ユーザーエクスペリエンスのための風水

私たちは瞬時に満足する時代に生きていますが、これはデジタル時代の企業にとって何を意味するのでしょうか。 デジタルマーケターとして、私たちはユーザーをサイトに誘導するものだけでなく、ユーザーをそこにとどめ、購入の完了、ホテルの部屋の予約、ニュースレターの購読、コンテンツのダウンロード、または発生する可能性のあるその他のさまざまなアクション。

デザインから最適化されたコンテンツまで、究極のユーザーエクスペリエンスを作成することで、探している結果を生み出すことができます。

1.クラッターをクリアします

有名なモチベーショナルスピーカーであり、有名な私生活およびエグゼクティブコーチであるゲイルブランケは、彼女の著書「50のことを捨てる-散らかったものを片付け、人生を見つけよう」の中で次のように述べています。 私たちが精神的な混乱を捨てるとき、私たちは私たちの魂をきれいにします。」

あなたは自分自身に問いかけているかもしれません：これは私のウェブサイトにどのように当てはまりますか？ 魂をあなたのビジネスとして、精神的な混乱をあなたのウェブサイトの目標と目的として、そして物理的な混乱をコンテンツとして考えてください。 物理的な混乱（コンテンツ）に関しては、ページごとに時間をかけて、次の質問を自問してください。

1. このコンテンツの目的は何ですか？
2. これは必要ですか？
3. 私がユーザーだった場合、この情報をどのように処理しますか？

答えが明確でない場合は、その混乱を解消する時期かもしれません。 あなたのサイトが骨の折れるところまで取り除かれると、すべてのページとすべてのコンテンツの目標と目的がわかるので、精神的な混乱を整理し、適切なユーザーエクスペリエンスの最適化の道を歩むことができます。

2.サイトアーキテクチャを確立する

机やリビングエリアと同じように、ウェブサイトは、自由かつ効率的に移動できるように、きちんと整理されている必要があります。 適切なサイトアーキテクチャは、消費者にとって完璧な経路を作成するための鍵です。 ページには適切な名前が付けられ、簡単にアクセスできる必要があります。

「あなたが選んだ名前は、あなたが約束したようなものです。」ということを忘れないでください。 –「DoctorWho」の11^番目の医師。

OK、タッカー、わかりました、あなたはオタクですが、その引用はどういう意味ですか？ まあ、それは初歩です、私の愛するワトソン。 ページに名前を付けるには、そのページにあるコンテンツを正確に反映する必要があります。 関連するコンテンツをユーザーに配信すると、ユーザーはサイトに長く留まり、バウンス率が低下します。これは、サイトが検索エンジンの結果ページに表示されたときにGoogleがアルゴリズムで測定する2つの指標です。

関連するコンテンツを配信することに加えて、一般的にコンテンツを配信していることを確認する必要があります。 Screaming Frogなどのツールを使用して、404エラーと302リダイレクトを含むページがないかサイトを簡単に確認し、できるだけ早く調整します。 これらのステータスコードをページに表示すると、SERPのサイトに悪影響を与える可能性があります。これは、サイトが最新の状態に保たれていないことをGoogleが認識できる可能性があるためです。

3.見事なビジュアルを使用する

目立つことを恐れないでください。 センターピースの周りに家具や装飾を配置するのと同じように、サイトに非常に見事な視覚的美学があることを確認してください。 これは、サイトのすべてのコンテンツ、特に写真の配置をガイドするのに役立ちます。 写真は、ユーザーがあなたのブランドを最初に見た可能性が高いため、注目を集めるのに十分な魅力を持っていることを確認してください。 ハイエンドのリゾート、地元のコーヒーショップ、eコマースベンダーのいずれであっても、製品だけでなくエクスペリエンスも表現することは、ブランドの信頼を高め、消費者のコンバージョン率を高めるための優れた方法です。

ビーチのストックフォト、テーブルの上のカップコーヒー、または漠然とあなたのものに似ている製品を購入する時代は終わりました。 結局のところ、あなたはあなたの家にぶら下がって、そこに株の家族の写真を残すためにフレームを買わないでしょう？ プライベートビーチのラウンジャーでリラックスしているカップルや家族、ブランドのコーヒー、または日常生活で製品を使用している人の高品質の写真を使用して、製品と体験を正確にキャプチャします。 実在の人物があなたのブランドと対話していることを示すことで、視聴者をシーンに引き込みます。 私たちの家やオフィスの写真が瞬間を捉えているように、あなたのサイトの写真はゲストを招待して自分の写真を作成する必要があります。

iPhoneの写真は個人のソーシャルメディアチャネルで機能する可能性がありますが、Webサイトに掲載される写真に適切な機器を備えたプロの写真家を使用することは価値があります。 急な購入のように聞こえるかもしれませんが、優れたユーザーエクスペリエンスを提供することで、オンラインのROIを向上させることができます。

写真は素晴らしいものですが、サイト全体に戦略的に配置する必要があることに注意してください。 フッターやサイト全体に散発的に写真を配置するなど、ビジネスのない場所に写真を配置しないでください。 これらのタイプの慣行は、私たちがクリアしようとしている混乱の一因となっています。

4.明確な行動を促すフレーズを用意する

以前にあなたのサイトの目標を理解するように頼んだときのことを覚えていますか？ 「今すぐ購読」、「詳細」、「今すぐオンライン予約」などの簡単にクリックできるボタンでそれらを知らせましょう。 これらの行動の呼びかけが目立つようにし、ウェブサイトの残りのコピーと一緒に翻訳で失われないようにしてください。 対照的な色と太字のフォントを使用して、ユーザーの注意を簡単に引き付けます。 召喚ボタンをZenスポットと考えてください。 最終的には、ユーザーがここにエネルギーを集中できるようにします。 ただし、スポットが多すぎると、混乱や混乱を招く可能性があります。

5.コンテンツを適切に管理する

デジタルマーケティングに時間を費やしたことがあれば、ビル・ゲイツの有名な「コンテンツは王様」という言葉を聞いたことがあるはずです。 先ほど、コンテンツに関して自問すべき3つの質問について説明しました。 キュレーションプロセスでは、最初と最後の質問に焦点を当てます。

このコンテンツのポイントは何ですか？ 一般的な経験則では、コンテンツは魅力的で、面白く、有益である必要があります。 その完璧なコンテンツを作成するためのスイートスポットを見つけることができれば、Wpromoteが採用している可能性があります。 しかし、すべての深刻さにおいて、コンテンツを作成するだけではもはや十分ではありません。それはすべて、高品質のコンテンツに関するものです。 あなたのコンテンツは、ワールドワイドウェブである情報の海の中で際立っている必要がありますが、それが本当にあなたのサイトに属しているように自然な感覚を持っている必要があります。 ミクストメディアは、ゲストに質問してもらいたい部屋の中央にある素敵なアート作品のように、エンゲージメントを促進するための優れた方法です。 ただし、自然にフィットしない場合は、無理に押し込まないでください。 コンテンツはコンテキストに適合している必要があります。 特定のメディアが機能しない場合は、短い動画やインフォグラフィックなど、コンテンツをプッシュする新しい方法を見つけてください。 創造的な手段を使用して情報を配信することは、印象的なブランドとメッセージを構築するための優れた方法です。

最適化に関しては、SEOを「検索エンジン最適化」ではなく「検索エクスペリエンス最適化」と考えてください。ユーザーに焦点を当てることで、優れたエクスペリエンスを提供し、高品質のコンテンツを提供し、最終的にはより良いブランド関係を確立できるからです。