Cara Menggunakan Instagram untuk Menghasilkan Prospek untuk Merek E-niaga Kecil Anda

Diterbitkan: 2020-01-08

Pernahkah Anda menganggap Instagram sebagai sesuatu yang lebih dari sekadar platform pembangunan merek? Inilah cara Anda dapat menggunakannya untuk menghasilkan prospek dan mendorong lebih banyak penjualan.

Instagram bukan hanya untuk memposting foto sunset dan makan siang yang kreatif. Ini adalah platform penghasil prospek yang hebat dengan lebih dari 1 miliar pengguna aktif setiap bulan. 90% dari mereka mengikuti bisnis di Instagram.

Facebook melakukan survei terhadap pengguna Instagram. Mereka menemukan bahwa orang menggunakan platform visual ini untuk meneliti produk dan layanan, menemukan apa yang sedang tren, dan membuat keputusan pembelian.

Begitu orang melihat informasi produk di Instagram, 87% dari mereka mengambil tindakan. Mereka mengikuti merek, mengunjungi toko ritel, atau melakukan pembelian secara online.

Survei Facebook pengguna instagram

Sumber gambar: Facebook

Instagram memandu pembeli melalui perjalanan pembelian. Anda dapat menggunakan platform ini untuk terhubung dengan pembeli potensial dan memaksa mereka untuk mengambil tindakan. Ini adalah platform yang bagus untuk menghasilkan prospek untuk bisnis e-niaga kecil Anda dan mendorong lebih banyak penjualan.



Taktik Lead Generation Instagram untuk Bisnis E-niaga Anda

Sebelum Anda masuk ke generasi memimpin, ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan termasuk:

  • Konfirmasikan bahwa Instagram adalah platform yang tepat untuk promosi merek Anda. Penting untuk memastikan audiens target Anda secara aktif menggunakan platform ini.
  • Jelaskan pembeli ideal Anda. Menciptakan persona pembeli yang akurat dapat membantu Anda memastikan bahwa upaya pemasaran Anda akan menarik audiens yang tepat.
  • Tetapkan tujuan generasi pemimpin yang SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, berdasarkan waktu).

Berapa banyak prospek yang ingin Anda hasilkan dalam sebulan atau kuartal? Apakah Anda berencana untuk menjangkau, menarik, dan melibatkan prospek? Indikator kinerja utama (KPI) mana yang akan Anda lacak dan ukur?

Setelah Anda memiliki semua informasi ini, Anda dapat mulai menggunakan taktik pembuatan prospek Instagram yang disebutkan di bawah ini.

1. Optimalkan Profil Instagram Anda

Optimalkan profil Instagram merek Anda untuk konversi. Segala sesuatu mulai dari bio Anda hingga teks dan gambar posting harus membuat orang mengikuti merek Anda, terlibat dengan konten Anda, atau bertindak berdasarkan ajakan bertindak (CTA) Anda.

Anda dapat menggunakan Instagram Insights untuk menganalisis jenis konten yang mendorong keterlibatan lebih tinggi dan lebih banyak pengikut untuk merek Anda.

Ketika orang menyukai konten Anda, mereka mungkin meluangkan waktu untuk melihat profil Instagram Anda. Dan hal pertama yang mereka lihat adalah bio Anda.

Anda harus menggunakan bio Instagram Anda sebagai promosi 30 detik untuk memberi tahu pengguna siapa Anda, apa yang Anda lakukan, dan nilai apa yang akan mereka dapatkan dengan mengikuti Anda. Gunakan ruang ini untuk menambahkan CTA yang mendorong pengunjung ke situs web atau halaman arahan Anda.

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menunjukkan suara dan kepribadian Anda. Anda dapat menyertakan emoji, elemen humor, atau bahasa gaul untuk memberikan gambaran sekilas tentang siapa Anda sebenarnya kepada pengguna. Lihat contoh-contoh ini untuk mendapatkan ide untuk bio Instagram Anda.

Ini satu lagi untukmu. Johnny Cupcakes memberikan bukti sosial dengan menunjukkan pengakuan oleh Boston Globe dan menggunakan emoji untuk menambah kesenangan pada bio-nya.

