Come ottimizzare la ricerca vocale nel 2021

Circa 3,25 miliardi di persone in tutto il mondo attualmente utilizzano la ricerca e gli assistenti ad attivazione vocale, secondo Statista. Alcuni rapporti prevedono che il numero potrebbe raggiungere gli 8 miliardi entro il 2023. La ricerca vocale si riferisce all'azione dell'uso della voce per impartire comandi o porre domande a dispositivi compatibili, come altoparlanti intelligenti o smartphone. Con i dispositivi abilitati alla voce, gli utenti possono impartire un comando vocale per eseguire ricerche in Internet, in un sito Web o in un'app senza dover digitare manualmente in un motore di ricerca.

La tecnologia di riconoscimento vocale ha rapidamente guadagnato terreno nell'ultimo decennio con il rilascio di Siri, Cortana, Google Assistance, Alexa e simili assistenti vocali. Questa tecnologia viene utilizzata per un'ampia gamma di scopi, come effettuare telefonate, inviare messaggi di testo, aprire app, impostare appuntamenti, creare elenchi e acquisire indicazioni stradali. Anche la ricerca vocale svolge un ruolo diretto nel marketing. Secondo Narvar, fino al 43% dei possessori di dispositivi abilitati alla voce utilizza il proprio dispositivo per gli acquisti. A causa della versatilità e della popolarità della ricerca vocale, per le aziende ha senso sfruttare questa tecnologia solo nel 2021. Le aziende che desiderano elevare la propria strategia SEO e posizionarsi più in alto nei motori di ricerca dovrebbero iniziare a ottimizzare il proprio marchio per la ricerca vocale.

Evoluzione della tecnologia di ricerca vocale

C'è stato molto ronzio sull'argomento della ricerca vocale poiché la tecnologia dell'assistente vocale diventa più intelligente e più capace. Ci sono diversi motivi principali per cui la ricerca vocale ha guadagnato una rapida popolarità.

Innanzitutto, la ricerca vocale è notevolmente più veloce della digitazione, fino a 3,7 volte più veloce secondo Bing. La persona media digita solo da 38 a 40 parole al minuto (wpm), rispetto a parlare da 110 a 150 wpm. Ricerche più veloci equivalgono anche a risposte più rapide. I consumatori vogliono trovare le informazioni di cui hanno bisogno in modo rapido ed efficiente.

La ricerca vocale è ideale anche per le ricerche su dispositivi mobili. Un recente rapporto di ComScore ha affermato che più della metà di tutti gli utenti di smartphone ha utilizzato la tecnologia di ricerca vocale nel 2020. Le ragioni addotte dalle persone per l'utilizzo di questa tecnologia sono simili. La maggior parte degli utenti apprezza la comodità e la velocità della ricerca vocale, mentre altri riferiscono di non avere il tempo di digitare. La ricerca vocale è stata anche vantata per la sua precisione e capacità di raggiungere e confermare le informazioni.

Impatto su SEO e posizionamento

Esistono alcune differenze nette tra il modo in cui gli utenti eseguono tradizionalmente le ricerche e il modo in cui utilizzano la tecnologia di ricerca vocale.

In primo luogo, le ricerche vocali tendono ad essere significativamente più lunghe delle ricerche basate su testo. Google ha riferito che il 70% delle ricerche su Google Assistant utilizza il "linguaggio naturale", il che significa che le parole sono di natura più colloquiale. Ad esempio, quando si esegue una ricerca basata su testo, l'utente può digitare "ricetta per biscotti zuccherati". Tuttavia, quando si utilizza un assistente vocale, l'utente può utilizzare un linguaggio più naturale, ad esempio "Ehi Google, come faccio a fare i biscotti di zucchero a casa?"

Anche la ricerca vocale è cambiata in cui le persone effettuano le ricerche. Google ha riferito che le ricerche "____ vicino a me ora" sono aumentate del 150 percento negli ultimi due anni. Le persone utilizzano la ricerca vocale mentre sono in movimento per trovare il negozio di alimentari, il bar, la banca o un'altra attività locale più vicini. Detto questo, ha senso che la ricerca vocale abbia cambiato il modo in cui le aziende utilizzano la SEO. Parole chiave più robotiche vengono sostituite da un linguaggio naturale che è più colloquiale nel tono e nella formulazione. Le parole chiave dal suono naturale continueranno a subire un notevole aumento del volume di ricerca man mano che cresce l'uso della ricerca vocale. Anche le parole chiave basate su domande stanno diventando sempre più ampiamente utilizzate nel marketing.

