Informations Google Analytics que vous devez connaître
Publié: 2019-08-09Pour qu'une entreprise réussisse, il est essentiel d'avoir une forte présence en ligne. Il est tout aussi important d'offrir des performances exceptionnelles.
Mais comment une entreprise peut-elle comprendre le parcours et les préférences de ses utilisateurs ? Comment les entreprises peuvent-elles identifier des éléments spécifiques du trafic en ligne et établir des corrélations adéquates si elles ne savent pas comment filtrer les données ?
C'est possible en comprenant Google Analytics !
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Il peut être assez délicat et difficile de comprendre Google Analytics, mais Google Analytics Insights peut vous offrir une solution au quotidien.
La meilleure partie de Google Analytics Insights est qu'il propose une liste personnalisée d'astuces et de conseils marketing sur la base des activités de votre entreprise. Il utilise des algorithmes d'apprentissage automatique appelés Analytics Intelligence qui permettent aux entreprises d'identifier ce qui est impératif parmi le volume de données en vrac, puis d'entreprendre des actions significatives.
Le meilleur aspect de Google Analytics Insights est qu'il vous permet de poser des questions pertinentes et de vous déplacer dans les directions appropriées.
Vous savez maintenant avec quoi Google Analytics peut vous servir. Mais ce n'est pas ça, il y a plus que ça.
Par conséquent, lisez cet article pour en savoir plus sur Google Analytics Insights !
Fonctionnalités de base de Google Analytics Insights
Certaines fonctionnalités de base de Google Analytics sont utiles pour la segmentation et offrent des informations Google Analytics à partir des données.
1. Filtres de tableau :
Les filtres de table sont une fonctionnalité de base de Google Analytics Insights, qui est un excellent moyen de segmenter et de filtrer les données.
Cette fonctionnalité offre deux options :
- Filtres de table avancés - Il segmente une ou plusieurs dimensions secondaires et primaires comprenant des conditions métriques.
- Filtres de table de base – Il segmente les dimensions principales.
Dans le champ de recherche, vous pouvez entrer la requête Landing Page, qui est une étape de segmentation des données. Mais pour bénéficier des meilleurs résultats, vous devez travailler avec l'option de recherche avancée. Il inclut également des dimensions ou des statistiques secondaires dans le cadre du filtre.
2. Comparaison de la plage de données :
La segmentation de la période ou de la plage de dates peut offrir de nombreuses informations. Il aide les entreprises à savoir comment un canal particulier fonctionne par rapport au mois dernier.
Il s'agit d'une fonctionnalité pratique qui vous permet de comparer les données sur une base mensuelle.
3. Dimensions principales :
Les dimensions et les statistiques sont des éléments importants dans la création de rapports ainsi que dans l'évaluation des données dans Google Analytics.
Cette fonctionnalité permet une analyse de segment de base des données. Il transforme le trafic de référence responsable des sessions, des utilisateurs et des revenus.
4. Lignes de tracé :
Une autre fonctionnalité de Google Analytics Insights est les lignes de tracé, ce qui est utile pour analyser visuellement et rapidement quelques valeurs de dimension. Cette fonctionnalité est utile lors de la conduite d'ateliers clients.
La bonne chose est que vous pouvez sélectionner des valeurs de six dimensions au maximum et que les mesures globales peuvent être supprimées. Pour cette raison, seules les valeurs de dimension plus grandes sont incluses.
5. Dimensions tertiaires :
Sans préparer un rapport personnalisé, il n'est pas possible d'obtenir des informations sur les dimensions tertiaires.
Vous pouvez d'abord accéder au rapport Groupe de canaux par défaut. Ensuite, vous pouvez sélectionner la recherche organique et modifier les mots-clés comme dimensions principales de la source. Ensuite, cliquez sur Google et sélectionnez la page de destination comme dimension secondaire.
Dans cette situation, la dimension secondaire est convertie en dimension tertiaire.
6. Dimensions secondaires :
Il est possible d'explorer les données disponibles à l'aide de dimensions secondaires. Ici, vous devez sélectionner le référent complet comme dimension secondaire et référence dans le champ du filtre de recherche de base.
Voici quelques éléments importants à retenir :
- Il n'y a que quelques sites Web qui génèrent des conversions de référence.
- Les conversions de parrainage sont entièrement liées aux achats de Google ou des employés internes
- De telles conversions ne se produisent pas par des liens entrants provenant de sites Web d'autorité, mais elles corrèlent les liens internes.
- Enfin, quelques ajustements de configuration et de mise en œuvre sont nécessaires.
7. Dimensions personnalisées :
Avec les dimensions personnalisées, vous pouvez ajouter des informations supplémentaires et utiles aux données d'appel, d'utilisateur, de produit et de session, qui sont envoyées à Google Analytics.
Cette fonctionnalité offre des possibilités infinies d'optimisation et de segmentation des données. C'est la partie la plus simple pour utiliser des dimensions personnalisées, ce qui peut fonctionner pour vous.
Avoir une compréhension approfondie des implémentations techniques est utile.
