WordPress için Müşteri Adayı Üretimi: Yeni Başlayanlar Kılavuzu

Başarılı olmak için her web sitesinin yapması gereken bir şey vardır: potansiyel müşteriler oluşturmak. Potansiyel müşteri yaratma, site ziyaretçilerini (aksi halde ayrılabilecek ve bir daha asla geri dönmeyecek) ilgili kullanıcılara, okuyuculara, izleyicilere ve nihayetinde kendi ajans hizmetleriniz veya başkaları için oluşturduğunuz web siteleri (veya her ikisi için!) için müşterilere dönüştürmenin anahtarıdır.

Daha fazla ziyaretçi çeken, onları daha uzun süre etkileşimde tutan ve işinizi büyütmenize yardımcı olan WordPress siteleri oluşturmayı merak ediyorsanız, yanıt bizde. Bu iki bölümden oluşan kılavuz boyunca, olası satışın tam olarak ne olduğunu, kendiniz ve/veya ajans müşterileriniz için nasıl istikrarlı bir akış oluşturabileceğinizi ve bunun için ihtiyaç duyacağınız araçları açıklayacağız.

Birinci bölümde şunları ele alacağız:

• Potansiyel müşteriler nedir ve bunları nasıl oluşturursunuz?
  • Potansiyel Müşteri Yaratma Süreci
• Potansiyel müşteri yaratma yolları
  • Pop-up'lar, tercihler ve formlar
  • Açılış sayfaları
  • reklam
  • İçerik pazarlaması ve SEO
  • Müşteri katılımı
• Potansiyel müşteri yaratma stratejinizi hazırlama

Potansiyel müşteriler nedir ve bunları nasıl oluşturursunuz?

Müşteri adayı, ürününüzle ilgilendiğini belirten herhangi bir kişi veya şirkettir. Bu "ürün", sağladığınız hizmetler veya sizin veya müşterilerinizin sattığı fiziksel ürünler olabilir. Her iki durumda da, kişi daha fazlasını görmek istediğini ifade etti ve bu ilgiyi yalnızca bir satın alma kazanmak için değil, daha sonra tekrar geri dönmelerini sağlamak için kullanabilirsiniz.

Dijital dünyada, bir web sitesinin ziyaretçileri tarafından genellikle bir arama sonucu, sosyal medyadaki bir bağlantı veya diğer trafik kaynakları tarafından cezbedilen potansiyel müşteriler oluşturulur. Bir site ziyaretçisi gördüklerini beğenirse ve bir açılır pencere veya başka bir olası satış yakalama türü aracılığıyla size iletişim bilgilerini sağlamaya karar verirse (aşağıda daha fazlası var), tebrikler - bir müşteri adayı oluşturdunuz!

Daha spesifik olarak, doğrudan reklamcılık dışındaki çabalarla toplanan potansiyel müşterilere odaklanan organik potansiyel müşteri yaratmaya başarılı bir şekilde dahil oldunuz. Organik çabaların başarılı olması için, olası dönüşüm için optimize edilmiş, bu dönüşümü kazanmak için kullanıcıları doğru zamanda bir forma veya açılış sayfasına yönlendirmeye hazır bir web sitesine ihtiyacınız var.

Bu notta, potansiyel müşteri oluşturma sürecine bir göz atalım.

Kurşun yaratma süreci

Sitelerinize gelen ziyaretçileri yönlendirmek, satış hunisine çok benzer bir süreci içerir. Herkes şirkete veya markaya yabancı olarak başlar. İçerik pazarlaması ve diğer reklam taktikleri ile bilinirliği artırabilir ve trafik kazanabilirsiniz.

Bu, ziyaretçi oluşturmaya yardımcı olur, peki ya sonra? Sitenize geldiklerinde ve keşfetmeyi bitirdikten sonra (bu, altı saniyeden az sürebilir), birçok site kullanıcısı basitçe ayrılacaktır. Sitenizle etkileşim kurmaları için fırsatlar yaratarak ve ideal olarak iletişim bilgilerini sağlayarak bu potansiyel müşterileri meşgul etmek size kalmıştır.

Bir sayfada site ziyaretçileriyle buluşan pop-up'lardan birinci sınıf içeriğe (e-kitaplar, video kursları vb.) götüren basit formlara kadar, konu öncü yakalama yöntemleri ve emrinizde olan farklı seçenekler söz konusu olduğunda, gökyüzü sınırdır.