La figura 2.1 mostra le impressioni ei clic di un cliente in aumento nell'arco di un anno grazie agli sforzi di 321 Web Marketing. Questi clic e impressioni provengono da utenti che hanno scoperto il sito Web del cliente tramite Google.

Importanza della ricerca vocale

Lo sviluppo di una forte strategia di ottimizzazione della ricerca vocale è fondamentale per le aziende moderne. Circa il 58% dei consumatori utilizza la ricerca vocale per trovare attività commerciali locali online, secondo Forbes, e il 28% degli utenti esegue questo tipo di ricerche almeno una volta alla settimana.

È stato riscontrato che le ricerche vocali aumentano le vendite poiché le persone utilizzano i loro dispositivi abilitati alla voce per trovare attività commerciali a livello locale e online. Le aziende che non sono ottimizzate per la ricerca vocale potrebbero perdere entrate. Investire nell'ottimizzazione della ricerca vocale può portare a un aumento dei lead e a una maggiore consapevolezza del marchio.

Ogni mese vengono condotte oltre 1 miliardo di ricerche vocali, secondo SEMRush. Le persone utilizzano la ricerca vocale per trovare informazioni, acquistare prodotti, cercare servizi e completare una serie di altre attività in modo rapido e conveniente. Con più persone che utilizzano la ricerca vocale rispetto alla tradizionale ricerca basata su testo, la necessità di un'eccellente strategia di ottimizzazione della ricerca vocale è fondamentale per la crescita e il successo a lungo termine.

Strategie per l'ottimizzazione della ricerca vocale

La tecnologia di ricerca vocale è più di una moda passeggera. È diventato rapidamente un punto fermo nella vita di innumerevoli persone in tutto il mondo. Secondo Statista, circa il 44% degli utenti utilizza la ricerca vocale ogni giorno.

I dettagli tecnici alla base della tecnologia di ricerca vocale sono complessi. La tecnologia ha la capacità di elaborare e trascrivere il testo umano nel parlato e di analizzare il testo per rilevare comandi e domande. I dispositivi di ricerca vocale possono anche connettersi a origini dati esterne, come i motori di ricerca, per individuare le informazioni pertinenti che soddisfano la query di ricerca. La tecnologia di ricerca vocale traduce quindi le informazioni in un formato semplice e digeribile che mira a soddisfare l'intento dell'utente.

La maggior parte degli altoparlanti intelligenti e degli assistenti vocali estraggono le informazioni da una varietà di fonti, come i principali siti Web e motori di ricerca. Diversi tipi di assistenti di ricerca vocale si basano su fonti specifiche per trarre informazioni. Ad esempio, Amazon Alexa utilizza molte fonti di terze parti, come AccuWeather, Wikipedia e Yelp, per acquisire informazioni. Google estrae informazioni dalle sue pagine indicizzate da Ricerca Google. Oggi, le organizzazioni hanno accesso a un'ampia varietà di strategie che hanno dimostrato di aiutare a ottimizzare le aziende per la ricerca vocale. Di seguito sono riportate alcune strategie efficaci per l'ottimizzazione della ricerca vocale nel 2021.

Ottieni informazioni sui consumatori

L'ottimizzazione per la ricerca vocale richiede alle aziende una solida comprensione della base di clienti e del loro comportamento. Le informazioni sui clienti possono fornire alle aziende una vasta gamma di informazioni necessarie per determinare le preferenze di acquisto dei consumatori e i modelli di acquisto.

I clienti moderni si aspettano un'esperienza senza interruzioni quando cercano prodotti o servizi. Le aziende devono essere proattive nel tentativo di soddisfare le richieste dei clienti e anticipare le loro esigenze per servirli meglio su tutte le piattaforme.

