Instagram을 사용하여 소규모 전자상거래 브랜드에 대한 리드를 생성하는 방법

게시 됨: 2020-01-08

Instagram을 브랜드 구축 플랫폼 이상으로 생각해 본 적이 있습니까? 다음은 리드를 생성하고 더 많은 판매를 유도하는 데 사용할 수 있는 방법입니다.

Instagram은 아름다운 일몰과 창의적인 점심 사진을 게시하기 위한 곳이 아닙니다. 매달 10억 명이 넘는 활성 사용자가 있는 훌륭한 리드 생성 플랫폼입니다. 90%는 Instagram에서 비즈니스를 팔로우합니다.

페이스북은 인스타그램 사용자를 대상으로 설문조사를 실시했다. 그들은 사람들이 이 시각적 플랫폼을 사용하여 제품 및 서비스를 조사하고, 트렌드를 발견하고, 구매 결정을 내리는 것을 발견했습니다.

사람들이 Instagram에서 제품 정보를 본 후 87%가 조치를 취합니다. 브랜드를 팔로우하거나 소매점을 방문하거나 온라인으로 구매합니다.

인스타그램 사용자를 대상으로 한 페이스북 설문조사

이미지 출처: 페이스북

Instagram은 쇼핑객에게 구매 여정을 안내합니다. 이 플랫폼을 사용하여 잠재 구매자와 연결하고 조치를 취하도록 할 수 있습니다. 소규모 전자 상거래 비즈니스에 대한 리드를 생성하고 더 많은 판매를 유도할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.



전자상거래 비즈니스를 위한 Instagram 리드 제네레이션 전술

리드 생성을 시작하기 전에 다음을 포함하여 처리해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  • Instagram이 브랜드 프로모션에 적합한 플랫폼인지 확인하세요. 타겟 고객이 이 플랫폼을 적극적으로 사용하도록 하는 것이 중요합니다.
  • 이상적인 구매자를 설명하십시오. 정확한 구매자 페르소나를 생성하면 마케팅 활동이 올바른 청중을 끌어들일 수 있습니다.
  • SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 현실적, 시간 기반) 리드 생성 목표를 정의합니다.

한 달 또는 분기에 몇 개의 리드를 생성하시겠습니까? 잠재 고객에게 도달하고, 유치하고, 참여시킬 계획입니까? 추적하고 측정할 핵심 성과 지표(KPI)는 무엇입니까?

이 모든 정보가 준비되면 아래에 언급된 Instagram 리드 생성 전략을 사용할 수 있습니다.

1. Instagram 프로필 최적화

전환을 위해 브랜드의 Instagram 프로필을 최적화하세요. 약력부터 캡션 및 이미지 게시에 이르기까지 모든 것이 사람들이 브랜드를 팔로우하고, 콘텐츠에 참여하거나, 클릭 유도문안(CTA)에 따라 행동하도록 해야 합니다.

Instagram Insights를 사용하면 어떤 유형의 콘텐츠가 브랜드에 대한 참여도와 팔로우 수를 높일 수 있는지 분석할 수 있습니다.

사람들이 귀하의 콘텐츠를 좋아하면 Instagram 프로필을 확인하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고 그들이 가장 먼저 보는 것은 당신의 약력입니다.

인스타그램 약력을 사용자에게 30초 프레젠테이션으로 사용하여 사용자에게 내가 누구인지, 무엇을 하는지, 사용자를 팔로우함으로써 얻을 수 있는 가치를 알려야 합니다. 이 공간을 사용하여 방문자를 웹사이트 또는 방문 페이지로 유도하는 CTA를 추가하십시오.

당신의 목소리와 개성을 뽐낼 수 있는 이번 기회를 놓치지 마세요. 이모티콘, 유머 요소 또는 속어를 포함하여 사용자에게 귀하의 실제 모습을 엿볼 수 있도록 할 수 있습니다. Instagram 약력에 대한 아이디어를 얻으려면 이 예를 확인하세요.

