結果を得る新しく改善されたAmazonマーケティング戦略
公開: 2022-07-11消費者はAmazonの検索バーに直接アクセスして新製品を調べて購入します。Amazonは現在、フルファネル機能が大幅に拡張された一流の広告プラットフォームとして、GoogleやMetaに匹敵しています。
では、なぜこれほど多くのブランドがAmazon戦略を間違っているのでしょうか。
マーケターは、消費者の意図を説明できず、プラットフォームの完全な成長の可能性を最大化するように構築されていない非効率的なキャンペーンにつながる、Amazonへの製品に焦点を当てたアプローチを取っています。
私たちの小売メディアの専門家は答えを持っています：消費者にレーザーに焦点を合わせたハイパーターゲットのデータ駆動型Amazonマーケティング戦略。
従来のプラットフォームでは有料メディアのパフォーマンスが低下するため、より優れたAmazonマーケティング戦略を構築することを念頭に置く必要があります
eコマースは過去数年間で猛烈なペースで加速しており、その拡大のアバターはアマゾンほど優れていません。 グーグルのデジタル広告収入のシェアは年々減少し、フェイスブックのシェアは横ばいであるが、アマゾンは成長を続けている。
出典：eMarketer
eMarketerによると、Amazonのデジタル広告収益は2019年から2020年にかけて53％増加し、2020年から2021年にかけて56％増加しました。
これらの大幅な増加は、環境の変化を反映しています。プライバシーの変化やその他の市場要因がチャネルのパフォーマンスに影響を与えるため、ブランドは従来のGoogle/Meta複占の外でオンラインで消費者とつながる新しい機会を探しています。 そしてAmazonはその可能性を認識し、マーケターをテーブルに誘い込むための高度なマーケティングツールとソリューションの開発に資金を注ぎ込みました。
アマゾンの既存のコアバリュープロポジションに加えて、そのすべての投資レイヤー：コンバージョンの促進に効果的なことで有名なプラットフォームへのアクセスと、クラス最高のカスタマーサポートと直感的なUXを組み込んだシームレスでユーザーフレンドリーなエクスペリエンス。
完全なAmazon広告フライホイールは、クラス最高の獲得および所有戦術を備えたプラットフォーム内の有料メディアを組み込んでおり、製品を中心に編成され、推進する追加の洞察を生成するために構築されたものではなく、消費者の意図データによって推進されるスポンサー広告戦略から始まります時間の経過とともに増加します。
インテントベースのアプローチは、次のことができることを意味します。
- 数千のターゲットキーワードに対して数百の製品をテストして、個々のオークションに最適な製品を最適化します
- 自分のキャンペーンを共食いすることは避けてください
- プライム決定ページで第一想起を維持するためにスポンサー製品を展開する
- スポンサーブランド広告を使用して、主要なプレースメントにブランドを表示し、検索エンジンの結果ページで上位にランク付けして、購入過程の早い段階でブランドを最優先にします。
- 消費者行動の変化に対応するために、キャンペーン全体で迅速かつ大規模に継続的な最適化を行います
購入経路のどこにいても、検索意図に基づいて、消費者に可能な限り最高の製品を毎回提供することができます。
アマゾンのアドバンテージを手に入れましょう：あなたの顧客はすでにそこにいます、なぜあなたのマーケティングはありませんか？
消費者は購入の旅の終わりにのみAmazonに行くという誤解が長い間ありました。 実際、Feedvisorは、消費者の62％がAmazonで新製品の検索を開始していることを発見しました。 Googleが最初の目的地であると答えたのはわずか18％でした。
出典：Feedvisor
これは大きな変化であり、有料メディアで考慮される完全な目標到達プロセスの力としてのAmazonの可能性を見落としているデジタルマーケターへの目覚めの呼びかけとして役立つはずです。
では、なぜAmazonが目標到達プロセスの前日に勝ったのでしょうか。 同じFeedvisorの調査によると、Amazonの顧客満足度の最大の要因は、顧客サービス、検索の関連性、および製品の多様性でした。 これらの3つのうち2つは調査段階で重要であり、Googleの優位性に対するAmazonの挑戦を説明するのに大いに役立ちます。
