15 formas efectivas de aumentar la moral de los empleados (actualizado para 2022)

La moral de su personal es la columna vertebral de su negocio. Como líder de una organización, no puede darse el lujo de no tomárselo en serio: numerosos estudios no solo muestran que las culturas laborales positivas generan productividad (más sobre eso más adelante), sino que también vale la pena mantener felices a sus empleados. Después de todo, cuanto más felices son, más duro trabajan, ¿verdad?

Sin más preámbulos, aquí está nuestra guía rápida para impulsar la moral de los empleados.

El impacto de la moral positiva de los empleados

Dado que sitios como Glassdoor son una fuente importante de información para los candidatos que buscan unirse a sus negocios, así como un destino popular para los empleados actuales (o anteriores) descontentos, nutrir la moral de su personal es un movimiento estratégico.

Eso es porque -

• La moral positiva de los empleados conduce a un aumento de la productividad y la eficiencia en el lugar de trabajo y, como han demostrado los estudios, también produce un trabajo de mayor calidad.
• La moral del personal puede, literalmente, mantener a flote a una empresa: si su empresa atraviesa tiempos difíciles, es posible que deba confiar en su personal para ayudarla a salir adelante. Si hay un problema con la moral del personal, entonces es poco probable que alguien trabaje más duro para mantener la empresa a flote; si hay una alta moral de trabajo, es probable que esos mismos empleados hagan todo lo posible para ayudar a la empresa a sobrevivir (¡e incluso podrían tener algunas sugerencias para salvar a la empresa!).
• La moral sólida de la empresa lo llevará a atraer y retener a los mejores talentos, reduciendo la rotación de personal. Cuando hay un ambiente de trabajo bueno y saludable, la moral de los empleados es mucho más alta, lo que crea energía positiva y convierte a sus empleados en su mayor activo de contratación: e incluso deberían ser parte del proceso de contratación.
• La moral positiva de los empleados ayuda a reducir los costos de su negocio. Piense en este efecto dominó: la alta moral de los empleados ayuda a reducir los accidentes en el lugar de trabajo, lo que conduce a menos ausencias y ayuda a reducir el estrés en el lugar de trabajo, lo que luego conduce a menos tiempo libre remunerado.

Causas de la baja moral de los empleados en el lugar de trabajo

Antes de analizar las formas de aumentar la moral laboral, es útil comprender de dónde proviene la baja moral de los empleados. Después de todo, es mejor prevenir que curar.

No hace falta decir que la mala moral del personal puede deberse a la falta de oportunidades profesionales y de crecimiento personal. Cuando la empresa no está creciendo, o su trabajo no les brinda nuevos desafíos, los empleados pueden aburrirse y perder la motivación.

La investigación ha demostrado que los empleados necesitan crecimiento para mantenerse comprometidos y motivados porque, sin crecimiento, se desconectarán y eventualmente se irán a un rol más desafiante. Esto es lo opuesto a la moral del personal.

Si los empleados no saben lo que espera de ellos o no están al tanto de lo que sucede en la empresa, no estarán motivados para hacer el trabajo lo mejor que puedan. Si buscas levantar la moral, ¡esta no es la manera de hacerlo!

El cambio puede ser difícil de manejar, pero es un mal necesario. Ya sea que haya una fusión o una nueva contratación al más alto nivel, la moral del equipo puede verse afectada cuando la confianza se ve afectada, porque si la cultura de la empresa cambia, también cambia la moral del personal.

La mayoría de las veces, un liderazgo deficiente provoca una baja moral de los empleados. Aquellos en posiciones de liderazgo deben entender cómo su comportamiento afecta al equipo. Si no lo hacen, la moral sufrirá gravemente y si no se aborda nada, la moral del trabajo solo se desplomará.

A veces, su reputación le precede a usted y a la imagen de su empresa, incluso mucho antes del proceso de entrevista. Debe asegurarse de que la imagen de su empresa atraiga a un buen grupo de empleados potenciales en lugar de asustarlos.

Con lo anterior descrito, comprende la importancia de la moral de los empleados y las causas de la moral alta y baja de la empresa. Debe abordarlo de frente y agregar su proceso a la cultura de su empresa.

