15 эффективных способов повысить моральный дух сотрудников (обновлено на 2022 г.)

Моральный дух вашего персонала является основой вашего бизнеса. Как лидер организации, вы не можете позволить себе не воспринимать это всерьез: многочисленные исследования показывают, что позитивная культура труда не только повышает производительность (но об этом позже), но и выгодно, чтобы ваши сотрудники были довольны. В конце концов, чем они счастливее, тем усерднее они работают, верно?

Без лишних слов, вот наше краткое руководство по повышению морального духа сотрудников.

Влияние положительного морального духа сотрудников

Поскольку такие сайты, как Glassdoor, являются важным источником информации для кандидатов, желающих потенциально присоединиться к вашему бизнесу, а также популярным местом для недовольных нынешних (или бывших) сотрудников, воспитание морального духа ваших сотрудников является стратегическим шагом.

Это потому что -

• Позитивный моральный дух сотрудников приводит к повышению производительности и эффективности на рабочем месте, а также, как показали исследования, к повышению качества работы.
• Моральный дух персонала может буквально поддерживать компанию на плаву: если ваша компания переживет трудные времена, вам, возможно, придется полагаться на своих сотрудников, чтобы помочь ей выжить. Если есть проблема с моральным духом персонала, то вряд ли кто-то будет прилагать дополнительные усилия, чтобы удержать компанию на плаву; если есть высокий моральный дух, те же самые сотрудники, вероятно, сделают все возможное, чтобы помочь компании выжить (и могут даже иметь некоторые предложения по спасению компании!).
• Твердый моральный дух компании поможет вам привлечь и удержать лучших специалистов, сократив текучесть кадров. Когда есть хорошая и здоровая рабочая среда, моральный дух сотрудников намного выше, что создает положительную энергию и превращает ваших сотрудников в ваш самый большой актив при найме: и они даже должны сами участвовать в процессе найма.
• Позитивный настрой сотрудников помогает сократить расходы вашего бизнеса. Подумайте об этом эффекте домино: высокий моральный дух сотрудников помогает снизить количество несчастных случаев на рабочем месте, что приводит к меньшему количеству прогулов и помогает снизить стресс на рабочем месте, что затем приводит к менее оплачиваемому отпуску.

Причины низкого морального духа сотрудников на рабочем месте

Прежде чем мы рассмотрим способы повышения морального духа на работе, полезно понять, откуда берется низкий моральный дух сотрудников. Ведь профилактика лучше лечения.

Само собой разумеется, что плохое моральное состояние персонала может быть связано с отсутствием возможностей для карьерного роста и личного роста. Когда компания не растет или их работа не ставит перед ними новых задач, сотрудники могут скучать и терять мотивацию.

Исследования доказали, что сотрудникам нужен рост, чтобы оставаться вовлеченными и мотивированными, потому что без роста они потеряют интерес и в конечном итоге уйдут на более сложную работу. Это противоречит моральному духу персонала.

Если сотрудники не знают, чего вы от них ожидаете, или они не осведомлены о том, что происходит в компании, у них не будет мотивации выполнять работу в меру своих возможностей. Если вы хотите поднять боевой дух, это не способ сделать это!

С переменами может быть трудно справиться, но это неизбежное зло. Было ли это слияние или новый сотрудник на высшем уровне, моральный дух команды может пострадать, когда доверие пошатнется, потому что, если культура компании меняется, моральный дух персонала меняется.

Чаще всего плохое руководство вызывает низкий моральный дух сотрудников. Те, кто занимает руководящие должности, должны понимать, как их поведение влияет на команду. Если они этого не сделают, моральный дух серьезно пострадает, и если ничего не будет решено, моральный дух на работе только упадет.

Иногда ваша репутация опережает вас и имидж вашей компании, даже задолго до собеседования. Вы должны убедиться, что имидж вашей компании привлекает хороший набор потенциальных сотрудников, а не отпугивает их.

Из вышеизложенного вы понимаете важность морального духа сотрудников и то, что вызывает как высокий, так и низкий моральный дух компании. Вам нужно взяться за это лицом к лицу и добавить этот процесс в культуру вашей компании.

