Comment améliorer votre jeu de commerce social Pinterest

Pinterest compte près de 480 millions d'utilisateurs mensuels, dont 9 sur 10 se tournent vers Pinterest pour l'inspiration shopping. Ainsi, si vous n'avez pas de stratégie de commerce social Pinterest, vous manquez de grandes opportunités pour plus de clients et des ventes plus élevées.

Le commerce social est l'achat et la vente de produits via un contenu achetable sur les réseaux sociaux. Et il est facile de comprendre pourquoi le terrain de jeu des achats en ligne génère des conversions.

Pinterest est un espace numérique positif littéralement construit pour la découverte de produits. Il élimine le bruit qui vient avec d'autres plateformes sociales et se concentre sur les choses amusantes - comme l'artisanat, les projets et les beaux produits.

Et maintenant, Pinterest eux-mêmes améliorent leur jeu de commerce social, avec le PDG Bill Ready annonçant récemment un changement imminent vers une plate-forme de commerce. Combinez cela avec le fait que le marché du commerce social devrait générer 6 milliards de dollars de ventes d'ici 2027, il est temps d'améliorer votre jeu d'achat Pinterest.

5 façons de booster votre commerce social Pinterest

Prêt à débloquer la gloire du commerce social Pinterest et à augmenter le trafic et les conversions du site Web grâce à une stratégie efficace ? Nous sommes là pour vous aider avec un mélange de tactiques de promotion organiques et payantes pour les marques de commerce électronique sur Pinterest.

1. Rendre les épingles Pinterest achetables

De nombreuses personnes utilisent Pinterest exclusivement pour faire du shopping. En fait, le temps passé à faire des achats sur Pinterest est plus élevé que sur toute autre plateforme sociale. Le nombre d'utilisateurs qui sont des acheteurs actifs - 50% - est plus de deux fois plus élevé que sur d'autres plateformes sociales.

Offrez donc aux Pinners l'expérience d'achat pour laquelle ils sont venus en faisant du compte Pinterest de votre marque une vitrine numérique.

• Les catalogues Pinterest permettent aux commerçants de télécharger les produits de leur site Web sur la plate-forme, ce qui les transforme en épingles produit. Les catalogues étendent essentiellement votre boutique en ligne à Pinterest et à son audience massive d'acheteurs
• Les onglets Boutique regroupent toutes les épingles produit générées à partir des catalogues dans une section pratique sur votre page de marque. Catégorisez vos produits et optimisez-les pour les recherches par mots-clés en utilisant des hashtags pertinents. Ces épingles s'affichent également lorsque les Pinners effectuent une recherche en mode boutique, qui n'affiche que les épingles pouvant être achetées

Exemples Pinterest achetables

L'onglet Boutique d'Ulta Beauty remplit les épingles produit de la marque et les organise par catégories respectives. Les épingles de produit individuelles sont ensuite présentées ci-dessous avec les titres, les notes et les prix correspondants.

The Container Store (TCS) est régulièrement reconnu comme l'une des meilleures marques sur Pinterest. Il écrase constamment le jeu avec son organisation de contenu, son image de marque de bon goût et sa variété de contenus personnalisés et organisés. TCS sait également comment basculer l'onglet Boutique. Les Pinners peuvent parcourir leur catalogue organisé par catégorie et cliquer sur les pages de produits pour un achat instantané.

L'exemple ci-dessus de The Container Store montre l'anatomie d'une épingle achetable bien exécutée. Il y a une marque subtile dans le coin inférieur gauche, un point focal attrayant et une description détaillée avec des mots clés cibles. Et un lien vers la page du produit à acheter.

2. Boostez l'engagement et les conversions avec du contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par l'utilisateur (UGC), comme les images, les vidéos et les avis des clients, est un outil puissant - il incite 79 % des acheteurs à effectuer des achats.

Encouragez l'UGC dans le cadre de votre stratégie de commerce social Pinterest, et les Pinners seront plus susceptibles d'interagir avec votre marque et de la découvrir.