8. Dimensions quaternaires :
Cette dimension permet une analyse segmentée en profondeur sur les performances de la recherche organique. Bien que vous puissiez le faire avec des rapports personnalisés et l'API Google Analytics, il est livré avec une interface de création de rapports flexible. De cette façon, il est possible de libérer facilement des informations exploitables pour l'entreprise.
Que sont les segments Google Analytics ?
Les segments Google Analytics sont une fonctionnalité intégrée, qui est l'outil le plus puissant pour segmenter les données.
Il existe quatre types différents de segments Google Analytics :
1. Segments du système :
Avec ce segment, il est possible de créer un début de connaissance de la fonctionnalité des segments. Il est possible d'appliquer ces segments à tous les rapports de Google Analytics.
Il est possible d'établir un rapport d'entonnoir personnalisé et de postuler pour des segments. De plus, vous pouvez tirer parti du commerce électronique amélioré pour signaler un entonnoir segmenté.
2. Segments séquentiels :
L'autre type de segment Google Analytics est le segment séquentiel. Il est utile pour diverses raisons :
- Étapes de l'entonnoir de test
- Améliore les efforts de remarquage
- Analyse les abandons en caisse
- Établir des segments d'exclusion
- Identifie le comportement de pogo-stick
3. Segments de cohorte :
À l'aide de Google Analytics, vous pouvez créer un rapport d'analyse de cohorte et effectuer une analyse de cohorte.
Deuxièmement, il vous permet de construire un segment directement à partir du rapport créé. Ce segment utilise des conditions avancées ainsi que la date de la première session. Une fois que vous avez acquis de l'expérience dans l'analyse de cohorte, vous pouvez facilement développer un segment de cohorte.
4. Segments avancés et flexibles :
Sur la base des besoins uniques et informationnels de votre entreprise, vous pouvez créer des segments avancés basés sur de nombreux critères différents.
C'est une excellente option qui vous permet de commencer avec les segments du système. N'oubliez pas qu'il s'agit d'une fonctionnalité très puissante de Google Analytics. Les segments vous permettent de recueillir d'excellentes informations sur les opportunités d'optimisation et le comportement des utilisateurs.
Rapports personnalisés Google Analytics :
Enfin, un moyen riche de segmenter les données et de profiter de Google Analytics Insights consiste à créer des rapports personnalisés. Vous pouvez créer trois rapports distincts, mais vous disposez d'une option supplémentaire de GA 360.

Vérifiez ici les différents types d'options de rapport personnalisé.
1. Explorateur :
Il s'agit du rapport de base de l'explorateur qui comprend un tableau de données et un graphique linéaire utilisés dans le rapport Google Analytics.
De plus, les rapports personnalisés vous permettent d'ajouter des filtres de table ou des dimensions secondaires pour offrir une vue segmentée des données.
2. Table plate :
Il s'agit d'une autre forme de rapport personnalisé, qui peut être créé facilement à l'aide de Google Analytics. Il est utile pour créer une vue d'ensemble segmentée de plusieurs dimensions.
Il vous permet d'ajouter cinq dimensions à un moment donné. Mais le rapport peut être assez maladroit.
Par conséquent, il est préférable d'ajouter un nombre adéquat de dimensions. Google Data Studio est une merveilleuse option pour visualiser des données segmentées pour les principales parties prenantes ou pour vous-même.
3. Superposition de carte :
Ce type de rapport est idéal pour créer un aperçu visuel et géographique rapide des mesures d'analyse Web vitales.
Ces rapports vous permettent de voir les sessions de la boutique Google Merchandise et les performances du commerce électronique.
4. Entonnoir personnalisé :
Les entonnoirs de conversion personnalisés ne sont disponibles que dans GA 360. Cependant, ils sont extrêmement puissants et vous permettent de créer et de segmenter facilement des entonnoirs de conversion.
Une fois segmenté, vous pouvez l'appliquer rétroactivement sur les données.
En outre, vous pouvez créer des entonnoirs basés sur des événements qui ne sont pas possibles avec des objectifs figurant dans Google Analytics.
Il s'agit d'un rapport très puissant qui peut vous offrir de riches détails sur Google Analytics Insights. Vous pouvez connaître les segments sous-performants, les flux de sites Web vitaux sur le site et vous donner l'opportunité de mener des campagnes de remarketing bien ciblées.
Modules complémentaires Google Analytics :
Enfin, il existe quelques modules complémentaires dans Google Analytics, qui sont extrêmement utiles. Les meilleurs d'entre eux sont mentionnés ci-dessous:
1. Outils Da Vinci :
Il s'agit d'un excellent add-on introduit par Stéphane Hamel. C'est un outil très utile lors de l'utilisation de Google Tag Manager, Google Data Studio et Google Analytics.
Il possède plusieurs fonctionnalités qui sont d'une grande aide pour la segmentation, mais il en existe d'autres qui sont disponibles avec des mises à jour régulières.
2. Vizanda :
Vizanda est une nouvelle fonctionnalité qui peut vous aider à démystifier efficacement les sessions comme étant supérieures ou inférieures par rapport aux périodes passées.
