Lead-Generierung für WordPress: Ein Leitfaden für Anfänger

Eines muss jede Website tun, um erfolgreich zu sein: Leads generieren. Die Lead-Generierung ist der Schlüssel, um Website-Besucher (die sonst möglicherweise gehen und nie wiederkommen) in engagierte Benutzer, Leser, Zuschauer und letztendlich Kunden für Ihre eigenen Agenturdienste oder für die Websites zu verwandeln, die Sie für andere erstellen (oder beides!).

Wenn Sie neugierig darauf sind, WordPress-Websites zu erstellen, die mehr Besucher anziehen, sie länger beschäftigen und Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen, haben wir die Antwort. In diesem zweiteiligen Leitfaden erklären wir genau, was ein Lead ist, wie Sie einen stetigen Fluss von Leads für sich selbst und/oder Ihre Agenturkunden generieren können, sowie die Tools, die Sie dafür benötigen.

In Teil eins behandeln wir:

• Was sind Leads und wie generiert man sie?
  • Der Lead-Generierungsprozess
• Wege zur Generierung von Leads
  • Popups, Opt-Ins und Formulare
  • Startseiten
  • Werbung
  • Content-Marketing und SEO
  • Kundenbindung
• Vorbereitung Ihrer Strategie zur Lead-Generierung

Was sind Leads und wie generiert man sie?

Ein Lead ist jede Person oder Firma, die Interesse an Ihrem Produkt bekundet hat. Dieses „Produkt“ können die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen oder physische Artikel sein, die Sie oder Ihre Kunden verkaufen. In jedem Fall hat die Person zum Ausdruck gebracht, dass sie mehr sehen möchte, und Sie können dieses Interesse nutzen, um nicht nur einen Kauf zu tätigen, sondern sie auch dazu zu bringen, später wiederzukommen.

In der digitalen Welt werden Leads von Besuchern einer Website generiert, die normalerweise von einem Suchergebnis, einem Link in sozialen Medien oder anderen Verkehrsquellen angezogen werden. Wenn einem Website-Besucher gefällt, was er sieht, und er beschließt, Ihnen seine Kontaktinformationen über ein Popup oder eine andere Art der Lead-Erfassung (mehr dazu weiter unten) mitzuteilen, herzlichen Glückwunsch – Sie haben einen Lead generiert!

Genauer gesagt haben Sie sich erfolgreich in der organischen Lead-Generierung engagiert, die sich auf Leads konzentriert, die durch andere Bemühungen als Direktwerbung gesammelt wurden. Damit organische Bemühungen erfolgreich sind, benötigen Sie eine Website, die für die Lead-Generierung optimiert ist und bereit ist, Benutzer genau im richtigen Moment auf ein Formular oder eine Zielseite zu leiten, um diese Conversion zu erzielen.

In diesem Sinne werfen wir einen Blick auf den Prozess der Lead-Generierung.

Der Lead-Generierungsprozess

Das Gewinnen von Leads aus Besuchern Ihrer Websites beinhaltet einen Prozess, der einem Verkaufstrichter sehr ähnlich ist. Jeder beginnt als Fremder für das Unternehmen oder die Marke. Durch Content-Marketing und andere Werbetaktiken können Sie die Bekanntheit steigern und Traffic gewinnen.

Das hilft, Besucher zu generieren, aber was dann? Sobald sie Ihre Website erreicht haben und mit dem Erkunden fertig sind (dies kann weniger als sechs Sekunden dauern), werden viele Website-Benutzer sie einfach verlassen. Es liegt an Ihnen, diese potenziellen Kunden anzusprechen, indem Sie Möglichkeiten für sie schaffen, mit Ihrer Website zu interagieren und im Idealfall ihre Kontaktinformationen bereitzustellen.

Von Popups, die Website-Besucher auf einer Seite treffen, bis hin zu einfachen Formularen, die zu Premium-Inhalten (E-Books, Videokurse usw.) führen, sind Ihnen keine Grenzen gesetzt, wenn es um Lead-Erfassungsmethoden und die verschiedenen Ihnen zur Verfügung stehenden Optionen geht.

Sobald Sie diesen Lead erfasst haben, sind Sie der Erfüllung des gesamten Conversion-Prozesses einen Schritt näher gekommen, aber um dorthin zu gelangen, müssen Sie Ihre Leads oft pflegen, um ihr Interesse aufrechtzuerhalten.

