フィルレートとは何ですか？ 定義、式、および計算

過去数年間で、顧客の期待は急上昇しました。

顧客が注文を迅速に受け取ることを期待している世界では、効率的なフルフィルメントプロセスは、eコマースビジネスの成功に不可欠です。 成長しているeコマースビジネスとして、バックオーダーや在庫切れが原因で配達が遅れる余裕はありません。

その結果、注文処理プロセスを綿密に監視し、効果的に最適化して、履行と配送の速度を向上させる必要があります。 これが、eコマースビジネスが追跡する必要のある重要な指標が広告掲載率である理由です。

充填率とは何ですか？

注文履行率とも呼ばれる約定率は、売り上げ、入荷待ち、または在庫切れを失うことなく、利用可能な在庫から出荷できる注文の割合です。 これは、顧客の需要を満たす能力と、eコマース業務の全体的な有効性をよく反映しています。 また、在庫内のさまざまなSKUの需要を測定し、それに応じて調達を計画するのにも役立ちます。

充填率の種類

人々は一般的に「フィルレート」について話すときにオーダーフルレートを参照しますが、メトリックはオーダーフルフィルメントプロセスのさまざまな段階でも使用されます。 さまざまなタイプの充填率は次のとおりです。

注文履行率

注文履行率は、バックオーダーや在庫切れなしで完全に履行できた注文の数の尺度です。

ShipBobは、注文の履行において確かな実績を維持しており、ブランドがほぼ完璧な注文履行率を達成するのに役立ちます。

ラインフィルレート

明細入力率とは、入力する必要のあるすべての注文明細のうち、完全に入力できた広告申込情報の割合を指します。

ケースの充填率

通常、卸売業者や流通業者が使用するケース充填率は、注文されたすべての製品ケースのうち、最初に出荷することができた製品ケースの割合です。

倉庫の充填率

倉庫業務の効率を測定するために使用されるこのメトリックは、注文履行率と同じ概念に従います。 倉庫の充足率は、倉庫がすべての顧客注文から履行および出荷できる注文の割合を測定します。

ShipBobは、自動注文処理と効率的なピッキングおよび梱包プロセスにより、高い倉庫充填率を継続的に維持しています。

ベンダーの充填率

ベンダーのパフォーマンスを評価するための有用な指標であるベンダーの充足率は、注文の出荷を完了できたベンダーの割合です。

充填率の式とは何ですか？

充填率の式は非常に簡単です。 出荷された注文の数を注文の総数で割り、100を掛けるだけです。つまり、次のようになります。

履行率=（出荷された注文の合計/発注された注文の合計）x 100

充填率はどのように計算されますか？

一度に履行できた注文の数を数えることで、約定率を計算できます。 次に、その数を受け取った注文の総数で割り、その合計に100を掛けます。

たとえば、60件の注文を受け取ったが、45件しか発送できなかった場合、約定率は次のようになります。

充填率=（45/60）x 100 = 75％

ShipBob Analyticsダッシュボードなどの自動化されたツールは、発注および履行された注文の数と、まだ処理中の注文を自動的に記録することにより、作業を容易にします。 このようにして、注文の約定率をすばやく計算できます。

なぜフィルレートを計算するのですか？

充填率の計算方法がわかったので、なぜそうする必要がありますか？

充足率を計算することは、フルフィルメントプロセスの他の側面を評価し、改善の機会を特定するための効果的な方法です。 掲載率は、さまざまな要因の影響を受ける可能性があります。

たとえば、注文の正確性に問題があると、在庫の再集計、商品の棚への戻し、商品の再梱包に余分な時間がかかる可能性があります。 これは、より少ない注文を処理でき、処理プロセスが大幅に遅れることを意味します。 したがって、フィルレートが低い場合は、フルフィルメントプロセスのさまざまなステップを詳しく調べて、遅延や非効率の原因を確認する必要があります。

さらに、広告掲載率は、在庫管理プロセスをよりよく理解するのに役立ちます。 在庫切れが原因で常に低い充填率が見られる場合は、適切なタイミングで在庫を補充できるように、再注文ポイントを確認する必要があります。 または、場合によっては、代替のサプライヤーを探す必要があるかもしれません。

充足率を計算することも、顧客の需要を理解するための効果的な方法です。 これにより、調達をより正確に計画して、最適な在庫レベルを維持し、変化する需要に確実に対応できるようになります。

良い充填率とは何ですか？

完璧な注文率を達成するには、充填率を可能な限り100％に近づける必要があります。 このレートは、在庫切れやバックオーダーが発生することなく、すべての注文を処理していることを示します。 ただし、これは、充填プロセスに関与する可能性のある多くの要因のため、事実上不可能です。

平均して、企業は通常、約85％〜95％の充填率を維持しています。 しかし、理想的には、97％から99％の間の充填率を目指して努力する必要があります。 ShipBobのような3PLは、分散フルフィルメントネットワークと堅牢な自動化ツールを使用してこれらの高い数値を達成するのに役立ちます。 たとえば、ShipBobは、BAKbladeが短時間で20,000〜30,000ユニットを出荷するのを支援しました。

注文処理率を上げる方法

注文の履行率を向上させる最も速い方法は、ShipBobのようなテクノロジー対応の3PLと提携することです。 ShipBobは、eコマースストアと統合する強力な独自のソフトウェアを使用して、ほとんどのeコマースフルフィルメントプロセスを自動化すると同時に、在庫管理と倉庫業務の可視性を高めます。

ShipBobは注文を自動的に処理するため、注文はすぐにフルフィルメントキューに送信され、そこでアイテムがピッキングされ、梱包され、短時間で出荷できるようになります。

さらに、手動で入力する必要がないため、ミスのリスクが最小限に抑えられ、注文の精度が向上します。 これらの要素はすべて、注文処理プロセスを大幅にスピードアップし、大量の注文を処理できるようにします。

ShipBobのソフトウェアは、在庫レベルを完全に把握できるため、在庫が不足しているときや再注文が必要なときを通知します。 また、再注文ポイントの通知を設定できるため、重要な在庫補充日を見逃すことはありません。

さらに、過去の販売データを使用して、将来の需要について正確な予測を行います。 これにより、手元に最適な在庫レベルを維持できるため、在庫切れや入荷待ちによる充填の遅延が発生することはありません。

環境にやさしいブランドであるOcean＆Co。がShipBobから別の会社に切り替えたとき、彼らは達成に関して多くの問題を経験しました。 不正確な在庫数から在庫の喪失、フルフィルメントエラーの増加まで、ブランドは注文を正確かつ時間どおりに処理できませんでした。 さらに、在庫レベルの可視性の欠如は、追加の問題を引き起こしました。

ShipBobに戻った後、ブランドは最小限の手間で月に10,000を超える出荷を実行することができました。 彼らのフルフィルメントをShipBobにアウトソーシングすることで、Ocean＆Co。は時間とお金を節約し、ビジネスの拡大に集中する機会を与えました。

「私たちは自分たちの倉庫を開いて従業員を雇うことを検討しましたが、3PLがピッキング、梱包、および輸送に請求する金額に近づくことができませんでした。 また、フルフィルメントシフトのスケジュール設定、ボックスと配送ラベルの注文、およびロジスティクスの実行による余分な問題への対処についても心配します。

何よりも、これらは、成長のためにこれらのリソースを使用できるときに、ビジネスを拡大していないタスクに費やす時間です。 私たちの注文量は増減し、ShipBobはブラックフライデー/サイバーマンデーで月に10,000回以上の出荷を達成しました。 」

Ocean＆Coの創設者兼CEO、GerardEcker氏。