10 migliori strumenti di analisi dei social media per il 2022

I social media erano un tempo un luogo online in cui le persone facevano amicizie virtuali. Ora è diventato un canale di marketing vitale per le aziende del 21° secolo.

Con oltre 4,6 miliardi di utenti in tutto il mondo, i social media non solo offrono agli esperti di marketing la possibilità di espandere la loro portata, ma li aiutano anche a coinvolgere più potenziali clienti senza spendere una fortuna.

Ma la strategia di social media marketing è molto più che essere semplicemente sui social media e caricare contenuti uno dopo l'altro. Una solida strategia per i social media presterà attenzione anche all'analisi per vedere il rendimento delle loro campagne.

Molte piattaforme di social media sono dotate di funzionalità di analisi integrate, Instagram con Instagram Insights, YouTube con YouTube Analytics e Twitter con Twitter Analytics. Ma queste analisi integrate offrono solo informazioni di base sui social media.

Dalle società di giochi blockchain ai negozi di e-commerce, le aziende hanno bisogno di strumenti di analisi dei social media più avanzati per aiutarli a misurare le loro prestazioni sui social media, tenere traccia dei loro concorrenti e prendere decisioni basate sui dati.

In questo articolo, condivideremo con te i migliori strumenti di analisi dei social media che ogni marketer dovrebbe utilizzare.

Analisi dei social media: perché dovresti preoccuparti

Per prima cosa, diamo una rapida occhiata all'analisi dei social media e cosa comporta. Ti aiuterà a capire perché dovresti preoccupartene in primo luogo.

Bene, prima di iniziare le tue campagne di social media marketing, dovresti sapere quali metriche devi monitorare e misurare. In questo modo, puoi determinare i tuoi obiettivi e obiettivi sui social media.

Alcune delle metriche dei social media più importanti che dovresti monitorare sono:

• Tasso di coinvolgimento
• Portata
• Percentuale di clic (CTR)
• Azioni
• Menzioni

In questo caso, l'analisi dei social media ti consente di monitorare le tue campagne sui social media e misurare le prestazioni per vedere se stai raggiungendo i risultati desiderati.

Tutti questi dati ti danno informazioni sul rendimento delle tue campagne sui social media, sul tuo pubblico di destinazione, sul tipo di contenuto che gli piace e altro ancora.

In altre parole, l'analisi dei social media ti aiuta a tenere traccia dei tuoi progressi, identificare i tuoi punti deboli e apportare le modifiche necessarie per migliorare la tua strategia di social media marketing.

Perché hai bisogno di strumenti di analisi dei social media?

Ora che sai cos'è l'analisi dei social media e perché è importante, diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi dell'utilizzo degli strumenti di analisi dei social media.

Come accennato in precedenza, la maggior parte delle piattaforme di social media è dotata di funzionalità di analisi integrate. Ma non sono sufficienti se vuoi ottenere il massimo dalle tue campagne di social media marketing.

È qui che entrano in gioco gli strumenti di analisi dei social media. Offrono approfondimenti più dettagliati e attuabili che possono aiutarti a portare la tua strategia di social media marketing al livello successivo.

Alcuni dei vantaggi dell'utilizzo degli strumenti di analisi dei social media sono:

Ottieni approfondimenti dettagliati

Uno dei principali vantaggi degli strumenti di analisi dei social media è che offrono informazioni dettagliate sulle tue campagne sui social media.

In questo modo, puoi monitorare i tuoi progressi e identificare le aree che necessitano di miglioramenti. Ad esempio, se noti un calo improvviso del tasso di coinvolgimento, puoi adottare misure per risolverlo.

Uno dei modi per ottenere informazioni migliori in tempo è utilizzare dashboard in tempo reale. Il social media marketing richiede di tenere d'occhio decine di metriche su più canali, quindi potrebbe essere difficile tenere traccia di tutto manualmente. Il nostro modello di dashboard di marketing sui social media può aiutarti a tenere traccia delle metriche essenziali su tutti i canali social. Clicca sull'immagine qui sotto per ottenere la tua copia provvisoria.