E-Mails, Newsletter und andere Formen des Inbound-/Outbound-Marketings sind umfassende Möglichkeiten, Ihre Leads zu pflegen. Viele Agenturen wenden sich direkt an Leads, reagieren umgehend auf Anfragen oder folgen kurz nach dem Eingang des Leads. B2B-Unternehmen können Leads beispielsweise auch indirekt fördern, indem sie speziell auf sie zugeschnittene Verkäufe und Produkte anbieten und Leads letztendlich zu einem neuen führen Projekt oder Kauf.

Der letzte Schritt: ihre Loyalität bewahren. Für Agenturen, die ihre eigenen Leads pflegen, kann dies so einfach sein wie die regelmäßige Nachverfolgung von Kunden, um neue Möglichkeiten zu entdecken. Für Kunden ist das Erstellen von Websites, die die Kundenbindung unterstützen, einschließlich Funktionen für Kundenprämien oder Personalisierung, eine großartige Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Endbenutzer ihre Bemühungen zur Lead-Generierung maximieren können, nachdem Sie ihnen eine Website zurückgegeben haben.

Wege zur Generierung von Leads

Es gibt viele Methoden zum Erstellen von Leads, aber die meisten von ihnen haben die gleiche grundlegende Prämisse: Bieten Sie den Benutzern etwas an, das sie als Gegenleistung für ihre Kontaktinformationen haben möchten, selbst wenn es nur ihre E-Mail-Adresse ist.

Sie könnten beispielsweise ein Popup-Fenster anzeigen lassen, nachdem jemand einen von Ihnen geschriebenen Artikel zu Ende gelesen hat, oder ein Formular auf Ihrer Website platzieren, das bei der Anmeldung ein kostenloses herunterladbares Asset anbietet.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie neue Leads gewinnen können. Implementieren Sie diese, und Ihre Website sowie die Websites, die Sie für andere erstellen, werden für eine erfolgreiche Lead-Generierung eingerichtet.

Popups, Opt-Ins und Formulare

Formulare sind eine der bewährtesten Methoden zur Lead-Generierung, und Sie können sie auf vielfältige Weise verwenden, von statischen Formularen auf Ihrer Homepage bis hin zu Formularen, die als Tor für E-Books oder andere Premium-Artikel dienen Inhalte, auf die ein potenzieller Lead stoßen könnte.

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die große Auswahl an WordPress-Angeboten, wenn es um die Formular-Plugins geht, die Sie für eine effektive Lead-Generierung verwenden können.

Während Formulare eine gute Möglichkeit sind, potenzielle Anmeldungen zu erhalten, sind Popup-Opt-ins eine sehr effektive Alternative. Legen Sie einen Auslöser fest, damit das Popup mit einem Formular angezeigt wird – z. B. wenn Besucher den Tab schließen, auf etwas klicken oder auf der Seite einen bestimmten Weg nach unten scrollen – und es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie eine Conversion erzielen, als wenn Sie eine platzieren Formular auf Ihrer Website und hoffen, dass es jemand bemerkt.

Startseiten

Eine Zielseite ist ein isolierter Bereich auf einer Website, der der Bewerbung eines Produkts oder einer Dienstleistung gewidmet ist und im Allgemeinen frei von den üblichen Ablenkungen durch Navigation und ausgehende Links ist.

Landing Pages sind ein wesentlicher Bestandteil der Lead-Akquise, da ein Besuch auf einer Landing Page oft einen interessierten potenziellen Kunden bedeuten kann, der mit größerer Wahrscheinlichkeit engagiert wird.

Landing Pages sind in der Regel Teil einer größeren Social-Media- oder E-Mail-Marketingkampagne. Durch die Verteilung des Landingpage-Links an die richtige Zielgruppe können Sie Klicks und damit Leads generieren.

Die Zielseite soll alles zeigen, was Sie oder Ihr Kunde bewerben möchten, und gleichzeitig die Benutzer davon überzeugen, mit einer Art Lead-Erfassung zu interagieren. Von dort aus können effektive E-Mail-Marketing-Taktiken dazu beitragen, sie in zahlende Kunden zu verwandeln.

Werbung

Sie können zwar Anzeigen für Ihre Kunden erstellen oder auch nicht, aber sie sind zweifellos eine weitere großartige Möglichkeit, Leads zu gewinnen und die Bekanntheit zu steigern – sowohl für Ihre Marke als auch für deren.

