従業員の士気を高める15の効果的な方法(2022年に更新)

公開: 2022-01-23

あなたのスタッフの士気はあなたのビジネスのバックボーンです。 組織のリーダーとして、それを真剣に受け止めないわけにはいきません。多くの研究が、前向きな職場文化が生産性を生み出すことを示しているだけでなく(それについては後で詳しく説明します)、従業員を幸せに保つために役立ちます。 結局のところ、彼らが幸せであるほど、彼らは一生懸命働きますよね?

面倒なことはありませんが、ここに従業員の士気を高めるためのクイックガイドがあります。

ポジティブな従業員の士気の影響

Glassdoorのようなサイトは、潜在的にあなたのビジネスに参加しようとしている候補者にとって重要な情報源であり、不満を持っている現在の(または元の)従業員にとって人気のある目的地であるため、スタッフの士気を育むことは戦略的な動きです。

それは–

  • 積極的な従業員の士気は、職場の生産性と効率の向上につながり、研究が示しているように、より質の高い仕事も生み出します。
  • スタッフの士気は文字通り会社を浮き上がらせることができます:あなたの会社が困難な状況に陥った場合、あなたはそれが成功するのを助けるためにあなたのスタッフに頼らなければならないかもしれません。 スタッフの士気に問題がある場合、会社を浮き上がらせるために誰もが余分に努力することはまずありません。 高い士気があれば、同じ従業員が会社の存続を助けるために全力を尽くすでしょう(そして、会社を救う提案さえあるかもしれません!)。
  • 堅実な企業の士気により、優秀な人材を引き付けて維持し、スタッフの離職率を減らすことができます。 良好で健康的な職場環境がある場合、従業員の士気ははるかに高くなり、前向きなエネルギーを生み出し、従業員を最大の雇用資産に変えます。そして、彼らは雇用プロセス自体の一部である必要があります。
  • ポジティブな従業員の士気はあなたのビジネスコストを削減するのに役立ちます。 このドミノ効果について考えてみてください。従業員の士気が高いと、職場での事故が減り、欠勤が減り、職場のストレスが減り、有給休暇が減ります。

職場での従業員の士気の低下の原因

仕事の士気を高める方法を見る前に、従業員の士気が低いのはどこから来ているのかを理解することは役に立ちます。 結局のところ、予防は治療よりも優れています。

成長の欠如

言うまでもなく、スタッフの士気の低さは、キャリアの機会の欠如と個人の成長に起因する可能性があります。 会社が成長していないとき、または彼らの仕事が彼らに新しい挑戦を与えていないとき、従業員は退屈でやる気がなくなる可能性があります。

調査によると、従業員は成長がなければ、意欲を失い、最終的にはより挑戦的な役割に転向するため、エンゲージメントと意欲を維持するために成長が必要であることが証明されています。 これはスタッフの士気の反対です。

明確さとコミュニケーションの欠如

従業員があなたが彼らに何を期待しているのかわからない場合、または彼らが会社で何が起こっているのかを知らない場合、彼らは彼らの能力を最大限に発揮して仕事を成し遂げる動機がありません。 あなたが士気を高めることを探しているなら、これはそれをする方法ではありません!

リーダーシップの変化と問題は、ポジティブとネガティブの両方の従業員の士気を生み出す大きな要因です
UnsplashのAustinDistelによる写真

リーダーシップの変化

変更は処理が難しい場合がありますが、それは必要悪です。 トップレベルでの合併や新入社員のいずれであっても、企業文化が変化するとスタッフの士気も変化するため、自信が揺らいでいるとチームの士気が打撃を受ける可能性があります。

リーダーシップの問題

多くの場合、貧弱なリーダーシップは従業員の士気を低下させます。 指導的立場にある人々は、彼らの行動がチームにどのように影響するかを理解する必要があります。 そうでなければ、士気はひどく苦しみ、何も対処されなければ、仕事の士気は急落するだけです。

会社自体の問題

時には、面接プロセスのずっと前でさえ、あなたの評判があなたとあなたの会社のイメージに先行することがあります。 あなたの会社のイメージが彼らを怖がらせるのではなく、潜在的な従業員の良いセットを描くことを確認する必要があります。

