Lead Generation per WordPress: una guida per principianti

C'è una cosa che ogni sito web deve fare per avere successo: generare lead. La generazione di lead è la chiave per trasformare i visitatori del sito (che altrimenti potrebbero andarsene e non tornare mai più) in utenti coinvolti, lettori, spettatori e, in definitiva, clienti per i servizi della tua agenzia o per i siti Web che crei per altri (o entrambi!).

Se sei curioso di creare siti WordPress che attirino più visitatori, li coinvolgano più a lungo e ti aiutino a far crescere la tua attività, abbiamo la risposta. In questa guida in due parti, spiegheremo esattamente cos'è un lead, come puoi generarne un flusso costante per te e/o per i clienti della tua agenzia, nonché gli strumenti di cui avrai bisogno per farlo.

Nella prima parte tratteremo:

• Cosa sono i lead e come si generano?
  • Il processo di generazione di piombo
• Modi per generare lead
  • Popup, opt-in e moduli
  • Pagine di destinazione
  • Pubblicità
  • Marketing dei contenuti e SEO
  • Il coinvolgimento del cliente
• Preparare la tua strategia di lead generation

Cosa sono i lead e come si generano?

Un lead è qualsiasi persona o azienda che ha indicato un interesse per il tuo prodotto. Quel "prodotto" potrebbe essere i servizi che fornisci o gli articoli fisici che tu o i tuoi clienti state vendendo. In ogni caso, la persona ha espresso di voler vedere di più e puoi utilizzare quell'interesse non solo per guadagnare un acquisto, ma per convincerlo a tornare di nuovo in seguito.

Nel mondo digitale, i lead sono generati dai visitatori di un sito web, solitamente attratti da un risultato di ricerca, da un link sui social media o da altre fonti di traffico. Se a un visitatore del sito piace quello che vede e decide di fornirti le sue informazioni di contatto tramite un popup o un altro tipo di acquisizione di lead (maggiori informazioni su questo di seguito), congratulazioni: hai generato un lead!

Più specificamente, ti sei impegnato con successo nella generazione di lead organici, che si concentra sui lead raccolti attraverso sforzi diversi dalla pubblicità diretta. Affinché gli sforzi organici abbiano successo, è necessario un sito Web ottimizzato per la generazione di lead, pronto a indirizzare gli utenti a un modulo o a una pagina di destinazione al momento giusto per ottenere quella conversione.

In questa nota, diamo un'occhiata al processo di generazione dei lead.

Il processo di lead generation

Creare lead dai visitatori dei tuoi siti comporta un processo molto simile a un funnel di vendita. Tutti iniziano come estranei all'azienda o al marchio. Attraverso il content marketing e altre tattiche pubblicitarie, puoi aumentare la consapevolezza e aumentare il traffico.

Questo aiuta a generare visitatori, ma poi? Una volta che sono arrivati ​​al tuo sito e hanno finito di esplorare (questo può richiedere meno di sei secondi), molti utenti del sito se ne andranno semplicemente. Sta a te coinvolgere questi potenziali clienti creando opportunità per farli interagire con il tuo sito e, idealmente, fornire le loro informazioni di contatto.

Dai popup che incontrano i visitatori del sito su una pagina a semplici moduli che portano a contenuti premium (ebook, videocorsi, ecc.) il cielo è il limite quando si tratta di metodi di acquisizione dei lead e le diverse opzioni a tua disposizione.

Una volta che hai catturato quel vantaggio, sei un passo più vicino all'adempimento del processo di conversione generale, ma per arrivarci spesso è necessario coltivare i tuoi contatti per mantenere il loro interesse.

Email, newsletter e altre forme di marketing inbound/outbound sono tutti modi ad ampio raggio per coltivare i tuoi contatti. Molte agenzie si rivolgeranno direttamente ai lead, rispondendo prontamente alle richieste o dando seguito subito dopo l'arrivo del lead. Le aziende B2B, ad esempio, possono anche coltivare i lead indirettamente, offrendo vendite e prodotti su misura per loro, guidando infine i lead verso un nuovo progetto o acquisto.

L'ultimo passo: mantenere la loro fedeltà. Per le agenzie che coltivano i propri contatti, questo può essere semplice come il normale follow-up del cliente per scoprire nuove opportunità. Per i clienti, la creazione di siti che aiutano con la fidelizzazione dei clienti, comprese le funzionalità per i premi o la personalizzazione dei clienti, è un ottimo modo per garantire che gli utenti finali siano in grado di massimizzare i loro sforzi di generazione di lead dopo che hai restituito loro un sito.

Modi per generare lead

Esistono molti metodi per creare lead, ma la maggior parte di essi ha la stessa premessa di base: offrire qualcosa che gli utenti desiderano in cambio delle loro informazioni di contatto, anche se è solo il loro indirizzo e-mail.

Ad esempio, potresti visualizzare un popup dopo che qualcuno ha finito di leggere un articolo che hai scritto o inserire un modulo sul tuo sito che offre una risorsa scaricabile gratuitamente al momento della registrazione.

Ecco alcuni modi per acquisire nuovi contatti. Implementa questi e il tuo sito Web, così come i siti che crei per altri, saranno impostati per il successo della generazione di lead.

Popup, opt-in e moduli

I moduli sono uno dei metodi di generazione di lead più collaudati e puoi usarli in vari modi, dai moduli statici che si trovano sulla tua home page ai moduli che fungono da porta per ebook o altri pezzi premium contenuto che un potenziale lead potrebbe incontrare.

