵を受けることを証明し、さらなる協力を得ることが彼の仕事です.

ここでは、潜在的に問題のある顧客と、会社が望ましい効果を提供できない顧客を切り離さなければならない売り手の資格が重要な役割を果たします。 その結果、最初にプロモーションに取り組まなかった人だけに時間を費やすことになります。

オプションとして、ベースがマネージャーに送られ、次にスペシャリストによるフィルターを通過し、その後でのみ通話の処理を開始するスキームを実装できます。

マネージャーに要点を説明し、必要に応じて会話のスクリプトを作成します。 いずれにせよ、手ではなく、単なる簡単な計画です。 SEO は複雑なサービスであり、営業担当者が潜在的なクライアントのニーズと能力に適応する方法を学べるように努力して、生の会話で彼が迷子にならないようにする必要があります。

検索エンジン最適化

関心のあるトピックのリストを作成し、検索バーにニッチに関連する主なクエリを入力します。 出力の 3 ページ目から 5 ページ目までのファイル サイトを収集します。 そして、分析を行った上で、昇進はしていないが十分な成長性があるものを残す。

事前の「クリーンアップ」が完了したら、簡単なプロモーション前の迅速な監査を行い、改善できる主な点を確認し、サイトに記載されている連絡先の電子メールに手紙を送信します。 はい、これにはかなりの時間がかかる場合がありますが、実践が示すように、この方法は機能します。

フォーラムとソーシャル ネットワーク

SEO やインターネット マーケティング専用のソーシャル ネットワークのフォーラムやコミュニティは、注文を獲得するためのソースとして使用できます。 それでも、多くの場合、多くの競争とダンピングがあります。

ビジネスや電子商取引に特化したテーマ別フォーラムでクライアントを探し、起業家や起業家になる人とコミュニケーションをとるのが最善です。 アドバイスを提供したり、無料で相談したり、地元のリードを獲得したりできます。 そして最も重要なことは、製品に関する競争が一桁低くなるということです。

オフライン イベント

オフラインのプロフィール イベントに参加することで、スペシャリストや企業の代表者としての認知度が高まるだけでなく、多くの貴重な連絡先を得ることができます。 さらに、体系的なアプローチにより、スピーカーとしての名声とエキサイティングなレポートがクライアントの専門知識の優れた証拠となるため、リードの生成に取り組み始めます。

私たちは、潜在的なクライアントであるため、ビジネス担当者を集める SEO カンファレンスやイベントについて話しています。

オンライン イベントとウェビナー

ストリーミング ブロードキャストやウェビナーなどのオンライン イベントは、前述の点に加えて優れたものになる可能性があります。 よく知られているテーマ別プラットフォームで事前に情報提供と PR に気を付ければ、多くの参加者を集めることができます。 これには、有名で人気のあるトピックに関するウェビナーも含まれます。

メールニュースレター。 定期的なメッセージは、ユーザーとの永続的な連絡を構築するのに役立ちます。セールの通知、イベントへの招待、新製品のお知らせ、ブログからのコンテンツの送信などです。 理想的には、誰もが自分に合ったニュースレターを受け取ることができます。

オートファンネル。 人々に購入を促す一連の接触は、さまざまなチャネルで実装されていますが、自動化によって統合されています。 チャットボットは、よくある質問への回答、無料の役立つコンテンツ、その他のアクティビティを含む会話をリードします。

ブログ。 クライアントがどのように問題を解決し、アドバイスを与え、紹介するかを記事で伝えます。 テキストが高品質である場合、製品のネイティブ統合は、ある時点で信頼できる購入推奨として機能します。

リードマグネットとギフト。 あなたの専門知識を、指示、ウェビナー、統計、インフォグラフィックなどのデータと引き換えに、顧客に今すぐ役立つ製品に変えることができます。

リマーケティングとリターゲティング。 以前にその会社に興味を持っていた人に広告を表示する広告の仕組み。 ユーザーがターゲティングされている場合、理想的には、そのような広告はユーザーをサイトに呼び戻します。

リード ウォーミングは、すべての仕組みが連携して構成されており、コンテンツの品質、広告、およびあらゆるチャネルで連絡を取るためのオープン性が重要な役割を果たします。

5 番目のステップでは、販売部門が必要性を明確にしたアプリケーションを受け取ります。クライアントの SEO と連絡を取り、取引を成立させる必要があります。

スペシャリストは、ユーザーに関する入手可能なすべての情報と、よく考え抜かれた販売スクリプトを持っている必要があります。

最終的な連絡先をできるだけ便利にするためには、コンテキストとその人の欲求を理解する必要があります。 たとえば、標準的な手順ではなく、便利なチャネルに切り替えたり、製品の利点を説明したりします。

販売後のビジネスの主な間違いは、クライアントとの作業が完了したと考えることです。 購入後、クライアントは、会社の制御なしにネガティブにつながる可能性のある新しい質問や問題を抱えている可能性があります.

そのため、顧客と連絡を取り合い、フィードバックを求め、反応を監視することが重要です。

CMJ。 カスタマー ジャーニー マップは、ユーザーが購入後のエクスペリエンスの必要性に気付いたときの企業とのコミュニケーション全体をグラフィカルにモデル化します。 さらに、このツールは、ファネルのどの段階を修正する必要があるかを示します。

ソーシャル ネットワークとメッセンジャー。 情報を残したが購入しなかった、または再購入のために戻ってこなかったユーザーとの連絡を維持するのに役立ちます。 会社のヘルプは、新製品やプロモーションについて伝えたり、パーソナライズされたオファーを送ったりします。

大量のメールは、専門のサービスを使用して送信されます。 たとえば、チャットやメッセンジャーには、Telegram のようにメーリング リストが基本機能として含まれているか、サードパーティ サービスに含まれていることがよくあります。

CRM – 顧客データとすべての販売情報を統合システムに保存します。 このツールを使用すると、プロセスを整理し、日常的な活動を自動化できます。これにより、責任ある専門家の作業が簡素化されます。

通話追跡– 広告通話のソースを追跡する広告分析ツール。 コール トラッキングは、どのキャンペーンが顧客を獲得しているかを示し、そのデータを保存します。これは、効果的な広告のために予算を再配分するのに役立ちます。

UTM タグは、スペシャリストがリンクの代わりに使用する追加のコード スニペットを表します。 これにより、着信トラフィックをセグメント化できます。 たとえば、タグは、どのチャネル、キャンペーン、または広告ユーザーから来たかを示します。

チャットボットを使用したオンライン コンサルタント。 このコミュニケーション ツールにより、ユーザーは Web サイト上で企業とコミュニケーションを取ることができます。 チャットボットは、夜間や休日に顧客にメールを送信します。 さらに、このツールは、最もよくある質問への回答を自動化します。

エンド ツー エンドの分析により、顧客が会社を選択するのにどのチャネルが役立ったか、およびその費用がいくらかが示されます。

コンバージョンを増やすためのツール。 ポップアップ、クイズ、コールバック、ウェルカム チャット メッセージ – これらのツールは、顧客をサイトに留まらせ、連絡先情報を残すよう促します。

SEO の専門家として、できるだけ多くの顧客とのタッチポイントを作成する必要があります。 自分に関する情報を投稿することが現実的である実行可能なすべてのプラットフォームを使用する必要があります。 主なことは、可能な限り出席する必要があるということです。 新しい顧客がどこから来るかを予測することはできません。