BizSugarコミュニティ円卓会議：仮想チームが長期的なビジネスの成功の鍵

多くの場合、ビデオは、特に小さくて簡潔で、人々も非常に視覚的な学習者である場合、Davidが言ったように文書化されたドキュメントを持っていますが、ビデオを撮って、それを転写することもできます。 また、更新のために新しいビデオを更新する必要がある場合は、それを再転写します。 しかし、両方を持つことは、私たちが持っているさまざまなモダリティに取り組むのに役立ちます。 これは、仮想チームの構築に大いに役立つと思います。

仕事のやり方に合った適切なバーチャルアシスタントを見つける

John Lawson：わかりました。ほとんどのバーチャルはフィリピンから採用し、OnlineJobs.phを使用しました。 わかった？ OnlineJobs.phと他のいずれかとの比較。 私は他のものを試しましたが、実際に完全なチームメンバーを追加することになると、それが最高であることがわかりました。

私がしていることの1つであり、皆さんに勧めたいのは、ワーカーの広告のテキスト内にコードを隠すことです。 つまり、私が労働者を探しているなら、「これはジョブ＃75124です」と言いますが、それを最後に置きます。 あなたはあなたの応答で仕事＃75124を言わなければなりません、そしてそうすれば私は彼らがそれを読んだかどうかを知るでしょう。 そのような労働者の多くは、5か所であろうと他の場所であろうと、あなたの仕事に入札しますが、全員の仕事に入札しているので、説明をまったく読みません。 ですから、そのような小さなことを隠しておくとしたら、それが私が行う重要なことの1つです。

もう1つは、これは大きな重要なことです。私が言ったように、私は自分のチームに人を雇っています。 これらは私が頼りにしたい人々です。 ですから、インタビューの中で一つ質問をします。「今後3〜5年で自分はどこにいると思いますか？」 そして、私はその質問をします。 彼らがその質問に答えるなら、「まあ、私は学校を卒業した後、私は医者か歯科医であると思います」、私はあなたのお尻を雇っていません。 それは私が望む人ではありません。 「私がチームリーダーであり、あなたのビジネスの成長を助けているのを見ることができます」とあなたが私に答えるなら、それは私が欲しい人です。 ですから、そのような小さなことを見て、人々の意図を実際に見ていきます。

そしてもう一つのことは、あなたがこれらの労働者を雇っているなら、私はあなたが彼らに文字通り20％を支払っているフィリピンについて話しているときは特に、パートタイム労働者よりもフルタイム労働者を雇う方が良いと思います、あなたが米国の労働者に支払う金額の10％でさえ、なぜですか？ あなたがそれらを持っているなら、あなたがそれらの10％を払っているなら、なぜそれらをパートタイムに置くのですか？ 彼らがあなたを持っているように彼らをフルタイムで置いてください…私は人々に副業をさせたくありません。 私は人々が2人と3人のクライアントのために働いてほしくない。 あなたは私のために働きます、あなたは私と一緒に働きます。 私はあなたの完全な注意が必要です。

ブレント・リーリー： 1つあげます。 私はたくさんの文字起こしをしていて、Revは私にとって素晴らしいです。 彼らは2時間以内に15分の文字起こしを回すことができ、それは本当によくできています。 そして、それは仮想であることの一部でもあります。 誰がやっているのかわからないので、リクエストを入れるだけで、この仕事に最適な人のマッチングをしてくれて、全部やってくれます。 その一部であるため、個人でなくても、Revは仮想チームであると考えています。 それは私が自分の仕事を成し遂げるのに役立ちます。

David Elkins：正直なところ、私にとって、仮想チームを構築することについての1つのことは、それが人々の非常にまとまりのある環境であると本当に期待しているフルタイムのチームになる場合、これはあまり満足のいく答えではないかもしれません、しかし、仮想チームを構築するときは、個人的な推奨事項が非常に重要だと思います。 私が地元で誰かを雇っているなら、私はその人と一緒に座ることができるだろうと知っています、私たちは信頼関係を築くつもりです。 時間の経過とともに構築される信頼があります。

しかし、完全に仮想化されたプロセスに切り替える場合、特に「1日に5,000語を書き写す必要がある」というような明確な指標やベンチマークを設定するのは簡単ではありません。 それは簡単に測定できます。 測定が難しいことは、個人的なつながりが重要だと実感しています。なぜなら、その人との関係が少しあること、その人が不安定になったり、仕事に実際に足を踏み入れなかったりした場合に、社会的影響が少しあるからです。