Dai un'occhiata a questo articolo per ulteriori informazioni sull'ampia scelta che WordPress offre quando si tratta di plug-in di moduli che puoi utilizzare per un'efficace generazione di lead.

Mentre i moduli sono un buon modo per ottenere potenzialmente le iscrizioni, gli opt-in popup sono un'alternativa molto efficace. Imposta un trigger per la visualizzazione del popup con un modulo, ad esempio quando i visitatori chiudono la scheda, fanno clic su qualcosa o scorrono in un certo modo verso il basso della pagina, ed è molto più probabile che tu guadagni una conversione che inserendo un modulo sul tuo sito e sperando che qualcuno se ne accorga.

Pagine di destinazione

Una landing page è un'area isolata di un sito web dedicata alla promozione di un prodotto o servizio, generalmente esente dalle solite distrazioni della navigazione e dei link in uscita.

Le pagine di destinazione sono parte integrante dell'acquisizione di lead poiché una visita a una pagina di destinazione può spesso significare un potenziale cliente interessato che ha maggiori probabilità di interagire.

Le pagine di destinazione fanno solitamente parte di una più ampia campagna di social media o di email marketing. Distribuendo il link della pagina di destinazione al giusto target di riferimento, puoi generare clic e quindi lead.

La pagina di destinazione ha lo scopo di mostrare tutto ciò che tu o il tuo cliente volete promuovere, convincendo gli utenti a interagire con un qualche tipo di acquisizione di lead. Da lì, efficaci tattiche di email marketing possono aiutarli a trasformarli in clienti paganti.

Pubblicità

Sebbene tu possa o meno creare annunci per i tuoi clienti, sono senza dubbio un altro ottimo modo per attirare lead e aumentare la consapevolezza, sia per il tuo marchio che per il loro.

Mentre la pubblicità online tradizionale può aiutare ad aumentare la consapevolezza e a "spargere la voce", altri canali, come i social media e i referral, possono tutti equivalere a strategie pubblicitarie che puoi e dovresti utilizzare.

Combina questi con una pagina di destinazione ben costruita e avrai un funnel di generazione di lead funzionante, sicuro di conquistarti più clienti.

Marketing dei contenuti e SEO

Generare consapevolezza è il primo passo nel funnel di vendita e una parte fondamentale della generazione di lead. Devi tenere d'occhio il tuo sito web prima di ogni altra cosa e il content marketing è un modo organico per indirizzare il traffico verso il tuo sito web.

Il content marketing è il processo di pubblicazione gratuita di contenuti utili sul tuo sito Web (articoli, strumenti/software e guide).

Quello che ottieni in cambio è un sano flusso di visitatori in cerca di informazioni, consigli e leadership di pensiero. Dimostra di sapere di cosa stai parlando, mentre aggiungi alcuni opt-in, e hai buone possibilità di assicurarti lead preziosi.

La SEO è fortemente intrecciata anche con il content marketing. Migliore è la tua SEO, più è probabile che il tuo sito appaia più in alto nei risultati di ricerca. Fai ricerche per parole chiave e scrivi articoli basati su parole chiave ad alto potenziale e il tuo traffico inizierà a crescere.

Il coinvolgimento del cliente

Quest'ultimo metodo di acquisizione riconduce alle tattiche di educazione del piombo menzionate sopra e, sfortunatamente, è spesso uno dei più trascurati: il coinvolgimento del cliente.

Le aziende hanno spesso troppi contatti per poterli contattare individualmente, quindi si affidano a strumenti automatizzati per portare a termine il lavoro.

Ma ci sono molte opportunità per raggiungere direttamente potenziali contatti e vale sicuramente la pena di farlo! Il caso più ovvio è quando qualcuno contatta il tuo sito con una richiesta; una risposta tempestiva è una vendita quasi garantita.

Ma ci sono altri metodi che vengono usati meno spesso e che possono essere interessanti quando si costruiscono siti per i clienti. Le funzionalità di chat dal vivo, ad esempio, consentono agli utenti di stabilire facilmente un contatto e procedere verso un acquisto.

Il contatto diretto sui social media può anche essere un ottimo modo per te o per i tuoi clienti di generare e coltivare lead, così come rispondere ai commenti lasciati sui post del blog o avviare un forum.

Ci sono molti modi in cui puoi favorire una conversazione: coltivare i tuoi contatti e guadagnare la loro lealtà.

Preparare la tua strategia di lead generation

Ora che hai una buona idea di cosa sia la generazione di lead e di alcuni dei metodi disponibili per generare lead, è tempo di passare alla tattica. Come inizi a utilizzare la generazione di lead sul tuo sito e sui siti che stai costruendo per i tuoi clienti?

Dopo aver creato un processo, sarai in grado di convertire i lead che stai generando per la tua agenzia o attività di libero professionista e fornire la generazione di lead come servizio aggiuntivo per i tuoi clienti.

Da plugin e temi specifici che ottimizzano il processo di lead generation, alle più ampie strategie di marketing digitale che sono parte integrante degli sforzi di lead generation di successo, c'è molto da considerare quando si adottano strategie di lead generation per la tua azienda.

Anche se questo articolo è un ottimo manuale per aiutarti a iniziare, assicurati di controllare la seconda parte di questa guida, che si tuffa in raccomandazioni specifiche per costruire un funnel di lead generation efficace. Usalo come progetto sul tuo sito, così come su quelli che crei per gli altri!