Le quattro strategie di crescita di cui ogni negozio di marca Amazon deve trarre vantaggio
Pubblicato: 2021-08-19Quello che segue è un guest post di Nectar
Gli Amazon Brand Store sono diventati una funzione vitale per qualsiasi attività Amazon focalizzata sul marchio. I Brand Store sono sempre stati una caratteristica importante in qualsiasi strategia di crescita. In quanto azienda Amazon che cerca una crescita a lungo termine e una scalabilità, un Brand Store è un investimento utile da fare.
Presenza del marchio
Se i tuoi obiettivi finali di Amazon mirano a qualsiasi forma di successo a lungo termine, è importante consolidare la presenza del marchio. Sebbene Amazon sia spesso considerato un superstore online di venditori senza nome, è comunque fondamentale essere preparati a lasciare un'impressione sul marchio.
La più grande attrazione di un Brand Store è il fatto che fornisce un hub digitale per la tua attività sul sito di e-commerce leader della nazione. Con questa coinvolgente destinazione per lo shopping multipagina, puoi illustrare aspetti unici del tuo marchio, prodotti e valori aziendali. Sebbene sia solo una vetrina digitale, è comunque uno spazio in cui la tua azienda può operare ed è interamente tuo. Ciò significa che è un ottimo modo per rappresentare la tua attività a clienti vecchi e nuovi.
Indipendentemente dalla frequenza con cui i consumatori esplorano le ricerche senza marchio su Amazon, alla fine della giornata vogliono ancora lavorare con aziende di cui si fidano. Il tuo Brand Store è un modo semplice per facilitare la professionalità e illustrare le tue offerte di alta qualità. Se un consumatore ha effettuato un acquisto soddisfacente dal tuo catalogo, è probabile che torni alla tua attività andando avanti. Senza un Brand Store, lasci una maggiore opportunità per i concorrenti di influenzare i tuoi clienti di ritorno. Sono un modo semplice per trarre vantaggio dalle ricerche di marca e ridurre al minimo le opportunità per far entrare la concorrenza.

Esperienze di acquisto personalizzate
Un grande compromesso nel mondo dell'e-commerce è che perdi l'opportunità di stabilire connessioni di persona. Non ci sono saluti e conoscere il cliente mentre sfoglia la tua merce. Non puoi dare loro un discorso personalizzato sul motivo per cui una determinata offerta potrebbe essere la migliore per le loro esigenze e non puoi dedicare un momento a spiegare perché potrebbero voler accoppiare il loro acquisto con un altro ottimo prodotto.
I negozi di marca compensano questa mancanza di suggerimenti personalizzati. Attraverso il tuo Brand Store, puoi avere proposte di vendita pre-progettate nel tuo catalogo. No, non ci sono piccoli venditori di intelligenza artificiale che si apriranno e inizieranno a parlare con i tuoi consumatori online, ma puoi comunque presentare la tua proposta senza dover discutere di nulla.
Tutto dipende dalle strategie basate sui dati e da quanto conosci i tuoi acquirenti in-market. Il layout del tuo Brand Store è interamente sotto il tuo controllo, il che significa che non solo progetti il tuo catalogo ma il modo in cui gli acquirenti lo sperimenteranno. Gli acquirenti probabilmente cercheranno solo un prodotto specifico, ma se sai quanto bene i tuoi prodotti migliori si abbinano a offerte complementari, puoi sfruttare questa opportunità.
A differenza delle tue inserzioni tradizionali, il modo in cui i tuoi prodotti vengono visualizzati nel tuo Brand Store è completamente personalizzabile. Puoi averli disposti in un'immagine di stile di vita con collegamenti direttamente alle loro pagine di dettaglio. Oppure puoi disporli fianco a fianco in griglie di prodotti acquistabili. Esistono numerosi modi per raggruppare i prodotti o incoraggiare i consumatori a sfogliare le offerte in pacchetti completi.

Non vuoi essere soddisfatto del grilletto e raggruppare l'intera attività in un riquadro del tuo Brand Store. La chiave, come sempre, è essere strategici. Inizia con i tuoi più venduti. Scopri quale dei tuoi altri prodotti completa meglio i tuoi prodotti più venduti sia come set che come accessorio. Trova il modo di esporre gli altri prodotti complementari in un modo sensato. Se stai vendendo argenteria da cucina, invece di mostrarli fianco a fianco nelle loro sezioni di immagine, prova a mostrarli tutti disposti su un tavolo da cucina in un'immagine acquistabile che offre collegamenti ai singoli articoli una volta che l'utente passa sopra di essi.
Opportunità di upselling
Questo rimbalza direttamente dalla strategia di cui sopra e segue principi simili. Il modo in cui puoi curare la navigazione del tuo Brand Store ti consente di fare ogni sorta di proposte sottili ma chiare ai consumatori. Il cross-selling è il primo passo, che ti consente di aumentare l'ordine di vendita medio e spingere più della tua linea di prodotti là fuori. Il prossimo è capire come prendere i tuoi più venduti e attirare l'interesse sui tuoi cartellini dei prezzi più grandi.
Fare la proposta di prodotti più premium può essere più facile quando li posizioni strategicamente attorno ai tuoi articoli più venduti. L'esempio più semplice è mostrare come un articolo di quantità maggiore possa costare di più in anticipo ma essere più conveniente a lungo termine. O forse puoi visualizzare le caratteristiche aggiuntive di un articolo di prezzo più elevato che potrebbero mancare nella versione più economica.
Vantaggi dei dati
Alla fine della giornata, i Brand Store si riducono alle statistiche, che Amazon ha coniato approfondimenti. Proprio come sei in grado di monitorare e apprendere preziose conoscenze sui clienti che visitano il tuo negozio o sito Web, i Brand Store offrono gli stessi vantaggi.
Con i Brand Store e l'intero catalogo in mostra, sarai in grado di imparare come i consumatori sfogliano le tue inserzioni; quali articoli vengono abbinati ad altri per i checkout; quali prodotti stanno attirando gli occhi; e che rimangono indietro. Avrai una comprensione molto più profonda di ciò che gli acquirenti online apprezzano del tuo marchio con tutto ciò che è in mostra.
La parte migliore dei Brand Store è che sono sempre facilmente personalizzabili. Se noti che due prodotti di sezioni separate vengono accoppiati negli ordini, assicurati di accoppiarli più vicini o nella stessa sottopagina. Se noti un articolo di una sezione progettata che fa vendite mentre gli articoli adiacenti raccolgono polvere, allora forse è il momento di ristrutturare la tua interfaccia.
Le informazioni raccolte dal tuo negozio digitale Amazon saranno vitali su tutta la linea. Acquisirai ulteriore consapevolezza di come i consumatori vedono i tuoi prodotti, il tuo marchio e le tue pratiche online. Ciò ti consentirà di migliorare le tue strategie di crescita durante tutti i tuoi sforzi di e-commerce, non semplicemente Amazon. Potresti anche scoprire che è utile provare nuovi prodotti o categorie sul tuo Brand Store prima di investire in essi in tutta la tua attività.
Circa l'autore
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