Maintenant, vous en savez beaucoup sur Google Analytics Insights. Alors, vérifiez ici quelques avantages de l'utilisation de Google Analytics Insights.
Pourquoi les entreprises doivent utiliser Google Analytics Insights ?
1. Vous informer de la croissance annuelle de la valeur moyenne des commandes :
La valeur moyenne des commandes est une mesure importante pour les sites de commerce électronique. Il doit faire l'objet d'un suivi régulier et mesurer la moyenne totale des transactions effectuées par le client à chaque fois qu'une commande est passée sur le site Web, dans un délai déterminé.
Il est calculé en mesurant les ventes par commande. Il y a des chances qu'un client achète une commande plusieurs fois, cependant, chaque commande est comptée séparément.
C'est génial si votre AOV est élevé. Cependant, si l'AOV a chuté, vous pouvez suivre quelques conseils pour l'augmenter :
- Fournir des produits supplémentaires
- Offrir la livraison gratuite
- Offrir une livraison gratuite limitée pour une valeur de commande particulière
- Fournir des coupons
- Commencer un programme de fidélité
2. Connaître les préférences d'achat actuelles des utilisateurs :
Le segment de marché est le meilleur moyen de connaître les utilisateurs qui souhaitent effectuer un achat en ce moment. Il ne reflète pas seulement les utilisateurs intéressés par vos produits et proches de la conversion, il vous permet également de décider des moyens de remarketer et de promouvoir.
Cliquez simplement sur Insights et comprenez les préférences d'achat des utilisateurs. En visitant les rapports de référence, vous pouvez rediriger vers un public, un intérêt et des segments de marché.
Vous pouvez créer différents segments et cela peut vous offrir un moyen pratique et une vision claire de qui a besoin d'aide et qui est plus actif.
3. L'utilisation de Google Analytics permet aux utilisateurs fidèles de s'engager :
Il est difficile d'obtenir des clients fidèles et une fois que vous les avez conquis, vous devez les fidéliser à un rythme plus élevé. Vous pouvez suivre ces chiffres et voir le nombre exact d'utilisateurs.
De plus, vous pouvez comparer les résultats avec l'année précédente et s'il y a un manque de croissance, vous pouvez vérifier les problèmes et apporter des améliorations en conséquence.
4. Identifiez les anomalies sur votre site :
Si vous remarquez quelque chose d'étrange qui arrive aux utilisateurs de votre site Web, vous pouvez identifier les anomalies dans les sessions, les utilisateurs, les transactions, les impressions et d'autres choses. Un modèle spécifique est utilisé par Google, qui est un modèle bayésien de séries spatio-temporelles. Ce modèle prévoit des valeurs qui dépassent la tendance normale des données de séries chronologiques.
Consultez Google Analytics Insights et identifiez les anomalies dans le nombre d'utilisateurs. En outre, vous pouvez poser des questions spécifiques.
Les deux types d'anomalies dans Google Analytics sont :
- Pour les sites Web qui ont réduit les ventes ou les mesures qui ont mal performé
- Pour les sites Web connaissant un pic
Si des anomalies sont identifiées, qui orientent vers des performances négatives, vous devez examiner ces résultats ainsi que la période.
5. Trouvez des pages de destination appropriées avec un mauvais taux de conversion de commerce électronique :
Il est difficile d'identifier les pages de recherche, qui n'offrent aucun avantage commercial. Google Analytics Insights offre des informations sur le même sujet. Pour les sites Web utilisés pour l'analyse, nous obtenons des recommandations sur ce qui doit être amélioré et sur les pages qui ont un mauvais atterrissage en termes de taux de conversion du commerce électronique.
6. Connaître la tendance des revenus de vos services/produits :
Une fois que vous êtes conscient de la popularité de produits spécifiques et que vous identifiez ce qui représente le retour sur investissement le plus élevé, cela aidera votre entreprise à se développer.
Il est vraiment utile de suivre la tendance des revenus de vos produits. Cela aide à comprendre quels produits fonctionnent bien et ainsi de suite. Si vous parcourez la tendance des revenus des produits par produit, vous pouvez voir les changements concernant les préférences de vos services ou produits commerciaux.
Vous pouvez voir s'il y a une augmentation des revenus, quels produits ont été les plus efficaces.
Pour résumer:
Google Analytics Insights est comme un guide en ligne, qui vous aide à identifier les opportunités manquées, les manques de performances et les anomalies. De plus, il vous offre des réponses directes et des recommandations à vos questions avec une référence directe aux graphiques et aux rapports.
La vérification des rapports personnalisés vous offre la possibilité d'améliorer les données de Google Analytics, d'optimiser le taux de conversion et d'augmenter les ventes. La meilleure chose est que l'utilisation de Google Analytics Insights est très simple. Vous pouvez vérifier des dimensions et des mesures spécifiques et, avec l'aide de Google Intelligence, vous pouvez obtenir des instructions sur le rapport d'analyse.
Donc, si l'entonnoir de vente des entreprises en ligne ne fonctionne pas bien et que vous souhaitez créer une forte présence en ligne, utilisez Google Analytics Insights maintenant.