Hemos recopilado 15 formas sencillas, rápidas y creativas en las que puede aumentar la moral de los empleados hoy.

15 maneras de aumentar la moral de los empleados

Escuche: cómo esta empresa de más de 200 empleados eleva la moral de los empleados con Connecteam

Mejorar la comunicación del personal puede dar grandes frutos. Comience por establecer metas claras y realistas para cada empleado. Programe reuniones individuales para seguir el progreso y aclarar cualquier confusión. ¡Asegúrese de comunicarse en cada oportunidad! Comparta anuncios positivos de la empresa, como un nuevo producto en desarrollo o una reseña entusiasta de un cliente.

Además, debe comunicarse con sus empleados con frecuencia, pregúnteles:

• ¿Cómo se siente acerca de su trabajo/gerente/compañeros de trabajo?
• ¿Estás enfrentando algún desafío? ¿Cómo puedo ayudar?
• ¿Eres feliz en el trabajo? ¿Cómo puedo ayudar?

Debe proporcionar una comunicación abierta y regular sobre los problemas y logros que son importantes para sus empleados. En lo que respecta a aumentar la moral del personal, este es enorme.

Como gerente, ya está haciendo malabarismos con una docena de tareas (y más). Pero sabiendo eso, estamos en la era tecnológica y ¡hay una aplicación para eso! Connecteam es una aplicación líder de gestión empresarial y de empleados con una plataforma de interacción y comunicación potente, flexible y móvil para su equipo.

Más de 20 000 organizaciones como la suya están utilizando Connecteam para aumentar la moral de los empleados en el lugar de trabajo:

• ¡Reconozcan a los Empleados: grítenlo a los cuatro vientos! Asegúrese de enviar actualizaciones a la empresa para celebrar nuevas contrataciones, hitos personales como aniversarios, crear un foco de atención para los empleados y permitir que los empleados nominen a sus compañeros para premios. Luego, permita que los empleados comenten y den me gusta en las actualizaciones para impulsar un compromiso adicional.
• Comparta el éxito: envíe actualizaciones sobre los hitos comerciales, como traer nuevos clientes, una nueva ubicación, superar la meta o el KPI establecido, etc. También celebre las historias de éxito de los clientes con cartas, imágenes, videos, una historia y más.
• Ponga a los empleados al frente y al centro: tome decisiones basadas en encuestas dentro de la organización, abra un buzón de sugerencias para obtener comentarios e información e introduzca una política de puertas abiertas para que los empleados puedan acercarse directamente a Recursos Humanos o a la alta dirección.
• Bienestar y beneficios: proporcione toda la información necesaria bajo un mismo techo a la que los empleados puedan acceder cuando lo necesiten y permita que su equipo se registre para los eventos de la empresa directamente desde su teléfono móvil.
• Comunicación no seria: use GIF agradables para contenido interactivo, permita que las personas hagan clic en Me gusta y comenten para ser parte de la discusión, pero en un entorno estructurado, seguro y organizado. Incluso puedes iniciar encuestas divertidas como ¿quién es tu superhéroe favorito?
• Un toque personal: desde el liderazgo senior hasta el final, puede compartir videos desde el director ejecutivo hasta el último empleado. Esta es una manera fácil para que los empleados de primera línea se acerquen a la alta dirección en un entorno estructurado y controlado.

Connecteam es la herramienta perfecta para establecer un ritmo regular para impulsar la moral que se infunde en la cultura de su empresa.

Sea lo más transparente posible. No intentes ocultar problemas o evitar conversaciones cuando la moral esté baja, o harás más daño. Sus empleados respetarán la honestidad mientras trabajan juntos para solucionar cualquier problema. Infórmeles sobre actualizaciones de la empresa, nuevos protocolos, comentarios de los clientes y más.

¡Enfócate en lo bueno! Cuando los empleados se sienten realmente apreciados, tienen más autoestima y se vuelven empleados más productivos.

How Full Is Your Bucket demuestra que los empleados que reciben un reconocimiento positivo y regular experimentarán:

• Mayor productividad
• Mejores niveles de compromiso
• Más lealtad a la empresa.
• Moral más alta
• Mejor satisfacción del cliente.

