品牌應如何為元界做好準備
已發表: 2022-07-11元宇宙——這可能是你所聽到的一切。 從 Facebook 去年秋天更名為“Meta”,到 Snoop Dogg 在沙盒中的豪宅,再到“元宇宙中的麻煩”等通常令人難以忘懷的頭條新聞,我們每天都會收到元宇宙新聞。
我們最近在全渠道商務文章中談到了流行語。 你經常聽到的詞,但從來沒有真正費心去理解。 Metaverse 是這些術語中的最新術語。 我們一直聽到它,但實際上是這樣嗎? 你為什麼要關心? 你應該如何準備?
別擔心,你來對地方了。 為了以我們在 2022 年購物者體驗指數(消費者行為年度報告)中的元界調查結果為基礎,並在我們參加在德克薩斯州奧斯汀舉行的 2022 年西南偏南 (SXSW) 會議的支持下,我們將介紹品牌應該使用的五個提示考慮到他們戰略性地準備進入元宇宙,即使那個入口不會再過 5 到 10 年。
什麼是元宇宙?
這感覺是一個很好的起點。 “元宇宙”的真正定義仍在充實中。 我們與技術互動的方式在不斷發展,所以從你到我,甚至可能是馬克·扎克伯格,每個人都在猜測我們未來的道路。
但從本質上講,您可以將元宇宙視為一個虛擬世界網絡,人們可以在其中與加密貨幣和 NFT(不可替代代幣)互動、玩耍和參與電子商務。 一個虛擬的宇宙,如果你願意的話。
雖然作為一般概念的元節尚未完全格式化(Meta 建議他們的元節將在 5 到 10 年內無法運行),但今天有您可以與之交互的實時元節,例如 Sandbox、Axie Infinity、Decentraland 和甚至是 Roblox。
當今的虛擬世界中的品牌在做什麼?
隨著元界虛擬踏入零售的虛擬大門,品牌已經在探索如何與購物者互動。 這裡只是幾個例子。
貨車
Vans 與 Roblox 合作創建了 Vans World,這是一個巨大的虛擬滑板公園,社區可以在那裡懸掛、“完成最瘋狂的技巧”、參與挑戰並定制他們的 Vans 裝備。 一些 Star Creators 在它推出之前就可以提前進行測試
在元宇宙中為您的創作者和社區提供獨家機會是關鍵。
喜力
喜力通過在 Decentraverse 的一家虛擬啤酒廠“推出”Virtual Heinekin Silver 拉動了全球連鎖店,數字化飲料實際上無法飲用。 它的產品詳細信息頁面充斥著詼諧的標註。 “引入沒人知道我們需要的創新,”“只用最新鮮的像素製成:沒有麥芽,沒有啤酒花……沒有啤酒。”
稱之為笑話或稱之為天才營銷推廣。 無論哪種方式,它都受到了全球消費者的關注。
寶潔
寶潔推出了“BeautySphere”,消費者可以通過直播內容、遊戲和小組討論與寶潔品牌互動。 BeautySphere 的核心重點是負責任的美麗。 參與者可以虛擬參觀皇家植物園或完成草藥精華計劃,在墨西哥種植一棵真正的樹。
品牌進入元界應該考慮什麼?
現在您已經看到了一些現實生活中的例子,您的品牌應該如何參與? 根據 Sebastien Borget(Sandbox 的聯合創始人兼首席運營官)在 2022 年 SXSW 會議上的演講,我們在準備品牌進入元界時要牢記五個提示。
回饋忠實客戶
在虛擬世界中,僅僅為消費者提供一個空間來購買產品或服務並期待離開以便他們能夠回到他們的電視和沙發上是不夠的。 為您的忠實粉絲提供聯繫、獨家機會和報酬是成功的關鍵。
這聽起來很簡單,但問問自己,“我的客戶想要我做什麼?” 可以讓那些齒輪朝正確的方向轉動。 是優惠券還是折扣? 私人活動? 免費的 NFT? 在虛擬世界中,客戶是帶有像素裝飾皇冠的虛擬國王化身,您應該在如何鞠躬時發揮創意。
以 Snoop Dogg 在沙盒中的“Snoopverse”為例。 Snoop 不僅在那裡擁有自己的虛擬豪宅,而且還為他最忠實的粉絲舉辦家庭聚會,可通過“Snoop Dogg Private Party Passes”訪問。 這些通行證持有者還可以 VIP 訪問音樂會、問答、NFT 投放、藝術畫廊開幕等。 如果你願意,你甚至可以在多格先生的豪宅旁邊買地,成為他的虛擬鄰居。 現在是回饋!