Secondo uno State of the Connected Customer Report pubblicato da SalesForce Research, il 39% dei baby boomer, il 50% dei Gen Xer e il 67% dei millennial utilizzano assistenti personali ad attivazione vocale quando comunicano con le aziende. I dati in tempo reale e la ricerca sui clienti possono fornire alle aziende maggiori informazioni su come le diverse persone utilizzano la ricerca vocale e sui tipi di dispositivi abilitati alla voce che utilizzano a fini di ricerca.

Domande di ricerca che vengono poste

Quando si utilizza la ricerca vocale, la maggior parte degli utenti struttura le proprie frasi sotto forma di domanda. L'ottimizzazione della ricerca vocale si concentra sulla creazione di contenuti che rispondano alle domande poste dalle persone.

Le aziende possono avviare il processo trovando le domande per le quali si sono già classificate. Google generalmente estrae le risposte alla ricerca vocale dalle pagine più in alto nel motore di ricerca. Esegui una ricerca di base per parole chiave organiche e filtra i risultati in base a parole come "cosa", "chi", "quando", "perché" e "come".

Un'organizzazione può scoprire che mentre si classifica per determinate domande, non si classifica per altre. Invece, i loro concorrenti si classificano per queste domande. Questo di solito significa che l'azienda non ha risposto alla domanda posta o ha risposto in modo incompleto. Quando Google fornisce risultati di ricerca vocale, sceglie la risposta più completa e pertinente disponibile. Cerca anche domande a cui non è stata ancora data risposta da nessuna azienda. Approfitta di questa opportunità per contattare un gruppo di consumatori più mirato che pone domande relative all'argomento del sito a cui non è stata data risposta.

Frasi di parole chiave a coda lunga di destinazione

Le parole chiave a coda lunga si riferiscono a parole chiave raggruppate per creare una frase. Queste parole chiave aggiungono un livello di intento che è più difficile da raggiungere con parole chiave più brevi. L'ottimizzazione dei contenuti aziendali con frasi chiave a coda lunga può aiutare i motori di ricerca a fornire risultati più pertinenti e accurati. Questa strategia può essere particolarmente utile per le imprese locali, aiutandole a superare la concorrenza.

L'uso di parole chiave a coda lunga è diventato ancora più comune dall'introduzione della ricerca vocale. Gli esseri umani sono naturalmente più propensi a parlare con frasi più lunghe rispetto a come digitano, che spesso è in parole o frasi brevi e semplici. Le aziende devono prestare attenzione a come i consumatori utilizzano le parole chiave a coda lunga nelle loro query di ricerca e dovrebbero ottimizzare le frasi chiave rilevanti per il loro settore. L'utilizzo di parole chiave a coda lunga può essere spesso più semplice durante la creazione di contenuti. Invece di riempire un blog con molte parole chiave separate che possono sembrare innaturali, le aziende possono creare contenuti di alta qualità attorno a una frase di conversazione. Quando un consumatore cerca quella frase, il contenuto che la contiene può essere restituito all'utente.

La Figura 7.1 mostra le parole chiave organiche ottenute per un cliente in un anno di lavoro con 321 Web Marketing. I nostri sforzi hanno portato il nostro cliente a ottenere 4.204 parole chiave uniche a partire dal 15 marzo 2021, con quasi 400 parole chiave classificate nelle posizioni 1-3 su Google.

Usa il linguaggio colloquiale

Uno dei più grandi errori che un'azienda può commettere durante l'ottimizzazione per la ricerca vocale è interpretare erroneamente l'intento. Con la crescita della tecnologia di ricerca vocale, c'è stato un notevole aumento della ricerca conversazionale. In effetti, la capacità di utilizzare il linguaggio naturale per la ricerca è uno dei maggiori vantaggi della ricerca vocale. Quando la maggior parte delle persone utilizza un dispositivo abilitato alla voce per condurre una ricerca, utilizza un linguaggio colloquiale. Ciò significa che il ricercatore parla al dispositivo di ricerca in modo simile a come farebbe una domanda a un'altra persona. Ciò differisce in modo significativo dal modo in cui la maggior parte delle persone interagisce con la ricerca basata su testo.