• Organisez des concours pour crowdsourcer du contenu. Générez des UGC de haute qualité en demandant aux Pinners de soumettre des épingles et des tableaux. Utilisez un hashtag pour le concours et épinglez toutes les soumissions sur un tableau dédié. Récompensez les gagnants avec un produit ou un service gratuit
• Partagez l'UGC sur vos propres tableaux Pinterest. Renvoyez l'amour UGC à vos abonnés en réépinglant leur contenu sur les tableaux de votre marque. Ensuite, l'UGC sera dans un endroit facilement accessible. Et vous encouragerez davantage l'UGC de votre marque en faisant la promotion croisée du contenu d'autres Pinners
• Avis sur les épingles. Créez des épingles personnalisées d'avis sur les produits les mieux notés. C'est le moyen idéal de montrer tous vos clients satisfaits et d'en attirer de nouveaux. Les avis clients sont essentiels pour les acteurs sérieux du e-commerce car 88% des consommateurs les consultent avant de faire un achat
• Rendez votre site Web pinnable. Créez plus d'opportunités pour UGC avec les boutons Enregistrer et Suivre
• Faites la promotion croisée de Pinterest UGC sur votre site Web . Au-delà de réépingler du contenu, présentez les épingles de votre marque sur l'ensemble de votre site Web. Avec les bons outils , vous pouvez magnifiquement afficher ces images sur les pages de produits et autres pages de destination.

Boux Avenue, client de Bazaarvoice, par exemple, met en lumière le CGU de ses fans avec Bazaarvoice Galleries sur sa page d'accueil.

2. b) Publiez une variété de contenus visuels

Pinterest est une plate-forme visuelle, ce qui la rend si amorcée pour le commerce social. Un contenu visuel de haute qualité est donc essentiel pour se démarquer de la foule et attirer les scrollers. Alors, faites en sorte que vos épingles soient les meilleures pour chaque type de format.

• Épingles vidéo : les visionnages de vidéos ont augmenté de 100 % au quatrième trimestre 2020, tandis que le nombre total de téléchargements de vidéos en 2020 a augmenté de 800 % . Pour optimiser les épingles vidéo, assurez-vous que les vidéos indiquent clairement de quoi elles parlent, qu'elles durent de 15 à 60 secondes, qu'elles expliquent le contenu avec du texte superposé et qu'elles ont une image de couverture en gras
• Épingles d'idées : elles ressemblent aux histoires Instagram , mais n'expirent pas après 24 heures. Ils racontent une histoire dans plusieurs cadres différents avec des images et des vidéos statiques. Pour les épingles à idées les plus performantes, créez du contenu original, menez avec une vidéo, utilisez la superposition de texte et montrez la personnalité de votre marque
• Épingles de produit : les épingles de produit incluent des métadonnées telles que les prix et d'autres détails liés aux articles de vente. Les catalogues Pinterest les produisent automatiquement, ou ils peuvent être créés comme un type d' épingle riche que Pinterest extrait de vos pages de produits pour les épingles de produits, alors assurez-vous que l'image du produit sélectionné est de haute qualité, inclut la marque et que les informations sur le produit sont claires.
• Épingles d'article : créez des épingles standard ou enrichies qui renvoient vers des articles de blog en vedette. Les épingles standard doivent être alignées verticalement, avoir la marque comme point central, contenir votre logo et une superposition de texte. Qui, dans le cas des épingles d'article, devrait être le titre. Les épingles enrichies incluent automatiquement le titre et d'autres métadonnées, il est donc clair que l'épingle est destinée à un article de blog
• Infographies : Les infographies doivent être optimisées pour Pinterest de la même manière que les autres épingles standard. Ils doivent être alignés verticalement et inclure la marque, le logo et des détails en texte clair. Les couleurs et les dessins doivent être simples et propres

La publication constante de différents types d'épingles maintient l'engagement de votre public Pinterest actuel et potentiel.

3. Optimiser le contenu Pinterest pour la recherche

Optimisez votre contenu Pinterest afin qu'il soit plus susceptible d'apparaître dans les résultats de recherche de la plateforme pour votre client cible.

• Mots- clés cibles : incluez votre mot-clé cible principal, comme "tenue d'été", dans les titres et les descriptions de l'épingle et du tableau. Des mots-clés plus descriptifs et à longue traine comme "top court bleu" doivent également être inclus dans les titres et les descriptions des épingles de produit.

Pointe: Un bon moyen de sélectionner votre mot-clé cible est de voir quelles sont les recherches de tendance pour différentes catégories qui apparaissent comme des recommandations dans le champ de recherche de Pinterest.