Optimalkan Profil Instagram

Sumber gambar: Instagram

Anda juga dapat menyertakan URL yang dapat dilacak di bio Anda untuk mengarahkan pemirsa ke halaman arahan khusus. Selain itu, Anda dapat menambahkan tombol tindakan seperti tombol Teks, Panggilan, Petunjuk Arah, dan Email untuk memungkinkan orang mengambil tindakan langsung dari profil Anda.

2. Gunakan Cerita Instagram untuk Menghasilkan Prospek

Lebih dari 500 juta akun menggunakan Instagram Stories setiap hari. Faktanya, Instagram Stories memimpin Snapchat dalam hal pengguna aktif harian.


Gunakan Cerita Instagram

Sumber gambar: Statista

Ini menunjukkan bahwa Instagram Stories memiliki potensi untuk membantu Anda menjangkau audiens target Anda dengan pesan yang tepat.

Tetapi bagaimana Anda harus memanfaatkan kekuatan Instagram Stories?

Jawabannya terletak pada menceritakan kisah merek Anda. Ini dapat membantu pemirsa terhubung dengan merek Anda dengan mudah. Mereka kemungkinan akan mengingat merek Anda dengan lebih baik, mulai mempercayai produk atau layanan Anda, dan mungkin juga menjadi pelanggan setia.

Jika diceritakan dengan cara yang benar, cerita bermerek dapat menarik dan melibatkan orang lebih dari iklan tradisional. Mereka dapat membantu konsumen mengembangkan hubungan emosional dengan merek Anda.

Inilah cara Anda dapat menggunakan Instagram Stories secara efektif:

  • Promosikan posting blog, produk, atau layanan terbaru Anda menggunakan tajuk utama yang menarik dan CTA yang menarik. Ini dapat membantu Anda mengarahkan pemirsa ke blog Anda, halaman produk, atau halaman arahan tertentu.
  • Bagikan konten informatif yang ingin dilihat pengikut Anda menggunakan video langsung atau cuplikan konten video Anda. Anda dapat meminta pengikut Anda untuk menggesek ke atas untuk melihat seluruh video.

Di akhir video, Anda dapat menempatkan ajakan bertindak strategis seperti "Daftar untuk Kursus Online" untuk menghasilkan prospek.

  • Gunakan Instagram Stories untuk membagikan konten di balik layar. Ini mungkin termasuk gambar dan video tentang apa yang membuat perusahaan Anda unik atau bagaimana karyawan Anda melakukan tugas sehari-hari mereka.

Berbagi cerita pribadi dapat membantu Anda membangun kepercayaan dan pada akhirnya membuat orang membeli dari Anda.

  • Gunakan Instagram Stories untuk mendorong keterlibatan pengguna dengan memungkinkan mereka mengajukan pertanyaan tentang produk Anda. Dengan menjawab pertanyaan mereka, Anda dapat membantu mereka memutuskan produk mana yang harus mereka beli.
  • Minta influencer mengambil alih Cerita Instagram Anda dan memposting konten yang terkait dengan merek atau niche Anda. Ini adalah cara mudah untuk mendapatkan akses instan ke pengikut mereka.
  • Selenggarakan kompetisi atau giveaway di Instagram Stories. Minta pengikut Anda untuk menandai teman mereka dan membagikan konten Anda sehingga Anda dapat meningkatkan jangkauan dan mendorong orang lain untuk bergabung dalam kompetisi.

3. Gunakan Konten Buatan Pengguna

Konten dari teman dan anggota keluarga memengaruhi keputusan pembelian 60% konsumen karena mereka menganggapnya asli. Ini adalah konten yang dapat dimanfaatkan oleh merek Anda.

Saat pelanggan membagikan pengalaman positif mereka, Anda harus memanfaatkan ulasan otentik mereka untuk kampanye pembuatan prospek Anda.