Creare contenuti con un linguaggio colloquiale a volte può essere complicato. Alla maggior parte delle persone vengono insegnate le regole formali della grammatica inglese come "scrivi sempre per frasi complete" e "non usare contrazioni". Tuttavia, a volte è necessario infrangere queste regole quando si scrive in modo colloquiale poiché questo è il modo in cui molte persone parlano in modo naturale. L'uso di uno stile di linguaggio colloquiale non solo aiuta gli utenti a connettersi con le aziende nella ricerca vocale, ma può anche aiutare le persone a sentirsi come se fossero indirizzate personalmente.

Crea una sezione FAQ

Uno dei modi più semplici per aggiungere contenuti in linguaggio naturale a un sito Web aziendale è creare una pagina di domande e risposte frequenti. Gli utenti della ricerca vocale spesso pongono domande che iniziano con parole come "cosa", "chi", "quando", "dove", "perché" e "come". Quando crei una pagina delle domande frequenti, includi le domande nello stesso modo in cui un utente farebbe a un dispositivo abilitato alla voce.

Anche in questo caso, la domanda dovrebbe essere in stile colloquiale e includere domande comuni rilevanti per il business e l'industria. Esistono diversi modi in cui le aziende possono scoprire quali tipi di domande vengono poste. Inizia esaminando le e-mail e le telefonate dei clienti per vedere quali sono le domande più frequenti.

Ci sono anche innumerevoli strumenti sul Web che possono aiutare le aziende a scoprire cosa cercano le persone in base a parole chiave, argomenti, settore e opzioni di filtro simili. Questa ricerca può anche aiutare le aziende a trovare parole chiave correlate e frasi chiave a coda lunga che possono essere utili durante la creazione del contenuto delle domande frequenti.

La Figura 9.1 mostra una delle 321 pagine delle domande frequenti del cliente di Web Marketing che viene utilizzata spesso dai clienti per trovare informazioni sull'attività utilizzando la ricerca vocale. Il nostro cliente, Pure Oasis, ha attirato l'attenzione dei clienti che hanno diverse domande sia sul loro marchio che sui prodotti in generale.

Ottieni un profilo Google My Business

Google My Business (GMB) è uno strumento di semplice utilizzo che le aziende possono utilizzare per gestire la propria presenza online su Google, incluse Maps e Ricerca. Questo strumento gratuito consente ai clienti di trovare facilmente un'attività online, comprese le informazioni di contatto, gli orari di apertura, l'indirizzo, i prodotti e i servizi offerti, l'URL del sito Web e informazioni simili. La creazione di un profilo GMB può essere molto utile ai fini della ricerca vocale. Quando un cliente utilizza la ricerca vocale per cercare informazioni su un'attività, ad esempio dove si trova, il suo numero di telefono o gli orari di apertura, Google estrae queste informazioni dalla pagina GMB dell'attività. GMB offre altri vantaggi oltre a fornire informazioni per ricerche direttamente correlate all'attività. Può anche aiutare un utente di ricerca vocale alla ricerca di query generiche, come "Ristoranti messicani vicino a me". Se un profilo Google My Business contiene informazioni che corrispondono a questa query di ricerca, il dispositivo abilitato alla voce può fornire all'utente il nome dell'attività e le informazioni di contatto.

Un'altra componente importante di GMB è la sezione di revisione. I clienti o i clienti precedenti possono lasciare recensioni in base alla loro esperienza con l'azienda. La ricerca vocale può leggere queste recensioni e il consumatore può decidere se visitare l'attività o scegliere un concorrente.

Ulteriori informazioni su GMB

Acquisisci backlink di alta qualità

I backlink, detti anche link in entrata o link in entrata, sono link che puntano da un sito web a una pagina su un altro sito web. La creazione di collegamenti a ritroso offre alle aziende molti vantaggi chiave. Aiutano a guidare i potenziali clienti verso un sito Web in cui possono eseguire un'azione desiderabile, come effettuare un acquisto. I backlink dicono anche ai motori di ricerca che il contenuto a cui si è collegati è credibile, prezioso e utile. Le aziende con molti backlink di alta qualità hanno maggiori probabilità di posizionarsi più in alto nei motori di ricerca. Ciò significa che è più probabile che l'attività venga fornita come risultato di una query quando gli utenti della ricerca vocale richiedono informazioni.