여기 당신을 위한 또 하나가 있습니다. Johnny Cupcakes는 Boston Globe의 인정을 보여줌으로써 사회적 증거를 제공하고 이모티콘을 사용하여 그의 약력에 재미를 더합니다.

Instagram 프로필 최적화

이미지 출처: 인스타그램

또한 약력에 추적 가능한 URL을 포함하여 시청자를 전용 방문 페이지로 안내할 수 있습니다. 또한 문자, 전화, 길찾기 및 이메일 버튼과 같은 작업 버튼을 추가하여 사람들이 프로필에서 직접 작업을 수행할 수 있도록 할 수 있습니다.

2. Instagram 스토리를 사용하여 리드 생성

매일 5억 개 이상의 계정에서 Instagram 스토리를 사용합니다. 실제로 Instagram Stories는 일일 활성 사용자 측면에서 Snapchat을 주도하고 있습니다.


인스타그램 스토리 사용

이미지 출처: Statista

이는 Instagram Stories가 올바른 메시지로 타겟 고객에게 도달하는 데 도움이 될 잠재력이 있음을 보여줍니다.

하지만 Instagram 스토리의 힘을 어떻게 활용해야 할까요?

답은 브랜드 스토리를 전달하는 데 있습니다. 시청자가 브랜드와 쉽게 연결할 수 있습니다. 그들은 당신의 브랜드를 더 잘 기억하고 당신의 제품이나 서비스를 신뢰하기 시작하며 충성도가 높은 고객이 될 수도 있습니다.

올바른 방식으로 전달되면 브랜드 스토리는 기존 광고보다 사람들의 관심을 끌고 참여를 유도할 수 있습니다. 그들은 소비자가 브랜드와 감정적 인 관계를 발전시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

Instagram 스토리를 효과적으로 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 눈에 띄는 헤드라인과 매력적인 CTA를 사용하여 최신 블로그 게시물, 제품 또는 서비스를 홍보하세요. 이를 통해 시청자를 블로그, 제품 페이지 또는 특정 방문 페이지로 리디렉션할 수 있습니다.
  • 팔로어가 보고 싶어하는 정보 콘텐츠를 라이브 동영상이나 동영상 콘텐츠의 스니펫을 사용하여 공유하세요. 팔로워에게 전체 비디오를 보려면 위로 스와이프하도록 요청할 수 있습니다.

비디오 끝에서 리드 생성을 위해 "온라인 과정 등록"과 같은 전략적 클릭 유도문안을 배치할 수 있습니다.

  • Instagram 스토리를 사용하여 비하인드 스토리 콘텐츠를 공유하세요. 여기에는 회사를 독특하게 만드는 요소 또는 직원이 일상 업무를 수행하는 방법에 대한 사진과 비디오가 포함될 수 있습니다.

개인적인 이야기를 공유하면 신뢰를 구축하고 결국 사람들이 당신에게서 구매하도록 할 수 있습니다.

  • Instagram 스토리를 사용하여 사용자가 제품에 대해 질문할 수 있도록 하여 참여를 유도하세요. 그들의 질문에 답함으로써 당신은 그들이 어떤 제품을 구매해야 할지 결정하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
  • 인플루언서가 Instagram 스토리를 인수하고 브랜드 또는 틈새 시장과 관련된 콘텐츠를 게시하도록 하세요. 이것은 팔로워에게 즉시 액세스할 수 있는 쉬운 방법입니다.
  • Instagram Stories에서 대회나 경품 행사를 주최하세요. 팔로워에게 친구를 태그하고 콘텐츠를 공유하도록 요청하여 도달 범위를 늘리고 다른 사람들이 경쟁에 참여하도록 권장할 수 있습니다.

3. 사용자 생성 콘텐츠 사용

친구 및 가족 구성원의 콘텐츠는 진품이라고 생각하는 소비자 60%의 구매 결정에 영향을 미칩니다. 브랜드가 활용할 수 있는 콘텐츠입니다.