Während traditionelle Online-Werbung dazu beitragen kann, das Bewusstsein zu steigern und „das Wort zu verbreiten“, können andere Kanäle, wie soziale Medien und Empfehlungen, alle Werbestrategien darstellen, die Sie verwenden können und sollten.

Kombinieren Sie diese mit einer gut aufgebauten Zielseite, und Sie haben selbst einen funktionierenden Lead-Generierungstrichter, der Sie sicher mehr Kunden gewinnen lässt.

Content-Marketing und SEO

Die Generierung von Bewusstsein ist der allererste Schritt im Verkaufstrichter und ein wichtiger Bestandteil der Lead-Generierung. Sie müssen Ihre Website vor allem anderen ins Auge fassen, und Content-Marketing ist eine organische Methode, um den Verkehr auf Ihre Website zu lenken.

Content-Marketing ist der Prozess der kostenlosen Veröffentlichung nützlicher Inhalte auf Ihrer Website – Artikel, Tools/Software und Leitfäden.

Was Sie im Gegenzug erhalten, ist ein gesunder Besucherstrom, der nach Informationen, Ratschlägen und Vordenkern sucht. Beweisen Sie, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen, indem Sie einige Opt-Ins einstreuen, und Sie haben eine gute Chance, wertvolle Leads zu sichern.

SEO ist auch eng mit Content Marketing verflochten. Je besser Ihr SEO ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Website in den Suchergebnissen weiter oben erscheint. Führen Sie Keyword-Recherchen durch und schreiben Sie Artikel auf der Grundlage von Keywords mit hohem Potenzial, und Ihr Traffic wird beginnen zu wachsen.

Kundenbindung

Diese letzte Methode zur Erfassung von Leads knüpft an die oben erwähnte Lead-Pflege-Taktik an und wird leider oft übersehen: Kundenbindung.

Unternehmen haben oft zu viele Leads, um jeden einzeln kontaktieren zu können, also verlassen sie sich auf automatisierte Tools, um ihre Arbeit zu erledigen.

Aber es gibt viele Möglichkeiten, potenzielle Leads direkt zu erreichen, und es lohnt sich auf jeden Fall, sich dafür Zeit zu nehmen! Der offensichtlichste Fall ist, wenn sich jemand mit einer Anfrage an Ihre Website wendet; Eine rechtzeitige Antwort ist ein nahezu garantierter Verkauf.

Aber es gibt andere Methoden, die seltener verwendet werden und die beim Erstellen von Websites für Kunden attraktiv sein können. Live-Chat-Funktionen ermöglichen es Benutzern beispielsweise, einfach Kontakt aufzunehmen und einen Kauf zu tätigen.

Der direkte Kontakt über soziale Medien kann für Sie oder Ihre Kunden auch eine großartige Möglichkeit sein, Leads zu generieren und zu pflegen, ebenso wie das Beantworten von Kommentaren in Blogbeiträgen oder das Starten eines Forums.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie ein Gespräch fördern können – pflegen Sie Ihre Leads und gewinnen Sie ihre Loyalität.

Vorbereitung Ihrer Strategie zur Lead-Generierung

Nachdem Sie nun eine gute Vorstellung davon haben, was Lead-Generierung ist und einige der Methoden zur Generierung von Leads, ist es an der Zeit, taktisch vorzugehen. Wie fangen Sie an, die Lead-Generierung auf Ihrer Website und den Websites, die Sie für Ihre Kunden erstellen, einzusetzen?

Sobald Sie einen Prozess aufgebaut haben, können Sie die Leads, die Sie für Ihr eigenes Agentur- oder Freiberuflergeschäft generieren, konvertieren und Ihren Kunden die Lead-Generierung als zusätzlichen Service anbieten.

Von spezifischen Plugins und Themen, die den Prozess der Lead-Generierung optimieren, bis hin zu den größeren digitalen Marketingstrategien, die für erfolgreiche Bemühungen zur Lead-Generierung unerlässlich sind, gibt es viel zu beachten, wenn Sie Strategien zur Lead-Generierung für Ihr Unternehmen übernehmen.

Während dieser Artikel eine großartige Einführung ist, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, sollten Sie unbedingt Teil zwei dieses Leitfadens lesen, der sich mit spezifischen Empfehlungen zum Aufbau eines effektiven Lead-Generierungs-Trichters befasst. Verwenden Sie es als Vorlage für Ihre eigene Website sowie für Websites, die Sie für andere erstellen!