Come chiamare in malattia al lavoro: cosa dire e quando chiamare

Sapere come ammalarsi in modo professionale non solo ti aiuta a riprenderti dalla tua malattia senza ulteriore stress, ma tiene anche informato il tuo team e riduce al minimo i disagi causati dalle assenze.

Quello che dici e quando chiedi un periodo di malattia dipenderà dalle tue circostanze, ma ci sono alcune buone pratiche da tenere a mente. Tratteremo i motivi per cui puoi chiamare in malattia, le cose da considerare prima di scrivere il tuo messaggio, come la necessità di un certificato medico, e come contattare il tuo datore di lavoro.

Forniremo anche esempi su come mantenere la tua richiesta breve, onesta e informativa.

Motivi per chiamare in malattia

Puoi richiedere un giorno di malattia se non ti senti bene. È importante che tu ti prenda cura di te stesso poiché lavorare mentre sei malato riduce la tua produttività e potrebbe peggiorare la tua salute in generale.

Se quello che hai è contagioso, venire in malattia a lavorare rischia di contagiare anche gli altri.

Ci sono molte valide ragioni per darsi malato, tra cui le seguenti.

• Hai un'infezione virale/batterica
• La tua condizione di salute cronica è difficile da gestire
• Hai avuto un incidente
• Hai bisogno di una giornata di salute mentale
• Hai un appuntamento dal dottore
• Hai dolori dovuti al ciclo mestruale
• Ti stai prendendo cura dei familiari malati
• Ti stai riprendendo dal burnout

Cose da considerare quando si chiama in malattia

Prima di effettuare la richiesta tramite una chiamata o un messaggio, prenditi qualche minuto per considerare alcuni elementi di base sulla tua situazione, ad esempio, cosa c'è nel tuo pacchetto di vantaggi e in che modo la tua assenza avrà un impatto sul team.

Ecco alcuni esempi di cose da considerare su come chiamare in malattia. Le tue risposte alle domande di seguito possono influenzare il modo migliore per formulare la tua richiesta.

Qual è la politica di congedo per malattia della tua azienda?

Prima di darti malattia, dovresti capire a quale tipo di congedo per malattia hai diritto. Molte aziende delineano la loro politica di congedo per malattia nel manuale del dipendente, che potrebbe spiegare i passaggi specifici di come chiamare per malattia al lavoro.

Controlla se hai un congedo per malattia retribuito o non retribuito e calcola quanti giorni ti rimangono. Uno standard industriale comune prevede sei giorni di congedo per malattia retribuito all'anno per i lavoratori a tempo pieno.

Se non disponi di alcuna indennità di congedo per malattia, potresti essere in grado di prendere giorni liberi dalla tua indennità di ferie retribuite (PTO).

Per saperne di più: PTO vs tempo di malattia: qual è la differenza?

È un'emergenza?

Le emergenze possono includere essere coinvolti in un incidente, soffrire di dolore acuto o sostenere un membro della famiglia durante un episodio di salute mentale. In tali situazioni, non hai molto tempo da perdere, quindi devi prendere decisioni rapide.

Fai sapere al tuo datore di lavoro che c'è un'emergenza: probabilmente capiranno e approveranno immediatamente il periodo di malattia. Se non si tratta di un'emergenza, pensa attentamente a ciò che il tuo team deve sapere sulle tue attività mentre sei via.

Quanto può durare la malattia?

Stima quanti giorni sarai libero, in modo che il tuo team possa pianificare il proprio carico di lavoro in base alle risorse rimanenti.

Se stai prendendo un paio di giorni di salute mentale, il tuo lavoro potrebbe essere coperto da un collega o addirittura essere sospeso fino al tuo ritorno. Tuttavia, il recupero da un incidente grave potrebbe richiedere diverse settimane o mesi e il tuo datore di lavoro potrebbe dover assumere personale temporaneo per portare a termine il lavoro.

Avrai bisogno di una nota del medico?

Potrebbe essere necessario visitare il medico e chiedere un certificato di malattia, a seconda della politica della tua azienda e della durata della tua assenza. I datori di lavoro di solito non richiedono un certificato medico per uno o due giorni di ferie, ma molti lo richiedono per assenze superiori a una settimana per scoraggiare l'assenteismo.