Tieni traccia dei concorrenti

Un altro vantaggio degli strumenti di analisi dei social media è che ti consentono di monitorare le prestazioni della concorrenza. Dalla loro portata al tasso di coinvolgimento, puoi tenere traccia di tutto.

Puoi vedere in quali aree mancano e quali strategie stanno usando che funzionano bene per loro. Con tutti i loro dati, puoi perfezionare la tua strategia di social media marketing per stare al passo con la concorrenza.

Comprendi meglio il tuo pubblico

Gli strumenti di analisi dei social media rendono molto più facile capire il tuo pubblico di destinazione. Dai dati demografici agli interessi e persino al momento in cui sono più attivi, puoi capire gli atteggiamenti e il comportamento del tuo pubblico.

Con questi dati, puoi creare contenuti che li attraggono e pubblicarli al momento giusto per il massimo coinvolgimento. Questo ti permette di raggiungere il pieno potenziale della tua attività.

Prendi decisioni basate sui dati

Gli strumenti di analisi dei social media ti aiutano anche a prendere decisioni basate sui dati. Ciò significa che puoi basare le tue decisioni sui fatti e non solo sulle ipotesi. Ciò può portare a una strategia di social media marketing globale più efficace.

Supponiamo che tu veda che la maggior parte dei tutorial o dei contenuti video di formazione spesso funzionano bene. Allora sai che il tuo pubblico ama qualcosa che è informativo. Successivamente, puoi creare più di quel contenuto per attirare più coinvolgimento.

Risparmia tempo

Con gli strumenti di analisi dei social media, non devi perdere tempo a raccogliere manualmente dati da diverse fonti.

Questi strumenti ti consentono di monitorare facilmente tutte le metriche dei tuoi social media in un unico posto. In questo modo, puoi risparmiare tempo e utilizzarlo per creare contenuti di alta qualità.

10 migliori strumenti di analisi dei social media

Ci sono tonnellate di strumenti di analisi dei social media sul mercato. Può essere fin troppo facile per te cadere nella trappola della paralisi dell'analisi.

Quindi, abbiamo compilato un elenco dei migliori strumenti di analisi dei social media per aiutarti:

Hootsuite

Hootsuite è uno degli strumenti di gestione dei social media più popolari. E la loro funzione Insights è uno dei motivi principali per cui.

Offre approfondimenti dettagliati sulle tue campagne sui social media. Ad esempio, puoi vedere i tuoi post più popolari, la portata dei tuoi post e altro ancora.

Questo strumento ti fornisce anche la loro funzione Insights, dove puoi scoprire come le persone parlano di argomenti specifici e persino tener traccia delle conversazioni sul tuo marchio. Questa è una funzione utile quando miri a concentrarti anche sulla strategia di ascolto sociale.

Respingente

Buffer è un altro popolare strumento di gestione dei social media. In realtà è noto per la sua capacità di aiutarti a pianificare e pubblicare i tuoi contenuti sui social media, ma la sua funzione di analisi è buona quanto quella di Hootsuite.

Con Buffer Analytics, puoi monitorare i tuoi progressi, il tasso di coinvolgimento e altro ancora. Puoi anche usarlo per monitorare le prestazioni del tuo concorrente. Un'altra caratteristica fondamentale è che puoi vedere il momento migliore per pubblicare i tuoi contenuti per il massimo coinvolgimento.

Germoglio sociale

Se stai cercando uno strumento di analisi dei social media che faccia tutto, Sprout Social è un'ottima opzione. Offre approfondimenti dettagliati, analisi della concorrenza, comprensione del pubblico e altro ancora.

Una delle migliori caratteristiche di Sprout Social è la sua capacità di aiutarti a monitorare il tuo ROI. Con i loro dati, puoi vedere quanti soldi stai guadagnando per ogni campagna sui social media. Questa è una metrica preziosa che non tutti gli strumenti di analisi dei social media offrono.

HubSpot

HubSpot può essere un'ottima opzione per le grandi imprese con una tasca profonda in quanto offre molte funzionalità, non solo l'analisi dei social media. Tuttavia, i loro strumenti di social media sono ancora molto potenti.