El reconocimiento de los empleados es una obviedad cuando se trata de formas creativas y fáciles de aumentar la moral de los empleados. De hecho, Gallup descubrió que “el reconocimiento en el lugar de trabajo motiva, brinda una sensación de logro y hace que los empleados se sientan valorados por su trabajo. El reconocimiento no solo aumenta el compromiso individual de los empleados, sino que también se ha descubierto que aumenta la productividad y la lealtad a la empresa, lo que lleva a una mayor retención”.

Al final del día: el reconocimiento de los empleados es de bajo costo y alto impacto. Como se mencionó anteriormente, la aplicación de comunicación todo en uno para empleados de Connecteam le permite compartir el reconocimiento de los empleados con solo tocar un botón. Por ejemplo, llame la atención contando historias divertidas y atractivas de los empleados y sus éxitos, celebren juntos hitos personales como aniversarios significativos, recién nacidos o adopciones, o incluso felicitaciones de cumpleaños, permita que los empleados nominen a sus compañeros para premios e incluso den la bienvenida a nuevos miembros del equipo. .

Obtener comentarios de los empleados es una excelente manera de aumentar la moral de los empleados. Cuando muestra a los empleados que está escuchando, se sentirán escuchados y es mucho más probable que estén motivados. Pero no es suficiente solo recopilar comentarios, también debe actuar en consecuencia. Incluso si no implementa cada comentario, asegúrese de agradecer a sus empleados por enviar sus pensamientos y sugerencias.

Para respaldar aún más la importancia de la retroalimentación de los empleados, los estudios han encontrado que

• El 87% de los empleados informan que quieren desarrollo laboral, pero solo 1/3 recibe la retroalimentación que necesita
• Estimaciones de Gallup:
  • que los empleados no comprometidos le cuestan a las empresas en los Estados Unidos $ 450-550 mil millones cada año en pérdida de productividad
  • que los empleados que no reciben comentarios tienen un 40 % más de probabilidades de desvincularse
  • El 78% de los empleados dijo que recibir reconocimiento los motivó a hacer su trabajo.
  • La motivación vale la pena porque las empresas con trabajadores más calificados experimentan un crecimiento de ingresos y márgenes de beneficio dos veces mayores.

Todo lo anterior demuestra que implementar y fomentar una cultura de retroalimentación de los empleados no es solo algo "agradable de tener" o algo que sucede durante la revisión anual del desempeño: la retroalimentación de los empleados es un aspecto vital de la gestión y el desarrollo del desempeño durante todo el año.

Impulse el estado de ánimo de los empleados al darle a su equipo un sentido de propósito para que tengan un objetivo por el cual trabajar y algo que esperar. No tiene que ser una promoción laboral. En cambio, puedes enviarlos a un curso o conferencia para mejorar sus habilidades profesionales. Los empleados quieren sentir una sensación de crecimiento para estar verdaderamente motivados.

Claro, empujarte a ti mismo y a tu equipo al límite suena como lo correcto y es inspirador, pero no funcionará a largo plazo. Su objetivo debe ser reducir el estrés, mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal y administrar una empresa tranquila, saludable y organizada.

Ofrezca un EAP (programa de asistencia al empleado) que ayude a los empleados a superar los problemas y el estrés, ya sea relacionado con el trabajo o el hogar. Un EAP está diseñado para ayudar a su equipo a resolver problemas que pueden afectar su salud y bienestar, o incluso su desempeño laboral.

Si los gerentes no son la causa directa de la baja moral, la responsabilidad de arreglar la moral de los empleados sí lo es. Asegúrese de capacitar a todos sus gerentes en inteligencia emocional, comunicación, retroalimentación y reconocimiento, y diferentes estilos de liderazgo.

Los gerentes pueden impactar directamente en el compromiso y la moral, por lo que invertir tiempo en capacitarlos es una de las estrategias más importantes para corregir la baja moral.

Chron, una publicación de pequeñas empresas, descubrió que “la satisfacción laboral generalmente aumenta y la autoestima mejora cuando los empleados comprenden mejor el funcionamiento de la empresa. La capacitación también puede mejorar la moral en el trabajo y la lealtad a la empresa. Los trabajadores que creen que su empresa ofrece excelentes oportunidades de capacitación, por lo general, tienen menos probabilidades de dejar sus empresas dentro de un año de capacitación que los empleados con pocas oportunidades de capacitación”.