上記の概要で、従業員の士気の重要性と、企業の士気の高低の両方を引き起こす原因を理解できます。 あなたはそれに正面から取り組み、そのプロセスをあなたの企業文化に加える必要があります。

今日、従業員の士気を高めるための15の簡単、迅速、創造的な方法をまとめました。

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従業員の士気を高める15の方法

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頻繁に通信する

スタッフのコミュニケーションを改善することは、大きな成果をもたらす可能性があります。 まず、各従業員に明確で現実的な目標を設定します。 進捗状況を追跡し、混乱を解消するために、1対1の会議をスケジュールします。 あらゆる機会に必ずコミュニケーションをとってください。 開発中の新製品や熱烈な顧客レビューなど、会社の前向きな発表を共有します。

さらに、従業員に頻繁にチェックインし、次のことを尋ねる必要があります。

  • あなたの仕事/マネージャー/同僚についてどう思いますか?
  • 何か課題に直面していますか? 手伝いましょうか?
  • あなたは仕事で幸せですか? 手伝いましょうか?

従業員にとって重要な問題や成果について、オープンで定期的なコミュニケーションを提供する必要があります。 スタッフの士気を高める限り、これは巨大です。

適切なツールを使用する

Connecteamは従業員の関与を更新します

マネージャーとして、あなたはすでに12のタスク(そしていくつか)をやりくりしています。 しかし、それを知っていると、私たちは技術の時代に入り、そのためのアプリがあります! Connecteamは、チーム向けの強力で柔軟なモバイルファーストのコミュニケーションおよびエンゲージメントプラットフォームを備えた、主要な従業員およびビジネス管理アプリです。

これが、あなたのような20,000以上の組織が、職場での従業員の士気を高めるためにConnecteamを利用していることです。

  • 従業員を認識します:屋上からそれを叫びます! 新入社員、記念日などの個人的なマイルストーンを祝い、従業員のスポットライトを作成し、従業員が同僚を賞に推薦できるようにするために、必ず会社に最新情報を送信してください。 次に、従業員がコメントして更新を高く評価し、追加のエンゲージメントを促進できるようにします。
  • 成功を共有する:新しい顧客の獲得、新しい場所、目標やKPIセットの破壊など、ビジネスのマイルストーンに関する最新情報を送信します。また、手紙、写真、ビデオ、ストーリーなどで顧客からの成功事例を祝います。
  • 従業員を最前線に置く:組織内の調査に基づいて意思決定を行い、フィードバックと洞察を得るための提案ボックスを立ち上げ、従業員が人事または上級管理職に直接アプローチできるようにオープンドアポリシーを導入します。
  • ウェルネスとメリット:従業員が必要なときにいつでもアクセスできる1つの屋根の下で必要なすべての情報を提供し、チームが携帯電話から直接会社のイベントに登録できるようにします。
  • 真面目でないコミュニケーション:インタラクティブなコンテンツに素敵なGIFを使用し、人々がいいねやコメントをしてディスカッションに参加できるようにしますが、構造化された安全な組織化された環境で行います。 あなたは誰があなたの好きなスーパーヒーローであるかのような面白い投票を始めることさえできますか?
  • パーソナルタッチ:上級管理職から最後まで、CEOから最後の従業員全員にビデオを共有できます。 これは、最前線の従業員が構造化され制御された環境で上級管理職にアプローチするための簡単な方法です。

Connecteamは、企業文化に浸透している士気を高めるための定期的なドラムビートを確立するための完璧なツールです。

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透明であること

できるだけ透明にしてください。 士気が低いときに問題を隠したり会話を避けたりしないでください。そうしないと、より多くのダメージを与えることになります。 あなたが問題を解決するために一緒に働く間、あなたの従業員は正直を尊重します。 会社の最新情報、新しいプロトコル、顧客からのフィードバックなどについて知らせます。