Controlla il manuale del tuo dipendente su come chiamare in malattia o parlare con il tuo manager se non sei sicuro di aver bisogno di un certificato medico.

Hai bisogno di qualcuno che copra i tuoi compiti?

Consentire al tuo team di continuare il proprio flusso di lavoro come pianificato è un ottimo esempio di etica del lavoro, se la tua salute lo consente. Identifica i membri del tuo team più vicini e delega, informa o ritarda.

Delega compiti che devono essere svolti, come mansioni sul campo e logistica. Informa i membri del team sui processi e sui dettagli del cliente nel caso in cui un collega meno esperto debba intervenire. Ritarda qualsiasi attività non critica per l'azienda che può attendere fino al tuo ritorno al lavoro.

Chi ha bisogno di sapere che sei malato?

Nella maggior parte dei casi, è sufficiente dirlo al proprio responsabile di linea. Ma, a volte, devi anche informare un rappresentante delle risorse umane in modo che possa tenere traccia dei tuoi giorni di malattia. Per sapere a chi sei contrattualmente obbligato a notificare il congedo per malattia, consulta il tuo manuale del dipendente o chiedi al tuo manager.

Se la tua azienda utilizza un software che gestisce il tempo libero, come Connecteam, puoi richiedere il tempo libero all'interno del software e verrà automaticamente inviato per la revisione alla persona giusta nell'organizzazione.

Quando chiamare in malattia

Dovresti chiedere un congedo per malattia non appena sai di averne bisogno. Ad esempio, potresti avvisare il tuo team con diverse settimane di anticipo se hai programmato un intervento chirurgico. Oppure, nei casi in cui puoi sentire l'influenza arrivare un giorno prima che inizi, puoi darti malato come misura precauzionale.

Tuttavia, molte malattie e infortuni non danno avvertimenti. In una situazione dell'ultimo minuto, prova a far sapere alla tua azienda all'inizio della giornata che desideri decollare. È anche ragionevole partire durante la giornata lavorativa se la tua cattiva salute ti rende improduttivo o rischi di infettare gli altri.

A volte, chiamare senza lavoro non è necessario se puoi lavorare da casa, quindi questa potrebbe essere un'opzione da esplorare. Ad esempio, se normalmente lavori in un ospedale, potresti essere in grado di rispondere alle chiamate con i pazienti da casa.

Come contattare il tuo datore di lavoro

Dove informi il tuo capo che sei malato può fare la differenza. Assicurati che sia un canale che usano regolarmente, che si tratti di e-mail o SMS, altrimenti potrebbero perdere il tuo messaggio.

Per ottenere i migliori risultati, usa il loro metodo di comunicazione preferito. Chiama il tuo capo se è così che confermano la disponibilità del team. Il vantaggio di una telefonata è che puoi essere sicuro che l'abbia ricevuta, ma il suo svantaggio è che potresti ricevere domande di follow-up.

L'e-mail è anche un canale valido su cui richiedere il permesso e hai meno probabilità di essere messo in difficoltà. Oppure, se il tuo manager preferisce i messaggi di testo, questo potrebbe essere un modo efficiente per inviare il messaggio alla persona giusta lasciando che risponda quando è pronta.

Un esempio di base di sms in caso di malattia è: “Oggi non mi sento bene, quindi mi prenderò un giorno di malattia. Probabilmente starò meglio entro domani.

Potrebbe anche essere necessario aggiornare la tua disponibilità sul software di monitoraggio del tempo della tua azienda se la tua azienda ne utilizza uno.

Cosa dire quando si chiama in malattia

Non esiste un modo esatto per chiamare in malattia, poiché ciò dipende dalle circostanze, dalla cultura aziendale e dal rapporto con il capo. Indipendentemente dal canale che utilizzi, è una buona idea considerare la loro personalità quando crei la tua richiesta. Sono il tipo di persona che ha bisogno di meno dettagli o di più contesto?