獎勵用戶的貢獻
創造者時代已經到來,品牌應該準備好參與其中。 正如馬克扎克伯格所說, “歸根結底,真正要構建元宇宙並使之成為現實的是創造者和開發者。” 獎勵這些創作者如何使您的品牌受益是非常值得的(價值 1040 億美元)。

需要證明嗎? Roblox 是擁抱創造者經濟的體現。 通過不僅允許用戶在 Roblox 中創建自己的體驗,而且還對其進行補償,到 2022 年,他們已經增長到超過 800 萬創作者和 5500 萬日活躍用戶,同比增長 28%。
Borget 建議品牌進入虛擬世界實驗時採用“以遊戲賺錢”的商業模式,讓玩家能夠將他們在虛擬世界中花費的時間貨幣化。 用戶通過遊戲、挑戰或內容創建花在您的品牌上的時間越多,他們通過獎勵體驗、NFT 或社交代幣獲得的獎勵就越多。
這是一種共生關係——虛擬世界中的用戶與您的品牌互動並創建內容,這有利於您的品牌,誰獎勵用戶,這會激勵他們參與並創造更多
擁抱 NFT 文化
擁抱 NFT 文化就是與現有的 NFT 社區合作,讓你的粉絲能夠長期從你的品牌中受益。
阿迪達斯巧妙地與流行的元界玩家 Bored Ape Yacht Club、Punks Comics 和 Gmoney 合作設計了 Into the Metaverse NFT 數字系列。 購買 NFT 後,買家可以在 The Sandbox 中獲得獨家實體服裝和數字商品。 絲絨運動服和沙子從未如此完美地混合在一起。
這個項目充滿了限量版的掉落、獨家的元宇宙體驗等等,以最好的方式進行了炒作。 正如阿迪達斯數字增長高級總監 Tareq Nazlawy 所說,擁抱 NFT 文化是“我們製造東西並希望人們購買它的正常商業模式的翻轉……你不僅僅是在購買產品。 你正在成為這個社區的一員。”
鼓勵用戶生成內容
在用戶生成的內容 (UGC) 就是一切之前,您可能已經聽過 Bazaarvoice 的宣傳,並且該信息在元節中仍然適用。 然而,Borget 建議品牌通過將自己沉浸在共同創造中來進一步激勵 UGC 提交——邀請用戶與您的品牌一起重新混合、玩耍和創造新體驗。
為了展示這一概念,行屍走肉於 2021 年 11 月舉辦了為期兩週的“行屍走肉 Game Jam”。Game Jam 是參與者從頭開始創建遊戲的活動,類似於黑客馬拉松。
世界各地的《行屍走肉》粉絲提交了數千份作品,為該品牌提供了高質量和引人入勝的內容,並為參與者提供了全新的遊戲體驗。 獲勝者獲得了大量 SAND(沙盒的加密貨幣)和 LAND(房地產 NFT),所有其他參與者也獲得了 100 個 SAND。 正如我們之前所討論的,讓創作者獲得這些獎勵。
釋放你的創造力
要引導您看到掛在您祖母家牆上的那些木製標誌之一,Borget 的倒數第二個提示是釋放您的創造力。 元宇宙不應該是現實世界的虛擬副本,因為這項技術(理論上)讓社會有機會超越曾經認為可能的事情。
品牌應該重新思考其品牌現在和 10 年後的真正價值,抓住機會為新一代用戶重塑自我,創造全新的東西。
為元節做好準備
您的品牌在 Web 3.0 中的戰略可能與其在物理世界和當今 Web 2.0 數字空間中的戰略完全不同。 雖然這可能會讓人感到害怕,但這是值得擁抱的。
當我們都跟上技術不可避免的變化時,我們可以記住一些始終相關的事情:與人聯繫總是有利的,將客戶價值放在您頭腦的最前沿,並採取勇敢的步驟來發揮創造力。
那樣的話,盡快在 Snoop Dogg 的虛擬豪宅附近購買 LAND 可能是個好主意。