¿Cuál es la importancia de los juegos de formación de equipos? Para empezar, conduce a una cultura de trabajo colaborativa y motivada, ayuda en la resolución de problemas entre los miembros del equipo, fomenta una comunicación significativa y abierta entre compañeros, conduce a la creatividad y el pensamiento innovador, mejora la productividad, aumenta la moral de los empleados y ayuda a mantener el flujo de jugos creativos!

Haga que los juegos de trabajo en equipo sean agradables y educativos al mismo tiempo, esa es una forma segura de levantar la moral de los empleados por el momento. (Esta no es una solución a largo plazo, pero puede hacer el trabajo de la misma manera). Organice una búsqueda del tesoro o cree un desafío de trivia de oficina para energizar a sus empleados.

Si tiene trabajadores remotos, ¡eche un vistazo a estos juegos de trabajo en equipo creados especialmente para trabajadores remotos!

Ahora, esta no es una solución a largo plazo, pero cuando la moral está baja, repartir algunos incentivos divertidos para los empleados puede ser la solución. Traiga algunos cachorros del refugio local, reparta raspaduras, deje que los empleados trabajen desde casa durante el día: es increíble lo que estos incentivos para empleados pueden hacer.

O bien, puede desarrollar algo que pueda ayudar a sus empleados a evolucionar personal y profesionalmente. Inscríbalos en un curso que se relacione con sus responsabilidades profesionales o déles libros útiles para leer para desarrollar aún más sus habilidades. Los estudios también han encontrado que cuanto más tiempo permaneces en el trabajo, más importante es salir de la oficina, aunque sea solo por unos minutos porque la creatividad puede verse afectada cuando no cambias de entorno.

La investigación ha encontrado que solo una de cada cinco personas toma un descanso para almorzar y que los trabajadores administrativos son en realidad los menos propensos a tomar un descanso. ¡Eso significa que hay demasiados miembros del personal almorzando en sus escritorios!

Sabemos que la creatividad y la innovación ocurren cuando las personas cambian su entorno, y especialmente cuando se exponen a un entorno similar a la naturaleza, a un entorno natural. Así que quedarse adentro, en el mismo lugar, es realmente perjudicial para el pensamiento creativo. También es perjudicial hacer esa reflexión que se necesita para que las ideas se filtren y se gesten y permitan que una persona llegue a un momento 'ajá'. – Kimberly Elsbach, profesora de la Universidad de California que estudia psicología laboral.

Anime a sus empleados a alejarse de sus escritorios, al menos durante cinco minutos cada hora. Por ejemplo, tome una taza de café, salga a caminar para tomar aire fresco, estire su cuerpo y más. Cuando haces de esto un hábito, eres más feliz y puedes contribuir en gran medida al resultado final porque te sientes renovado.

Los estudios también han encontrado que cuanto más tiempo permaneces en el trabajo, más importante es salir de la oficina, aunque sea solo por unos minutos porque la creatividad puede verse afectada cuando no cambias de entorno.

Al promover la diversidad en el lugar de trabajo, sus empleados sentirán y comprenderán que pensar fuera de la caja o ser diferente es un activo para la empresa. Un artículo de Forbes señala que “los equipos y las empresas que hacen de la diversidad una prioridad ofrecen una variedad de ideas, perspectivas y oportunidades de aprendizaje. Diversos empleados (como una fuerza laboral multigeneracional o que trabajan con la Generación Z) pueden reunir sus diferentes talentos, experiencias y varios conjuntos de habilidades para encontrar soluciones creativas e inventivas, mientras que otro grupo formado por personas con antecedentes y conjuntos de habilidades similares puede deciden resolver un dilema de la misma manera que siempre lo han hecho”.

La conclusión es que la diversidad en el lugar de trabajo une a sus empleados; ¡hacer más trabajo en equipo y aumentar la moral de la empresa!

A nadie le gusta que lo acosen, y esto es especialmente cierto cuando se trata de la oficina o cualquier lugar de trabajo. Un artículo de Forbes menciona que “el acoso en el lugar de trabajo no solo afecta la felicidad de uno, sino que daña su salud, productividad y confianza en sí mismo, lo que hace que las víctimas se sientan atrapadas e impotentes”.