従業員に認識を与える

Connecteamは従業員の認識を更新します

良いに焦点を合わせます! 従業員が本当に感謝されていると感じるとき、彼らはより自尊心を持ち、より生産的な従業員になります。

あなたのバケツはどれくらいいっぱいですか?定期的に前向きな認識を受けている従業員が経験することを証明します:

  • より高い生産性
  • より良いエンゲージメントレベル
  • 会社へのより多くの忠誠
  • より高い士気
  • より良い顧客満足。

従業員の士気を高めるための創造的で簡単な方法に関しては、従業員の認識は簡単です。 実際、ギャラップは次のように述べています。「職場での認知は、やる気を起こさせ、達成感をもたらし、従業員に自分の仕事に対する価値を感じさせます。 認識は、個々の従業員の関与を高めるだけでなく、生産性と会社への忠誠心を高め、定着率を高めることがわかっています。」

結局のところ、従業員の認識は低コストで大きな影響力があります。 前述のように、Connecteamの従業員オールインワンコミュニケーションアプリを使用すると、ボタンをタップするだけで従業員の認識を共有できます。 たとえば、従業員とその成功について楽しく魅力的なストーリーを語り、意味のある記念日、新生児、養子縁組、さらには誕生日の願いなど、個人的なマイルストーンを一緒に祝い、従業員が仲間を賞に推薦したり、新しいチームメンバーを歓迎したりすることでスポットライトを当てます。 。

従業員のフィードバックを得る

従業員のフィードバックを得るのは、従業員の士気を高めるための優れた方法です。 あなたが聞いていることを従業員に示すと、彼らは聞いたと感じ、やる気がはるかに高くなります。 しかし、フィードバックを収集するだけでは十分ではありません。それに基づいて行動する必要があります。 各フィードバックを実装しなくても、従業員の考えや提案を送ってくれたことに必ず感謝してください。

従業員のフィードバックの重要性をさらにサポートするために、調査によると

  • 従業員の87%が仕事の開発を望んでいると報告していますが、必要なフィードバックを受け取るのは3分の1だけです
  • Gallupの見積もり:
    • 解雇された従業員は、米国の企業に毎年4,500〜5,500億ドルの生産性の損失をもたらしました。
    • フィードバックを受け取っていない従業員は、離脱する可能性が40%高くなります。
    • 従業員の78%が、表彰を受けることで仕事をするようになったと述べています
    • より熟練した労働者を抱える企業は、2倍の収益成長と利益率を経験するため、モチベーションは報われます。

上記のすべては、従業員のフィードバックの文化を実装および育成することが、単に「持っておくとよい」または年次業績評価中に発生する何かではないことを証明しています。従業員のフィードバックは、年間の業績管理および開発の重要な側面です。

従業員の成長を提供する

チームに目的意識を与えて従業員の士気を高め、チームが取り組む目標と楽しみにしていることを実現します。 昇進である必要はありません。 代わりに、あなたは彼らをコースや会議に送って彼らの専門的なスキルを向上させることができます。 従業員は、真にやる気を起こさせるために成長感を感じたいと考えています。

従業員に投資すべき理由-画像
https://chronus.com/blog/tips-revealed-employee-development-program-best-practices

穏やかで健康的で組織的な会社を経営する

確かに、自分自身とチームを限界まで押し上げることは正しいことのように思え、刺激的ですが、長期的には機能しません。 あなたの目標は、ストレスを減らし、健康的な仕事と生活のバランスを維持し、穏やかで健康的で組織的な会社を経営することです。

仕事であろうと家庭であろうと、従業員が問題やストレスを乗り越えるのを助けるEAP(従業員支援プログラム)を提供します。 EAPは、チームの健康とウェルネス、さらには作業パフォーマンスに影響を与える可能性のある問題をチームが解決できるように設計されています。

トレインマネージャー

マネージャーが士気の低下の直接の原因ではない場合、従業員の士気を修正する責任があります。 心の知能指数、コミュニケーション、フィードバックと認識の提供、さまざまなリーダーシップのスタイルについて、すべてのマネージャーをトレーニングしてください。

マネージャーはエンゲージメントと士気に直接影響を与える可能性があるため、マネージャーのトレーニングに時間を費やすことは、士気の低下を修正するための最も重要な戦略の1つです。

