ブランドがメタバースに備える方法

公開: 2022-07-11

メタバース—おそらくあなたが聞くのはそれだけです。 Facebookのブランド変更から、昨年秋に「Meta」に変更されたものから、SandboxにあるSnoop Doggの邸宅、「Trouble in the Metaverse」などの一般的な話題に至るまで、私たちは毎日メタバースのニュースに悩まされています。

最近、オムニチャネルコマースの記事で流行語について話しました。あなたがいつも耳にする言葉ですが、本当に理解することは決してありません。メタバースはそれらの用語の最新のものです。私たちはいつもそれを聞いていますが、実際には帽子ですか？なぜあなたは気にする必要がありますか？どのように準備する必要がありますか？

心配しないでください、あなたは正しい場所に来ました。消費者行動に関する年次報告書である2022ShopperExperience Indexのメタバースの調査結果を基に、テキサス州オースティンで開催された2022 South by Southwest（SXSW）会議への参加に支えられて、ブランドがすべき5つのヒントを紹介します。たとえその入り口があと5〜10年でなくても、彼らが戦略的にメタバースに入る準備をしていることを考慮してください。

メタバースとは何ですか？

これは、始めるのに良い場所のように感じます。「メタバース」の真の定義はまだ具体化されています。私たちがテクノロジーとやり取りする方法は常に進化しているので、あなたから私、そしておそらくマーク・ザッカーバーグまで、誰もが私たちの未来への道をいくらか推測しています。

しかし、本質的には、メタバースは、人々が暗号通貨とNFT（非代替トークン）を使用して電子商取引を相互作用、再生、および従事できる仮想世界のネットワークと考えることができます。必要に応じて、仮想世界。

一般的な概念としてのメタバースはまだ完全にはフォーマットされていませんが（メタは、メタバースが5〜10年以上機能しないことを示唆しています）、サンドボックス、Axie Infinity、Decentraland、 Robloxですら。

今日のメタバースでブランドは何をしていますか？

メタバースが小売店の仮想ドアに仮想的に足を踏み入れるにつれ、ブランドはすでに買い物客との関わり方を模索しています。ここにいくつかの例があります。

バン

VansはRobloxと協力して、コミュニティがぶら下がったり、「最も狂ったトリックをやってのけたり」、チャレンジに参加したり、Vansのギアをカスタマイズしたりできる巨大な仮想スケートパークであるVansWorldを作成しました。一部のスタークリエイターは、リリース前にテストするための早期アクセスを取得しました

メタバースでクリエイターやコミュニティに独占的な機会を与えることが重要です。

ハイネケン

ハイネケンは、デジタル化された飲料を実際に飲むことができないデセントラバースの仮想醸造所で仮想ハイネケンシルバーを「発売」することで世界のチェーンを引っ張りました。その製品の詳細ページには、ほのぼのとした呼びかけがたくさんあります。「誰も私たちが必要だとは知らなかった革新を紹介します」「最も新鮮なピクセルからのみ作られました：モルト、ホップ、ビールはありません。」

それを冗談と呼ぶか、天才的なマーケティングプロモーションと呼んでください。いずれにせよ、世界中の消費者から注目を集めました。

P＆G

P＆Gは、消費者がライブコンテンツ、ゲーム、パネルディスカッションを通じてP＆Gブランドと交流できる「BeautySphere」を立ち上げました。 BeautySphereの中心的な重点は、責任ある美しさです。参加者は、事実上王立植物園を訪れたり、ハーバルエッセンスプログラムを完了してメキシコに本物の木を植えたりすることができます。

メタバースに入るとき、ブランドは何を考慮すべきですか？

実例をいくつか見てきましたが、ブランドはどのように関与する必要がありますか？ 2022SXSWカンファレンスでのSebastienBorget（Sandboxの共同創設者兼COO）のプレゼンテーションから情報を得て、メタバースに参入するためにブランドを準備する際に留意すべき5つのヒントがあります。

忠実な顧客に還元する

メタバースでは、消費者が来て、製品やサービスを購入し、テレビやソファに戻ることができるように離れることを楽しみにするためのスペースを提供するだけでは十分ではありません。熱心なファンにつながり、独占的な機会、報酬を提供することが成功の鍵です。

単純に聞こえるかもしれませんが、「顧客は私に何を求めているのか」と自問します。それらの歯車を正しい方向に回転させることができます。それはバウチャーですか、それとも割引ですか？プライベートイベント？無料のNFT？メタバースでは、顧客はピクセルで装飾された王冠を持つ仮想の王様アバターであり、お辞儀をする方法を工夫する必要があります。

サンドボックスでスヌープ・ドッグの「スヌープバース」を取ります。スヌープはそこに彼自身のバーチャルマンションを持っているだけでなく、「スヌープドッグプライベートパーティーパス」からアクセスできる彼の最大のファンのためのハウスパーティーを主催しています。これらのパス所有者は、コンサート、Q＆A、NFTドロップ、アートギャラリーのオープニングなどへのVIPアクセスも利用できます。気が向いたら、ドッグ氏の邸宅の隣の土地を購入して、彼の仮想の隣人になることもできます。今、それは恩返しです！