El acoso en el lugar de trabajo definitivamente puede y tendrá un impacto en la moral de su empresa. Es importante asegurarse de que todos sus empleados entiendan que existe una política de tolerancia cero para el acoso laboral y que realmente cumplan estas palabras para asegurarse de que nadie sienta que está siendo tratado injustamente en el lugar de trabajo.

Suena tonto, ¿verdad? ¡EQUIVOCADO! La investigación de Live Science ha demostrado que "las personas que trabajaban en oficinas con plantas y ventanas con vistas informaron que se sentían mejor con su trabajo y el trabajo que realizaban en comparación con las que trabajaban en oficinas sin ventanas y sin arbustos alrededor".

Existe una correlación directa entre la moral de los empleados y la vegetación en el lugar de trabajo. No solo limpian el aire de contaminantes nocivos, sino que las investigaciones muestran que “las plantas son una de las formas menos costosas y más útiles de mejorar la experiencia de sus empleados en el lugar de trabajo. A diferencia de los filtros de aire tradicionales, continúan funcionando mejor con el tiempo a medida que crecen y son más rentables a largo plazo”. ¡Corre a tu vivero local y compra algunas plantas que no requieran mucha agua o sol!

Cree un espacio separado para que los empleados vayan y se relajen durante unos minutos todos los días o cuando necesiten tomar un descanso. Jeff Pochepan, presidente de StrongProject, señala que estas salas de descompresión o recarga “son más que un simple café o una silla agrupada en un lugar conveniente para conversar entre colegas o ese café matutino que hace fluir los jugos. Son habitaciones donde los empleados pueden tomarse unos minutos de tiempo libre para desconectar, relajarse, estirarse, tomar una siesta o incluso meditar”.

Cree un espacio cómodo y separado donde los empleados puedan tomarse un minuto para relajarse y recargar energías, pero también para hablar, discutir e intercambiar ideas, ¡todo mientras eleva la moral de la empresa al mismo tiempo!

Por qué la moral de sus trabajadores remotos es imprescindible

Con la pandemia de COVID-19 que continúa causando estragos en todo el mundo, el trabajo remoto se está convirtiendo en el estándar. Sin embargo, los métodos que está utilizando para motivar a su equipo interno no funcionarán exactamente para su equipo remoto. La mayoría de los trabajadores remotos se sienten desconectados, ya que el trabajo remoto puede ser aislado en ocasiones. La mayoría de las veces, se sienten fuera de onda, sin voz e incluso solos.

Como gerente, debe encontrar formas de ayudar a los miembros de su equipo remoto a sentirse motivados y apreciados. Estos son solo algunos ejemplos de cómo puede hacer esto posible:

• Agilice la comunicación
  • Crear canales de comunicación claros
  • ser transparente
  • Fomente la retroalimentación
  • Incluir trabajadores remotos en anuncios y actualizaciones
  • Usar una aplicación de comunicación
• Facilite la programación para conectar a los trabajadores remotos y en la oficina
• Sea claro en las expectativas
• Implementar juegos y actividades de formación de equipos remotos
• Centrarse en el rendimiento
• Confía en que harán el trabajo, no microgestiones
• Crear una cultura empresarial positiva
• Dar reconocimiento e incluso desarrollar líderes de equipo remotos

Ahora que puede reconocer los efectos positivos de la moral de la empresa y necesita incluir a sus trabajadores remotos, debe poder reconocer cuándo fallan sus esfuerzos. Vuelva a leer nuestra sección sobre "qué causa la baja moral de los empleados en el lugar de trabajo" para asegurarse de que no está cometiendo los mismos errores con sus trabajadores remotos.

  El resultado final sobre la moral de los empleados

En el momento en que reconozca que sus empleados tienen la moral baja, desde una alta rotación hasta una menor colaboración y poca conversación, es hora de tomar una posición.

Lo mejor que puede hacer por su empresa y su equipo es adoptar cambios que beneficien positivamente a todos antes de que llegue la moral baja. Ofrezca cualquiera de los 15 consejos que hemos descrito anteriormente y la moral de la oficina seguramente aumentará.