中小企業の出版物であるChronは、次のように述べています。 トレーニングはまた、仕事の士気と会社への忠誠心を高めることができます。 自分の会社が優れたトレーニングの機会を提供していると信じている労働者は、一般に、トレーニングの機会が少ない従業員よりも、トレーニングから1年以内に会社を辞める可能性が低くなります。」

チームビルディング活動を組織する

チームビルディングゲームの重要性は何ですか? 手始めに、それは協調的でやる気のある労働文化につながり、チームメンバー間の問題解決を支援し、仲間間の有意義でオープンなコミュニケーションを促進し、創造性と独創的な思考につながり、生産性を高め、従業員の士気を高めます。創造的なジュースを流し続けるのに役立ちます!

チームビルディングゲームを楽しく教育的なものにすると同時に、それは当面の従業員の士気を高める確実な方法です。 (これは長期的な解決策ではありませんが、同じように機能します)。 スカベンジャーハントを整理するか、オフィスの雑学クイズを作成して、従業員に活力を与えます。

リモートワーカーがいる場合は、リモートワーカー向けに特別に作成されたこれらのチームビルディングゲームを調べてください。

すばらしい従業員インセンティブを提供する

さて、これは長期的な解決策ではありませんが、士気が低い場合は、楽しい従業員のインセンティブを用意することでうまくいく可能性があります。 地元の避難所から子犬を連れてきて、スクラッチオフを配り、従業員にその日は自宅で仕事をさせましょう。これらの従業員のインセンティブができることは驚くべきことです。

または、従業員が個人的および専門的に進化するのに役立つ何かを開発することができます。 彼らの専門的責任に結びつくコースに彼らを登録するか、彼らのスキルをさらに発展させるために読むのに役立つ本を彼らに与えてください。 研究によると、仕事に長く滞在するほど、環境を変えないと創造性が損なわれる可能性があるため、ほんの数分であっても、オフィスの外に出ることがより重要であることがわかっています。

本物の休憩を奨励する

調査によると、昼休みをとるのは5人に1人だけであり、ホワイトカラー労働者は実際に休憩を取る可能性が最も低いことがわかっています。 つまり、デスクで昼食をとっているスタッフが多すぎるということです。

創造性と革新は、人々が環境を変えるとき、特に自然のような環境や自然環境に身をさらすときに起こることを私たちは知っています。 ですから、同じ場所にいることは、創造的な思考にとって本当に有害です。 また、アイデアが浸透して妊娠し、人が「あはは」の瞬間に到達できるようにするために必要な反芻を行うことも有害です。 –キンバリー・エルスバッハ、カリフォルニア大学の教授で、職場の心理学を研究しています。

少なくとも1時間に5分間、デスクから離れるように従業員に勧めます。 たとえば、コーヒーを1杯飲んだり、外を散歩して新鮮な空気を楽しんだり、体を伸ばしたりします。 あなたがこれを習慣にするとき、あなたはより幸せになり、あなたがリフレッシュされているので、収益に大きく貢献することができます。

研究によると、仕事に長く滞在するほど、環境を変えないと創造性が損なわれる可能性があるため、ほんの数分であっても、オフィスの外に出ることがより重要であることがわかっています。

職場の多様性を促進する

職場の多様性を促進することにより、従業員は、既成概念にとらわれずに考えたり、異なったりすることが会社の資産であると感じ、理解するようになります。 Forbesの記事には、「多様性を優先するチームや企業は、さまざまなアイデア、視点、学習の機会を提供しています。 多様な従業員(多世代の労働力やZ世代との協力など)は、さまざまな才能、経験、さまざまなスキルセットを組み合わせて、創造的で独創的なソリューションを考案できますが、同様のバックグラウンドとスキルセットを持つ人々で構成される別のグループは彼らがいつも持っているのと同じ方法でジレンマを解決することを決定します。」

肝心なのは、職場の多様性が従業員を結びつけるということです。 チームとしてより多くの仕事を成し遂げ、会社の士気を高めます!