고객이 긍정적인 경험을 공유할 때 리드 생성 캠페인에 대한 실제 리뷰를 활용해야 합니다.

고객이 브랜드 해시태그를 사용하고 Instagram에서 제품을 사용한 실제 이야기를 공유하도록 권장해야 합니다. 브랜드 해시태그를 사용하면 가시성을 높이고 사용자 생성 콘텐츠를 추적할 수 있습니다.

도구를 사용하여 틈새 시장과 관련된 인기 있는 해시태그를 찾은 다음 브랜드 고유의 해시태그를 만들 수 있습니다.

주방용품 및 가정용 가구를 판매하는 브랜드인 Williams Sonoma는 사람들이 제품을 사용하여 요리하는 방법을 공유하도록 권장합니다. Instagram 프로필에서 UGC 이미지 및 비디오에 대한 링크를 제공합니다.

해당 이미지를 클릭하면 쇼핑을 하거나 레시피를 얻을 수 있습니다. 사용자는 이메일을 통해 독점 제안 및 레시피를 수신하도록 선택할 수도 있습니다. 그들은 이 기회를 이용하여 이메일 목록을 작성하고 궁극적으로 리드를 육성하여 판매를 촉진합니다.

사용자 생성 콘텐츠 사용

이미지 출처: 인스타그램

4. 인스타그램 리드 광고 실행

Instagram에서 리드 광고를 실행하여 이름, 이메일 주소, 성별, 전화번호와 같은 귀중한 소비자 정보를 수집할 수 있습니다. Instagram 비즈니스 프로필과 Facebook 페이지만 있으면 됩니다.

단계별 지침에 따라 Facebook에서 광고 생성 프로세스를 쉽게 따라갈 수 있습니다. 먼저 Facebook의 광고 관리자에서 마케팅 목표를 선택해야 합니다.

인스타그램 리드 광고

이미지 출처: 페이스북

"리드 생성"을 목표로 선택하고 다음을 수행해야 합니다.

  • 캠페인의 이름을 지정합니다.
  • 청중을 정의하십시오.
  • 더 많은 사람들에게 광고를 게재하려면 '자동 게재위치'를 선택하세요.
  • 캠페인 예산을 설정하고 광고를 예약하세요. 얼마를 쓰시겠습니까? 귀하의 광고가 언제 게재되기를 원하십니까?
  • 광고 형식을 선택하세요.
  • 사용할 이미지나 동영상을 선택하고 광고의 텍스트와 링크를 설정합니다.
  • 광고에 사용할 리드 생성 양식을 만듭니다.

5. Instagram 리드 생성 전략의 성과 추적

Instagram Insights 및/또는 기타 타사 도구를 사용하여 리드 생성 노력의 효과를 추적하세요. 투자하는 모든 금액이 가치가 있고 비즈니스에 적합한 리드를 생성하는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다.

다음을 측정하여 Instagram 캠페인의 투자 수익(ROI)을 계산할 수 있습니다.

  • 방문 페이지 방문 횟수
  • 방문 페이지의 전환율
  • 고객의 평생 가치
  • 고객 확보 비용

Instagram을 사용하여 리드를 생성하는 방법 – 결론

아직 리드 생성을 위해 Instagram을 사용하기 시작하지 않았다면 지금이 적기입니다. 이 게시물에서 논의한 전술을 사용하여 잠재 고객을 Instagram 프로필 및 방문 페이지로 유도하십시오.

리드 생성 목표를 정의하고 측정할 메트릭과 연결하여 시작할 수 있습니다. 그런 다음 효과적인 마케팅 전략을 만들고 좋은 ROI를 얻을 때까지 전략을 테스트하여 최적화할 수 있습니다.

이것은 많은 작업처럼 보일 수 있지만 결과는 그만한 가치가 있습니다.

리드 생성을 위해 Instagram의 힘을 어떻게 활용하고 있습니까? 아래 의견에서 최고의 전략을 공유해 주십시오.

이미지: Depositphotos.com


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