Inoltre, controlla se la politica di congedo per malattia della tua azienda richiede di chiedere l'approvazione del tuo manager o semplicemente di informarlo del giorno di malattia. Se richiedi l'approvazione, puoi scrivere qualcosa del tipo: "Vorrei avere un giorno libero per riprendermi. Puoi approvare questo, per favore? Altrimenti, informali dicendo: "Vorrei prendermi un giorno libero e credo di avere ancora tre giorni di malattia per quest'anno".

Sebbene ogni situazione sia unica, i suggerimenti per chiamare in malattia di seguito possono aiutare a creare messaggi professionali per la maggior parte dei dipendenti.

Sii tempestivo

Contattare il tuo datore di lavoro non appena sai che avrai bisogno di un periodo di ferie contribuisce a come il messaggio viene ricevuto.

Ad esempio, "Ho bisogno di stare con mio padre mentre si opera", può essere accolta con maggiore comprensione se viene detta due settimane prima dell'evento piuttosto che il giorno stesso perché gli interventi chirurgici sono spesso programmati in anticipo.

Essere onesti

Potresti sentire il bisogno di esagerare la tua malattia, ma cerca di non farlo. Ad esempio, "Questa è la malattia più terribile che abbia mai avuto", è probabile che sembri poco professionale e falso.

Invece, sii onesto su come ti senti, poiché questo aiuta a creare fiducia con la tua squadra.

Ad esempio, puoi dire: "Ho bisogno di prendermi una giornata personale per affrontare alcuni problemi che mi causano ansia. Tornerò al lavoro domani, quando potrò essere più produttivo.

Ricorda che la tua attività online durante la malattia, inclusi i post sui social media, potrebbe essere visibile ai colleghi di lavoro. Anche se non devi censurarti, considera se una certa didascalia o foto potrebbe essere interpretata male.

Sii breve

Mantieni la tua richiesta il più breve possibile coprendo tutto ciò che è rilevante per le tue circostanze. Non entrare troppo nei dettagli sulla tua malattia, in quanto può scoraggiare alcune persone.

Ad esempio, dì: "Mi sono svegliato con un raffreddore e un mal di stomaco, quindi non verrò al lavoro oggi nel caso sia contagioso", ma non aggiungere quanto è alta la tua temperatura e quali farmaci stai assumendo.

Conferma disponibilità

Dai al tuo team un'idea di quando tornerai al lavoro, poiché questo li aiuta a pianificare. Ad esempio, se stai seguendo una procedura ospedaliera ambulatoriale standard, il tuo medico dovrebbe indicare quanto sarà lungo il periodo di recupero.

Un esempio di conferma della disponibilità è: “Mi sono infortunato al ginocchio mentre pattinavo sul ghiaccio questo fine settimana. Il mio medico ha detto che dovrei prendermi un giorno libero e riposare. Ma spero di sentirmi meglio entro domani”.

Puoi anche menzionare se controllerai le e-mail o l'app per le comunicazioni interne del tuo posto di lavoro o svolgerai piccole attività durante il congedo.

Indicare lo stato dell'attività

Se l'attività che stavi svolgendo quando ti sei ammalato è fondamentale per il flusso di lavoro del team, dovresti fornire al tuo team le informazioni in modo che possano occuparsene in tua assenza.

Quindi, comunica al tuo manager lo stato dell'attività dicendo, ad esempio, “Sono circa a metà del completamento della mia parte del progetto. Ho chiesto a Jane di coprirmi oggi e domani, e poi Peter prenderà il suo posto fino al mio ritorno.»

Conclusione

Il modo migliore per chiamare in malattia al lavoro è informato dalle tue circostanze e da ciò che è considerato professionale nella tua azienda. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, è consigliabile chiedere il congedo per malattia al proprio manager il prima possibile, stimare quando si tornerà e fornire informazioni pertinenti relative al lavoro al proprio team.

Quando scrivi o condividi la tua richiesta al telefono, sii onesto e sii breve. Ad esempio, “Oggi non mi sento bene, quindi è meglio che resti a casa. Ti farò sapere se domani sto meglio”, è un modo accettabile per darsi malato.