職場いじめを手放す

いじめられるのが好きな人は誰もいません。これは、オフィスや職場の場合に特に当てはまります。 フォーブスの記事は、「職場でのいじめは、自分の幸せに影響を与えるだけでなく、健康、生産性、自信を傷つけ、被害者を立ち往生させ、無力に感じさせる」と述べています。

職場でのいじめは間違いなくあなたの会社の士気に影響を与える可能性があります。 職場でのいじめにはゼロトレランスポリシーがあることをすべての従業員が理解していることを確認し、実際にこれらの言葉を支持して、職場で不当に扱われていると誰も感じないようにすることが重要です。

いくつかのグリーンオフィスプラントを購入する

ばかげているようですね。 間違い! Live Scienceの調査によると、「植物や窓のあるオフィスで苦労した人は、周りに低木がない窓のないオフィスに比べて、自分の仕事や仕事について気分が良くなったと報告しています」。

職場の従業員の士気と緑には直接的な相関関係があります。 有害な汚染物質から空気をきれいにするだけでなく、研究によると、「植物は、職場での従業員の経験を向上させるための最も安価で最も有用な方法の1つです。 従来のエアフィルターとは異なり、成長するにつれて時間の経過とともに機能が向上し、長期的には費用対効果が高くなります。」 あなたの地元の保育園に駆け寄って、たくさんの水や太陽を必要としないいくつかの植物を購入してください!

休憩のために指定された減圧室を作る

従業員が毎日数分間、または休憩が必要なときに行ってリラックスできるように、別のスペースを作成します。 StrongProjectの社長であるJeffPochepan氏は、これらの減圧室または充電室は、「同僚同士の会話や、ジュースが流れる朝のジャバに便利な場所にある、単なるカフェや椅子のグループではありません。 彼らは、従業員がゾーンアウト、リラックス、ストレッチ、昼寝、さらには瞑想するために数分のダウンタイムをとることができる部屋です。」

従業員がリラックスして充電するだけでなく、話したり、話し合ったり、アイデアを交換したりすると同時に、会社の士気を高めることができる、快適で独立したスペースを作りましょう!

リモートワーカーの士気が必須である理由

COVID-19のパンデミックが世界中で大混乱を引き起こし続けているため、リモートワークがデフォルトになりつつあります。 ただし、社内チームの意欲を高めるために使用している方法は、リモートチームでは正確に機能しません。 ほとんどのリモートワーカーは、リモートワークが時々孤立している可能性があるため、切断されていると感じます。 多くの場合、彼らはループから外れ、声が出ず、孤独でさえあると感じます。

リモートワークの不利な点
https://remoters.net/remote-work-trends-future-insights-2019/

マネージャーとして、リモートチームメンバーがやる気と感謝を感じるのを助ける方法を見つける必要があります。 これを可能にする方法のほんの数例を次に示します。

  • コミュニケーションの合理化
    • 明確なコミュニケーションチャネルを作成する
    • 透明にする
    • フィードバックを奨励する
    • アナウンスとアップデートにリモートワーカーを含める
    • コミュニケーションアプリを使う
  • リモートワーカーとオフィスワーカーを接続するためのスケジューリングを容易にします
  • 期待を明確にする
  • リモートチームビルディングのゲームとアクティビティを実装する
  • パフォーマンスに焦点を当てる
  • 彼らが仕事を成し遂げると信じて、細かく管理しないでください
  • ポジティブな企業文化を創造する
  • 認識を与え、リモートチームリーダーを育成する

会社の士気のプラスの効果を認識でき、リモートワーカーを含める必要があるので、努力が失敗したときを認識できる必要があります。 「職場での従業員の士気の低下の原因」に関するセクションを読み直して、リモートワーカーと同じ過ちを犯していないことを確認してください。

  従業員の士気の結論

従業員の士気が低く、離職率が高く、コラボレーションが少なく、会話が少ないことを認識した後、立ち上がる時が来ました。

あなたの会社とあなたのチームのためにあなたができる最善のことは、士気が低下する前にすべてにプラスの利益をもたらす変化を受け入れることです。 上で概説した15のヒントのいずれかを提供すると、オフィスの士気が確実に高まります。

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