Мы собрали 15 простых, быстрых и креативных способов поднять моральный дух сотрудников уже сегодня.

15 способов повысить моральный дух сотрудников

Послушайте: как эта компания с более чем 200 сотрудниками повышает моральный дух сотрудников с помощью Connecteam

Улучшение коммуникации между персоналом может окупиться. Начните с постановки четких и реалистичных целей для каждого сотрудника. Запланируйте встречи один на один, чтобы отслеживать прогресс и устранять путаницу. Обязательно общайтесь при каждой возможности! Делитесь позитивными объявлениями компании, например о новом продукте в разработке или восторженными отзывами клиентов.

Кроме того, вы должны регулярно проверять своих сотрудников, спрашивать их:

• Как вы относитесь к своей работе/руководителю/коллегам?
• Вы сталкиваетесь с какими-либо проблемами? Чем я могу помочь?
• Вы счастливы на работе? Чем я могу помочь?

Вы должны обеспечить открытую и регулярную коммуникацию о проблемах и достижениях, которые важны для ваших сотрудников. Что касается повышения морального духа персонала, это огромно.

Как менеджер, вы уже жонглируете дюжиной задач (а потом и некоторыми). Но зная это, мы уже в технологической эре, и для этого есть приложение! Connecteam — это ведущее приложение для управления сотрудниками и бизнесом с мощной, гибкой, ориентированной на мобильные устройства платформой для общения и взаимодействия для вашей команды.

Вот более 20 000 организаций, подобных вашей, используют Connecteam для повышения морального духа сотрудников на рабочем месте:

• Признавайте сотрудников: кричите об этом с крыш! Обязательно отправляйте обновления в компанию, чтобы отмечать новых сотрудников, личные вехи, такие как годовщины, привлекайте внимание сотрудников и позволяйте сотрудникам номинировать своих коллег на награды. Затем разрешите сотрудникам комментировать и ставить лайки обновлениям, чтобы привлечь больше внимания.
• Делитесь успехами: отправляйте обновления о вехах бизнеса, таких как привлечение новых клиентов, новое местоположение, достижение цели или установленный KPI и т. д. Также отмечайте истории успеха от клиентов с помощью писем, фотографий, видео, истории и многого другого.
• Ставьте сотрудников на первое место и в центр: принимайте решения на основе внутриорганизационных опросов, запускайте ящик для предложений, чтобы получить отзывы и идеи, и внедряйте политику открытых дверей, чтобы сотрудники могли напрямую обращаться к HR или высшему руководству.
• Здоровье и преимущества: предоставляйте всю необходимую информацию под одной крышей, к которой сотрудники могут получить доступ в любое время, и позволяйте вашей команде регистрироваться на корпоративные мероприятия прямо со своего мобильного телефона.
• Несерьезное общение: используйте красивые GIF-файлы для интерактивного контента, позволяйте людям ставить лайки и оставлять комментарии, чтобы участвовать в обсуждении, но в структурированной безопасной организованной среде. Вы даже можете начать забавные опросы, например, кто ваш любимый супергерой?
• Индивидуальный подход: от высшего руководства до всех, вы можете поделиться видео от генерального директора до каждого сотрудника. Это простой способ для передовых сотрудников обратиться к высшему руководству в структурированной и контролируемой среде.

Connecteam — это идеальный инструмент для создания регулярного барабанного ритма и повышения морального духа, заложенного в культуре вашей компании.

Будьте максимально прозрачными. Не пытайтесь скрывать проблемы или избегать разговоров, когда боевой дух низок, иначе вы нанесете еще больший вред. Ваши сотрудники будут уважать честность, пока вы работаете вместе, чтобы решить любые проблемы. Сообщайте им об обновлениях компании, новых протоколах, отзывах клиентов и многом другом.

Сосредоточиться на хорошем! Когда сотрудники чувствуют, что их по-настоящему ценят, у них повышается самооценка и они становятся более продуктивными сотрудниками.