あなたが構築している恒久的なチームにとって、ソーシャルネットワーク、あなたの個人的なソーシャルネットワークから引き出されていることは、私にとって本当に役立つと思います。 私が行った中で最も成功したリモート採用は、そのソースからやって来ました。

アニタ・キャンベル：ご存知のように、私たちは私たちのウェブサイトを使用しているので、フッターにリンクを入れるだけで多くのフリーランスのライターを募集しました。 「作家を探しています」と書かれています。 あなたはそれをフォームに添付し、それから人々にフォームに記入してもらい、彼らにほんの少しの情報を尋ねるだけで、あなたはそのように人々を選別することができます。 それは私たちにとって本当にうまくいきました。

私たちが行ったもう1つのことは、既存のフリーランサーも利用していることです。そのため、1人の人があなたと一緒に仕事をしている場合は、それらを利用することができます。 たとえば、エチオピアから何年もの間私たちのために手紙を書いてくれた人がいて、彼と話をしたところ、彼は「ええ、私は何人かの人を知っているので、彼らを巻き込みたいです」と言いました。 そして、彼は実際に私たちが書くのを手伝ったり、SEOの仕事をしたりするために地元で他の人を募集しました。 だから、それは本当に、本当にうまくいきました。

プロジェクト管理ソフトウェアを使用した仮想チームメンバーの管理

ゲイル・ガードナー：ええ、私は完全にオンラインで20年以上働いています。私は十数か国の人々と仕事をしており、フィリピンとインドでVAを持っています。 そして、私が人を見つける最良の方法は、私が良い人を1人見つけて、それから彼らが私に他の人を連れて行くことです。 なぜなら、この2つの国には、たくさんの人を雇い、特定のスキルを訓練し、契約を結んだときに全員を同時に解雇する大企業が存在するからです。 そのため、簡単に入手して、次のように知らせることができます。「ああ、彼らの契約はX時に有効になります。 いくら欲しいですか？" そして、そのようにそれらを拾います。

それが私が人々を見つける方法ですが、私にとって最良の方法は、彼らが私とのコミュニケーションの仕方を伝えなければならないことです。 だから私の場合、私はメールが好きではありません。 メールが多すぎて頭が爆発します。 したがって、Skypeを使用する必要があります。 私が一緒に仕事をしているすべての人、すべての協力者、すべてのクライアント、そしてすべてのVAは、すべてSkypeを使用しているので、メッセージを送信して、妥当な時間内にライブ応答を期待できます。 あなたが誰かにメールを送ったような気がしますが、それはどこかのバケツに落ち、誰がそれを見ることができるかを知っています。

それが私にとってのことであり、私もプロジェクト管理システムを使用しています。 私はTrelloを使用し、Zoho Connectを使用し、さまざまな目的でWrikeを使用しています。 さまざまな人々とさまざまなグループがさまざまなプロジェクト管理システムに属しています。 そして、私はプロジェクト管理システムが大好きです。 一度も行ったことがない場合は、最初にTrelloを選択してください。 それは無料です。 とても視覚的です。 プロセスを非常に構造化して、チェックリストを作成できます。 新しい人を迎えるときのように、私は非常に詳細なチェックリストを持っています。 そして、彼らがすることはすべて、私は言います。 これがあなたのチェックリストです。 やってみながらチェックしてほしい」と語った。 次に、次のものに移動します。 同じチェックリストがそこにあります、あなたがそれをするようにそれをチェックしてください。

ですから、彼らが私が求めていることを実際に行っていることを私は知っています。 -イエスの瞬間、そして彼らは私が求める方法でそれを行うことを学ぶでしょう。 それはあなたが遭遇する問題です。 彼らはあなたが求めた方法でそれをやめ、他の方法でそれをすることを決定するでしょう、それであなたは本当にただ委任して忘れることはできません。

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• 1対1のインタビュー

これは、ソートリーダーとの1対1のインタビューシリーズの一部です。 トランスクリプトは公開用に編集されています。 オーディオまたはビデオのインタビューの場合は、上の埋め込みプレーヤーをクリックするか、iTunesまたはStitcherを介してサブスクライブします。