Lo strumento di social media di HubSpot ti consente di tenere traccia dei tuoi progressi, vedere quali contenuti funzionano meglio e altro ancora. Puoi anche usarlo per confrontare le tue prestazioni con i tuoi concorrenti. Inoltre, la loro funzione di segnalazione rende facile vedere i tuoi progressi nel tempo.

Agorapulse

Agorapulse è uno strumento di analisi dei social media potente e utile se gestisci più account di social media per la tua azienda.

È una piattaforma all-in-one che ti consente di fare qualsiasi cosa, dalla pubblicazione di contenuti al monitoraggio delle tue analisi.

Una caratteristica fondamentale di Agorapulse è la sua capacità di aiutarti a trovare e monitorare gli influencer. Questo è uno strumento prezioso se stai cercando di espandere la tua portata e far crescere il tuo pubblico.

Zoho Social

Proprio come qualsiasi altro strumento di analisi dei social media, Zoho Social ti fornisce informazioni dettagliate sulle tue campagne sui social media. Ma ciò che lo distingue è la sua capacità di aiutarti a monitorare la tua pipeline di vendita.

Questo è uno strumento prezioso se stai cercando di concludere più affari e aumentare le tue entrate. Con Zoho Social, puoi vedere quali lead sono pronti per essere chiusi e agire di conseguenza.

Questo strumento offre anche una funzione di collaborazione in cui tu e il tuo team potete lavorare insieme su campagne di social media in tempo reale. Questo è un ottimo modo per aumentare l'efficienza e la produttività.

Buco della serratura

Keyhole è uno strumento di analisi dei social media progettato specificamente per Twitter e Instagram. Offre approfondimenti dettagliati sui tuoi post, hashtag e persino storie.

Una delle migliori caratteristiche di Keyhole è la sua capacità di monitorare le prestazioni degli hashtag. Con la sua analisi in tempo reale, puoi vedere quanto è popolare un hashtag e modificare la tua strategia di volta in volta.

KISSmetrics

Una delle caratteristiche chiave di KISSmetrics è la sua capacità di aiutarti a monitorare le tue conversioni. Con questo strumento, puoi vedere quali delle tue campagne sui social media stanno generando vendite e agire di conseguenza.

KISSmetrics offre anche approfondimenti dettagliati sulle tue campagne sui social media, come il tasso di coinvolgimento e la copertura. Questo è uno strumento prezioso se stai cercando di aumentare il tasso di conversione e il ROI.

statistiche di Google

Google Analytics è probabilmente uno strumento di analisi per la maggior parte delle aziende. È uno strumento potente che offre informazioni dettagliate sul traffico del tuo sito web.

Ma lo sapevi che può essere utilizzato anche per l'analisi dei social media? Con Google Analytics, puoi monitorare il tuo traffico sui social media e vedere quali piattaforme ti stanno inviando più traffico.

Puoi anche usarlo per monitorare le tue conversioni e vedere quali campagne sui social media stanno generando vendite.

Socialbaker

Socialbakers è ciò di cui hai bisogno quando cerchi uno strumento di analisi e gestione dei social media all-in-one. Non solo offre approfondimenti dettagliati, ma ha anche una suite di strumenti per aiutarti con attività come la creazione di contenuti e l'ascolto dei social media.

Lo strumento Socialbakers ti offre anche la possibilità di creare rapporti personalizzati. Questo è uno strumento prezioso se stai cercando di tenere traccia di metriche o punti dati specifici.

Con il suo apprendimento automatico e intelligenza artificiale, Socialbakers ti aiuta a far crescere la tua base di pubblico personalizzando i contenuti in base ai dati raccolti dal pubblico.

improvvisato

Improvado è un'opzione collaudata per le aziende e le aziende di fascia media che gestiscono più canali di social media. È una piattaforma di dati di marketing che estrae dati sulle prestazioni da oltre 300 piattaforme di marketing e vendita per aiutare le aziende a costruire un quadro a 360 gradi dei loro sforzi di guadagno.