Bu potansiyel müşteriyi yakaladıktan sonra, genel dönüşüm sürecini tamamlamaya bir adım daha yaklaşırsınız, ancak oraya ulaşmak genellikle ilgilerini korumak için potansiyel müşterilerinizi beslemeyi gerektirir.

E-postalar, haber bültenleri ve diğer gelen/giden pazarlama biçimleri, potansiyel müşterilerinizi beslemenin geniş kapsamlı yollarıdır. Birçok ajans doğrudan potansiyel müşterilere ulaşacak, sorulara derhal yanıt verecek veya müşteri adayı gelir gelmez hemen takip edecek. Örneğin B2B şirketleri, dolaylı olarak potansiyel müşterileri besleyebilir, onlara özel olarak uyarlanmış satışlar ve ürünler sunabilir ve nihayetinde yeni bir müşteri adayına yönlendirebilir. proje veya satın alma.

Son adım: sadakatlerini korumak. Kendi liderlerini besleyen ajanslar için bu, yeni fırsatları keşfetmek için düzenli müşteri takibi kadar basit olabilir. Müşteriler için, müşteri ödülleri veya kişiselleştirme işlevleri de dahil olmak üzere müşteriyi elde tutmaya yardımcı olan siteler oluşturmak, bir siteyi onlara geri verdikten sonra son kullanıcıların olası satış yaratma çabalarını en üst düzeye çıkarabilmelerini sağlamanın harika bir yoludur.

Potansiyel müşteri yaratma yolları

Potansiyel müşteri oluşturmak için birçok yöntem vardır, ancak bunların çoğu aynı temel önermeye sahiptir: Kullanıcıların iletişim bilgileri karşılığında istedikleri bir şeyi, yalnızca e-posta adresleri olsa bile sunun.

Örneğin, biri yazdığınız bir makaleyi okumayı bitirdikten sonra bir açılır pencere görüntüleyebilir veya sitenize kaydolduktan sonra ücretsiz indirilebilir bir varlık sunan bir form yerleştirebilirsiniz.

İşte yeni potansiyel müşteriler edinmenin birkaç yolu. Bunları uygulayın ve web siteniz ve başkaları için oluşturduğunuz siteler, olası satış yaratma başarısı için kurulacaktır.

Pop-up'lar, tercihler ve formlar

Formlar, mevcut en denenmiş ve gerçek müşteri adayı oluşturma yöntemlerinden biridir ve bunları ana sayfanızda bulunan statik formlardan e-kitaplar veya diğer premium parçalar için bir kapı görevi gören formlara kadar çeşitli şekillerde kullanabilirsiniz. potansiyel bir liderin karşılaşabileceği içerik.

Etkili olası satış oluşturma için kullanabileceğiniz form eklentileri söz konusu olduğunda, WordPress'in sunduğu geniş seçenekler hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

Formlar, potansiyel olarak kaydolmak için iyi bir yol olsa da, açılır pencere seçenekleri çok etkili bir alternatiftir. Görünecek bir formla açılır pencere için bir tetikleyici ayarlayın (örneğin, ziyaretçiler sekmeyi kapattığında, bir şeye tıkladığında veya sayfada belirli bir şekilde aşağı kaydırdığında) ve bir sitenizde form ve birinin fark etmesini umarak.

Açılış sayfaları

Bir açılış sayfası, bir web sitesinde bir ürün veya hizmeti tanıtmaya adanmış, genellikle olağan gezinme ve giden bağlantıların dikkat dağıtıcı unsurlarından arınmış izole bir alandır.

Açılış sayfaları, bir açılış sayfasına yapılan ziyaret, genellikle etkileşime girme olasılığı daha yüksek olan ilgili bir potansiyel müşteri anlamına gelebileceğinden, potansiyel müşteri edinmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Açılış sayfaları genellikle daha büyük bir sosyal medyanın veya e-posta pazarlama kampanyasının bir parçasıdır. Açılış sayfası bağlantısını doğru hedef kitleye dağıtarak, tıklamalar ve dolayısıyla potansiyel müşteriler oluşturabilirsiniz.

Açılış sayfası, kullanıcıları bir tür potansiyel müşteri yakalama ile etkileşime girmeye ikna ederken, sizin veya müşterinizin tanıtmak istediği her şeyi göstermek içindir. Oradan, etkili e-posta pazarlama taktikleri, onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmeye yardımcı olabilir.

reklam

Müşterileriniz için reklamlar oluşturabilirsiniz veya oluşturmayabilirsiniz, ancak bunlar şüphesiz hem sizin hem de onların markanız için olası satışları çekmenin ve farkındalığı artırmanın başka bir harika yoludur.