Anda harus mendorong pelanggan Anda untuk menggunakan tagar bermerek dan membagikan kisah nyata mereka menggunakan produk Anda di Instagram. Hashtag bermerek dapat membantu Anda meningkatkan visibilitas dan melacak konten yang dibuat pengguna.

Anda dapat menggunakan alat untuk menemukan tagar populer yang relevan dengan niche Anda dan kemudian membuat tagar yang unik untuk merek Anda.

Williams Sonoma, merek yang menjual peralatan dapur dan perabot rumah tangga, mendorong orang untuk berbagi cara mereka memasak dengan produk mereka. Di bio Instagram mereka, mereka memberikan tautan ke gambar dan video UGC.

Ketika Anda mengklik gambar-gambar itu, mereka memungkinkan Anda untuk berbelanja atau mendapatkan resep. Pengguna juga dapat memilih untuk menerima penawaran dan resep eksklusif melalui email. Mereka menggunakan kesempatan ini untuk membuat daftar email dan, pada akhirnya, memelihara prospek untuk mendorong penjualan.

Gunakan Konten Buatan Pengguna

Sumber gambar: Instagram

4. Jalankan Iklan Prospek Instagram

Anda dapat menjalankan iklan prospek di Instagram untuk mengumpulkan informasi konsumen yang berharga seperti nama lengkap, alamat email, jenis kelamin, dan nomor telepon mereka. Yang Anda butuhkan hanyalah profil Instagram Business dan Halaman Facebook.

Sangat mudah untuk mengikuti proses pembuatan iklan di Facebook dengan petunjuk langkah demi langkah. Anda harus mulai dengan memilih tujuan pemasaran di Pengelola Iklan Facebook.

Iklan Prospek Instagram

Sumber gambar: Facebook

Anda harus memilih "generasi prospek" sebagai tujuan Anda dan kemudian:

  • Beri nama kampanye.
  • Tentukan audiens Anda.
  • Pilih “penempatan otomatis” untuk menampilkan iklan Anda kepada lebih banyak orang.
  • Tetapkan anggaran kampanye dan jadwalkan iklan Anda. Berapa banyak yang ingin Anda belanjakan? Kapan Anda ingin iklan Anda muncul?
  • Pilih format untuk iklan Anda.
  • Pilih gambar atau video yang ingin Anda gunakan, dan siapkan teks dan tautan untuk iklan Anda.
  • Buat formulir pembuatan prospek untuk digunakan dalam iklan Anda.

5. Lacak Performa Taktik Lead Generation Instagram Anda

Gunakan Instagram Insights dan/atau alat pihak ketiga lainnya untuk melacak keefektifan upaya menghasilkan prospek Anda. Anda perlu memastikan bahwa setiap sen yang Anda investasikan sepadan dan membantu Anda menghasilkan prospek yang berkualitas untuk bisnis Anda.

Anda dapat menghitung laba atas investasi (ROI) kampanye Instagram Anda dengan mengukur:

  • Jumlah kunjungan ke halaman arahan Anda
  • Tingkat konversi halaman arahan Anda
  • Nilai seumur hidup pelanggan
  • Biaya akuisisi pelanggan

Cara Menggunakan Instagram untuk Menghasilkan Prospek – Kesimpulan

Jika Anda belum mulai menggunakan Instagram untuk menghasilkan prospek, sekaranglah saatnya. Gunakan taktik yang telah kami diskusikan dalam posting ini untuk mengarahkan prospek ke profil Instagram dan halaman arahan Anda.

Anda dapat memulai dengan menentukan sasaran perolehan prospek dan mengaitkannya dengan metrik untuk diukur. Anda kemudian dapat membuat strategi pemasaran yang efektif, dan mengoptimalkannya dengan menguji strategi Anda hingga membantu Anda mendapatkan ROI yang baik.

Ini mungkin terlihat seperti banyak pekerjaan, tetapi hasil yang akan Anda dapatkan sepadan.

Bagaimana Anda memanfaatkan kekuatan Instagram untuk menghasilkan prospek? Silakan bagikan strategi berkinerja terbaik Anda dengan kami di komentar di bawah.

Gambar: Depositphotos.com


Selengkapnya di: Instagram