• Catégoriser : Améliorez la pertinence et l'expérience utilisateur globale en organisant les épingles par catégorie. Faites cela pour toutes les épingles, y compris les épingles produit dans votre onglet Boutique et les épingles organiques. Cela garantira que les bons produits correspondent à ce que les utilisateurs recherchent

4. Devenez un marchand vérifié pour un accès privilégié au commerce social Pinterest

Déplacez-vous sur Facebook et Instagram. La coche bleue tant convoitée s'est également étendue à Pinterest. Avec la désignation de marchand vérifiée , Pinterest encourage une confiance et une autorité de marque plus fortes, une exposition accrue sur Pinterest, un accès anticipé à de nouvelles fonctionnalités et des informations exclusives.

Cette désignation est plus qu'un simple symbole de statut. Pinterest décerne le prix aux marques en fonction de leurs normes et de la qualité de leur service client. Il a développé la fonctionnalité de marchand vérifié pour améliorer son expérience d'achat globale sur Pinterest et clarifier ses priorités pour les marchands de commerce électronique Pinterest.

Pour être qualifié de marchand vérifié sur Pinterest, vous devez :

1. Téléchargez votre inventaire sous forme d'épingles de produits à l'aide des catalogues Pinterest
2. Installez la balise Pinterest sur votre site Web (un morceau de code qui suit les performances des publicités Pinterest)
3. Suivez les directives des marchands , en vous assurant de respecter les normes de qualité élevées de Pinterest

5. Utilisez les annonces Shopping pour augmenter vos revenus

En plus de créer du contenu organique, catapultez votre stratégie de commerce social Pinterest en investissant dans des publicités sur la plateforme. Ces promotions ont une valeur supérieure - le coût par conversion est 2,3 fois inférieur avec les publicités Pinterest que les promotions sur d'autres plateformes de médias sociaux.

Planifiez vos campagnes publicitaires Pinterest en fonction de vos objectifs commerciaux et des types de contenu qui les soutiennent le mieux. Tout type d'épingle peut être promu en tant qu'annonce. Commencez par les types de contenu les plus efficaces pour l'engagement et les conversions.

• Annonces vidéo : Consacrez quelques dollars publicitaires pour tirer parti de la tendance vidéo en plein essor de Pinterest
• Annonces Shopping : les annonces Shopping font la promotion de vos épingles produit avec une icône d'étiquette de prix spéciale présentée en haut des résultats de recherche qui incite les utilisateurs à cliquer - et, finalement, à acheter

La première étape dans l'exécution d'une campagne de publicité shopping Pinterest réussie ? Convertissez votre boutique en ligne en épingles produit via les catalogues Pinterest. Ensuite, catégorisez les épingles produit afin qu'elles apparaissent dans les recherches pertinentes, augmentant ainsi leur impact

La marque de mode Scotch & Soda a connu un succès incroyable avec les annonces d'achat Pinterest, atteignant 800 000 utilisateurs uniques, ce qui a entraîné 550 ajouts aux paniers .

Mesurer le succès des achats Pinterest avec des analyses

Pinterest propose des outils d'analyse approfondis et sophistiqués pour examiner quels types d'annonces et de contenu sont les plus performants. Ensuite, à partir de ce rapport, vous pouvez tirer des informations sur la façon dont vous devez ajuster votre approche publicitaire Pinterest.

Si votre marque diffuse des campagnes publicitaires sur plusieurs plates-formes, naviguer entre elles peut être un casse-tête. Alors relâchons la pression. Nos outils d'analyse sociale combinent et comparent les performances publicitaires de Pinterest avec d'autres plateformes, le tout dans un seul tableau de bord.

Gérez votre stratégie de commerce social Pinterest avec Bazaarvoice

Les responsables du commerce électronique, des marques et des médias sociaux veulent tous la même chose. Pour pouvoir créer, programmer, publier et analyser facilement tout le contenu des médias sociaux en un seul endroit. Avec Bazaarvoice Social Publishing, c'est désormais possible.

L'outil recommande le meilleur moment pour publier sur Pinterest en fonction de l'activité des utilisateurs et des rapports sur les indicateurs de performance clés pour vous aider à analyser votre stratégie de commerce social Pinterest. 85 % des Pinners effectuent des achats chaque semaine. Nous pouvons vous aider à les rencontrer là où ils se trouvent. En savoir plus sur les outils de publication sociale de Bazaarvoice ici .