Quando si creano backlink, è importante ricordare che non tutti i tipi di backlink sono uguali. Le aziende dovrebbero concentrarsi solo sulla creazione di backlink di qualità poiché un solo backlink di alta qualità vale più di dozzine di backlink di bassa qualità. I backlink di qualità sono quelli che provengono da siti Web affidabili e autorevoli. Il sito e la pagina che fornisce il backlink dovrebbero essere in qualche modo correlati all'attività.

Aumenta la velocità di caricamento della pagina

La velocità di caricamento della pagina sembra svolgere un ruolo diretto nella SEO della ricerca vocale, secondo Backlinko, con il caricamento medio dei risultati della ricerca vocale in soli 4,6 secondi. Confrontalo con la velocità di caricamento della pagina di un sito Web medio che è di 8,8 secondi. Quando gli utenti effettuano una ricerca vocale, si aspettano di ricevere una risposta quasi immediatamente. Avere un sito Web a caricamento rapido aiuta a portarlo in cima ai risultati dei motori di ricerca. La velocità della pagina è un fattore di ranking per i risultati di ricerca sia per dispositivi mobili che desktop. Influenza molti componenti, tra cui l'esperienza utente e le frequenze di rimbalzo. Tuttavia, molti fattori possono rallentare il funzionamento di un sito Web, riducendo al minimo le possibilità per l'azienda di rivendicare un risultato di ricerca vocale.

Immagini non ottimizzate, problemi con JavaScript, troppi contenuti flash, richieste HTTP eccessive, codice non pulito, mancato utilizzo della compressione gZIP, troppe pubblicità e hosting errato sono solo alcuni dei motivi per cui un'azienda potrebbe avere un sito Web lento. La risoluzione di questi problemi può aiutare ad aumentare la velocità di caricamento della pagina e migliorare il posizionamento del sito Web nei motori di ricerca.

Crea contenuti avvincenti

Quando gli utenti della ricerca vocale fanno una domanda, si aspettano di ricevere una risposta accurata e convincente che soddisfi pienamente la domanda. La creazione di contenuti ricchi e accattivanti è fondamentale per garantire che gli utenti siano soddisfatti della risposta che ricevono e che le informazioni fornite risolvano il loro problema o la loro curiosità. Le aziende dovrebbero creare contenuti dettagliati e rispondere alle domande in modo semplice e conciso che non lasci spazio a confusione o incomprensioni. Le aziende utilizzano una varietà di strategie per aiutare a fornire il contenuto corretto agli utenti del Web.

Una delle strategie più popolari consiste nel rendere il titolo una domanda comune e poi rispondere a tale domanda in dettaglio nel corpo della pagina web. Non trascurare l'importanza di creare ottimi contenuti per un'azienda, che si tratti di un post di un blog, di una pagina di servizio o di altri contenuti. La generazione di contenuti di qualità fa appello all'algoritmo di ranking di Google e può aiutare a migliorare la consapevolezza del marchio e la credibilità agli occhi dei consumatori.

Concentrati sugli utenti mobili

Mobile batte tutti i dispositivi quando si tratta di query di ricerca vocale. Le persone spesso si rivolgono alla ricerca vocale quando sono in movimento, ad esempio mentre guidano in macchina, fanno shopping in un negozio o camminano per strada. La ricerca vocale semplifica la ricezione di informazioni senza doversi fermare e digitare una query in una casella di testo. Le aziende possono facilitare ai consumatori l'acquisizione delle informazioni che stanno cercando concentrandosi sulla ricerca mobile. Il primo passo prevede la creazione di un sito web mobile responsive. Un web design reattivo utilizza layout adattabili che appaiono quasi gli stessi su desktop, tablet e dispositivi mobili. Il design e il contenuto del sito Web si adattano automaticamente al dispositivo dell'utente per un'esperienza utente uniforme e coerente.

Prima di avviare un sito Web per dispositivi mobili, esegui un test ottimizzato per dispositivi mobili per assicurarti che il sito sia ottimizzato in modo appropriato. Il sito web dovrebbe anche essere scansionabile per consentire ai motori di ricerca di aggiungere il sito alle classifiche e per garantire l'esposizione sul web. Nel 2021, un sito web mobile non è solo una raccomandazione ma una necessità. Secondo Statista, il traffico web mobile rappresenta il 52,6% del traffico web globale.