Improvado si integra con tutte le piattaforme di social media, come Facebook, Twitter, TikTok, LinkedIn, Pinterest e molti altri per raccogliere dati sulle prestazioni delle tue attività a pagamento e organiche. Gli esperti di marketing possono analizzare i loro sforzi suddivisi in livelli di campagna e gruppo di annunci. Il dizionario di dati di Improvado mostra tutte le 29.000 metriche che la piattaforma può ottenere dai canali di marketing.

Quindi, Improvado unisce tutti i dati in un data warehouse centralizzato (come BigQuery, Amazon S3 o persino Spreadsheets) per garantire un accesso rapido e semplice ai dati.

Alla fine, la pipeline trasferisce tutti i dati a oltre 15 strumenti di visualizzazione, aiutando gli esperti di marketing a creare una dashboard di marketing sui social media in tempo reale e a prendere decisioni basate sui dati.

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Scopri come Improvado può aggiornare la tua analisi dei social media e consentire decisioni migliori.

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Ali Flynn

Vicepresidente delle relazioni con i clienti

Come scegliere quello giusto?

Non esistono strumenti di analisi dei social media validi per tutti. Alcuni strumenti sono i migliori per le piccole imprese, mentre altri sono più adatti per le aziende.

A questo punto, la domanda scottante è: "come si fa a scegliere quello giusto?"

Per aiutarti, abbiamo messo insieme una guida rapida su come scegliere lo strumento di analisi dei social media giusto per la tua attività:

Identifica le tue esigenze

Il modo migliore per trovare lo strumento giusto è prima di tutto valutare le tue esigenze. Pensa a cosa vuoi monitorare e quali funzionalità sono più importanti per te.

Hai bisogno di aiuto con la programmazione? Cerchi approfondimenti dettagliati? Vuoi uno strumento che offra anche la gestione dei social media? Una volta che sai di cosa hai bisogno, sarà molto più facile trovare lo strumento giusto.

Comprendi le tue preferenze aziendali

Non tutte le aziende sono uguali. E questo significa anche che non tutte le aziende avranno le stesse esigenze di analisi dei social media. Ad esempio, se sei una piccola impresa, potresti non aver bisogno di tutte le funzionalità di un'azienda aziendale.

D'altra parte, se gestisci più account di social media per marchi diversi, potresti aver bisogno di uno strumento che offra la gestione dei social media. È importante comprendere le tue preferenze aziendali prima di scegliere uno strumento di analisi dei social media.

Imposta un budget

Sono disponibili strumenti di analisi dei social media gratuiti e a pagamento. E mentre le opzioni gratuite potrebbero essere allettanti, di solito non offrono tutte le funzionalità delle opzioni a pagamento.

Gli strumenti di analisi dei social media possono avere un prezzo compreso tra $ 0 e $ 500 al mese. Quindi, è importante impostare un budget prima di iniziare la ricerca. Ciò contribuirà a restringere le opzioni e a rendere il processo decisionale molto più semplice.

Ottieni una prova gratuita

Dopo aver identificato alcuni strumenti adatti alle tue esigenze, il passaggio successivo è ottenere una prova gratuita. Questo ti darà la possibilità di testare le funzionalità e vedere se è adatto alla tua attività.

Con la prova gratuita, puoi vedere l'interfaccia, come funzionano tutte le funzionalità e se è qualcosa che puoi vedere a lungo termine.

Non dimenticare di controllare anche l'assistenza clienti prima di prendere la decisione finale. Vuoi assicurarti di scegliere uno strumento che offra un eccellente servizio clienti in caso di problemi lungo la strada.

Incartare

Gli strumenti di analisi dei social media sono essenziali per qualsiasi azienda, indipendentemente dalle dimensioni o dal settore. Se non stai monitorando il tuo traffico sui social media, ti stai perdendo preziose informazioni che potrebbero aiutarti a far crescere la tua attività. Ricorda che tutti i dati forniti dagli strumenti di analisi dei social media non significano nulla se non sai come usarli.

I dati sono preziosi solo se puoi interpretarli e utilizzarli per prendere decisioni informate. Quindi, non dimenticare di rispolverare anche le tue capacità di interpretazione dei dati prima di immergerti nel mondo degli strumenti di analisi dei social media.