ユーザーの貢献に対して報酬を与える

クリエーターの時代が到来し、ブランドはその中でプレーする準備ができているはずです。 Mark Zuckerbergが言ったように、 「結局のところ、メタバースを構築してこれを実現しようとしているのは、実際にはクリエイターと開発者です。」 それらのクリエイターがあなたのブランドにどのように利益をもたらすかについて報酬を与えることは非常に価値があります（1,040億ドル相当）。

証拠が必要ですか？ Robloxはクリエーターエコノミーを受け入れることの具現化です。ユーザーがRoblox内で独自のエクスペリエンスを作成できるようにするだけでなく、それらを補うことで、2022年には800万人以上のクリエイターと5,500万人の毎日のアクティブユーザーに成長し、前年比28％増加しました。

Borgetは、メタバースに費やした時間を収益化できるようにする「play-to-earn」ビジネスモデルを使用してメタバース実験に参加するブランドを推奨しています。ユーザーがゲーム、チャレンジ、またはコンテンツ作成を通じてブランドと時間を過ごすほど、ボーナスエクスペリエンス、NFT、またはソーシャルトークンを通じてより多くの報酬を得ることができます。

これは共生関係です。メタバースのユーザーはあなたのブランドと対話し、コンテンツを作成します。これはあなたのブランドに利益をもたらし、ユーザーに報酬を与え、ユーザーがさらに多くのことを行い、作成するように促します。

NFT文化を受け入れる

NFT文化を受け入れることは、既存のNFTコミュニティと提携し、ファンが長期的にブランドから利益を得ることができるようにすることです。

アディダスは、流行のメタバースプレーヤーであるBored Ape Yacht Club、Punks Comics、Gmoneyと提携して、Into the MetaverseNFTデジタルコレクションをデザインすることで、これを巧みに実現しました。 NFTを購入すると、購入者は、サンドボックスで着用するデジタルアイテムに加えて、排他的な物理的な衣類アイテムにアクセスできるようになります。ベロアのトラックスーツと砂がこれほどうまく混ざり合うことはこれまでにありませんでした。

限定版のドロップ、独占的なメタバースエクスペリエンスなどが盛り込まれたこのプロジェクトは、最高の誇大広告を生み出しました。アディダスのデジタルグロースのシニアディレクターであるTareqNazlawyが適切に述べているように、NFT文化を受け入れることは、「私たちがものを作り、人々がそれを購入することを期待する通常のビジネスモデルの反転です...あなたは単に製品を購入するだけではありません。あなたはこのコミュニティのメンバーになります。」

ユーザー生成コンテンツを奨励する

ユーザー生成コンテンツ（UGC）がすべてになる前に、Bazaarvoiceの説教を聞いたことがあると思いますが、そのメッセージはメタバースでも当てはまります。ただし、Borgetは、ブランドがUGCの提出をさらに一歩進めて、共創に没頭することを推奨しています。つまり、ユーザーをリミックス、再生、ブランドと一緒に新しいエクスペリエンスを作成するように招待します。

このコンセプトを示すために、ウォーキング・デッドは2021年11月に2週間にわたって開催される「ウォーキング・デッドゲームジャム」を主催しました。ゲームジャムは、参加者がハッカソンのようにゼロからゲームを作成するイベントです。

世界中のウォーキング・デッドのファンによって何千もの投稿が行われ、ブランドに高品質で魅力的なコンテンツと参加者に新しいゲーム体験を提供しました。勝者はたくさんのSAND（サンドボックスの暗号通貨）とLAND（不動産NFT）を受け取り、他のすべての参加者も100のSANDを受け取りました。前に説明したように、これらの報酬はクリエイターに流れ続けます。

あなたの創造性を解き放ちます

祖母の家の壁にぶら下がっている木製の看板の1つを導くために、Borgetの最後から2番目のヒントはあなたの創造性を解き放つことです。このテクノロジーは（理論的には）社会にこれまで可能と考えられていたものを超える機会を与えるため、メタバースは現実世界にあるものの仮想コピーであってはなりません。

ブランドは、現在および10年後にブランドの真の価値を再考し、新しい世代のユーザーのために自らを再発明し、まったく新しいものを作る機会を利用する必要があります。

メタバースの準備をしなさい

Web 3.0を使用したブランドの戦略は、現実の世界や今日のWeb2.0デジタル空間での戦略とは根本的に異なる可能性があります。それは恐ろしいと感じるかもしれませんが、それは受け入れるべきものです。

私たちは皆、テクノロジーの避けられない変化に対応しているので、一貫して関連性のあるいくつかのことを思い出すことができます。人々とつながり、顧客の価値を最前線に保ち、創造性を発揮するために勇気ある措置を講じることは常に有利です。

それで、スヌープ・ドッグの仮想邸宅の近くにある土地をできるだけ早く購入するのは良い考えかもしれません。