Esamina l'analisi del traffico del sito web

L'analisi del traffico del sito Web di un'azienda può dire molto sulla base di clienti target del marchio e sul tipo di informazioni che stanno cercando online. Un'organizzazione può accedere a metriche utili in formati grafici di facile comprensione che mostrano dati come il numero di utenti del sito Web, la posizione dei visitatori del sito Web e la frequenza di rimbalzo. Esamina queste informazioni durante l'ottimizzazione di un sito Web per la ricerca vocale. Prenditi del tempo per saperne di più sul pubblico di destinazione dell'attività, sulla sua posizione e su cosa stanno cercando esattamente quando raggiungono il sito web. L'analisi del traffico del sito Web può anche aiutare con la SEO fornendo un elenco di parole chiave e query che gli utenti stanno cercando prima di raggiungere il sito.

Ci sono molti ottimi strumenti di analisi dei contenuti sul sito Web, inclusi molti che sono gratuiti. Google Analytics è una delle opzioni più conosciute. È completamente gratuito e include molte funzioni utili che gli esperti di marketing possono utilizzare per migliorare il proprio posizionamento nei motori di ricerca.

La Figura 15.1 mostra i risultati del traffico di uno dei 321 client di Web Marketing. Questi risultati vengono estratti da Google Search Console e esaminano il diverso traffico in arrivo al sito Web da 3 diversi dispositivi: mobile, desktop e tablet. In 321 Web Marketing, sappiamo che le persone effettuano ricerche dai loro telefoni e computer, quindi concentriamo i nostri sforzi SEO su entrambe le visualizzazioni.

Aggiungi il markup dello schema

Il markup dello schema si riferisce al codice utilizzato dai motori di ricerca per comprendere meglio i contenuti online. Sebbene non tutti i risultati della ricerca vocale utilizzino lo schema, uno studio di Backlinko mostra che il markup dello schema compare in circa il 36,4% dei risultati della ricerca vocale.

L'uso del markup dello schema è importante per ottimizzare determinati tipi di contenuto sul Web, come le ricette. Il dispositivo abilitato alla voce estrae le informazioni rilevanti, come un elenco di ingredienti o istruzioni, dal markup della ricetta nella pagina. Può anche essere utile quando si chiede informazioni su eventi specifici, come la posizione di Lollapalooza.
Il markup dello schema è importante in quanto alimenta rich snippet che generalmente hanno una percentuale di clic più elevata rispetto ai normali risultati di ricerca. Ciò si traduce in più traffico verso un sito web. Il markup dello schema offre anche altri vantaggi chiave, come risultati di ricerca più pertinenti per gli utenti. Le aziende dovrebbero prendere in considerazione principalmente lo schema se le loro pagine hanno già un buon posizionamento e il contenuto è idoneo per risultati multimediali.

Come iniziare Ottimizza per la ricerca vocale oggi

Durante la creazione di un sito Web, poche aziende prestano molta attenzione all'ottimizzazione della ricerca vocale. Tuttavia, innumerevoli rapporti e studi hanno dimostrato che la ricerca vocale è la tecnologia del futuro. Sempre più persone stanno diventando a proprio agio con strumenti abilitati alla voce come Amazon Alexa, Google Home e Siri grazie alla loro praticità e facilità d'uso. Se le aziende non tengono il passo con la crescita costante della ricerca vocale, potrebbero perdere opportunità redditizie.

L'ottimizzazione per la ricerca vocale può essere un'impresa complessa, ma le aziende non devono farlo da sole. Lavorare con un'agenzia di web marketing esperta specializzata in aree come SEO locale, progettazione di siti Web e campagne di marketing inbound può aiutare le aziende a raggiungere il loro mercato online in modo più rapido ed efficiente. Per ulteriori informazioni su come ottimizzare per la ricerca vocale nel 2021 o per parlare con un esperto di web marketing su come ottimizzare per la ricerca vocale e per iniziare con il processo di ottimizzazione, contatta oggi il 321 Web Marketing.

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