Исследование «Насколько заполнено ваше ведро» доказывает, что сотрудники, регулярно получающие положительное признание, будут испытывать:

• Более высокая производительность
• Более высокий уровень вовлеченности
• Больше лояльности к компании
• Более высокий моральный дух
• Повышение удовлетворенности клиентов.

Признание сотрудников не представляет никакой сложности, когда речь идет о творческих и простых способах повышения морального духа сотрудников. На самом деле, Gallup обнаружил, что «Признание на рабочем месте мотивирует, дает чувство выполненного долга и заставляет сотрудников чувствовать, что их работу ценят. Признание не только повышает вовлеченность отдельных сотрудников, но также повышает производительность и лояльность к компании, что приводит к более высокому удержанию».

В конце концов: признание сотрудников — это низкая цена и высокая эффективность. Как упоминалось ранее, универсальное приложение Connecteam для общения сотрудников позволяет вам поделиться признанием сотрудников одним нажатием кнопки. Например, привлекайте внимание, рассказывая забавные и увлекательные истории о сотрудниках и их успехах, вместе отмечайте личные вехи, такие как значимые годовщины, рождение ребенка или усыновление, или даже поздравления с днем ​​​​рождения, позволяйте сотрудникам номинировать своих коллег на награды и даже приветствуйте новых членов команды. .

Получение обратной связи от сотрудников — отличный способ поднять моральный дух сотрудников. Когда вы показываете сотрудникам, что вы их слушаете, они будут чувствовать себя услышанными и с гораздо большей вероятностью будут мотивированы. Но недостаточно просто собирать отзывы, нужно также действовать в соответствии с ними. Даже если вы не реализуете каждую часть обратной связи, обязательно поблагодарите своих сотрудников за то, что они прислали свои мысли и предложения.

Чтобы еще больше подтвердить важность обратной связи с сотрудниками, исследования показали, что

• 87% сотрудников сообщают, что хотят повышения квалификации, но только 1/3 получают необходимую им обратную связь
• Оценки Гэллапа:
  • что невовлеченные сотрудники обходятся компаниям в США в 450–550 миллиардов долларов в год из-за потери производительности.
  • сотрудники, которые не получают обратную связь, на 40 % чаще теряют интерес
  • 78% сотрудников заявили, что признание мотивирует их выполнять свою работу
  • Мотивация окупается, потому что компании с более квалифицированными работниками получают двукратный рост выручки и прибыли.

Все вышеперечисленное доказывает, что внедрение и развитие культуры обратной связи с сотрудниками — это не просто «приятно иметь» или что-то, что происходит во время ежегодной оценки эффективности — обратная связь с сотрудниками является жизненно важным аспектом круглогодичного управления эффективностью и развития.

Повысьте моральный дух сотрудников moBoost, дав вашей команде чувство цели, чтобы у них была цель, к которой нужно стремиться, и что-то, чего можно с нетерпением ждать. Это не обязательно должно быть продвижение по службе. Вместо этого вы можете отправить их на курс или конференцию, чтобы улучшить свои профессиональные навыки. Сотрудники хотят чувствовать рост, чтобы быть по-настоящему мотивированными.

Конечно, доводить себя и свою команду до предела — это звучит правильно и вдохновляет, но в долгосрочной перспективе это не сработает. Ваша цель должна состоять в том, чтобы уменьшить стресс, поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью и вести спокойную, здоровую и организованную компанию.

Предложите EAP (программу помощи сотрудникам), которая поможет сотрудникам справиться с проблемами и стрессом, будь то на работе или дома. EAP предназначен для того, чтобы помочь вашей команде справиться с проблемами, которые могут повлиять на их здоровье и самочувствие или даже на производительность труда.

Если менеджеры не являются прямой причиной низкого морального духа, ответственность за исправление морального духа сотрудников лежит на них. Обязательно обучите всех своих менеджеров эмоциональному интеллекту, общению, обратной связи и признанию, а также различным стилям лидерства.

Менеджеры могут напрямую влиять на вовлеченность и моральный дух, поэтому тратить время на их обучение — одна из самых важных стратегий для исправления низкого морального духа.