出典：Feedvisor
あなたのブランドはこれらの強みを利用し、あなたのビジネスの成長を助ける利点に変える必要があります。 インテントベースのアプローチがAmazonをブランドに役立てるのにどのように役立つかを深く掘り下げてみましょう。
それはデータから始まります。 特定の関連商品の購入行動と相関する検索用語を分析して、消費者のAmazonエクスペリエンスを掘り下げ、人々が実際に何を探しているのかを理解できるようにします。 これらの用語を意図に基づいてカテゴリとサブカテゴリに分類し、これらの各カテゴリに対してどの製品が最も効果的かをテストします。 すべてのキーワードに対してすべての製品を投げかけるのではなく、消費者にアプローチを定義してもらいます。
簡単に言うと、ある商品がキーワードに対してより多く売れているのなら、なぜ現在の商品に逆らい、別の商品を売ろうとするのでしょうか。 消費者が実際に望んでいるものと一致するように、その製品の別の機会を見つけてみませんか？ このインテントベースのアプローチの結果は、より効果的かつ効率的なAmazonキャンペーンです。
「これらの特定の製品を販売する必要がある」と言って、消費者の意図や関心に関係なくキャンペーンを機能させるのではなく、データを活用して、現在の製品を実際に活用し、消費者の流れに沿った製品を特定する必要があります。 。
次に、そのプロセスを、ユーザーがブランド用語で変換しているのと同じ数のサブカテゴリに適用します。 明確な命名構造を使用して、キャンペーンにブランド、非ブランド、競合他社のラベルを付け、整理してください。
私たちのアプローチはまた、Amazonキャンペーンの柔軟性を大幅に向上させます。商品が在庫切れまたは売り切れの場合、すぐに2番目に高いパフォーマンスを発揮するため、結果が流れ続けます。 クライアントが新製品を紹介するとき、新製品が検索意図と最もよく一致する場所を特定するためのテストシステムがすでに用意されています。
成功の秘訣は、可能な限り詳細に理解することです。 最初の2か月以内に、多数のカテゴリ、サブカテゴリ、およびサブサブカテゴリが作成されます。 それぞれの勝者を決定したら、その製品を実行して、自分自身と競合しないようにします。
競合他社の多くは、依然として製品に焦点を当てたアプローチを取っている可能性があります。 アマゾンで最低限のことをしたり、同じ戦術を使って直接対決しようとしたりして、彼らのためにドアを開いたままにする代わりに、意図に焦点を合わせたアプローチを採用することで、大きな競争上の優位性を得ることができます。
アマゾンのマーケティング戦略は、目標到達プロセス全体を採用する必要があります
アマゾンの広告拡大は、Amazon.comでの有料広告の配置に限定されていません。 アマゾンDSP、またはデマンドサイドプラットフォームは、広告主がアマゾンの膨大なファーストパーティの消費者データを活用して、Web全体のディスプレイ、ビデオ、およびオーバーザトップ（OTT）を介して消費者に到達できるように設計されています。
このように考えてみてください。Amazonのスポンサー広告は、特定の商品の店内で見た広告に似ていますが、DSP広告は、店内に入るように説得しようとして店の外で見た広告です。 大きなメリットは、自社データです。実際にDSP広告を特定のオーディエンスにターゲティングできます。
DSPに拡張する前に、Amazonのスポンサー広告のコアコンバージョンエンジンが機能し、最適化されていることを確認する必要があります。 次の質問をして、準備ができているかどうかを確認してください。
- 目標到達プロセスの低い戦術は最大化され、十分な資金が提供されていますか？ ブランド、非ブランド、および製品/カテゴリのターゲティングのスポンサー製品とスポンサーブランドが、潜在的な支出を最大限に活用できるようにスケールアップされていることを確認してください。
- スポンサーディスプレイをアクティブ化またはテストしましたか？ スポンサーディスプレイはDSP広告に向けた段階的なステップですが、キャンペーンは依然としてCPCベースであるため、リスクは低くなります。
- 利用可能な予算はありますか？ スポンサー広告から費用を削除せずに、十分な予算にアクセスできることを確認してください。 月額最低15,000ドルをお勧めします。