Geleneksel çevrimiçi reklamcılık, farkındalığı artırmaya ve "haberi yaymaya" yardımcı olabilirken, sosyal medya ve yönlendirmeler gibi diğer kanalların tümü, kullanabileceğiniz ve kullanmanız gereken reklamcılık stratejileri olabilir.

Bunları iyi oluşturulmuş bir açılış sayfasıyla birleştirin ve kendinize daha fazla müşteri kazanacağınızdan emin olmak için çalışan bir potansiyel müşteri yaratma hunisine sahip olursunuz.

İçerik pazarlaması ve SEO

Farkındalık yaratmak, satış hunisindeki ilk adımdır ve olası satış yaratmanın önemli bir parçasıdır. Her şeyden önce web sitenize göz atmanız gerekir ve içerik pazarlaması, trafiği web sitenize yönlendirmenin organik bir yoludur.

İçerik pazarlaması, makaleler, araçlar/yazılımlar ve kılavuzlar gibi faydalı içerikleri web sitenize ücretsiz olarak koyma sürecidir.

Karşılığında bilgi, tavsiye ve düşünce liderliği arayan sağlıklı bir ziyaretçi akışı elde edersiniz. Bazı tercihlere serpiştirirken neden bahsettiğinizi bildiğinizi kanıtlayın ve değerli olası satışları güvence altına almak için iyi bir şansınız var.

SEO, içerik pazarlaması ile de oldukça iç içedir. SEO'nuz ne kadar iyi olursa, sitenizin arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünme olasılığı o kadar yüksek olur. Anahtar kelime araştırması yapın ve yüksek potansiyele sahip anahtar kelimelere dayalı makaleler yazın, trafiğiniz artmaya başlayacaktır.

Müşteri katılımı

Bu son yakalama yöntemi, yukarıda bahsedilen lider yetiştirme taktiklerine geri dönmeye yol açar ve ne yazık ki, genellikle en çok gözden kaçanlardan biridir: müşteri katılımı.

İşletmeler genellikle her biriyle ayrı ayrı iletişim kuramayacak kadar çok müşteri adayına sahiptir, bu nedenle işi halletmek için otomatik araçlara güvenirler.

Ancak potansiyel müşteri adaylarına doğrudan ulaşmak için birçok fırsat var ve bunu yapmak için kesinlikle zaman ayırmaya değer! En belirgin durum, birisinin sitenizle bir sorgu için iletişime geçmesidir; zamanında yanıt, neredeyse garantili bir satıştır.

Ancak daha az kullanılan ve müşteriler için site inşa ederken çekici olabilecek başka yöntemler de var. Örneğin canlı sohbet özellikleri, kullanıcıların kolayca iletişim kurmasına ve bir satın alma işlemine geçmesine olanak tanır.

Sosyal medyada doğrudan iletişim, sizin veya müşterilerinizin, blog gönderilerine bırakılan yorumlara yanıt verme veya bir forum başlatma gibi potansiyel müşteriler oluşturması ve beslemesi için harika bir yol olabilir.

Bir sohbeti teşvik etmenin birçok yolu vardır - potansiyel müşterilerinizi besleyin ve sadakatlerini kazanın.

Potansiyel müşteri yaratma stratejinizi hazırlama

Artık olası satış yaratmanın ne olduğu ve olası satış oluşturmak için bazı yöntemler hakkında iyi bir fikriniz olduğuna göre, taktik almanın zamanı geldi. Potansiyel müşteri yaratmayı sitenizde ve müşterileriniz için oluşturduğunuz sitelerde kullanmaya nasıl başlarsınız?

Bir süreç oluşturduktan sonra, oluşturduğunuz olası satışları kendi ajansınız veya serbest çalışan işiniz için dönüştürebilecek ve müşterileriniz için ek bir hizmet olarak olası satış yaratmayı sağlayabileceksiniz.

Müşteri adayı oluşturma sürecini optimize eden belirli eklentiler ve temalardan, başarılı olası satış yaratma çabalarının ayrılmaz bir parçası olan daha büyük dijital pazarlama stratejilerine kadar, işletmeniz için olası satış yaratma stratejilerini benimserken göz önünde bulundurulması gereken çok şey var.

Bu makale, başlamanıza yardımcı olacak harika bir başlangıç ​​kitabı olsa da, bu kılavuzun etkili bir olası satış yaratma hunisi oluşturmaya yönelik özel önerilere dalan ikinci bölümüne göz atın. Kendi sitenizde ve başkaları için oluşturduklarınızda bir plan olarak kullanın!