Chron, издание для малого бизнеса, обнаружило, что «удовлетворенность работой обычно возрастает, а самооценка повышается, когда сотрудники лучше понимают работу компании. Обучение также может повысить моральный дух на работе и лояльность к компании. Работники, которые считают, что их компания предлагает отличные возможности для обучения, как правило, с меньшей вероятностью покинут свои компании в течение года обучения, чем сотрудники с плохими возможностями для обучения».

В чем важность командообразующих игр? Во-первых, это ведет к совместной и мотивированной рабочей культуре, помогает в решении проблем между членами команды, способствует осмысленному и открытому общению между коллегами, способствует творчеству и нестандартному мышлению, повышает производительность, повышает моральный дух сотрудников. помогает сохранить творческие соки течет!

Сделайте тимбилдинговые игры увлекательными и в то же время познавательными — это верный способ поднять моральный дух сотрудников на какое-то время. (Это не долгосрочное решение, но оно может выполнять свою работу точно так же). Организуйте охоту за мусором или создайте офисную викторину, чтобы зарядить энергией своих сотрудников.

Если у вас есть удаленные работники, обратите внимание на эти тимбилдинговые игры, созданные специально для удаленных работников!

Теперь это не долгосрочное решение, но когда моральный дух низок, раздача забавных стимулов для сотрудников может помочь. Принесите несколько щенков из местного приюта, раздайте несколько поощрений, разрешите сотрудникам работать из дома в течение дня — просто поразительно, на что способны эти поощрения сотрудников.

ИЛИ вы можете разработать что-то, что поможет вашим сотрудникам развиваться в личном и профессиональном плане. Запишите их на курс, связанный с их профессиональными обязанностями, или дайте им полезные книги для дальнейшего развития их навыков. Исследования также показали, что чем дольше вы остаетесь на работе, тем важнее выбраться за пределы офиса, даже если это всего на несколько минут, потому что креативность может пострадать, если вы не меняете обстановку.

Исследования показали, что только каждый пятый человек берет перерыв на обед, и что белые воротнички на самом деле реже всего берут перерыв. Это означает, что слишком много сотрудников обедают за своими столами!

Мы знаем, что творчество и инновации происходят, когда люди меняют свое окружение, и особенно когда они открывают себя в естественной среде, в естественной среде. Так что оставаться внутри, в одном и том же месте, действительно вредно для творческого мышления. Это также вредно для размышлений, которые необходимы для того, чтобы идеи просачивались и созревали, и позволяли человеку прийти к моменту «ага». – Кимберли Эльсбах, профессор Калифорнийского университета, изучающая психологию рабочего места.

Поощряйте своих сотрудников отходить от своих рабочих мест хотя бы на пять минут каждый час. Например, выпейте чашку кофе, прогуляйтесь на свежем воздухе, разомнитесь и т. д. Когда вы сделаете это привычкой, вы станете счастливее и сможете внести значительный вклад в конечный результат, потому что вы обновлены.

Исследования также показали, что чем дольше вы остаетесь на работе, тем важнее выбраться за пределы офиса, даже если это всего на несколько минут, потому что креативность может пострадать, если вы не меняете обстановку.

Поощряя разнообразие на рабочем месте, ваши сотрудники будут чувствовать и понимать, что нестандартное мышление или отличие от других являются преимуществом для компании. В статье Forbes отмечается, что «команды и компании, для которых разнообразие является приоритетом, предлагают множество идей, точек зрения и возможностей для обучения. Разные сотрудники (например, представители разных поколений или работающие с поколением Z) могут объединить свои разные таланты, опыт и различные наборы навыков, чтобы найти творческие и изобретательные решения, в то время как другая группа, состоящая из людей со схожим опытом и набором навыков, может решить дилемму так же, как они всегда».

Суть в том, что разнообразие рабочих мест объединяет ваших сотрудников; делать больше работы в команде и повышать моральный дух компании!

Никому не нравится, когда над ним издеваются, и особенно это касается офиса или любого рабочего места. В статье Forbes упоминается, что «запугивание на рабочем месте не только влияет на счастье человека, но и вредит его здоровью, производительности и уверенности в себе, оставляя жертв чувствовать себя застрявшими и бессильными».

Запугивание на рабочем месте определенно может и будет влиять на моральный дух вашей компании. Важно убедиться, что все ваши сотрудники понимают, что существует политика нулевой терпимости к издевательствам на рабочем месте, и действительно поддерживать эти слова, чтобы никто не чувствовал, что с ними несправедливо обращаются на рабочем месте.

Звучит глупо, правда? НЕПРАВИЛЬНЫЙ! Исследование Live Science показало, что «люди, которые работали в офисах с растениями и видами из окон, сообщали, что чувствовали себя лучше в отношении своей работы и работы, которую они выполняли, по сравнению с теми, кто работал в офисах без окон и без кустарников вокруг».

Существует прямая зависимость между моральным духом сотрудников и зеленью на рабочем месте. Они не только очищают воздух от вредных загрязнителей, но исследования показывают, что «растения — это один из наименее дорогих и наиболее полезных способов улучшить условия труда ваших сотрудников на рабочем месте. В отличие от традиционных воздушных фильтров, они продолжают работать лучше с течением времени по мере их роста и в долгосрочной перспективе более рентабельны». Сбегайте в местный питомник и купите несколько растений, которым не требуется много воды или солнца!

Создайте отдельное пространство, куда сотрудники могут пойти и расслабиться на несколько минут каждый день или когда им нужно сделать перерыв. Джефф Почепан, президент StrongProject, отмечает, что эти комнаты для декомпрессии или подзарядки «представляют собой больше, чем простое кафе или стулья, сгруппированные в удобном месте для разговора между коллегами или утренней кофе, от которого текут соки. Это комнаты, в которых сотрудники могут потратить несколько минут простоя, чтобы расслабиться, расслабиться, потянуться, вздремнуть или даже помедитировать».

Создайте удобное, отдельное пространство, где сотрудники смогут отдохнуть и восстановить силы, а также поговорить, обсудить и обменяться идеями, одновременно повышая моральный дух компании!

Почему моральный дух ваших удаленных сотрудников обязателен

Поскольку пандемия COVID-19 продолжает сеять хаос во всем мире, удаленная работа становится стандартом. Однако методы, которые вы используете для мотивации своей внутренней команды, точно не сработают для вашей удаленной команды. Большинство удаленных работников чувствуют себя изолированными, поскольку удаленная работа иногда может быть изолированной. Чаще всего они чувствуют себя не в своей тарелке, безмолвными и даже одинокими.

Как менеджер, вы должны найти способы помочь удаленным членам вашей команды чувствовать себя мотивированными и ценными. Вот лишь несколько примеров того, как это можно сделать:

• Оптимизируйте общение
  • Создайте четкие каналы связи
  • Будьте прозрачными
  • Поощряйте обратную связь
  • Включайте удаленных сотрудников в объявления и обновления
  • Используйте приложение для общения
• Упростите планирование для подключения удаленных и офисных работников
• Будьте ясны в своих ожиданиях
• Внедряйте удаленные тимбилдинговые игры и мероприятия
• Сосредоточьтесь на производительности
• Доверяйте тому, что они сделают свою работу, не занимайтесь микроменеджментом
• Создайте позитивную корпоративную культуру
• Дайте признание и даже подготовьте руководителей удаленных команд

Теперь, когда вы можете распознать положительное влияние морального духа компании и вам необходимо привлечь к работе своих удаленных сотрудников, вам нужно уметь распознавать, когда ваши усилия терпят неудачу. Перечитайте наш раздел о том, «что вызывает низкий моральный дух сотрудников на рабочем месте», чтобы убедиться, что вы не совершаете тех же ошибок со своими удаленными работниками.

  Итог по моральному духу сотрудников

Как только вы признаете, что у ваших сотрудников низкий моральный дух, от высокой текучести до меньшего сотрудничества и мало разговоров, пришло время занять позицию.

Лучшее, что вы можете сделать для своей компании и своей команды, — это принять изменения, которые принесут пользу всем, прежде чем моральный дух упадет. Предложите любой из 15 советов, которые мы изложили выше, и моральный дух в офисе обязательно повысится.